Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 8027 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 23 z 402
  • ~Slavek1978 / 2025-05-01 07:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji w jakichkolwiek godzinach o której będzie kurier, chyba że zainstalujesz aplikacje. Godziny wzięte z dupy. Osoby pracujące nie maja szans na odbiór przesyłki. Brak kontaktu z kurierem. Dzwonisz, nie odbiera.
  • ~Ewa / 2025-04-25 19:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nr 29734806004, cały dzień oczekiwania na kuriera, bo brak inf.na sms i maila. Kurier nie pojawił się z przesyłką. W śledzeniu informacja" nie udało się dostarczyć zwrot do nadawcy", nadawca w Niemczech, koszt spedycji 80 zł. Zwyczajne chamstwo i wyłudzanie pieniędzy.
    Zaletybrak
    Wadytylko i wyłącznie
  • ~Łukasz / 2025-04-23 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno - mam nadzieję, że ostatni raz korzystam z Państwa usług.
    Zainstalowałem aplikacje, kurier miał być w godzinach 10:30-12:30... Później w godzinach 11:45-13:45... Jest 18:45 i go nadal nie ma.
    Cały dzień oczekiwania na nieudolne doręczenie paczek... I to nie pierwszy raz.

    W skrócie czas to pieniądz, szanujcie czas drugiego człowieka.

    Uczcie się od DPD i InPost.
    ZaletyBrak !
    WadyDużo !
  • ~Beata / 2025-04-17 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy. Paczka przekierowana do innego, odległego paczkomatu, zero pomocy na prośbę o powrót do pierwotnie wybranego, bo z tamtego nie mam jak odebrać. Naraża to na dodatkowe koszty (zamówienie taksówki) i zmarnowany czas
    Zaletybrak
    Wadybrak woli współpracy, utrudniony kontakt
  • ~Róża / 2025-04-15 23:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego kurier DHL nigdy nie dostarcza paczki do domu, Za co się płaci za dostawę do punktu, do którego trzeba iść kilometr w jedną i drugą stronę i nosić ciężkie paczki. Kurier DPD potrafi jakość zawsze paczkę dostarczyć nawet jak klienta nie ma chwilowo w domu jak również wcześniej zadzwonić do klienta z informacją.
    ZaletyBrak
    WadyKurier podrzuca paczki wszędzie tylko, że nie do domu klienta. W ogóle nie podejmuje próby ponownego doręczenia. A może to po prostu wina firmy, która obarcza kurierów nadmiarem pracy i ledwo nadążają z dostawą paczek. Może by tak zadbać o klientów, a nie tylko o ilość paczek i pieniędzy za nie.
  • ~Piotr / 2025-04-14 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka!!! Totalne dno!. Brak numeru do kuriera, który kłamstwa, ściemnianie. Brak możliwości wysłania maila - do likwidacji!!!
    WadyNie ma zalet. Niesłowni, nieterminowi, brak kontaktu, brak możliwości tel. do kuriera, brak możliwości wysłania maila. Porażka!!!
  • ~Marek / 2025-04-04 16:27
    Ocena: 3.67 / 5
    Dhl nie dostarcza kodu do odbioru paczki.Aby dowiedzieć się jaki jest kod do odbioru paczki potrzeba
    - telefonu z androidem
    -aplikacji dhl na telefonie
    Masakra nie firma.
    ZaletyBrak.
    WadyNierzetelność i zmuszanie do posiadania telefonu z aplikacją dhl aby otrzymać kod odbioru paczki.
  • ~Maria / 2025-04-03 16:15
    Ocena: 3.67 / 5
    Pierwszy raz w Szczecinie DHL dostarcza przesyłki pod adres. Kurier p. Damian jest komunikatywny i życzliwy. Odbiera telefon lub oddzwania. Bardzo dziękuję za poprawę jakosci
    ZaletyKURIER DAMIAN
    WadyGodziny dostawy
  • ~Ewa / 2025-04-02 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałam paczkę expresową z Warszawy do Monachium. Miała dotrzeć następnego dnia do godziny 12 za dodatkową opłatą
    Godzina 12, 14, wrerszcie 16 w dniu odbioru- paczki nadal nie ma!
    telefon do infolinii- bezradna Pani twierdzi, że to problem strony niemieckiej i ona nic nie może zrobić, oprócz spisania interwencji
    Twierdzi, że sama powinnam dzownić do DHL niemieckiej a ona spisze tylko formularz interwencji, choć i tak interwencja nie zostanie podjęta bo jest zbyt późno ( godzina rozmowy dokładnie 15.52) a najlepiej, skoro mi tak zależy, aby odbiorca- cytuję "sam sobie podjechał do DHL w Monachium i paczkę odebrał" . Próbuję dzwonić na podany tel infolinii w Niemczech- numer się rozłącza.

    I to wszystko za niebagatelną denę ponad 500zł za lekką paczkę ważacą nieco ponad 2 kg!

    ZDECYDOWANIE ODRADZAM KORZYSTANIE Z TEJ FIRMY KURIERSKIEJ.
    DODAM ŻE identyczna sytuacja miała miejsce rok temu, wtedy zrezygnowałam z opiniowania bo liczyłam, że zdarzyło się raz ale to widac NORMA w DHL!!!
    Wadyfirma nie jest wiarygodna!!! nie doręcza paczki w umówionym terminie.
    Reklamacja w infnolinii bezskuteczna!!
  • ~Ciro / 2025-04-02 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka międzynarodowa z Amazon, która miała dotrzeć na adres domowy. Jeżeli nie ma Cię w domu to nie ma woli współpracy, żeby przekierować przesyłkę do jakiegokolwiek paczkomatu, punktu odbioru, a na stronie komunikat, że już za późno.

    Kontakt przez infolinię, mailowy na help center i wszyscy mówią, że się nic nie da zrobić.

    Kurier przychodzi o losowej godzinie i musisz być, inaczej zapomnij, że dostaniesz przesyłkę.

    Wszyscy tam siedzą jakby za karę tylko, żeby Cię zlać.

    Teoretycznie, po nieudanym dostarczeniu powinno być awizo z miejscem odbioru. Też nic takiego nie ma.

    Konkurencyjne firmy jak DPD, InPost takie rzeczy robią od ręki nawet Poczta Polska
    ma jakoś obsługi wielokrotnie lepszą.

    Odradzam firmę, a sam będę starał się omijać szerokim łukiem, ale niestety nie zawsze się da.
  • ~PAWEŁ / 2025-04-01 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL nigdy więcej przesyłka dotarła do Wałbrzycha. mimo adresu oraz adresu e-mail nie dostarczono. Tłumaczenie - brak nr telefonu. byłem w oddziale, podałem nr i zero reakcji. Przesyłkę odesłano do nadawcy. No tylko BRAWO !!! jak na wstępie - DHL - NIGDY WIĘCEJ
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu- mowa do obrazu
  • ~Tomasz / 2025-03-26 17:22
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry
    Chciałbym podziękować za kolejną perfekcyjną dostawę zrealizowaną przez DHL.Chodzi o przesyłkę nr 070400500119679795.
    Pan Kurier( tel.882627317)rano przysłał SMS z informacją w jakich godzinach będzie.Dobry kontakt i miła obsługa.
    Dziękuję i tak trzymać !
    ZaletyCałość obsługi realizowana perfekcyjnie
    WadyBrak wad...
  • ~Sabina / 2025-03-24 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Leniwy kurier nie dostarczył paczki na zaznaczony adres domowy,dla własnej wygody nie chciało mu się wjeżdżać w boczną uliczke,widziałam z okna jak grzejeżdżał drogą główną i wcale się nia zatrzymał.Paczkę zawiózł do sąsiedniej miejscowości do punktu DHL POP. MAM JĄ SOBIE TAM ODEBRAĆ . JESTEM W SZOKU.
  • ~ALONAALONA / 2025-03-24 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo nie polecam. Moja przesyłka została skradziona, a DHL umywają ręce.
    Oszuści i złodzieje
    ZaletyNIC
  • ~Szczurek11 / 2025-03-24 09:09
    Ocena: 1.00 / 5
    firma DHL jest najgorszą firmą kurierską nawet nie umią czytać ponieważ ppaczke przesłali na niewłaściwy adres a potem odesłali do nadawcy adres był bardzo czytelny a oni terez nie przyznawająsię do błendu pieniądze za przesyłke zabrali a nie dostarczyli jest to naciąganie klijentów dziadoska firma DHL
    ZaletyZadnych
    Wadynie umią czytać adresów pod właściwe wysyłać wysyłają gdzie chcą
  • ~Henryk / 2025-03-22 14:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem mieszkańcem zlotowa i obsługuje nas bardzo pogodna
    I uśmiechnięta Pani Karolina:)
    ZaletyMiła obsluga
    Wadykarolinarola69@gmail.com
  • ~RAdek / 2025-03-20 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda, ze dopiero teraz przeczytałam te opinie. Potwierdzam, beznadziejna firma. Kurier nie dokonał próby doręczenia paczki, zrzucał moje połączenie, gdy próbowałam zadzwonić, nie odpisał na sms. Czekałam w domu. Nie dzwonił domofonem, nie dzwonił telefonem. Nagle dostałam sms z DHL (nie od kuriera), że paczka w Żabce. ŻENADA. NA infolinii udają, że GPS świadczy, że kurier był w okoliach i jest słowo przeciwko słowu i nic nie mogą zrobić. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM. DRAMAT I KIPNA.
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu, brak realizacji usługi, brak dostarczenia, brak pomocy w infolinii
  • ~Katarzyna / 2025-03-13 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli tylko można omijajcie tę Firmę szerokim łukiem.
    Nierzetelność to chyba ich hasło przewodnie.
    Niestety robiąc zakupy w sieci czasami jest się skazanym na ich usługi, bo nie ma alternatywnego rozwiązania.
    Bez próby dostarczenia
    -nagle dowiesz się, że nikogo nie było
    -lub nawet, że odmówiłeś przyjęcia przesyłki.
    - Wrzutka do najbliższej Żabki to chyba łaska ze strony kuriera.
  • ~dan / 2025-03-12 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś po raz trzeci powtórzyła się identyczna sytuacja. Kurier zamiast podjąć próbę dostarczenia paczki zaznacza w aplikacji nieudaną próbę doręczenia.
    Zaletybrak
  • ~Jerzy / 2025-03-08 22:23
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia ,tragedia ,tragedia . Obsługa straszna , kurier nie odbiera telefonu , brak kontaktu mail , zamawiajacy czeka nie wiedzac sam czego moze oczekiwac .Przekierowanie na inna firme kurierska dostwa szybka pełen kontak oraz informacja o realizacij . Jak najdalej od DHL TO JEST PORAZKA
    ZaletyDHL brak
    Wadyduzo
strona 23 z 402
Dodaj własną opinię »