Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7827 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Sylka / 2025-10-20 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nadana prze firm 13.10. 15.10 dostałam mail że paczka będzie dostarczona - nie była. Status w aplikacji to dostarczona do pop zabka. Codziennie dziwnie na infolinię nikt nie potrafi wpłynąć na kuriera aby dostarczył przesyłkę do sklepu. Dzisiaj mamy 21.10 i nic nie wiem, nadal paczek nie mam. Omijajcie szerokim łukiem- firma dno !!!
    ZaletyZadnych
    WadyBrak kontaktu z kurierem, infolinia nie chce przyjąć reklamacji, niesłowność,
  • ~Gosia / 2025-10-20 18:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej. Paczka za prawie 300zł z prezentem na roczek została w deszczu przerzucona przez bramę 1,80 i uszkodzona. Kurier nawet nie pofatygował się żeby zadzwonić domofonem ani na nr telefonu. Nie wiem co trzeba mieć w głowie żeby tak postąpić.
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~W30ka / 2025-10-20 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    ZENADA! kurier kompletnie niedostepny telefonicznie.
    Kilkakrotna próba kontaktu- bezskuteczna bo kurier wogole nie odbiera.
    Pomimo tego ze w domu miał kto odebrać paczkę, kurier nie podejmował wogole próby pozostawienia paczki tylko odsyłał spowrotem pisząc adnotację o nieudanej próbie dostarczenia przesyłki. ZENADA! NIENAWIDZE DHL.
  • ~MAGDALENA / 2025-10-20 12:01
    Ocena: 5.00 / 5
    Super kurier, dostarczył paczkę i został ze mną do jej otwarcia bo nie byłam pewna co w niej jest :) taki bodyguard!!!
  • ~Aleksandra / 2025-10-20 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To są jakieś jaja. Żeby nie można było skontaktować się z pracownikiem i złożyć skargi na kuriera. Paczka zamówiona na firmę, jestem w firmie od rana, a kurier zaznacza, że nikogo nie było. Po czym odkłada mi słuchawkę i zostawia paczkę na drugim końcu miasta. Nie polecam nikomu tej okropnej firmy!!!!!!
    ZaletyBrałam
    WadyTragedia
  • ~~ / 2025-10-18 12:18
    Ocena: 2.67 / 5
    Rzadko zamawiam z DHL, nie miałem problemów z tą firmą, wysłałem też 2 paczki i nie miałem zastrzeżeń. Teraz mam.
    Vinted. Zamówienie sprzedająca wysłała w sobotę rano, kurier odebrał w sobotę po południu - i do poniedziałku wieczora nie było wiadomo co się dzieje z paczką. DHL zadeklarował dostawę w poniedziałek. Wieczorem pojawił się status w śledzeniu, z którego jednak za dużo nie wynikało. Paczka dojechała do automatu odbiorczego dopiero w środę. Paczka była jednak trochę naruszona. Na szczęście przedmiot w niej nie uległ za dużemu zniszczeniu. Nie polecam, jeżeli zależy Ci na czasie.
    ZaletyDostępność punktów odbioru
    WadyNiejasne statusy przesyłek, opóźnienia, nie wiadomo gdzie tak właściwie Twoja paczka jest.
  • ~Marcin / 2025-10-17 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało sie dostarczyc przesyłki wię zostawił ją w punkcie kilka miejscowości odemnie. Dostalem email ze byla proba dostarczenia przesylki a tak naprawde jej nie było- mam monitoring, Co za ścierwo nie firma. Odradzam, trzymajcie sie od niej z daleka
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Antek / 2025-10-17 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ukradł paczkę,a podał,że odebrana .
    Zgłosiłem to na drugi dzień podrzucił do sklepu obok .Paczka była otwierana ,a tam była bielizna z Levis. Nowe nad Wisłą. Kurier zboczeniem.
  • ~Ryszard / 2025-10-16 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie niedostarczenie paczki. Przekierowana do punktu z powodu "niemożności dostarczenia". Gdyby nie to, że nie mam wpływu na decyzje nadawcy, nigdy bym nie korzystał.
  • ~Sosnowiec / 2025-10-16 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieszkam w Sosnowcu.W poniedziałek 13.10.2025 zostałem powiadomiony że w tym dniu kurier dostarczy przesyłkę. Kurier nie pojawił się w moim domu do 15.10.2025. Nie odbierał telefonu przez 3 dni (pełna skrzynka głosowa).Cały czas byłem w domu i czekałem na przesyłkę, mam monitoring domu i mogę udowodnić że kuriera u mnie nie było. W dniu 15.20.2025 około o godz. 15.00 dzwoniłem na infolinię DHL i wasz konsultant również nie dodzwonił się do tego kuriera. w dniu 15.10.2025 o godz 15. 35 widziałem samochód DHL który przejechał obok mojego domu. O godz. 15.44 otrzymałem smsa że kurier moją przesyłkę zostawił w sklepie żabka kilkaset metrów od mojego domu. Udałem się szybko do sklepu Żabka aby porozmawiać z kłamcą kurierem ale niestety kurier szybko odjechał. W żabce odebrałem moją przesyłkę. Ten kurier pisał w aplikacji że w dniu 13.10 ,2025 o godz.15.50 i w dniu 14.10.2025 o godz. 17.28 i w dniu 15.10.2025 godz. 15.35 nie zastał nikogo w domu. Jest to kłamstwo i oszustwo. To skandal że zatrudniacie takich ludzi w DHL. Wasza firma jest w moich oczach beznadziejna i będę omijał ja szerokim łukiem. Opakowanie przesyłki było całe zmasakrowane z powybijanymi dziurami. Aż się dziwię że towar nie uległ uszkodzeniu.Hańba partaczom.
    ZaletyBrak
    WadyMasakra
  • ~Elvi / 2025-10-16 08:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nawet do mnie nie wyjechała z sortowni Koszalin,zero informacji co się z nią dzieje, paczka zwrócona do nadawcy, wpisali sobie że błędny adres gdzie był poprawny, dramat!!!!!!
    ZaletyŻadnych
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Krystyna / 2025-10-15 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym czekałam na kuriera z DHL. Kurier wykonał jeden telefon o godz. 11.50 który nie odebrałam. Następnie o godzinie 12.49 dostałam wiadomość że paczka została przekazana na ul. Wiwaldiego będąc cały czas w domu.
    Pierwszy raz się spotykam z tym że nieodebrany telefon ma świadczyć o tym że nikogo nie ma w domu. Kurier twierdzi że był i nikogo nie zastał a póżniej że widocznie domofony zle działają. Domofon działa sprawdziłam. To jest jakaś parodia. Całą dyskusję esemesową mam w telefonie. Jestem osobą starszą i dlatego korzystam z przesyłek kurierskich i to bardzo często i nigdy nie zdarzyło mi się mieć problem z kurierami. Przesyłki nie odbiorę i napiszę do tej firmy dlaczego i z kim współpracują. Będę Was unikać i korzystać z innych firm kurierskich jak tylko będę mogła.
    Krystyna
    WadyEwidentne kłamstwo
  • ~Mirek / 2025-10-15 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 03.10.2025 r. otrzymałem e-maila z informacją, że zamówiona przeze mnie paczka zostanie dostarczona w dniu 06.10.2025 r. Z uwagi na fakt, ze w tym dniu nikt nie mógł odebrać tej paczki zmieniłem adres doręczenia na adres gdzie paczka mogła być odebrana bez względu na porę jej doręczenia ( otrzymałem potwierdzenie o przekierowaniu paczki ). W efekcie końcowym paczki nie doręczono informując, że doręczenie nie było możliwe ?. Od 08.10.2025 r. codziennie kontaktowałem się z konsultantami DHL w celu uzyskania informacji dlaczego przesyłka nie dotarła pod wskazany adres. Za każdym razem poza wydumanymi powodami niedoręczenia przesyłki otrzymywałem informacja, że znajduje się ona w magazynie DHL. W efekcie końcowym w dniu 14.10.2025 r. konsultant DHL poinformował mnie, że przesyłka została odesłana do nadawcy. Nie był w stanie podać przyczyny odesłania. Kosmiczne lekceważenie klienta. Brak słów na opisanie tego co się wydarzyło. DHL najgorsza firma kurierska należy ją omijać z daleka.
    Zaletybrak
    WadyZbyt dużo żeby wszystkie wymienić.
  • ~Ewa / 2025-10-13 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę, która jest w szczecinie i nie mogą jej dostarczyć to jest chore. Siedzi jakiś ...... i mówi że to nie ich wina. Może być tak że ktoś odebrał sobie paczkę z firmy bo co mogę sobie myśleć. Czy tam jeżdżą. Dzisiaj też nie dostarczyli, tak jak napisali. Nigdy więcej dhl
    WadyNiesłowność
  • ~Piotr / 2025-10-10 15:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął próby dostarczenia przesyłki pod wskazany adres. W dodatku nie dostarczył przesyłki w najbliższej żabce tylko kilka ulic dalej
  • ~mao / 2025-10-09 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL . Brak kontaktu , infolinia to kpina i obraza klienta . Informacje o przesyłce zero informacji mają cię w du..e .
    Nawet w aplikacji zero informacji o przesyłce . sms po co wysyłać odbiorcy . Ta firma powinna zniknąć z horyzontu .
    Widać że opinie o sobie też mają gdzieś .
    ZaletyZERO
    WadyBrak szacunku dla klienta.
  • ~Lena / 2025-10-08 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki na adres domowy, więc w systemie napisał, że próba dostarczenia była nieudana ponieważ nie było nikogo w domu gdzie w domu było 5 osób, chociaż w ogóle go nie było.
    ZaletyBrak
    WadyDuzo
  • ~Kasia / 2025-10-06 20:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczka jeździła między miejscowościami przez cały tydzień. Utrudniony kontakt. Po wielu próbach kontakt z kurierem, który po tygodniu nadal nie wiedział, gdzie ma paczkę dostarczyć. Nie polecam!!!!!!!
  • ~Michał / 2025-10-01 20:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na rynku. Jak coś zamawiam i dowiaduję się, że sprzedawca wysyła przez DHL to już wiem, że będą jaja. I tak jest kolejny raz. Moja przesyłka wg. śledzenia dostępnego na stronie DHL od 2 tygodni jest "w doręczeniu", a następnego dnia znów w sortowni. I tak w kółko. A paczka wysłana z Gdańska do Gdyni! (20 km). Nikt nie odpowiada na formularz reklamacyjny, a dodzwonić się nie da rady. Nie rozumiem sprzedawców, którzy korzystają z DHL.
  • ~Eva / 2025-10-01 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ciągle problemy z DHL paczka dwa razy trafiła pod inny adres niż moj dzwonienie szukanie paczki przy czy nie da się dodzwonić nawet tylko pisemnie można się skontaktować . Innym razem kurier wozi paczkę ze sobą paczka w doreczeniu po czym zabiera ja na bazę i znowu komunikat w drodze szok i masakra tylko inpost !!!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowo dostawa
    Zły adres doręczenia
    Brak kontaktu
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12827
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8248
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7827
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4172
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4158
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2500
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4970
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4633
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4112
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3188