Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~T / 2023-11-30 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL, jeszcze nigdy nie udało mi się otrzymać zamówienia bez problemu, zawsze coś a zgłosić się na infolinię po jakieś informacje dotyczące paczki graniczy z cudem. Paczka powinna dotrzeć 3 dni temu, co chwilę przychodzą wiadomości że kurier odebrał powoził paczkę po mieście i z powrotem odwiózł do punktu nawet Pani na infolinii była zdziwiona że tak jest namieszane. Dzwoniąc do kuriera z zapytaniem o paczkę nie raczy odebrać telefonu, mija kolejny dzień,zmiana kuriera i o godzinie 13 przyszła 2 wiadomość ze zmiana czasu dostawy,z godz 14:00 na 17:30-19:30 a na lokalizacji kuriera aktualnie pokazuje ze znajduje się 2 bloki dalej (200m)kurier oczywiście nie odbiera telefonu. Jedna wielka porażka,
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet,
    WadyNiekompetencja na każdym kroku.
  • ~Marta / 2023-11-30 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odebrał paczkę trzy dni po wyznaczonym terminie.
  • ~Bartek / 2023-11-30 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam , kurier ponoć nikogo nie zastał - firma otwarta od 5:40 do 22 , to chyba nocny kurier
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczono
  • ~Dragon / 2023-11-30 11:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Zero informacji.
    Zero kontaktu
    Zero wiadomości. Czekanie w ciemno i bez końca
    Tragedia?!!!!!!!!..........
    ZaletyZero
    WadyTylko wady....
  • ~aaddaas / 2023-11-30 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Standardowo paczkaa maa byc po jednym dniu tymczasem 3 dzien a paczki nie ma, jedyna firma kurierska gdzie owy pprobolem występuuje i nie polecam i radzze wziąć się za robote bo odpierdalacie fuszerke
  • ~Monika / 2023-11-30 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma obsługująca przesyłki Może kiedyś to działało dobrze niestety ta firma już dawno spadła na psy. Cały czas siedzę w domu przez 2 dni a piszą że dwa razy była próba doręczenia do kuriera dodzwonić się nie da,numer podany w sms-ie i cisza nie dodzwonisz się nie dopytasz.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia
  • ~Aga / 2023-11-30 08:42
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam. Nie dostałam kodu odbioru przesyłki. Na infolinii osoba bardzo niekompetentna.
  • ~Danuta Kozakiewicz-Siedlaczek / 2023-11-30 06:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj kurier DHL przejął mojego psa nawet się nie zatrzymał Kurier z Radomia 29.11.2023
  • ~Patryk / 2023-11-29 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam od 2 godz a gościa nie ma dzwonie I mówi będę za 1 godz za 1 godz dzwonie u dalej mówi że za 10 min a dalej go nie ma
    WadyNajgorsza firma kurierska
  • ~Adrian / 2023-11-29 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    W zasadzie nie mogę ocenić usługi, gdyż nie została wykonana. Kurier po prostu nie przyjechał po odbiór paczki, nie poinformował nas o tym zamiarze. Dopiero po próbie kontaktu z naszej strony udało się dowiedzieć, że opłacona już usługa nie zostanie wykonana. Kontakt z firmą tragiczny. Stanowczo odradzam.
    Zaletybrak
    Wady- ryzyko braku wykonania zlecenia
    - brak kontaktu ze strony kuriera
    - utrudniony kontakt z firmą kurierską
  • ~Julia / 2023-11-29 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień siedzę i czekam na kuriera, po godzinie 14 dostaje wiadomość, że paczka została odesłana do punktu odbioru” Żabka” to jest chyba jakiś żart, bo żadnego kuriera u mnie nie było. NIE PO TO ZAMAWIAM PACZKĘ DO DOMU NA ADRES ŻEBY MI JĄ ODWOZILI DO PUNKTU. oczywiście zadzwoniłam do kuriera na podany numer. Usłyszalam tylko,że on nie jeździ po tym obszarze i że musieli podać zły numer. :))))))) Żeby było jeszcze ciekawej paczka była w opłakanym stanie podarta, uszkodzona.
    WadyUszkodzona paczka podarty karton
  • ~Ewajad / 2023-11-29 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka odesłana do punktu, bo podobno nie było mnie w domu. Jestem chora i nigdzie nie wychodzę. Więc na pewno byłam w domu i czekałam na kuriera.
    Kogo oni tam zatrudniają. Nie chce się im chodzić i szukać numeru jak blok stoi w podwórku!
  • ~Tentego / 2023-11-29 14:18
    Ocena: 1.00 / 5
    W jedne tydzień 3 przesyłki z rzędu oddane do punktu bo podobno nie było nikogo w domu, a ja cały tydzień siedziałem w domu
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa
  • ~Marek / 2023-11-29 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakaś kpina. Czas doręczenia przesyłki 9-11 godz. Gdzie wiadomo że w tych godzinach nikogo nie ma w domu. O godz. 13 brak kontaktu z kurierem, na infolini dostałem informację, potwierdzona też mailem że przesyłka zostanie dostarczona w następnym dniu roboczym. No to załatwiłem sobie wolne w pracy żeby odebrać przesyłkę, mija godzina 11 dzwonie do kuriera (odziwo odebral) O której będzie z tą przyslka a on im odpowiada że jutro bo przesyłka została odesłana do oddzialu. Na i folini to samo mi powiedzieli i że nie ma innej opcji. To po cholere dostałem informację że zostanie dostarczona dzisiaj. Konsultant bezradny a ja chyba muszę kolejny dzień wolnego wziąć bo osobiście oczywiście nie można u nich odebrac tej przesyłki . Nie polecam tego przewoźnika!
    ZaletyBrak
    WadyOszuści, wprowadzają w błąd, arogancki kurier , niemiły konsultant.
  • ~Ricki / 2023-11-29 12:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL banda oszustów zamawiasz do domu siedzisz w oknie bo kurier jedzie i wiadomość nie zastałem pod adresem więc punkt zapka .Jak bym chciał do paczkomatu bym zamówił a nie do domu place a kurier do mnie bo święta i się przyzwyczaj????????????????????????????nie polecam infolinia też do du,,y nic nie mogą zrobić ????to po co ta infolinia , pożal się Boże masakra
    WadyOszuści i kłamcy
  • ~Klient / 2023-11-28 14:28
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to najgorsza firma. Aż brak słów. Słowo firma to za dużo powiedziane!!!
  • ~Olena / 2023-11-28 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Service is awful! Have been waiting for my parcel for 3 working days at home but every time received a message that currier couldn't deliver the parcel. Currier is not answering the phone. Three interventions and two calls to customer service didn't help, the parcel is going back to sender. How does it work?! Do not recommend to anybody!
  • ~abc / 2023-11-28 08:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat - zaczęli dostarczać przesyłki w ciągu dnia do mieszkań (kiedy większość osób jest w pracy) i późnymi popołudniami na adresy firmowe (kiedy biura są już zamknięte), domyślam się, że praktyka ma na celu wymuszenie zakupu usługi dodatkowej jaką jest dostawa w określonych godzinach. Biuro obsługi klienta nie oferuje żadnej pomocy, przekazują tylko suchą informację że godziny doręczeń ustala dyspozytor. Wszystkie inne firmy kurierskie nie mają problemów z doręczeniem, problem jest tylko z DHL-em. Sugeruję omijać tę firmę, tam gdzie to możliwe.
    Zaletybrak
    Wadygodziny doręczenia specjalnie ustalają aby nie zastać adresata, bezużyteczny dział obsługi klienta
  • ~Mat / 2023-11-27 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia będąc w domu kurier nie zostawił paczki tylko zawiózł do punktu oddalonego 10 km zadzwoniłam a kurier był hamski ostatni raz wybrałam tą firmę
  • ~Zażenowany jakością usługi klient / 2023-11-27 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak próby dostarczenia. Od razu sms z info ze paczka zwrócona do magazynu i wskazany oddalony adres gdzie mam się udać aby odebrać przesyłkę. Zdecydowanie odradzam.
    ZaletyBrak. Zero profesjonalizmu.
    WadyOpłata za dostarczenie przesyłki z wniesieniem. Ale musisz pojechać jednak i sobie odebrać paczke czyli ponieść dodatkowe koszty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976