WadyBrak kontaktu ze strony kuriera z próbą dotarcia pod adres wskazany na przesyłce, brak ponownej próby doręczenia w planowanym dniu,
strona 36 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »
-
~Kamila / 2023-11-27 14:22Ocena: 1.00 / 5
Dziś rano ok. 8.30 dostałam maila z informacją, że paczka będzie dostarczona między 9.30 a 11.30. ok.12.30 sprawdziłam ponownie pocztę elektroniczną, a tam mail z godz. 11.08 z informacją, że kurier nikogo nie zastał nikogo w domu mimo, że cały czas byłam dostępna. Żadnego kuriera nie było, nikt nie próbował nawet dzwonić, że ma dla mnie jakąś przesyłkę. Na infolinii dowiedziałam się tylko tyle, że na drugi dzień będzie druga próba doręczenia i mam wcześniej dzwonić, żeby połączyli mnie z kurierem. Ja się pytam, po co mam dzwonić przez infolinię do kuriera i tłumaczyć mu drogę, skoro sam powinien to zrobić jak ma problem dotrzeć? Najgorsza firma kurierską jaka może być. Omijać szerokim łukiem!!! -
-
~Katarzyna / 2023-11-26 19:30Ocena: 5.00 / 5
22.11 dostarczyli mi dwaj chłopacy paczke o nr. 1049726834 Przemili i bez problemu podwieźli w inne miejsce gdzie obecnie przebywalam. Bardzo dziękuję poniewaz zadko sie to zdarza. -
~Mariusz / 2023-11-26 18:28Ocena: 1.00 / 5
Nieodpowiedzialni ludzie czekasz cały dzień w domu na paczkę a po 17 dostajesz SMS ze nikogo nie było porażka
Nikomu nie polecam
Kurierzy bardzo wredni brak kompetentnych osób którzy wyciągnęliby konsekwencje wobec pracownikówZaletyBrak jakichkolwiek -
~Sandra / 2023-11-26 18:08Ocena: 1.00 / 5
Nie chcę widzieć tej firmy. Kurier zgubił moją przesyłkę za 250 zł i nie uznali reklamacji bo w systemie zaznaczył że jest dostarczona. Najlepsze jest to że sam do mnie dzwonił że ją zgubił. Szczerze nie polecam. Już nigdy nie skorzystam z tych oszustów. WadyOszuści, krętacze -
~Zniesmaczony / 2023-11-26 11:12Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę 3 tygodnie napisałem o wyjaśnienie sytuacji i powód opóźnienia nie dostałem odpowiedzi na to pytanie jedynie zapytanie o adres doręczenia podałem poprawny bo ktoś źle wpisał adres po czym przyszedł mail że paczka zostanie dostarczona następnego dnia roboczego gdzie uwaga znowu jest zły adres doręczenia i finalnie to chyba paczki nigdy nie dostanę bo nie da się dogadać ale no cóż zatrudnienia się Ukraińców to tak jest po najniższej linii oporu -
~Mania / 2023-11-26 07:57Ocena: 1.50 / 5
Ja czekałam na przesyłkę w piątek a w inf. że kurier nie zastał nikogo i w poniedziałek do odbioru w punkcie( jestem nie pełnosprawna i dla mnie problem)
Podejrzewam że nawet nie chciało mu się podjechać bo wygodniej zostawić kilka paczek za jednym razem.
To już trzecie i ostatnie doświadczenie takie z DHl.
Nie polecamWadyBrak informacji i oklamywanie -
~jm / 2023-11-25 15:45Ocena: 2.00 / 5
Kurier DHL to żart. Termin dostarczenia przesyłki wyznaczony na poniedziałek, ale sami sobie przesunęli na sobotę, wykonali jeden krótki telefon a po oddzwonieniu po 10 min powiadomili, że sam sobie muszę przynieść ciężką paczkę bo zostawili ją kilka przecznic dalej w sklepie. Kpina. Już lepiej od razu brać inpost, bo i tak ci nie dostarczą do domu. ZaletyŻadnych, przesyłkę musiałem sobie sam przynieść.WadyCała ta firma -
~Anna / 2023-11-25 15:06Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona. Wszystko przebiegało bez zastrzeżeń. Polecam ZaletyJasne informacje od dnia wystartowania przesyłki aż do jej doręczenia.WadyŻadnych -
-
~Filip / 2023-11-24 17:45Ocena: 1.00 / 5
Przez błąd DHL na liście przewozowym został umieszczony zły adresem co skutkowało nie dostarczeniem przesyłki , WadyBrak kontaktu z kurierem , nie potrafią przepisać poprawnie adresu na list przewozowy brak jakiekolwiek pomocy z strony obsługi klienta -
~Patryk B / 2023-11-24 14:07Ocena: 1.00 / 5
Nadałem dużą paczkę o wartości ok. 1800zł z PL do UK. Według LP paczka została dostarczona do Poznania. Dzwoniłem aby zapytać się co się stało że paczka od kilku dni leży w Polsce po czym otrzymałem informację że paczka została przekazana innemu kurierowi, jakiej firmy? Nie wiadomo, to nie ich problem ponieważ nie mają tej paczki, mam dzwonić i się dowiadywać. Od kogo mam taką informację uzyskać? Od kuriera z UK- można dzwonić do wszystkich firm ponieważ DHL nie wie co robi z paczkami, przerzucacie je przez płot i czekacie aż podbiegnie nieznany kurier? Panie przez telefon bardzo ta sytuacja rozbawiła, śmiały się przez telefon. Niedługo miną 2 miesiące od nadania paczki, nikt nie wie co się z nią stało a DHL to po prostu nie interesuje. ZaletyDobrze kłamią i potrafią śmiać się z klientaWadyWszystko -
~Stefan / 2023-11-24 12:26Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy Beszczelny Kurier który jeździ po Kluczborku na ul.Konopnickiej jest zawsze ktoś w domu a on paczki zostawia w Zabce Proszę o wyciągnięcie konsekwencji z tego pracownika -
~Piotr / 2023-11-24 11:39Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dojechała o czasie.Towar dostałem nieuszkodzony.Jestem bardzo zadowolony. Polecam ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.WadyNie zauważyłem żadnych wad. -
~Gabrielaaa / 2023-11-24 10:57Ocena: 1.00 / 5
Czas dostarczenia przesyłki został zmieniony wielokrotnie, paczka nadal nie dotarła -
~T / 2023-11-24 10:25Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Czekam na paczkę od tygodnia bo nadawca podał zły adres. Infolinie, wyjaśnienia itd. Czas przeczytania maila z wyjaśnieniem +24h czasu oczekiwania. Później blednie wysłany mail przez obsługę klienta i znowu kolejne wyjaśnienia i kolejne 24h….a ze piątek…to kolejne dwa dni oczekiwania bo weekend (SIC!!!)… a paczka leży na magazynie kilometr ode mnie i nie mogę odebrać….bo nie i ch…. Nigdy więcej nie wyślę nic więcej DHL. Nigdy! Już poczta Polska działa lepiej… -
~Rafał / 2023-11-23 22:19Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona pod adres domowy. Zgodnie z regulaminem skorzystałem ze zmiany adresu na paczkomat najbliższy miejscu zamieszkania. Na stronie do sledzienia paczek pojawił się wpis; Delivery not possible - shipment is being stored. Dwa dni po terminie przewidzianym na dostarczenie paczki zadzwoniłem na infolinię gdzie uzyskałem informację zwrotną, że "kurierowi nie udało się umieścić paczki w paczkomacie więc tym samym beż kontaktowania się ze mną paczka z powrotem wraca do nadawcy. Ta firma to katastrofa. XXI wiek - wysyłamy ludzi w kosmos a ich kompetencje przerasta dostarczenie paczki pod właściwy adres. ZaletyBrak.WadyFirma, która zajmuje się/specjalizuje się w dostawie paczek/przesyłek nie robi tego. Ciężko powiedzieć dlaczego istnieją jeszcze na rynku skoro nie spełniają swojej podstawowej funkcji, za którą biorą pieniądze. -
~Ewa / 2023-11-23 15:24Ocena: 2.00 / 5
Porażka. Kurier dwukrotnie, dzień po dniu przekazał kolejne paczki do punktu, mimo, że jestem cały czas w domu że złamaną nogą. Podobno mnie nie zastał. Kurier z DPD jakoś zastał. Pierwszego dnia zawieziono paczkę do punktu w Żabce na drugim końcu miasta, mimo, że mam taki sam punkt Żabki 200 m od domu. Musiałam prosić znajomych o przywiezienie.
Chciałam porozumieć się przez stronę DHL - po wbiciu numeru paczki przepraszają, że mają kłopot że stroną.
Na infolinii Pani zadzwoniła do kuriera - powiedział, że mnie nie zastał. I znowu trzeba kogoś prosić o przywiezienie.ZaletyBrakWadyKurier odwozi paczkę do punktu, mimo, że klient jest w domu. Po co więc zamawiać kuriera - lepiej od razu paczkomat w innej firmie. -
-
~Natalia / 2023-11-23 14:47Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier wystawia ciągle awizo mimo że jestem w domu. Po zgloszeniu skargi ,nadal to samo. ZaletyNie maWadyKurier oszust nie chce mu się przywieźć paczki i zostawia awizo -
~Lana / 2023-11-23 13:26Ocena: 1.00 / 5
Złe, bardzo złe!! Najgorsza firma na świecie!! Zawszy z nimi są problemy, 3 raz z ich winy nie dostałam paczki. Zdwonie i piszę na infolinię i dhl24 - ale im wszystkim tosądo du py. ZaletyNie mają załetów w ogóle!!@WadyGłówna wada to dostawa, ale czekajcze ... to jest firma z dostawy. Czyli całą firma to komplektna wada -
~Gienia / 2023-11-23 10:20Ocena: 1.00 / 5
Bardzo zawiodłam się na DHL. Mieszkam w Niemczech. Czekałam na paczkę od siostry z Polski. Po 1,5 tygodnia czekania poprosiłam siostrę o numer nadania paczki. Z ciekawości chciałam zobaczyć, gdzie jest paczka. Była w tej samej miejscowości gdzie mieszkam tyle, że pod innym adresem. Tam znajdował się paczkomat. Niestety nie miałam żadnego numeru, żeby otworzyć. Musiałam dzwonić na infolinie i poprosić o numer, żeby zabrać moją paczkę ! Pani twierdzi, że byli w piątek u mnie i nikogo nie zastali w domu. Po pierwsze byłam cały dzień w domu, bo pracuje późnym popołudniem , po drugie jakby mnie naprawdę nie było powinni zostawić awizo! Wady*brak awizo
*kierowcy bezczelnie kłamią , że byli z paczką już nie pierwszy raz mi się to zdarzyło -
~Jola / 2023-11-22 18:41Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa ,, czekałam na paczkę z lekami nie dostałam żadnej informacji, kiedy będzie kurier żadnego kontaktu nic a na śledz przesyłkę ,dostarczona do odbiorcy w innym mieście,myślę jakaś pomyłka ,czekam ,za parę dni przechodzę koło sklepiku i słyszę ,eeeee paczka jest do pani, no i tak sterylna paczka z lekami przeleżała z burakami, napisałam skargę to mi podali numer telefonu że mam sobie dzwonić, ręce opadają co za dziadostwo.
strona 36 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- nastepna »