Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7803 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Miłosz / 2021-08-02 12:57
    Ocena: 2.33 / 5
    Podczas odbierania przesyłki (poprosiłem kuriera o sprawdzenie jej zawartości w jego obecności...) Nie spodziewałem sie, że kurier odjedzie szybciej niż ją rozpakuje... W przypadku uszkodzonego towaru musiałbym czekać na kolejny dzień roboczy..
    ZaletyCzas dostarczenia
    WadySłaba komunikacja z kurierem
  • ~Viola / 2021-08-02 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W czwartek info o przesyłcenie (nie potrafią napisać daty doręczenia tylko zawsze jest zwrot dostawa w kolejny dzień roboczy) Od piątku cały dzień w domu, siedzę i czekam na kuriera. Sobota 12:00 przesyłają meila, że o 11:00 kurier podjął 2 próby doręczenia. Jak Wasz kurier podejmuje próbę doręczenia to niech przynajmniej da czas pokonać 8 m, aby przejść z pokój, bo nikt normalny nie będzie siedział pod domofonem do tego w sobotę (która według Was nie jest robocza). Kurier wsiadł w auto i pojechał tyle go widziałam. Może warto pomyśleć, że ludzie są starsi, albo mają kontuzje itp i nikt nie będzie latał po mieszkaniu jak kot z pęcherzem. DHL to porażka.
    ZaletyBrak
    WadyW treści widać same wady
  • ~Aurelia / 2021-07-31 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMA PORAZKA. Tyle złych opinii A ludzie dalej korzystają. Najgorsza firma kurierska na rynku. Paczki giną notorycznie. Jakim cudem moja paczka O wartości 2tys zaginęła bez śladu? Przyjemnego korzystania z moich i dzieci prywatnych rzeczy... Wstyd!
    ZaletyAbsolutnie żadnych
    WadyJedna wielka WADA
  • ~ss / 2021-07-30 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier, przy dużej ilości zamwainego towaru tylko z DHL były wiecznie jakieś problemy. A to paczka leży dwa tygodnie w punkcie sortowania, a to sprzęt komputerowy został bez informacji zostawiony przed drzwiami mieszkania.
    W momencie kiedy jedynym możliwym kurierem jest DHL rezygnuję z zakupu u takiego sprzedawcy.
    Zaletybrak
    Wadykurier nie przewozi przesyłek
  • ~Iza / 2021-07-30 18:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Porażka. Wysyłasz paczkę, z punktu odbierają ja dzień później, a na dokładkę mimo,że wykupujesz usługę premium i dostarczenie następnego dnia, przesyłka utknęła w magazynie(piątek) rzekomo z powodu braku kuriera i zostanie dostarczona po weekendzie. Pytam, po co w ogóle taka usługa? Pan z obsługi,jeśli już uda się dodzwonisz, zaleca złożenie reklamacji, bo można otrzymać zwrot usługi. Mi nie potrzebny jest zwrot i urzeranie się z firmą kurierską, tylko dotarcie prezentu na czas!!!!
    WadyNie dotrzymywanie umowy. Zły kontakt z firmą
  • ~cebula / 2021-07-30 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    brak możliwości dodzwonienie się dzisiaj próbowałem ok 2,5h. DYREKTORZE PREZESIE CZY INNY WYSOKI STOŁKU ZA CO KURW... BIERZESZ KASE SKORO NIE OGARNISZ. Ale na zdjęciach wszystkim się cieszą gęby i jest szybko, tanio i pod same kur...a drzwi... szacun.
    Zaletynie odnalazłem
    Wadyto że istnieją
  • ~Meg / 2021-07-30 14:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Firma, która dawno już nie powinna istnieć po swoich wyczynach! Kompletny brak profesjonalizmu. Głuchota. Lekceważenie klienta. Nieżyczliwość, a nawet złośliwość. Jeśli nie chcesz się denerwować, omijaj firmę szerokim łukiem! Ale dlaczego są dalej bezkarni? Dlaczego nikt ich nie stawia do pionu?? Sytuacja wymaga pozwu zbiorowego. Dodam, że ocena ocena 1/5 jest stanowczo za łagodna.
    Zaletybrak
    WadyWszystko od A do Z. Firma, która niszczy klientów.
  • ~Klient / 2021-07-30 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Godzina na odbiór paczki fo wysłania umówiona, kurier nie przyjechał po czym na infoloni informscja, że kurier był i nikogo nie było w domu. Nie polecam tej firmy nikomu, na ten moment InPost nie ma sobie równych!!
  • ~Patrycja / 2021-07-29 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DHL nie gwarantuje żadnej jakości- przesyłka do Francji szłą 2 tygodnie i do dnia dzisiejszego by prawdopodobnie nie trafiła do odbiorcy, gdyby nie nasza ingerencja. Mimo tak długiego terminu, nie uwzględniono reklamacji, gdyz firma nie gwarantuje żadnego terminu dostawy przy przesyłkach zagranicznych!!!! Zatem pytam się za co pobierają150 zł za przesyłkę - czy standardem jest termin dostawy 2-tygodnowy w jakiejkolwiek firmie kurierskiej????
    Zaletyżadnych
    Wadybrak terminowości
    nie poczuwają się do odpowiedzialności
    brak jakości
    brak jakiejkolwiek gwarancji
  • ~Matt. / 2021-07-29 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl twierdzi że moja paczka znajduje się we wskazanym przeze mnie miejscu odbioru.To nie prawda. Sprzedawczyni w punkcie twierdzi że takiej paczki nie ma i jest to powszechnym zjawiskiem przedterminowe powiadamianie klienta o paczce która jeszcze nie dotarła. Czyli muszę biegać co godzinę do sklepu i dopytywać się czy już jest, przecież to chore.Jak mam więc odebrać paczkę mając kod pin a nie majac możliwości. Panie i Panowie na infolinii niekompetentni i aroganccy. Od dziś tylko paczkomaty.
    ZaletyNie widzę
  • ~Grzegorz / 2021-07-29 12:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zakupiłem zegarek i wybrałem DHL jako dostawcę. Wszędzie na stronie było napisane że paczka dotrze w następnym dniu roboczym i właśnie na tym mi zależało ale DHL stwierdził że nie może spełnić tych warunków i paczka została dostarczona dziś kiedy jestem w pociągu 300 kilometrów od domu. Kontakt z dostawcą zerowy nie da się nic ustalić, na oficjalnej stronie nie ma nawet numeru telefonu na infolinię a są jedynie w niczym nie pomagające poradniki, na infolinię nikt nie odbiera a automat nie rozłącza, jedynie kurier z którym rozmawiałem był w porządku ale to już nie zależy od firmy, zdecydowanie nie polecam
    ZaletyZalety nie istnieją
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Magdalena / 2021-07-29 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Druga zamówiona przesyłka przez tego przewoźnika i ostatnia . Kontakt z kurierem tragiczny , jedno połączenie i drugi raz już łaskawie nie zadzwoni a i odebrać nie raczy . Paczka rzekomo do doręczenia w środę , doręczona w piątek . Jedna wielka porażka . Nie polecam .
  • ~Piotr / 2021-07-28 22:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogromny NEGATYW.Pracownik Firmy DHL Parcel rozbił szybę w drzwiach frontowych w moim nowym domu koszt ogromy. Pracownik reprezentujący firmę DHL Parcel nie poczuwa się w ogóle do odpowiedzialności. Dodam, że kurier za wschodniej granicy. Firma DHL Parcel również umywa ręce przed odpowiedzialnością. Nie mogę nikomu nic sugerować, ale Ja nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy kurierskiej. Jest to dla mnie przestroga przed uszkodzeniami jakie może spowodować kurier tej Firmy i nie ponosi żadnej odpowiedzialności, wystarczy, że kurier się nie przyznaje i koniec sprawy. Ogromny NEGATYW. Następnym razem Ja na pewno skorzystam z innej firmy kurierskiej bądź paczkomatu co uchroni moje mienie przed szkodami jakie może wyrządzić kurier firmy DHL Parcel.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetencja pracownika Firmy DHL Parcel brak odpowiedzialności ze strony Firmy DHL Parcel
  • ~Magdalena / 2021-07-28 14:26
    Ocena: 5.00 / 5
    Wszystko super, świetna firma, polecam. Pozdrawiam :-)
  • ~Maro / 2021-07-28 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na kuriera Rafała jeżdżący DHL po Granowie Wielichowie to cham prostak wulgarny agresywny zlidziej!!!! W dodatku damski bokser
  • ~Adam / 2021-07-28 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyszedł, położył paczkę i stwierdził, że muszę zaczekać, bo "chce jeszcze podejść do apteki". Paczka pobraniowa, pracownik w pełnym ciężkim ubraniu ołowianym mówi, że poprosi o skasowanie teraz, bo znieczulone Zwierzę śpi na stole i musi zaraz pilnie wywołać RTG - kasa pobraniowa przygotowana, kurier nie czekałby ani chwili. Na to kurier, że on ma załatwienie najpierw w aptece (to po co przychodził do nas??) i w takim razie paczki dziś nie będzie i on skończył dyskusję. Wybiegł jak obrażona dziewczynka, złośliwie nie zamykając za sobą drzwi (poczekalnia klimatyzowana, a z nieba żar). Z tak niskim poziomem obsługi nie spotkałem się jeszcze nigdy, a pamiętam nawet czasy poczty polskiej. Wstyd i brak podstawowego wychowania, młodzież pozostawiona bez wzorców sama sobie.
    WadyTupet, brak kultury osobistej, brak doręczenia paczki, którą trzymał tuż przed pracownikiem pomimo chęci i możliwości odebrania paczki.
  • ~Aleksandra / 2021-07-28 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich przed DHLem! Stali się najgorszą, najmniej profesjonalną firmą kurierską. Znikające paczki (skradzione przez kurierów czy zgubione?), oczekiwanie miesięczne(!) na poszukiwanie paczki zresztą już opłaconej po to, żeby się dowiedzieć że nikt nie wie gdzie ona jest. Makabryczny brak profesjonalizmu, denna obsługa klienta, dramat. Szokujące, że jeszcze sklepy z nimi współpracują...
    ZaletyZero!
  • ~mała / 2021-07-27 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera dhl przez stronę internetową. System wygenerował numer paczki i wskazał godzinę odbioru. Niestety kurier nie pojawił się przez ponad dobę od wyznaczonego terminu i nie kontaktował się telefonicznie ani mailowo. Na infolinii poinformowano mnie, że kurier anulował zlecenie. Ot tak, bo tak sobie chcial.
  • ~hanna / 2021-07-27 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA podałam nr telefonu, wysłano SMS , że nieudane doręczenie paczki DHL , godz. 15,14 nikt nie dzwonił by umówić się na godzinę dostarczenia przesyłki tylko info . bez możliwości oddzwonienia. drugi dzień zwolniłam się z pracy by wcześniej być w domu i oczekiwać na przesyłkę. byłam w domu , nikt nie dzwonił , nie było samochodu DHL tylko przysłali info , że 3,05 że nieudane doręczenie paczki DHL . na tel. DHL nikt nie odpowiada. to jest oszustwo , bierzecie pieniądze a przesyłki nie dostarczacie . zero kontaktu po co wam nr telefonu skoro nie dzwonicie i oszukujecie, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki
    Zaletybrak
    WadyBRAK KONTAKTU Z KURIEREM , kłamie że próbował dostarczyć przesylkę
  • ~Zniesmaczony / 2021-07-27 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz kurier nie dowiózł przesyłki, tylko awizował. Na infolinii informują, że będzie dostarczona w dniu jutrzejszym, choć było opłacona dostawa na konkretny dzień. Kolejny raz, jak poinformowali na infolinii, kurierowi zepsuł się samochód. Omijać jeśli macie wybór. W zamówieniach internetowych patrzcie, czy przesyłki obsługuje DHL, wtedy szukajcie innych metod dostawy. Absolutne dno.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyObsługa na zerowym poziomie. Nieterminowość, przesyłki dostarczane na widzimisię kuriera. Jak ma chęć, to przywiezie w danym dniu, a jak nie ma po drodze, to olewa i awizuje.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12790
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2489
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3513
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169