Dhl jedna wielka porażka kurier wypisuje bzdury że nikogo nie było w domu i że poinformował sms-em.Jak się dzwoni do kuriera to nie odbiera telefonu.Infolinia taka sama zero pomocy dla interesanta klientów mają za nic.Dhl to najlepsza firma która słynie z kłamstwa.Ta firma nie powinna istnieć.Rowerem by człowiek prędzej dostarczył przesyłke.A nazywać się powinni firma KŁAMSTWO
ZaletyZero zalet
WadyKłamstwo
~Ewa / 2024-02-19 17:37
Ocena: 1.00 / 5
Poinformowałam mojego dostawcę, żeby już nigdy nie wysłał mi przesyłki DHL'em.
W statusie czytam, że nie zastał nikogo w domu. Ciekawe, w którym - bo tam gdzie miał dostarczyć przesyłkę cały dzień był łaskawca oczekiwany. Infolinia również porażka. W innych firmach kurierskich nie spotkałam się z tak niskimi standardami obsługi kliena. Doprawdy, DHL to unikat.
~Robert / 2024-02-19 14:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier wpisuje że była go nie było. Przyjdę zamówienia godziny odbioru nie obowiązują. Książę przyjeżdża o której mu się zechce. Nigdy więcej DHL
ZaletyBrak
WadyCała masa
~Maja / 2024-02-18 21:41
Ocena: 1.00 / 5
Od kilku lat niezmiennie żadna przesyłka za pobraniem nie dotarła do mnie..Pracownicy za każdym razem odsyłają paczkę do punktu,kłamią że nie zastali pod adresem zamawiającego. JEST TO BEZCZELNE KŁAMSTWO, nie wiem jakim cudem jeszcze firma istnieje i funkcjonuje...nie wiem jak mam cokolwiek zamawiać ponieważ często sklepy internetowe narzucają dhl albo ilub inpost gdzie z resztą jest to samo..
Masakra
~Nie zadowolona klientka / 2024-02-17 14:48
Ocena: 1.67 / 5
Porażka z kurierami w środę dostałam wiadomość że będzie paczka czekałam na kuriera który się nie zjawił w czwartek dostałam smsa że dziś będzie na pewno między 16-18 wraz czekałam paczka nie dojechała. W piątek zadzwoniłam do kuriera on mi odpowiedział że jest na zasypestwie i że dziś albo w sobotę paczka do mnie dojedzie. Jest sobota a kuriera jak nie było tak nie ma godzina 15 więc wątpię że dziś dojedzie. Porażka z tą firmą zawsze jakieś ekscesy
ZaletyBrak
WadyBardzo dużo
~Aneta / 2024-02-17 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Masakra porażka paczka przeniesiona rozwalona kurier mówi że nie ma czasu poczekać aż otworzę czy jest wszystko ok w środku. Oczywiście maska była wgnieciona . Po wniesieniu reklamacji oczywiście nie została uznana .
ZaletyZero zalet
WadyWszystkie możliwe oszuści
~bdcb / 2024-02-16 12:35
Ocena: 1.00 / 5
przerzucanie obowiązków na inne firmy kurierskie przy wysyłce paczek za granicę, brak kontroli i informacji o paczce
~Guma / 2024-02-15 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Porażka.
Czekałem 5 dni na kuriera aby odebrał paletę i nikt się nie pojawił.Zadzwonilem na infolinię i pani mówi że moje zlecenie anulowane.
Porażka
Nie pozdrawiam
ZaletyPorazka
WadyPorazka
~Zawiedziona i zła / 2024-02-15 15:30
Ocena: 1.00 / 5
Miałam przesyłkę z EBay-a. Nadawca ponoć pomylił kod pocztowy, tak twierdzi DHL, a nadawca mówi co innego. Przesyłkę cofnięto do Niemiec. Jedna jest w Polsce miejscowość pod tą nazwą, więc można było wysłać takową przesyłkę zwłaszcza, że adres był na firmę.
ZaletyBRAK
WadyPracownicy DHL to chyba osoby nie myślące, albo nie potrafią czytać po polsku! Nic poza klikaniem w kolektor nie potrafią zrobić.
~Adrian Nowak / 2024-02-15 13:39
Ocena: 1.00 / 5
Zamówienie złożone na amazon realizowane przez DHL nie doszło do skutku kolejny raz z winy patologicznego i notorycznego kłamcy "kuriera" który nie zjawił się ani razu natomiast w statusie przesyłki widnieje jako awizo. Mam monitoring więc to nie problem udowodnić niekompetencje kłamczuszka z DHL. Firma zeszła na psy zatrudniając patologicznych pośredników którym nie zależy na jakości usług ale na spaleniu jak najmniejszej ilości paliwa celem ucięcia kosztów.
Numer listu przewozowego: 27846225466
~Yanke$ / 2024-02-14 19:57
Ocena: 1.00 / 5
Tydzień temu zamówiłem Iphone 15 pro max miał przyjść w poniedziałek/wtorek ,mamy środe i dalej nie ma
zadzwoniłem do nich a oni nie wiedzą co się dzieję z moim telefonem i że go nie mają
ZaletyNic
WadyWszystko
~Klientka / 2024-02-13 20:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam bo jak można polecić firmę która gubi paczki i od ponad trzech miesięcy nie potrafi rozwiązać reklamacji i zwrócić pieniędzy
Jak można zgubić paczkę zaraz po odbiorze od nadawcy
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Darek / 2024-02-13 16:35
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przez kuriera DHL przesyłki z dostarczeniem do domu a paczka znalazła się w żabce to się kuzwa pytam za co płacimy jeśli firma DHL jest tak bezczelna i wyrafinowana że nie dba o klienta to niech zejdzie z rynku i da szanse innej firmie która będzie dbać o klientów. To był mój ostatni raz kiedy korzystałem z tej firemki .Nie polecam nikomu by korzystał z ich usług
~Małek / 2024-02-12 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie dostarczona bo kurier nie może poczekać 5 minut.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Fox65 / 2024-02-09 11:25
Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie podjął próby doręczenia pod wskazany adres, od razu odstawił przesyłkę do Żabki. Nie to jest jednak najgorsze - po złożeniu skargi przyszła odpowiedź w obraźliwym wobec mnie tonie, czyli mogę sobie swoją skargę wsadzić głęboko... Firma nieprzyjazna klientowi, niewywiązująca się z powierzonych zadań. Kontakt z klientem - brak słów. Nigdy więcej!
Wadybrak doręczenia pod wskazany adres, trudny kontakt z działem obsługi klienta, chamskie traktowanie klienta
~Vladyslav / 2024-02-09 10:51
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem towar, podobnie jak kurier, po prostu nie chciał mi go przywieźć, wskazał tylko, że adres jest zły, pierwszy i ostatni raz korzystam z usług DHL i wtedy zadzwoniłem na infolinię i konsultanta powiedział mi, że wszystko naprawił i na drugi dzień będę miał zamówienie, ale towar do mnie nie dotarł, wrócił, zadzwoniłem ponownie do konsultantki, na co powiedziała, że w systemie nic nie wskazano, a towar po prostu zwrócono , numer telefonu kuriera to 882787404, nigdy nie korzystaj z usług DHL i nie dzwoń do konsultantów, bo oni tylko udają, że coś robią, a tak naprawdę problem nie jest rozwiązany!!!
~Majkel / 2024-02-07 23:55
Ocena: 2.33 / 5
Pracuje w dhl Zabrze niedawno moja opserwacia to jak na załadunku ładują paczki żucają paczkami aby było tylko załadowane
~Twojastara123 / 2024-02-07 21:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, dramat jednym słowem, zero komunikacji między sobą, nikt nic nie wie, paczka zaginęła i nie wiadomo drugi tydzień co się z nią dzieje, brak słów!!!!!@
ZaletyŻadnych
WadyNa każdym etapie jestem zawiedziona, pracują tam pajace
~Grażyna / 2024-02-07 16:14
Ocena: 1.00 / 5
W wyznaczonych godzinach dostawy byłam w mieszkaniu i obserwowałam ulicę.Nawet śladu kuriera.Miał być między 10.45 a 12.45.O 11.47 otrzymałam info,że ponieważ nie było mnie w dpmu muszę odebrać z paczkomatu.Mam problemy z chodzeniem.W tym celu zamówiłam kuriera.W obie strony muszę przejść prawie dwa kilometry,Nigdy więcej.
~Adrian / 2024-02-06 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Ja daję 1 gwiazdkę ponieważ kolejna paczka nie dotarła na czas niestety cały DHL ma w nosie terminy nie ma to jak InPost.