DHL opinie

• ~Iwona / 2021-07-17 12:00
  Ocena: 1.33 / 5
  Jestem zawiedziona obsługą DHL człowiek wie że przyjedzie kurier nie rusza się z domu po czym przychodzi SMS ,że odbiorcy nie ma w domu jakim cudem ja się pytam ??? żadnego telefonu powiadomienia nic. Szajs nic już nie zamówię za pośrednictwem DHL. Dodzwonić sie też nigdzie nie można wszyscy wszystko mają w d.
• ~Jarek / 2021-07-17 11:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma kurierska DHL do natychmiastowej likwidacji,!!!!!!!!!!!!!!!Odebrałem paczkę z niemiec podziurawioną
  porozrywaną i obklejoną polską taśmą DHL Paczka wyglądała jak piłka do grania .Paczka została otwarta przy kurierze okazało się że towar jest uszkodzony ,połamany Wartość przesyłki 4000 zł. Protokół szkody został spisany przez kuriera. Dzwoniłem ze 100 razy do działu reklamacji nikt nie odbiera tylko muzyka i muzyka i muzyka aż w końcu automat przerywa połączenie. Wysłałem protokół szkody e-mail. Dostałem z automatu odpowiedż reklamacja została przyjęta .Do dziś nie dostałem odpowiedzi .Po miesiącu kurier przywiózł inną przesyłkę ,taka sama wartość 4000 zł. poniszczona podziurawiona i poklejona polskimi żółtymi taśmami DHL Protokół zniszczenia został spisany przez kuriera!!!!!. Dodzwonić się nie ma szans tylko muzyka ,Wysłałem drugi protokół do działu reklamacji bez odpowiedzi ( reklamacje z styczeń luty 2021 r) To jest firma drucik oszustów nikt za towar nie odpowiada .Tylko telefon jeden jest odbierany do przyjęcia przesyłki. Nikomu nie polecam tej dziadowskiej firmy DHL bo możecie stracić cały dobytek życia.

  Zaletybrak

  WadyFirma drucik
• ~Michał / 2021-07-17 04:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Wydaje mi się że DHL to poprostu bardzo dobrze zorganizowana grupa przestępczą paczka z nowym I-fonem nie dotarła szok co oni wyprawiają a najlepsze że sklepy internetowe w dużej ilości mają do wyboru tylko DHL czyli są tylko 3 odpowiedzi :
  1. Są debilami oraz frojdkami co tak naprawdę oz że nie zasługują na korzystanie z żadnych ich usług.
  2. Są w zmowie z DHL Udzielają im informacji o cennych przesyłkach w zamian za jakąś korzyść finansową.
  3. DHL jest bardzo groźną grupą przestępczą że poprostu sklepy są zastraszane i nie mają innego wyboru muszą stosować się do DHL. Innych werysji ja bynajmniej nie widzę prucz tego że jeszcze Policja, Dzienikarze i rząd boją się o własne życie oraz swoich rodzin dlatego nic nikt z tym nie robi
  Pozdrawiam Michał.

  ZaletyNaprawdę z godzinę się zastanawiałem i nie widzę nawet najmniejszej zalety dla tej firmy kurierskiej. ZAPAMIĘTAĆ DHL UNIKAĆ!!!

  WadyZłodzieje, kłamcy, oszuści, lekceważy wszystko mógłbym tak wymieniać w nieskończoność co tu dużo mówić DHL ma same i tylko WADY
• ~Weronika / 2021-07-16 21:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma zawiodła mnie już kilka razy dlatego unikałam jej jak ognia, do dzisiaj. Potrzebowałam pewnej rzeczy z internetu i niestety nie było innej możliwości niż DHL. Potrzebowałam paczki pilnie na weekend i otrzymałam wiadomość że przyjdzie w piątek. W ogóle mnie to nie zdziwiło że jak zwykle nie przyszła...

  ZaletyBrak

  WadyWieczne opóźnienia, pozostawianie informacji, że adresata nie było w domu podczas kiedy byl
• ~IWONA / 2021-07-16 16:34
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra!!!
  Jestem poirytowana ponieważ dostałam informacje że kurier był w domu i nikogo nie zastał.
  Jest to kompletna bzdura ponieważ specjalnie czekałam na przesyłkę.
  Zadzwoniłam po smsie do DHL i zgłosiłam temat. Dostałam infornacje że mogę ja sobie odebrać sama. Żałosne.
  Po nieprzyjemnej rozmowie usłyszałam że kurier będzie za 2-3 godziny. Pierwszy raz się z czymś takim spotykam.nie polecam i unikam tej firmy!!!

  ZaletyBrak

  WadyMnostwo
• ~Urszula / 2021-07-16 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzisiaj miałam odebrać przesyłkę zamawianą przez telefon. Podano mi przez telefon kwotę towaru nie doliczając kosztu przesyłki. Kurjer był chamski. Mąż nawet nie miał szans zapukać do sąsiadki żeby pożyczyć 18 zł. Bo kurjerowi się tak spieszyło. A gdy ja zadzwoniłam do niego dosłownie 5 minut pużniej to mnie po prostu wyśmiał. I łaskawie stwierdził że przesyłkę może mi najwcześniej we wtorek. A w tej paczce był lek który nie może długo leżeć w takiej temperaturze. Po kurier tylko parskną śmiechem. Moja opinia jest negatyna.
  

  ZaletyBrak

  WadyChamstwo
• ~Niezadowolony klient skazany na tą firm / 2021-07-16 16:20
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna firma. Brak kontaktu z kurierem. Brak sprawnego kontaktu z infolinią. Mimo, że posiadają nr telefonu do odbiorcy i nadawcy przesyłki nie dzwonią jeśli jest problem z dostarczeniem. Wszystko ciągnie się niemiłosiernie długo. Zależało mi bardzo na szybkim odebraniu przesyłki, a ciągnie się to kilka dni.

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu z kurierem.
• ~S.H. / 2021-07-16 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra..paczkę zamówiłam 3 dni temu nadal jej nie dostałam kurier 3 razy bie zaatal w domu bo poprostu byłam w pracy ani razu nie zadzwonił za to ja dzwoniłam i sie nie dodzwoniłam.Jade po tą paczke sama i nigdy więcej niz nie zamawiam z przesylką od nich
• ~Sprinter / 2021-07-16 14:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Bardzo negatywnie oceniam, arogancja kierowcy i działu reklamacji, godziny w awizo(mail), w żadnym wypadku nie pokrywają się z godziną przyjazdu kierowcy. Pani z działu reklamacji niegrzeczna i opryskliwa, absolutny brak profesjonalizmu wymaganego na stanowisku w takim dziale. Nawet jeśli klient nie miałby racji, to zachowanie w takim dziale powinno być ukierunkowane na rozwiązanie problemu klienta. Jest dokładnie odwrotnie, pani w obcesowy sposób stwierdza, że oni nie maja obowiązku o niczym informować, kierowca może przyjechać o dowolnej porze, trzeba być w domu cała dobę. Bo takie są zasady. Kolejna próba dostarczenia przesyłki po czterech dniach, na tej samej zasadzie. Czyli wiadomo, że nic nie wiadomo. Kurier widmo. Zamawiam przesyłki regularnie, inni kurierzy życzliwi i starający się rozwiązać problem, jeśli zaistnieje. W DHL dokładnie odwrotnie - 'masz problem, to twój problem' i nie zwracaj im uwagi, bo stracisz nerwy i czas. A przesyłki jak nie było tak nie ma.... Dlatego kupując cokolwiek należy zacząć od tego, żeby sprawdzić czy kurierem nie będzie przypadkiem nie będzie DHL. I wówczas jeśli mimo to kupujemy, trzeba się przygotować na kłopoty z dostawą. Zdecydowanie nie polecam.

  ZaletyNie odnotowałam

  WadyCały szereg, odstają od rynku
• ~M / 2021-07-16 11:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ogólnie to jestem BARDZO niezadowolona.
  Przede wszystkim przestali infromować o przyjaździe kuriera. Dodatkowo mają burdel w systemie, ten sam numer do monitorowania może pokazywać różne statusy.
  No i kłamią że podejmowali próbę dostarczenia przesyłki, chociaż ANI RAZU nie tego nie zrobili (przez ten pandemiczny czas pracuję głównie zdalnie, jestem non stop w domu).
  DLa mnie to NAJGORSZA firma kurierska.
  Nie polecam.
• ~Ania / 2021-07-16 07:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z kurierskich. Robią łaskę, że odbiorą przesyłkę. Nie mówiąc o dostarczaniu przesyłek. Kurier wrzuca do skrzynki tylko szkoda ,że nie do odpowiedniej. Nie może być tak, że to Ja szukam swojej przesyłki po sąsiadach w całym bloku. Porażka
• ~Manco / 2021-07-16 07:29
  Ocena: 1.67 / 5
  Jedyna firma kurierska jaką znam, która nie potrafi w ciągu doby dostarczyć przesyłki do punktu odległego o 100 km.
  Od 24 godzin paczka po tym jak trafiła do terminalu koncowego, kwitnie tam i jest obsługiwana.
  Nie wiadomo co oni z nią robią ?

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Sisi / 2021-07-16 06:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Chciałam odesłać namiot plażowy o wadze 700 gram ( czyli tyle co przeciętny szampon z odżywką ) pani nie przyjęła bo miał wymiary 61 cm a oni przyjmują do 60 cm. hahahah namiot malutki można ugnieść droga Pani, kolejna, która pracuje na sile.

  WadyBrak kompetencji personelu
• ~Aśka / 2021-07-15 22:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz kolejny DHL przekręca adres mojego domu, po raz kolejny paczka do mnie nie dociera, w dupie mają równiez to że podaje numer telefonu w razie gdyby kurier chciał się skontaktować. Czy to takie trudne przypisać adres i numer tel? Żenada . Stanowczo odradzam korzystanie z usług tego przewoźnika. Inne firmy kurierskie nie robią takich wałów jak DHL
• ~Korynt / 2021-07-15 22:19
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka wyslana z Niemiec dotarla do Koszalina a kurir nie umie odszukac adresu pod ktory ma dostarczyc. Mam pytanie do jakiej szkoly chodzil i gdzie chetnie bym go poznal
• ~Bbbb / 2021-07-15 14:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka wysłana 13. 07.21 a proponowana dostawą 16.07.21 obsługa klienta poziom poniżej zera czas realizacji poniżej zera nie polecam nikomu.
  

  WadyDługi czas oczekiwania na przesylke
• ~Wiktoria / 2021-07-15 14:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Jestem w szoku. Zamówiłam paczkę. Siedzę cały czas w domu i czekam. Mam urlop, mogę mieć to gdzieś i wyjść.
  Po kilku dniach czekania dostaje smsa, że próba doręczenia się nie udała. Moja wina to chyba tylko jedyna taka, że nie stałam jak monitoring w oknie. Brak telefonu, brak meila. Nic. Na domiar złego mój telefon padł tak, że konieczna jest naprawa. Co śmieszniejsze? Na zamienny telefon przychodzi mi wiadomość, że moja paczka czeka na mnie we Wrocławiu :) jestem ze Strzelina. Gdzie Strzelin, a gdzie Wrocław. Zapłaciłam za kuriera żeby nie jeździć nigdzie :) a właśnie to dostaje. Problem w tym, że numer przesyłki mam jedynie na starym zepsutym telefonie. I paczka poszła w eter. Szkoda, że mailem teraz ciężko się wysyła. Nigdy więcej nie kupię nic przez DHL. :) i będę szerzyć opinie o was dalej. Udanego dnia! :)
• ~Tomasz / 2021-07-15 07:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak fachowej obsługi klienta przesyłka nie została dostarczona na czas
• ~Niezadowolony klient / 2021-07-14 16:28
  Ocena: 1.33 / 5
  "Kurier zawizował przesyłkę" takie maile to u nich normalność. Podejrzewam, że awizo miał przygotowane nawet domofonem nie zadzwonił. Po prostu podjechał wrzucił awizo do skrzynki i odjechał. Jak chciałem dodzwonić się do niego i ustalić gdzie moglibyśmy się złapać to tylko się rozłączał.
• ~Aga / 2021-07-14 10:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma porażka. Kolejny raz to samo. Przesyłka ważna dla mnie leży od 9 lipca w sortowni DHL i dotąd nie została mi dostarczona. Na reklamacje i kontakt nikt nie raczy odpowiadać. Za to otrzymałam email z prośba o wypełnienie ankiety odnośnie zadowolenia ze zgloszenia online (czy było przejrzyste, czy trudno się je wypełnialo i co ewentualnie moga w nim poprawic- no żart po prostu jakiś) Jedno wielkie nieporozumienie.

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet

  WadyTysiace - niekompetencja, opieszałość, olewanie klienta itd

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8049

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7685

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4109

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4678

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4495

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3957

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3023