strona 24 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »
-
~wkurzona / 2024-05-22 14:50Ocena: 1.00 / 5
Już drugi raz szanownemu panu kurierowi nie chce się pofatygować do mnie z paczką mimo że jestem w domu. Śledzę paczkę w aplikacji a tam: „nieudana próba doręczenia” oraz „paczka wraca do nadawcy”. Dzwonię do kuriera a ten, że nie obsługuje mojej ulicy. WTF??? Na infolinii też niczego się nie dowiem (jak zwykle zresztą). DHL to najgorsza firma kurierska z chamskimi kurierami. Jeśli już uda im się dostarczyć paczkę to zostawią pod drzwiami. Nawet nie zadzwonią, nie zapukają po prostu zostawią i nie ważne kto ja weźmie. Syf jednym słowem -
-
~Halina / 2024-05-22 13:28Ocena: 1.00 / 5
W zasadzie muszę powtórzyć to co napisali inni. Czekam w domu o nagle wiadomość że nikogo nie zastąpi i kierują mnie do punktu pop. Ta firma działa gorzej niż prl-owska poczta, bo tam chociaż można było napisać skargę. No i dlaczego nazywają się firmą kurierską skoro kurierom nie chce się dostarczać paczek pod wskazany adres. Nie rozumiem dlaczego firmy sprzedające przez internet podpisują z nimi umowy na doręczenie przesyłek. Szkoda bo DHL w przeszłości miało dobrą markę a teraz jak tak dalej pójdzie nie wróżę im świetlanej przyszłości i tak będzie najlepiej dla klientów. Omijajcie tę firmę z daleka ZaletyBrakWadyWszystko źle -
~Team InPost / 2024-05-21 18:53Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu firmy DHL robią sobie z klienta żarty . Team InPost -
~Karo / 2024-05-21 15:40Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka najpierw zagubiona przez DHL, wielokrotnie interweniowałam w tej sprawie . Jak już kurier dowiózł do sklepu okazało się że jej nie wniesie. Więc przesyłka jest i jej nie ma. Gorszej firmy kurierskiej nie ma. ZaletyBrak zaletWadySame wady, chaos, nieterminowość, gubienie paczek, -
~Krzysztof / 2024-05-21 14:28Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Okłamują swoich Klientów. Po co deklarują datę i godzinę dostawy, skoro tego nie dotrzymują? Nie można na stronie napisać skargi/zażalenia - jedynie napisać reklamację i zarządzać pieniędzy. Gdybym wiedział, że nie dostanę paczki na następny dzień, to bym nie zamawiał. Sprzedający wywiązał się i przygotował paczkę szybko, jednak kurier na Warszawa Włochy się nie wyrabia. Po raz drugi nie dostarczył mi przesyłki na czas.
W naszym kraju monopol mają zagraniczne firmy kurierskie i teraz jesteśmy od nich zależni. Mają nas gdzieś. Firmy, które okłamują swoich Klientów powinny dostać zakaz działania na terenie naszego kraju. Jednak u nas ważniejsze od obywateli są zagraniczne firmy. -
~Daniel / 2024-05-21 10:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier wysyła sms że będzie planowany termin dostarczenia przesyłki w godzinach 16/18 o godzinie 8:00 rano dostaję sms o treści nie udało się dostarczyć przesyłki. Tego dnia cały czas siedziałem w domu i czekałem. Próba kontaktu telefonicznego z kurierem niemożliwa telefon nie jest odbierany dzwoniłem kilka razy. Kontakt z centralą czas oczekiwania 1 godzina 30 minut i tak się nie dodzwoniłem. Brak szacunku do klienta odradzam każdemu tą firmę kurierską. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem i z centralą -
~Blanka / 2024-05-20 21:23Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam buty, paczka przyszła uszkodzona ( ofoliowanie papierose bylo podarte dosyc mocno) gdy otworzyłam paczke równiez karton był rozdarty dosyc mocno w kiilku miejscach -
~Gosia / 2024-05-20 17:37Ocena: 1.00 / 5
Kilkakrotnie zdarzyło się, że czekałam na kuriera cały dzień w domu, a później okazywało się, że kurier nie zastał odbiorcy pod wskazanym adresem. Dzisiaj dzwoniłam na infolinię 2 godziny, żeby się dowiedzieć, że nic nie mogą zrobić. Jutro, gdy kurier rzekomo będzie próbował dostarczyć paczkę i "znów" mnie nie będzie to paczka trafi do nadawcy. Nie ma możliwości odbioru paczki samodzielnie w punkcie odbioru.
Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie -
-
~Piotr / 2024-05-20 14:13Ocena: 1.00 / 5
Paczka z Niemiec. Tradycyjnie numer telefonu odbiorcy ginie przy przejściu paczki przez granicę i trzeba brać wolne w pracy aby czekać od rana na pojawienie się kuriera. Dzisiaj właśnie tak czekałem, aż wreszcie w okolicach 10:00 dzwonię do centrali DHL i dowiaduję się, że próba dostarczenia będzie dopiero jutro. Proszę więc o dopisanie do paczki mojego numeru telefonu, choć i tak wiem, że kurier jutro nie zadzwoni. W okolicach 14:00 z ciekawości sprawdzam status przesyłki i okazuje się, że paczka ma być zwrócona do nadawcy. To jest polski DHL. Zalety- brakWady- numer telefonu przesyłki zagranicznej zawsze "ginie" przy przejściu przez granicę
- kurier nigdy nie dzwoni
- brak możliwości odbioru osobistego dużej przesyłki (likwidacja punktów obsługi bezpośredniej)
- totalny bajzej -
~Liv / 2024-05-20 12:10Ocena: 1.00 / 5
Powaleni kurierzy. Mam złamaną nogę, zamawiam paczki DO DOMU, a ci nawet nie raczą podjąć próby dostarczenia. Dziś 2 paczki, każda zostawiona w innym punkcie w dużej odległości od siebie. Nie odbierają telefonów. Debile ???? -
~Bara / 2024-05-19 11:35Ocena: 1.00 / 5
O godzinie 11 dostałam wiadomość że kurier przyjedzie 13-14. O godzinie 12 że nikogo nie zastał i paczkę zostawił w sklepie abc 7km od domu jest do odbioru. To już któryś raz. Także nie polecam, nigdy więcej DHL bo to jest jedna wielka kpina.Sprzedawczyni w sklepie powiedziała że zostawił 7 paczek i tyle go widziały. Masakra ZaletyZero -
~Robert / 2024-05-18 19:52Ocena: 1.00 / 5
Pragnę przyłączyć się do dziesiątek negatywnych opinii o firmie DHL. Przesyłka zaginęła podczas transportu. Nie odpowiadają na moje wielokrotne zapytania e-mailowe , zero kontaktu.Reasumując, mają w nosie klientów.Nie polecam tej firmy kurierskiej !!! -
~Marko / 2024-05-18 00:58Ocena: 1.00 / 5
Dziw bierze , że jeszcze nie upadli , bo przecież każdy omija tego kuriera z daleka . Zamawiam sporo przez internet i tylko DHL nigdy nie wywiązuje się z terminowości , a w dodatku jeszcze niszczy zawartość przesyłki . Staram się omijać tego nieszczęsnego kuriera ,ale nie wiedzieć z czemu są jeszcze sprzedawcy, którzy wysyłają przez nich towar . Oczywiście następnym razem pytam czy wysyłają DHLem i jak potwierdzą rezygnuje z zakupów . Strategia zarówno DHL i firm z nimi współpracujących jest dla mnie totalnie niezrozumiała . ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Paula / 2024-05-17 14:58Ocena: 1.00 / 5
Dramat dosłownie dramat . Nigdy więcej tej firmy kurierskiej. -
~Anna / 2024-05-17 14:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier wogle nie pojawia się na miejscu mamy biuro na parterze i monitoring ,tylko sms że nie zastał nadawcy lub błędny adres.Brak telefonu do kuriera ,brak telefonu od kuriera.Na infolini kilkugodzinna melodyjka.Do firmy gdzie zamawiałam zgłosiłam aby zmienili dostawcę ,gdyż takie trakowanie klientów jest niedopuszczalne.Nie jest to sytuacja jednorazowa tylko problem z kurierem DHL jest od miesiąca -
~Wolf / 2024-05-16 18:34Ocena: 1.00 / 5
paczka od EURO-NET SP. Z O.O. o numerze 27661744771 nie została dostarczona !!!
Kurier z numerem telefonu 882780458 nie odbiera połączeń
To jest skandalZaletybrakWadyCałość -
-
~Anna K. / 2024-05-16 18:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy z możliwych dostawców! Nigdy telefonu od kuriera. Żadnej próby dostawy pod wskazany adres, mimo, że zawsze był ktoś do odbioru przesyłki w dniu dostawy. Zamówienia zostawiane w losowo wybranych automatach, niekoniecznie tych najbliższej adresu dostawy. Porażka na całego! -
~Iwona / 2024-05-15 21:42Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Robią sobie co chcą. Czekałam kilka dni, codziennie dostając smsy, że już dzisiaj po raz kolejny zostanie podjęta próba doręczenia paczki( nigdy nie podjęto takiej próby). Po czwartym dniu zostałam poinformowana, że 2 moje paczki odebrałam. No szok. Próbowałam kontaktować się z infolinią a to jakaś porażka, pisałam reklamację i bez odzewu. Czegoś takiego to nawet w brazylijskich serialach nie grali. Tu już powinny wkroczyć odpowiednie służby do spraw przestępczości gospodarczej bo kurier, który tak robi popełnia przestępstwo. Ja swoją sprawę zgłosiłam do Rzecznika Praw Konsumenta i czekam co dalej ? Pozdrawiam wszystkich, którzy stracili tyle nerwów co ja, a od tej pseudo firmy kurierskiej z dala. Nigdy więcej... ZaletyDramatWadyNie godna zaufania. -
~Michał / 2024-05-15 11:16Ocena: 1.00 / 5
Myślałem że mam do czynienia z profesjonalną firmą. Niestety to chyba kolejna firma "kogucik"
Od 8 dni oczekuję na odbiór paczki .....Napisałem dwie reklamacje, dwa maile...
Oczywiście zlekceważone przez pracowników tej "firmy".ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z klientem, brak informacji w necie na temat przesyłki... -
~Wasaczek / 2024-05-15 09:56Ocena: 1.00 / 5
Paczka oczekuje od 8.05 na magazynie dhl - pomimo 5 miali nie dostałem żadnej odpowiedzi - na infolinii po 1 godzinie - Pani też nie nie wie - porażka - odradzam korzystanie z usług tej firmy ZaletybrakWadynic nie dziła - magazyn , kurier - infolinia
strona 24 z 393
- « poprzednia
- 1 ...
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- nastepna »