ZaletyBrak
WadyNie kulturalna rozmowa telefoniczna obiecuje ze po paru dniach będzie a go brak.
strona 27 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »
-
~Monika / 2024-01-05 21:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier 2 tygodnie jedzie z paczką codziennie dostajesz SMS że będzie kombinujesz żeby ktoś był w domu a on i tak nie przyjedzie pomimo 2 dniach dzwonienia do niego czy będzie bo paczka to prezent urodzinowy. ZERO SZACUNKU PRZEZ KURIERA w okolicy Czersk. -
-
~Krzysztof / 2024-01-05 19:15Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka nie została dostarczona na czas bo.. nikogo nie było w domu. Akurat byłem i czekałem na jakąś wiadomość albo dzwonek do drzwi. Nic nie było. Jakoś inne firmy nie mają problemu z zadzwonieniem i zapytaniem czy jest się w domu. Teraz czekać weekend na poniedziałek i czy głowić się czy kurier raczy ją dostarczyć czy nie. Zaletyjak na razie brakWadybrak dostarczenia, brak jakiegokolwiek kontaktu -
~Małgorzata / 2024-01-05 14:24Ocena: 1.00 / 5
Brak profesjonalizmu, za karę pracują tam ludzie -
~Karolina / 2024-01-05 11:38Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze firma kurierska, nie dostrczyli paczki a reklamacji u nich to kpina. Opcją przekierowania paczki do punktu odbioru skończyła się na odesłaniu paczki do nadawcy. ZaletyZero zaletWadyKonsultacji nic nie wiedzą i nic nie mogą. Mają bałagan i zero poszsnoania dla klienta -
~Thomas / 2024-01-05 00:32Ocena: 1.00 / 5
DHL!!! Paczka wysłana przed świętami dokładnie 20 grudnia nie dotarła do odbiorcy do dzisiaj. Dzwoniac na infolinię nie dowiedziałem się nic więcej niż na śledzeniu paczki. Totalna porażka ZaletyZero zaletWadyWszystkie możliwe, kurier nie odebrał paczki w wyznaczonym terminie no i przesyłka nie dotarła do dziś dzień -
~Robert / 2024-01-04 17:10Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie wziął paczki o czym dowiedziałem się dzwoniąc na tą straszną infolinię tracąc swój czas i nerwy. Kurier nie wziął paczki z magazynu bo stwierdził że mój adres jest nie prawidłowy. Nie wiem skąd kurier może wiedzieć czy adres jest poprawny czy nie. A nawet jak by nie był poprawny wziął by ja chociaż i zadzwonił w razie ewentualnych problemów z dostarczeniem…. Szkoda gadać według mnie najgorsza firma kurierska i szczerze nie polecam nikomu ….ZaletyBrakWadyWszystko jest wadą całą tą firma -
~Rafał / 2024-01-04 15:05Ocena: 1.00 / 5
Większego badziewia nigdy w życiu nie widziałem jeżeli chodzi o firmę kurierska. Ukraińcy na rowerach was wyprzedają w jakości usług.
Towar nie doszedł na czas, trudności w dalszej współpracy w klientem, a oni mi 4 zł oddali z reklamacji.
ZaletyKto kolwiek widział, kto kolwiek wie.WadyWadą jest postrzeganie was jako firma kurierska. Poczta polska jest lepsza -
~Grzegorz / 2024-01-04 13:30Ocena: 1.00 / 5
Dramat kurier po raz kolejny nie dostarcza towaru Nie widzi dzwonka Interwencja w dziale obsługi klienta Efekt dpowiedz spadaj kliencie Chcecie stracic klientów podpisujecie umowę z DHL -
-
~miro46 / 2024-01-04 09:55Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem z Chin 9 części każda z innego sklepu gdy dociera do kraju DHL postanawia kompletować żeby przyspieszyć dostawę następnie podaje błąd adresu co jest nieprawdą adres był prawidłowy , i odsyła do magazynu nie informując nadawcy . reklamacje odrzucają nadawca odpowiada : Witam, stwierdzono, że dostawa tej paczki nie powiodła się. Dane kontaktowe operatora logistycznego to: 48-426345345, oficjalna strona internetowa: https://www.dhl.com/pl-pl/home.html Można skontaktować się z dostawcą usług logistycznych w celu potwierdzenia spraw związanych z dostawą. nie ma dowodu że paczkę odesłali a jeżeli tak to będzie latami leżała na magazynie . Wniosek w taki sposób można przytulić bezkarnie i a przesyłka ginie w cudowny sposób to nie firma to mafia paczkowa nie polecam . ZaletyBrakWadyginące przesyłki brak odpowiedzialności -
~G / 2024-01-03 12:20Ocena: 1.00 / 5
Porażka, moja paczkę nikt mi nie dostarczył ani nie odpowiada na moje wiadomości….. -
~Anna Pruszk / 2024-01-03 09:21Ocena: 1.00 / 5
Ten kurier to PORAŻKA. Nie korzystajcie z ich usług! Ja nie miałam wyboru co do przewoźnika, gdyż sklep, z którego zamawiałam produkt współpracuje tylko z DHL. Po paru dniach od zamówienia zaniepokojona brakiem dostawy sprawdziłam status przesyłki- była DOSTARCZONA. Nie otrzymałam żadnej informacji przed ani w dniu doręczenia przesyłki. ZERO maila, SMSa, telefonu od kuriera. Nie wiadomo gdzie była przesyłka. Po wykręceniu 3 numerów telefonu do DHL w końcu udało mi się zgłosić brak dostawy, mimo że obsługa zamiast zająć się sprawą odsyłała mnie do kuriera, który i tak nie odbierał telefonu. Jak się okazało kurier zostawił moją przesyłkę na klatce schodowej mojego bloku przed drzwiami mieszkania gdzie każdy sąsiad/ inny człowiek z zewnątrz mógł ją zabrać. Kurier podpisał się sam na liście przewozowym, że dostarczone, bez mojego jakiegokolwiek potwierdzenia!!! Paczkę, jak wiadomo ktoś ukradł. Jestem załamana ;/ Muszę teraz dochodzić swoich spraw u nadawcy, który nie odzywa się drugi dzień. ZaletybrakWadylekceważące podejście do klienta, kurier nie dostarcza paczki do odbiorcy -
~Dominika / 2024-01-03 07:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka opłacona zostaję nie dostarczona.
Dostałam wiadomość przy dwóch paczkach że nie ma mnie w domu gdy byłam cały dzień, żadnego kontaktu ze strony kuriera, problem zgłoszony i nie rozwiązany, paczka zostawiona w punkcie odbioru -
~Sandra / 2024-01-03 01:07Ocena: 1.00 / 5
Poziom obsługi klienta to dramat a wręcz powiedziałabym chamstwo. Nigdy więcej. Człowiek potrzebuje rzeczywiście dostawy pod adres, to tylko będąc gotowym być cały dzień (nie wiadomo wcześniej który) w domu. Brak możliwości przekierowania do punktu odbioru czy chociażby sąsiada. Brak możliwości zmiany terminu. Brak numeru telefonu do kuriera. Kurier też nie był łaskaw zadzwonić, a bez problemu wówczas ktoś by odebrał przesyłkę. Chamstwo. Dziwię się, że jest na rynku. ZaletyBrak -
~Angie / 2024-01-02 13:04Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska! nie mówiąc o kurierach którzy w ogóle nie dostarczjaa paczek tylko od razu je zwracają. Gdy widze, że jakieś towary są wysyłane DHLem natychmiast rezygnuję. To już trzecia taka sytuacja. Pani w obsłudze klienta powiedziała że paczka była dostarczana 2 razy w godzinach i datach kirdy byłam w domu. Nie wspominając o tym jak trudno u was o kontakt z obsługą klienta, strona to jakaś porażka.
Nawet nie zostałam poinformowana a stanie przesyłkiu, kurier nie zadzwonił, nie wysłano żadnego maila, dowiedziałam się od nadawcy jaka jest sytuacja. BARDZO NIE POLECAM!!! Wydłużyliście czekanie na prezent dla dziecka o miesiąc!!!Zaletyta firma nie ma żadnych zaletWadynic nie na czas, opóźnienia w dostarczeniu rpzesyłki, brak kontaktu z obsługą, brak informacji zwroten do klienta -
~Olga / 2024-01-02 12:16Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tą firmę. Zamówiła kuriera z opisem do kuriera że będę w domu po 18:00.
Na następny dzień otrzymała wiadomość od służby DHL że kurier będzie w godzinach 10:30-15:15!!!!!! Odrazy wysłała e-mail że Proszę przekazać info dla kuriera że będę w domu po 18:00.
Oczywiście że mnie nie było w domu .
W końcu zadzwoniłam do służby, a Pani mi mówi że kurier w mojej okolice jest tylko w tych godzinach i że w ogóle że będę zwrot pieniędzy i że paczka jest odwołana !!!!!!!!!!! Za ten cały czas że strony służby DHL nie było żadnego kontaktu! Zero opieki nad klientem! -
~toja / 2023-12-30 23:37Ocena: 1.00 / 5
Miałam odebrać przesyłkę w punkcie (sklep) to było na początku listopada - nie było przesyłki o tym nr
Napisałam maila do DHL. I jakie było moje zdziwienie że dostałam info iż moja przesyłka została odebrana 24.11 czyli w dniu kiedy mnie nie było w kraju wcześniej nie dostałam żadnego info o przesyłce. Ponowny mail do DHL 30.11 obiecali wyjaśnić sprawę. I nic. 18.12 przypominający mail do DHL I nadal nic
Jak chcecie nie otrzymać przesyłki i być to DHL jest w tym dobryZaletyzeroWadywszystkie -
-
~wkur... klient / 2023-12-30 20:38Ocena: 1.00 / 5
Szkoda slow na tych baranow. Zamawiasz paczke placisz zeby kurier odebral z domu a ch... nawet nie przyjedzie tylko wklepie w device ze nikogo nie ma w domu bo mu sie jechac nie chcialo. Jak dzwonisz na infolinie to p..a mowi zeby zawiesc do Zabki nie po to placisz zeby ktos ja odebral zeby jechac gdzies wysylac, poza tym pi... klamie ze dzis wyjdzie co jest gowno prawda. Omijac z daleko DHL Zaletyzadnych zaletWadysame wady -
~Wściekla / 2023-12-30 16:00Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana ponad 2 tygodnie temu wciąż u kuriera,a inna paczka wysłana przez ups 3 dni później w 3 dni dotarła. Co to za firma? Oczywiście dział kontaktu z klientem dno dna. -
~Paulina / 2023-12-30 14:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
:{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.ZaletyBrakWadyZłodzieje -
~Paulina / 2023-12-30 14:52Ocena: 1.00 / 5
Kurier automatycznie od znaczył,że nie ma nikogo w domu.zadzwoniłam na
infolinie prosząc o kontakt do kuriera. Zadzwoniłam do niego spytałam
dlaczego od znaczył,w aplikacji że nie ma nikogo ,skoro brat czeka cały dzień
w domu.Spytałam dlaczego nie zadzwonił odparł,że nie ma numeru . Numer
jest cały czas na kartonie który wysyłałam. Spytał mnie o adres ,gdy podałam
mu adres,powiedział ,że on tam nikogo nie widział,ale może w drodze
powrotnej zostawić paczkę.Powiedziałam ,że było by dobrze,ponieważ
zrobiłam paczkę dla rodzeństwa i włożyłam tam drobne pieniądze.
:{Odpowiedział spokojnie nie pracuję tutaj od dziś} Napiałam mu wiadomość
sms z informacją ,że brat bedzie uważał i czekał i w ostatecznośći zostaje
nam sklep na przeciwko,w którym na pewno są kamery. Gdy brat odebrał
paczke nie było w niej Zielonej koperty z kartka i Życzeniami na Święta ani
pieniędzy. Były tylko słodyczę. Na całe szczęście paczke od podstaw
pakowałam na poczcie ,w której nadana była paczka. Napisałam do kuriera
sms gdzie można złożyć skargę ?,dzwoniłam ale juz była tylko poczta.
Zadzwoniłam więc na infolinie ponownie zgłosić sytuacje .tóra miała miejsce .
Pani powiedziała,że może paczka została przeładowana odparłam,że nawet
jeśli taka sytuavcja ma miejsce ,przekładamy paczkę z całą zawartośćią. .
Chodzi tu o lojalność , ja nie zbiednieje a ten Pan się nie zbogaci.ZaletyBrakWadyZłodzieje
strona 27 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- nastepna »