Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jaro / 2023-10-23 14:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Wszystkie opinie - zasłużone - firma tragedia.Zapomnieli, że wyrośli na bazie polskiej firmy kurierskiej z przed lat. Nawet nie chce się im zadzwonić - kartka w drzwiach dla kuriera - żeby zostawił naprzeciwko - tam sąsiadka czeka na przesyłkę - ale nie , po co, można zadzwonić i na piecie się odwrócić i zaliczone.
    Brakuje mi słów na określenie ich "usługi" całkiem zapomnieli kto dla kogo. A gdy wam zabraknie klientów - czego wam życzę to ciekawe jak będziecie funkcjonować
    Zaletykompletny brak
    Wadyistniejecie i zużywacie tlen
  • ~mm / 2023-10-23 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dzwigać mojej 30kg paczki dlatego wolał nakłamac, że nie ma mnie w domu. Po co też dzwonić na telefon. Ja wiem, że to jest ciężka praca ale po co tak kłamać. Nie jestem w stanie bez pomocy udźwignąć tej paczki.
  • ~and / 2023-10-22 05:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem paczkę zagranicę. Miała dojść w tydzień, przez ponad 6 tygodni jej nie dostarczono. Adresatka próbowała na miejscu odebrać paczkę z DHL, nie udało się mimo kilku wizyt w firmie. Wyjechała z kraju docelowego więc zażądałem zwrotu paczki. Nie mam zwrotu, za to chcą by płacić za jej przechowywanie w kraju docelowym.
    ZaletyPróbowali załatwić sprawę w kraju docelowym. Niestety jak dotąd nieskutecznie.
    WadyNieskuteczność. Niedostarczenie paczki. Jak dotąd - brak zwrotu paczki. Brak zwrotu pieniędzy za wysyłkę.
  • ~Joanna / 2023-10-21 17:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Rzeczy przyszły rozwalone, paczka przeszperana i skradziono trzy rzeczy.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo. Oszuści, złodzieje, naciągacze.
  • ~Mała bestia / 2023-10-21 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERZY OD NICH WOGOLE SIĘ NIE KONTAKTUJĄ JAK MAJĄ DOSTARCZYĆ PACZKĘ A FIRMA TO PORAŻKA NIE POWINNA ISTNIEĆ. DZWONIĘ DO KURIERA MÓWIĘ MU ŻE NIKOGO NIE MA W DOMU JAK BĘDZIE NIECH DZWONI TEN DEBIL WOGOLE SIĘ NIE ODEZWAŁ NIBY BYL A NAWET NIE MA AWIZO . DHL TO NAJGORSZA FIRMA JAKĄ ZNAM WIECZNIE PROBLEMY ROBIĄ!!!!

  • ~... / 2023-10-20 23:27
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest najgorsze jakoe moglo istjieć mialo przyjsc szklo hartowane 17.10.2023 i napisalem aby bylo jak najszybciej to nie dostalem koedycindziej i teraz mam porysowany telefon przez nich
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Jacek / 2023-10-20 21:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka 30 km juz jest 4 dzin niema co za firma niewiarygodna dhl zamknij to poczta jest super
    ZaletyOszusty
    WadyOszusty
  • ~Donata / 2023-10-20 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez 3 dni kurier nie odebrał oplaconej przesyłki. Moze trwalo by to dluzej ale zrezygnowalam z uslug tej firmy.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyKompletne lekceważenie klienta
  • ~Emil / 2023-10-20 09:00
    Ocena: 3.00 / 5
    Firma przyjmuje praktyki Poczty Polskiej.
    Czekałem na paczkę w domu i nagle dostałem wiadomość sms, że nie ma mnie w domu i paczka jest w żabce.
    Po moim telefonie i złożeniu reklamacji otrzymałem odpowiedzi, że DHL nie wykonuje korekty dostawy i musiałem samodzielnie odebrać paczkę.
    Jest to przykład żałosnej obsługi klienta.
    Następnym razem zgłaszam do UOKIK.
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Niezadowolony klient / 2023-10-20 07:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedoręczona bo pracuje i nie ma mnie w domu. Kurier o tym wiedział (nr tel 882780376) Była uzgodniona zmiana adresu z nadawca przesyłki, co ważne- to była umowa do podpisania więc bardzo ważne! Po zadzwonieniu na infolinię Pani zapewniła że zmiana adresu jest widoczna, dopisała że to pilna sprawa ze względu na umowę. Paczka oczywiście wróciła do nadawcy. Po telefonie do kuriera co się stało Pan nie dał dojść do słowa i finalnie się rozłączył a później nie odbierał telefonu. Przestrzegam przed tą firmą.
    WadyCała obsługa DHL i bardzo niekulturalne zachowanie kuriera przez cały proces dostawy
  • ~Anna / 2023-10-19 22:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Podczas śledzenia przesyłki dowiedziałam się że paczka wraca do nadawcy z powodu rzekomej odmowy odbioru! Nie wiem nawet kiedy był kurier bo pracuję 8h jak większość ludzi i w godzinach pracy nie ma mnie w domu. Nawet nie raczyli mnie powiadomić ani sms-em ani telefonicznie. Nie można też złożyć na stronie reklamacji. Nie polecam.
  • ~M / 2023-10-19 20:06
    Ocena: 1.33 / 5
    Poraz kolejny DHL nie dostarczył paczki. Miał dostawę terminową do 12 za którą zapłacone było extra to nawet kurier nie podjął paczki w sortowni.

    W paczce były części zamienne do naprawy urządzenia. Czekałem u klienta 4 godziny po czy otrzymałem informację, że paczka nie dotrze.

    W opini klienta wyszedłem na nierzetelnego usługodawcę i opinia moja na tym ucierpiała.
    ZaletyBrak
    WadyBrak zalet
  • ~Ellin / 2023-10-19 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik - informacje o planowanych próbach doręczenia nie przychodzą na czas, nie wiadomo kiedy spodziewać się kuriera, w razie niepowodzenia doręczenia kurier nie dzwoni, nie zostawia paczki u sąsiadów, ani w punkcie DHL POP. Infolinia jest bezużyteczna, po interwencji przez podany w mailu link brak informacji kiedy spodziewać się ponownej dostawy. Paczka wróciła do nadawcy z powodu całkowitego braku kontaktu ze strony dhl.
  • ~Fil / 2023-10-19 15:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Гіршої достави ще не було чекаю на посилу вже десять днів ні хто не повідомив що бракує якоїсь інформації в особистих даних взагалі
    Замовляла 1000 разів і всі доставці якось бистро привозять пачку та все їм пасує з адресою і кодом почтовим але DHL то виключення з правил у них то не має адреса дому то телефон не такий то пишуть що пробували доставить а достави не було це сплошна Санта-Барбара черепаха напевно добігла бистріше
  • ~Weronika / 2023-10-19 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Złożyłam zamówienie na telefon, kurier miał przywieść paczkę we wtorek nie było powiendzino mi że będzie w środę i też go nie było w końcu dostałam sms że bedzie dzis tj czwartek i paczka tez nie dostała doręczona bo kurierowi się nie chciało przyjechać znow I zostawił w punkcie odbioru bez skontaktowania się że mną jeszcze sms dostałam że nieudana próba doręczenia gdzie jestem w domu nawet nie zadzwonił nie polecam tego przewoźnika!
  • ~Nie ważne / 2023-10-19 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Wartościowa Paczka zniknęła w magazynie, która miała dotrzeć w ciągu 2 dni. Było to bardzo ważne. Firma nie potrafi wytłumaczyć co się stało z paczką.
  • ~Ola / 2023-10-19 12:34
    Ocena: 1.33 / 5
    Niemiły kurier. Olewajacy stosunek do klienta, zero rozmowy. Brak jakiegokolwiek zrozumie ja i dialogu
    ZaletyBrak
    WadyZero komunikacji
  • ~Klaudia / 2023-10-19 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z jarocina to jedna wielka porażka... nie dość, że nie wykonuje swoich obowiązków to jeszcze ham i prostak.. nigdy więcej tej firmy!!!!
    ZaletyZero
    WadyWszystko co na myśl przyjdzie będzie do nich prasować
  • ~ruda52 / 2023-10-19 06:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zamówiona, jak głupia czekam czekam i czekam, czuje sie tak jakbym zaraz miała jajko znieść. Godzina 18, piszę, zero odzewu ze strony kuriera. Otrzymałam sms, ale od DHL, że paczki się nie udało dostarczyć. Wchodzę na stronę, by sprawdzić status paczki a tam wszystkim bardzo dobrze znane " kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem ". Myślałam że oszaleję, odradzam wszystkim tę firmę kurierską, już lepiej radzi sobie poczta. Serdecznie nie pozdrawiam kuriera, który nie raczy nawet odpisać, że się nie pojawi.
    ZaletyNie ma XD
  • ~Roksana / 2023-10-18 17:01
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś kpina nie firma przewozowa.zle wypisują listy przewozowe olewają paczkę zostawiając ja na magazynie, nie zadają sobie nawet minimalnego trudu by zadzwonić do klienta i wyjaśnić sytuację. Po prostu sami stwarzają pomyłkę po czym odsyłają paczkę do nadawcy a wyjaśnienie takie że zwalają winę na nadawcę wciskając mu niby błąd spychologia. Żenada....nigdy wiecej.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12354
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2392
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904