WadyNie dotrzymują terminów, kurier bardzo opryskliwy, brak kontaktu
strona 34 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Zawiedziony klient / 2023-12-04 13:39Ocena: 1.00 / 5
Nadawaliśmy przesyłkę. W piątek miał ją odebrać kurier. Nie zjawił się. Nie zadzwonił, nie raczył nawet odebrać telefonu. Dziś z wielkiej łaski się zjawił, aczkolwiek wjechał na wjazd do posesji po czym odjechał, bo stwierdził, że dalej wjechać nie może, a cyt. "Nie będzie tej przesyłki tak daleko nosił". Nie zapukał, nie zadzwonił z tym problemem. Poinformował nas o tym fakcie dopiero gdy już odjechał. Nie polecam. -
-
~Renata / 2023-12-04 11:10Ocena: 1.00 / 5
Gorąco nie polecam tej firmy, mało rzetelna, nieuczciwa i nieinteresująca się przesyłkami. Moja paczka zaginęła w Niemczech i dopiero po mojej interwencji szukali. Jeśli chodzi o reklamację i zwrot kosztów to porażka -
~Gosia / 2023-12-03 19:36Ocena: 1.00 / 5
Gorąco nie polecam. Od tygodnia proszę się o dostawę paczki. Codziennie rano dostaję zapewnienia od centrum obsługi klienta, że dzisiaj paczka na pewno zostanie wydana kurierowi do dostarczenia. Po czekaniu kilku godzin dostaje wiadomość, że paczka zostanie dostarczona następnego dnia. I tak przez cały tydzień. Reklamacja zgłoszona kilkukrotnie, brak jakiejkolwiek odpowiedzi -
~Zawiedziona / 2023-12-03 17:21Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka zostala okradziona. Ciagle zmieniają date dostawy ,prosiłam o kontakt z szefostwem i cisza do tej pory a mija juz kilka tygodni -
~Oliwia / 2023-12-03 09:19Ocena: 1.00 / 5
Dno dno i jeszcze raz dno.
Zamówiłam przesyłkę 3 tygodnie temu i dalej jej nie otrzymałam pomimo dzwonienia na infolinie dostawca ponoć pomylił adresy..
Po przekierowaniu paczka dalej do mnie nie dotarła po następnym kontakcie z infolinią dopiero dowiedziałam się ze paczka wraca do nadawcy. Kurierzy nie dostarczają paczek a w systemie wprowadzają info ze kogoś nie ma w domu ! -
~Monika / 2023-12-02 11:46Ocena: 1.00 / 5
Dno totalne.
Paczka nie dostarczona mimo ze byla osoba wdomu.
Paczka wywieziona do odebrania na drugim koncu Łodzi -
~Dragon / 2023-12-01 20:07Ocena: 1.00 / 5
Dostałem totalnie zniszczoną paczkę, otwarta bez niektórych rzeczy skradzione.. Tragedia.
Nigdy więcej nie skorzystam z DHL.
Przestrzegam wszystkich.ZaletyZeroWadyTylko -
~Bigdan / 2023-12-01 19:38Ocena: 1.00 / 5
Porażka, już trzeci dzień kurier ma wydaną paczkę do doręczenia i nawet nie próbuje jej doręczyć, tylko oddaje do magazynu. Reklamacja nic nie daje, kurier telefonów nie odbiera na sms nie odpisuje. Nie polecam ZaletyBrakWadyPrzede wszystkim brak doręczenia paczki w terminie, brak kontaktu, brak reakcji na reklamacje. -
-
~Jdhl / 2023-12-01 17:23Ocena: 1.67 / 5
Dopłaciłem do wysyłki by dotarła do mnie w piątek lecz niestety dostałem informację w piątek że przewidywany czas dostawy to poniedziałek nie polecam nikomu i więcej nie zamawiam z ich dostawą
Tą firmą to jakaś jedna wielka porażkaZaletyNie trzeba kawy tak ciśnienie podnosiWadySame -
~Artur / 2023-12-01 16:43Ocena: 1.00 / 5
Tragedia,paczka leży dwa dni na magazynie w Kaliszu, a kurier nie raczył jej wziąć do doręczenia.Minęło już 72h od odebrnia od Nadawcy, a paczka błądzi między miastami. -
~Mateusz / 2023-12-01 14:48Ocena: 1.00 / 5
Totalne gówno dwa dni pod rząd pisali ze dzis będzie paczka i dwa razy odwołali a płaciłem za szybszą dostawę. Totalny syf nie polecam ZaletyBrakWadyWszystko -
~Andrzej / 2023-12-01 14:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczki, nie dzwonił, odesłał do adresata. WadyTragedia -
~wojtuś / 2023-12-01 12:00Ocena: 3.00 / 5
Najgorsza firma na polskim rynku. Po raz kolejny brak kontaktu z kurierem celem przesunięcia godziny ( wyłączony aparat).
Sytuacja sprzed kilku miesięcy: kurier nie pojawił się w ogóle, nie odbierał telefonu i dostałem popołudniu sms-a ,że nie zastano nikogo w domu, co było kłamstwem, bo w domu ludzi było aż w nadmiarze a widok na wejście mam jak na patelni. Zachlał i zgłosił że nie odebrano przesyłki. Kontakt z dhl-em przez automat po wielu próbach jako taki.
Innym razem mijałem go na ulicy, ale zniknął za zakrętem zanim zawróciłem, a kontaktu telefonicznego : zero.
Firmy DHL polecam tylko swoim wrogom. A zresztą nie mam wrogów więc nikomu.ZaletyżadnejWadysame -
~Dżejson / 2023-12-01 11:49Ocena: 1.00 / 5
Paczka w piątki nigdy nie dojeżdża. Kurier wozi paczkę trzy dni, po czym zostawia ja w żabce 15 km dalej. Dzwonienie na info linie nic nie pomaga. Mocno nie polecam. Zalety Nie maWadyWszystko -
~Zosia / 2023-12-01 11:11Ocena: 1.00 / 5
Zamawianie produktów jeśli przewoźnikiem na być dhl to katorga,nieprawdziwe aktualizacje stanu paczki, czas oczekiwania paczka miała iść do mnie 2-4 dni max a czekałam ponad tydzień, kontakt to chyba jakiś żart infolinia która nie przekierowuje do konsultantaa jak juz przekieruje to i tak nie jest udzielona żadna porządna informacja, jeśli macie inna możliwość dostarczenia paczki to nie bierzcie dhl ZaletyŻadneWadyInfomacje,czas oczekiwania,kontakt -
~Anonim / 2023-12-01 10:54Ocena: 1.00 / 5
Nieskończony czas oczekiwanie na infolinii. brak jakiegokolwiek kontaktu z obsługą klienta. tragedia nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. ZaletybrakWadyogrom -
-
~cierpliwy / 2023-12-01 06:57Ocena: 2.33 / 5
Porażka. W systemie wpisują nieprawdziwe informacje z błędami gramatycznymi:
poniedziałek
13. listopad 2023
15:25 Czas lokalny
Przesyłka została wstrzymana, ponieważ odbiorca poprosł o późniejszego doręczenia
Polska - Kraków
14:14 Czas lokalny
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca był niedostępny
Polska - Kraków
wtorek
14. listopad 2023
16:45 Czas lokalny
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca był niedostępny
Polska - Kraków
środa
22. listopad 2023
23:00 (UTC)
Przesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki
Także przesyłkę którą opłaciłem postanowiłem nie odebrać !!!!. Zero informacji ze kurier był !!!.Tym bardziej ze żona była we wtorek w tych godzinach. Zgłosiłem mailowo interwencję aczkolwiek wiedziałem ze odsyłają do nadawcy. Co ciekawe nie mogłem na infolinii wpisać nr przesyłki nie było go w systemie i rozłączało mnie :) Dodzwoniłem się tylko dlatego ze podałem iż chcę współpracować i po wpisaniu NIPu konsultantka przełączyła mnie :))) Z rozmowy niewiele się dowiedziałem ale czekałem na odpowiedź na maila. Telefon od konsultanta bardzo szybko ( nie odpisują ), DHL stwierdził że wpisy w systemie niefortunne sic!. I cóż paczka wraca na pytanie kiedy dotrze do nadawcy , odpowiedź nie mamy obowiązku dostarczać jej w jakimś ustalonym terminie. Ostatni wpis :
piątek
24. listopad 2023
05:02 (UTC)
Przesyłka została przetworzona w centrum sortowania
Polska - Poznań
Czyli 10 dni po ostatniej próbie dostarczenia. 01.12.2023 nadawca jeszcze jej nie ma. A ja odmówiłem przyjęcia chyba telepatycznie dhl tak stwierdził gdyż nie było kontaktu z kurierem. Wpis : Przesyłka została wstrzymana, ponieważ odbiorca poprosł o późniejszego doręczenia to też nie ze mną o nic nie prosiłem . I ja sam zacząłem szukać tej przesyłki ze względu na opóźnienie. Nawet nie wiedziałem ze to DHL dostarcza gdyż nadawca wysłał ja przez firmę Hermes.ZaletySzybkość (w dostarczaniu i po interwencji)WadyPrzesyłka nie mogła zostać doręczona do odbiorcy, ponieważ odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki !!!!! Najlepszy dowcip
Nieskuteczność -
~ss / 2023-11-30 23:44Ocena: 1.00 / 5
Omijać szeroki łukiem, kurierowi dwie paczki nie chciało się zawieźć do punktu dhl w którym miałem zaznaczony odbiór, po kilku dniach kurier zwrócił obie paczki do nadawcy ! -
~Ewa / 2023-11-30 16:43Ocena: 1.00 / 5
Paczka opóźniona o dwa dni. Cały czas bombardują sprzecznymi mailami. A to już paczka w dostarczeniu, a to będzie jutro. W końcu informacja, że kurier będzie o wyznaczonej godzinie. Więc siedzę w domu i czekam ...i dostaje maila,że kurier nie zastał nikogo i wsadził paczkę do boxu. W DHL pracują ludzie wyrzuceni za komuny z Poczty. Okropna firma. Nie polecam !!! ZaletyZadne -
~Anna / 2023-11-30 14:25Ocena: 1.00 / 5
Opłaciłam pieniądze na kuriera, straciłam dzień na to że czekałam na kuriera, a kurier zostawił paczkę w sklepu Żabka. Nie polecam! ZaletyNie polecam
strona 34 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »