Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7685 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aleksandra / 2021-07-28 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam wszystkich przed DHLem! Stali się najgorszą, najmniej profesjonalną firmą kurierską. Znikające paczki (skradzione przez kurierów czy zgubione?), oczekiwanie miesięczne(!) na poszukiwanie paczki zresztą już opłaconej po to, żeby się dowiedzieć że nikt nie wie gdzie ona jest. Makabryczny brak profesjonalizmu, denna obsługa klienta, dramat. Szokujące, że jeszcze sklepy z nimi współpracują...
    ZaletyZero!
  • ~mała / 2021-07-27 17:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera dhl przez stronę internetową. System wygenerował numer paczki i wskazał godzinę odbioru. Niestety kurier nie pojawił się przez ponad dobę od wyznaczonego terminu i nie kontaktował się telefonicznie ani mailowo. Na infolinii poinformowano mnie, że kurier anulował zlecenie. Ot tak, bo tak sobie chcial.
  • ~hanna / 2021-07-27 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA podałam nr telefonu, wysłano SMS , że nieudane doręczenie paczki DHL , godz. 15,14 nikt nie dzwonił by umówić się na godzinę dostarczenia przesyłki tylko info . bez możliwości oddzwonienia. drugi dzień zwolniłam się z pracy by wcześniej być w domu i oczekiwać na przesyłkę. byłam w domu , nikt nie dzwonił , nie było samochodu DHL tylko przysłali info , że 3,05 że nieudane doręczenie paczki DHL . na tel. DHL nikt nie odpowiada. to jest oszustwo , bierzecie pieniądze a przesyłki nie dostarczacie . zero kontaktu po co wam nr telefonu skoro nie dzwonicie i oszukujecie, że podjęto próbę dostarczenia przesyłki
    Zaletybrak
    WadyBRAK KONTAKTU Z KURIEREM , kłamie że próbował dostarczyć przesylkę
  • ~Zniesmaczony / 2021-07-27 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz kurier nie dowiózł przesyłki, tylko awizował. Na infolinii informują, że będzie dostarczona w dniu jutrzejszym, choć było opłacona dostawa na konkretny dzień. Kolejny raz, jak poinformowali na infolinii, kurierowi zepsuł się samochód. Omijać jeśli macie wybór. W zamówieniach internetowych patrzcie, czy przesyłki obsługuje DHL, wtedy szukajcie innych metod dostawy. Absolutne dno.
    ZaletyNie ma zalet
    WadyObsługa na zerowym poziomie. Nieterminowość, przesyłki dostarczane na widzimisię kuriera. Jak ma chęć, to przywiezie w danym dniu, a jak nie ma po drodze, to olewa i awizuje.
  • ~BarbarkazKrakowa / 2021-07-27 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    - kurier oznaczył, ze przesyłka jest dostarczona, a nigdzie jej nie było
    - dopiero po 2 dniach wrzucił przesyłkę (ważne dokumenty!!) do skrzynki pocztowej, choć recepcja była czynna cały czas
    - przez opóźnienie musiałam specjalnie jechać po przesyłkę z zagranicę
    - na żadne interwencje i reklamacje nie reagują
    Wadydługo, drogo, nie można sie niczego dowiedzieć
  • ~Kamila / 2021-07-27 08:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Ostatni raz korzystam z tej firmy przesyłkowej. Strasznie długi czas dostarczenia przesyłki (2 tygodnie!) zawiłe sposoby zmiany adresu, ukryte opłaty celne, które widoczne są dopiero po przekopaniu się przez tony regulaminów. Jedynym plusem jest bardzo miła obsługa klientów i klientek.
    Zaletyobsługa
    Wadyczas dostawy, ukryte opłaty, trudność w zarządzaniu przesyłką
  • ~Dar / 2021-07-26 11:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Specjalnie dzwonie do kuriera ze będę w poniedziałek w domu czy będzie miał moja paczkę mówi że tak po czym w poniedziałek mowi mi że jej nie ma i może jutro...
  • ~***** / 2021-07-26 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadziejny kurier, jak mu zaznaczyli 13.30-15.30 to wcześniej nie dostarczy mimo że parę ulic dalej mógłby podjechać, zero życzliwości i szacunku, koszmar ....... ale to wszystko działa w dwie strony ......
    Zaletyżadnych
    Wadydużo,
  • ~Jojne / 2021-07-26 09:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Historia pewnej przesyłki :
    19.07.2021 22:51
    Warszawa

    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.07.2021 15:23
    Zabrze

    Przesyłka jest obsługiwana w Centrum Sortowania
    19.07.2021 09:24
    Serwis DHL Parcel

    Przesyłka zostanie skierowana na odbiór osobisty w Punkcie DHL POP.
    19.07.2021 09:12
    Zabrze

    Przesyłka dotarła do terminala nadawczego DHL Parcel Zabrze. Przewidywana data doręczenia do: 21-07-2021.
    Zaletybrak
    Wadywyłącznie
  • ~Aten66 / 2021-07-24 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL Zabrze odbiór własny, punkt czynny od 8:00, trzeba czekać na magazyniera, aż przyjdzie do pracy. Brak szacunku dla czasu klienta, oczekiwanie pod drzwiami punktu pół godziny.
    Oczywiście przyszedł, ale trzeba poczekać, aż się zorganizuje. Porażka.
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie
  • ~Kamil / 2021-07-23 23:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Lipa na całej długości. Zamówiłem paczkę z Hiszpanii usługą dhl expres teoretycznie powinna zostać dostarczona juz dzisiaj a tymczasem 2 dzień leży w sortowni w Niemczech. Dramat!!!
  • ~qerpik / 2021-07-23 22:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zaskoczona negatywnymi opiniami. W moim przypadku DHL sprawdza się genialnie.Błyskawiczna odprawa celna i dostawa. W porównaniu z najgorszą firmą kurierską UPS jest to niebo a ziemia. Dodatkowo, zawsze sympatyczni kurierzy. DUŻY PLUS z mojej strony, bardzo bardzo polecam!
  • ~Kb / 2021-07-23 21:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo wielka poraszka nigdy wiecej dhl nie chce sie im dostarczac paczek
  • ~Dunmorix / 2021-07-23 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Otrzymałem wiadomość sms że data dostarczenia przesyłki to najpóźniej kolejny dzień roboczy. Jest następny dzień, godzina 19 a ja wciąż czekam i nawet nie wiem czy przyjedzie ponieważ nawet nie powiadomią mniej więcej godziny dostarczenia czy cokolwiek. Na stronie jest dostępne śledzenie przesyłek ale najnowsza aktualizacja jak 16 godzin wcześniej paczka była 100km dalej. Zero informacji, a ja muszę cały dzień w domu być bo w każdym momencie kurier może przyjechać. O ile w ogóle przyjedzie. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyFatalna komunikacja i informowanie swoich klientów na temat dostarczenia przesyłki
  • ~Robert / 2021-07-23 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Ludzie, to najgorsza firma kurierska. Trzy dni kurier umawiał się na odbiór paczki i nie przyjeżdżał. Teraz miał paczkę dostarczyć i to samo, czekam już drugi dzień. Z domu nie można wyjść bo kurier jedzie a tu lipa. I jeszcze w systemie napisane, że brak odbiorcy w domu. Dziadostwo.
    ZaletyBrak.
    WadyNie dostarczają paczek.
  • ~Marek / 2021-07-23 15:02
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierską.już Poczta Polska ich przeskoczyła,paczek nie doręczają nie ma możliwości się dodzwonić ani do kuriera ani do firmy.omijajcie ich z daleka
  • ~Dawid Nękała / 2021-07-23 14:55
    Ocena: 3.50 / 5
    Dzisiaj kurier przywiózł paczkę.
    Był nie miły kiedy powiedziałam że chce sprawdzić przesyłkę to powiedział że na e ma takiej możliwości przed zapłatą. Kiedy zapłaciłem i zabrałem paczkę z samochodu on sobie wsiadł do samochodu i odjechał.
    ZaletySzybko dostarczone
    WadyKurier nie przyjemny i brak możliwości sprawdzenia przesyłki przy kurierze.
  • ~Paweł / 2021-07-23 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska - wiem że to tylko oddział Białystok, ale nie zmienia to faktu na firmę patrzy się przez pryzmat ludzi, kurier sam z sobą ustala zmiany dat doręczenia w systemie zaznaczają co im się podoba. Firmom wysyłającym polecam omijać DHL szerokim łukiem - ja szaraczek na 100% nie dokonam zakupu w firmie która korzysta z usług DHL.
  • ~Renata / 2021-07-23 08:23
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest poprostu jakaś kpina. Klienta mają za nic a jednak to dzięki nam zarabiają. Nie zamawiajcie do żabki bo system nie działa , paczki nie można odebrać i nikt nie wie kiedy będzie działał. Porażka
  • ~Karolina / 2021-07-22 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia !!! Kurierzy widmo czekam drugi dzień i nikogo nie było, a paczka przekierowana jak najdalej od domu!!! Drugi raz taka sytuacja! Brak słów... Nie polecam!!! Kurierzy DHL nie przywożą paczek !!!
    ZaletyBrak
    WadySame
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12619
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8049
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7685
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4109
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4678
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4495
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3957
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3207
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3023