Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ihma8098 / 2021-06-28 17:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kraków. Kurier robi totalną samowolkę. Nie dzwoni domofonem pod wskazany adres, nie informuje odbiorcy, że można już odebrać przesyłkę, nie wysyła kodu odbioru przesyłki, w ogóle nie ma z nim kontaktu. Samowolnie wpisał w monitoringu, że nie zastał odbiorcy, mimo że cały czas byłem w domu. Wysłał przesyłkę do najbliższego POPu ale nie raczył już wysłać kodu odbioru paczki. Infolinia DHL istnieje chyba tylko na papierze bo powiedzieć, że istnieje to nic nie powiedzieć. Ile ja się nachodziłem po tych DHLach aby otrzymać kod dostępu... W jednym miejscu pocałowałem klamkę już na wstępie bo adres firmy, który znalazłem w internecie już nie istnieje mimo że na stronie int. nadal figuruje (podobno przenieśli się w inne miejsce) a jak poszedłem pod nowy adres również zastałem tak wielkie nic. Na nowym adresie jest jakiś hotel, w którym miła pani recepcjonistka powiedziała mi, że cytuję "może tam dalej pan pójdzie, są tam duże hale"... Poszedłem... Nic z tego... Owszem jest tam firma kurierska ale nie DHL a DPD... No normalnie jakby była to firma DHL WIDMO... Dopiero jak zadzwoniłem do sklepu, z którego zamawiałem to oni wystosowali komunikat aby wygenerować dla mnie kod odbioru... Reasumując - moja ocena na 3 parametry produktu/usługi - na 5 możliwych gwiazdek - trzy razy po jednej gwiazdce a i tak to za dużo... Na wspomnianego kuriera nawet choćbym chciał (a chcę) złożyć skargę to nie mogę bo gdzie? Gdzie zadzwonić? Do łąk i pól? Do hotelu? Na infolinię IVO? Parodia jakaś... Nigdy już nie skorzystam z tej firmy i każdemu odradzam. Heh, szkoda nerwów...
  • ~Wolsztyniak / 2021-06-28 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier oddziału Zielona Góra ul. Naftowa 2, był nieuprzejmy i nierzetelny, nie dostosował terminu dosyawy do możliwości klienta, pomimo wyraźnej dwukrotnej prośby, swoje działania ograniczył do awizowania w godzinach nieobecności odbiorcy. System DHL zaproponował odbór osobisty przesylki w punkcie odległym o 55km od zamowionego miejsca doręczenia. Zdecydowanie odradzam usługi firmy DHL.
    WadyFirma DHL zatrudnia kierowców, a powinna zatrudniać kurierów/ dostawców liczących się z potrzebami klientow.
  • ~Kamil / 2021-06-28 16:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra kurier po paczkę nie przy jeżdżą ponad tydzień... Brak kontaktu z dhl nie można się dodzwonić to jest skandal... Bana idiotów i oszóstów... Nie Polecam odradzam wysyłania tymi gamoniami...
  • ~Zadowolony(????) Klient / 2021-06-28 16:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet nie wiedziałem,że tak dyletancka firma JESZCZE ISTNIEJE!!!Króciutko: rok 2019-rozdzielnia(?)-Niepołomice!!!2 tygodnie oczekiwania,przy jakim-monitorowaniu(???) Paczka sobie fruwa po Ojcyźnie,a ja gniotę nadawcę(troszkę zły...Bo GOŚĆ ZARZEKA SIĘ,ŻE WYSŁAŁ,a tak było)oczekiwanie na kuriera,który nie dotarł przez tych kilka dni (może Polska to miejsce w dalszym Universie???...i zawartość paczki połamana...NIC WIELKIEGO(?)-moduł CIM do OPLA...Kto nie wie-co to jest i jaką ma cenę-NIECH NIE PYTA...AŻ WRESZCIE-POJAWIA SIĘ KOLEŚ I MÓWI,Ż ZA KOLEGĘ Z FIRMY-DOTASZCZYŁ MI paczkę(czyli-TEN ZŁOM)...LUDZISKA!!!Wysyłajcie wszystko w KAŻDY INNY SPOSÓB!!!Szkoda gadac i pisać...AHA!!! Z drugą paczką było u nich podobnie.Czas i zawartość podobne(TYLKO INTERFACE Diagnostyczny-DROBNOSTKA...)
    Zaletychyba ktoś sobie żartuje???
    WadyNo,CO WY ????
  • ~Kinga / 2021-06-28 15:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik. Płaci się za dostarczenie do domu a kurier wysyła SMS , ze nie zastal nikogo w domu i do odebrania w punkcie choć dom pełen osób.
  • ~Magdalena / 2021-06-28 09:46
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier pan Tomasz miły serdeczny i zawsze pomocny
    ZaletyZawsze sprawnie i punktualnie kontakt z kurierem na 6
    WadyNie mam zastrzeżeń
  • ~wlodek / 2021-06-28 09:08
    Ocena: 2.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina.
    Nie możesz w żaden sposób skontaktować się z punktem obsługi klienta !!!!!!!!!????????????
    Zaletybrak
    Wadybrak kontaktu z punktem
    brak kontaktu z kurierem
    brak kontaktu z kierowcą
  • ~Marta / 2021-06-27 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał przyjechać po odbiór paczki i wysłać do Zelando 21czerwca niby był ale nikogo nie było w domu dziwne. 22czerwca paczkę odebrał ale nie wiem jakim cudem. Zadzwoniłam do siedziby pani dzwoniła do kuriera ale oczywiście burak nie odbierał. Dostałam mejla ze 23czerwca będzie kurier. Oczywiście nie było buraka firma DHL to pracują tam same młoty i nic wiencej.
    ZaletyŻadnych zalet nie ma
    WadyKurierzy lecą w kulki i nie odbierają przesyłek maskarka
  • ~Charlotte Wegner / 2021-06-26 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Co za durnie pracują w DHL??? Kurier nie dostarczył paczki na pocztę w Cedyni, nie zadzwonił, paczkę w „śledzeniu” zawieziono do … Szczecina!!!, kazano mi podać INNY adres, podałam „Żabkę” w Chojnie. Nie dostarczono!!! I co? Zwrócono paczkę do nadawcy!!! Co za durnie!!!
    ZaletyŻadnych zalet!!!
    WadyMnóstwo! Nie dostarczają paczek!!!
  • ~Angelika / 2021-06-26 14:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jak zwykle wystawia awizo mimo, ze siedziałam w domu i na niego czekałam. Obługa klienta fatalna, bo zgłoszeniu sprawy nic z tym nie robią! Gdyby to była jednorazowa sytuacja, to rozumiem ale nie za każdym razem, to już są jakieś żarty.
  • ~Wikaa / 2021-06-26 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Długi czas dostarczania paczki, niby juz w systemie a w drogę wyjechała dwa dni później....
    ZaletyBrak
    WadyCałość funkcjonowania firmy
  • ~Katarzyna / 2021-06-26 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kontaktu telefonicznego o przyjeździe kierowcy nie zależy im na dostawie do klienta. Trudno siedzieć w domu cały czas i czekać . Nigdy więcej nie skorzystam
  • ~DHELEK / 2021-06-25 22:59
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka zaniesiona do punktu odbioru we czwartek około 17, odbiór miał być o 13-16 kolejnego dnia, niestety jeszcze leży nieodebrana. Kolejny termin odbioru to poniedziałek 13-16 czyli może zostanie dostarczona do celu około wtorku. Nie spodziewałem się tego, że mogą jeszcze istnieć podobne firmy do Poczty Polskiej.
    ZaletyDośc prosty system nadawania paczek
    WadyDość drogo, nieterminowy odbiór paczek
  • ~Dariusz / 2021-06-25 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś to była dobra firma zwłaszcza jeśli chodzi o przesyłki zagraniczne. Niestety, to co dzieje się teraz to niestety równia pochyła. Zabroniłem już w firmie zlecania jakichkolwiek zakupów, w których kontrahent oferuje dostawę DHL-em. Usługi najdroższe, czas najdłuższy, obsługa klienta najgorsza, bo dodzwonić się do człowieka na infolinii nie ma jak. Paczka nadana 23 VI, dzisiaj jest 25 VI i paczka gdzieś leży na sortowni w Solcu Kujawskim. I niestety to nie jest pierwszy ani drugi raz, lecz norma.
    ZaletyMają ładne mundurki
    WadyDrogo, niesolidnie, spóźnienie jest standardem, brak możliwości kontaktu z osobą odpowiedzialną na jakiejś infolinii
  • ~22 / 2021-06-25 17:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Sa naprawdę najgorsza firma kurierska z którą miałam do czynienie od środy idzie do mnie paczka dostałam wiadomość ze dzisiaj paczka będzie doręczona acz kolwiek nawet nie wyjechała z punktu . Ludzie szanujmy swoj czas. Na jutro jej potrzebuje !!! Nikomu nie polecam !!!!
    ZaletyNie ma żadnych
    WadyCala firma jest wada
  • ~Justyna / 2021-06-25 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy i nadanie na odbior wlasny tzwne zarzucenie przez kuriera gdy bylam w domu i moglam odebrac paczke
    ZaletyBrak
  • ~Oliwia / 2021-06-25 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być 25.06.2021r najpóźniej.Została nie dostarczona i pisze ze na następny dzień roboczy czyli na poniedziałek.A paczkę potrzebuje na jutro.
    WadyPaczka nie dotarła w terminie
  • ~Sfrustrowany klient / 2021-06-25 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z którymi niestety musialam miec stycznosc. Kazdemu odradzam. Proszę korzysta z dpd. Swietny kontakt z kurierami dostawa na czas. Szybko milo na wysokim poziomie. Inpost takze jest ok.
    WadyBrak kontsktu z kurierem biuro obslugi klienta takze mylnie infirmuje i jest beznadziejne!!!
  • ~Przemek / 2021-06-25 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno!!!! Oszuści!!! Złodzieje czasu i pieniędzy!!!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowosc, nieslownosc, brak szacunku do klienta.
  • ~jebaczkurierówDHL / 2021-06-25 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca przyjeżdża pod dom, dzwoni po czym wsiada i odjeżdża.
    Zaletynie ma
    Wadykierowcy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12549
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981