Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7656 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Agnieszka / 2021-08-12 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z KTORA MIALAM STYCZNOSC -TO SA KPINY CO ONI WYPRAWIAJA KLAMIA W ZYWE OCZY NIE POLECAM MASAKRA
    ZaletyZADNYCH ZALET TA FIRMA NIE MA PO PROSTU WIELKA MASAKRA
    Wady
  • ~Alesia / 2021-08-12 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zadzwonił w poniedziałek, powiedziała co Ja nie zmoże odebrać przesyłkę, zapytała czy mogę Pan przywieźć przesyłkę jutro?
    Powiedział TAK
    Wtorek dostala sms na maila co kurier będę od 12.30 do 14.30
    siedzę czekam niema nie kogo
    zadzwoniła to powiedział co podjeżdżał nie bylo nie kogo w domu, i dzwonil na numer tlf i coś jemu mówiło po niemiecku, masakra
    I teraz musze jechać do terminalu DHL 50 km żeby odebrać przesyłkę którą pilnie potrzebuje, dziękuję bardzo za taką dostawę !!!
    Nie polecam !
  • ~Jack / 2021-08-11 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Znów kurier Rafał jeżdżący po Kamieńcu woj.wielkopolskie dostarczając mi przesyłkę był wulgarny , agresywny , chamski mało tego paczka była za pobraniem to jeszcze doliczyl sobie 20 zł
  • ~Filek / 2021-08-11 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwrot do T-Mobile. Kurier zamówimy. Dwa dni i nic. W końcu telefon do DHLu i zdziwienie bo jest adnotacja, że nadawca nieosiągalny gdzie cały czas w domu ktoś był. Widać uczą się od PP. Zarobiła konkurencja INPOST.
    ZaletyŻadnych
    WadyMają klienta gdzieś.
  • ~Józef R. / 2021-08-10 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Unikam korzystania z usług tej firmy, ale są takie przypadki, że nie zawsze jest to możliwe. Dzisiaj, 10.08.2021 oczekiwałem na dostarczenie niewuelkiej przesyłki NR DHL 24031747632.Ponieważ mam podgląd Internetowy jej śledzenia, zrezygnowałem z realizacji wszystkich zadań i nastawiłem się wyłącznie na przyjęcie Kuriera. Cały dzień spędziłem przy oknie. Daremnie. Kuriera, ani widu, ani słychu. Jakże było wielkie moje zdziwiemie, kiedy zauważyłem, że w informacji przebiegu realizacji doręczenia pojawił się wpis: 10.08.2021 godzina 15:26:00, i stwierdzenie, że rzekomo nie było mnie w domu. Myślałem, że dostanę cholery. Co to za firma i zatrudnieni w niej ludzie? Był to już drugi taki przypadek. Zastanawia mnie również sposób końcowego doręczenia. Prawie nigdy doręczający nie stara się uzyskać potwierdzenia przesyłki (podpis).Na jakich zasadach odbywa się rozliczanie dostarczonych odbiorcom przesyłek? Nie mam najmniejszego pojęcia.Tak zapewne może funkcjonować niemiecka firma, wyłącznie pod zarządzaniem naszego towarzystwa.
    ZaletyŻadnych
    WadyWyjątkowe jak w opisie
  • ~canna / 2021-08-10 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przynosicie wstyd niemieckiemu właścicielowi firmy, szargacie jego dobre imię. Współpraca z wami to jedna wielka porażka, szkoda czasu, nerwów i pieniędzy. Zostawcie tę pracę innym firmom, które szanują swoich klientów. Oszustwa, chamstwo, kpiny i przede wszystkim niekompetencja na każdym szczeblu. Moja opinia nie jest efektem jednorazowego zdarzenia. To u was standard. Słowo "was" napisane jest celowo małą literą, bo też nie mam dla was szacunku.
    Zaletybrak zalet
    Wadykłamstwa, nierzetelność, brak szacunku dla klientów, niekompetencja, chamstwo, lenistwo
  • ~Roksana / 2021-08-10 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaka może chyba być! Nie dostarczają do domu (wpisują że doręczenie nie udane ) zostawiają w punktach bez żadnej informacji SMS ani telefonicznie.
    ZaletyŻadnych !!!
  • ~wg / 2021-08-10 12:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak możliwości rozmowy z konsultantem. SMS potwierdza dostarczenie przesyłki a przesyłki brak.
    Brak jakiegokolwiek kontaktu z firmą. Nie polecam.
  • ~Dantes / 2021-08-10 09:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Servis do dupy, strata czasu, nie ma opcji przekierowania przesyłki, strata czasu przy próbie kontaktu z infolinią, nie są w stanie nic zmienić, muszę się kontaktować z firma która to nadała żeby móc zmień sposób dostawy na odbiór w punkcie, bo kurier nie będzie miał możliwości dziś dostarczyć, mimo że godzina dostarczenia automatycznie się zmieniała 3razy w ciągu dnia , później dzień leży na sortowni i jedzie w kółko! Szkoda czasu, nerwów, odradzam!
    ZaletyŻadnych
    WadyPewny pakiet, system firmy to porażka
  • ~Nick / 2021-08-10 07:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Wazne dokumenty z firmy mialy zostac dostarczone o konkretnej godzinie. Kurier nawet nie przyszedl zadzwonic tylko niby chwile stal przy furtce i sobie pojechal. Dowiedzialam sie mailem z DHL ze przesylka zostala zawizowana... Gdzie nawet zadnego awizo nie zostawil.
    ZaletyBrak
    WadyNic w tej firmie nie dziala jak powinno, od obslugi klienta, po czas dostaw, hamstwo kurierow itd
  • ~Marcel / 2021-08-09 18:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jedna wielka kpina. Kurier umowiony kilka dni wczesniej stwierdza, ze „dzisiej to on nie da rady” i ze „panie trzeba bylo telefon odebrac jak dzwonilem”. Inwektywy w moim kierunku juz pominę, ale zdecydowanie nie skorzystam więcej z usług tego pato przewoźnika
    Zaletybrak
    WadyObsługa klienta, obsługa reklamacji, postawa prokliencka
  • ~Tomasz Chojecki / 2021-08-09 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze badziewie jakie istnieje pod względem przesyłek kurierskich kompletna masakra notoryczne nie przyjeżdżanie kurierów i awizowanie przesyłek udawanie głupiego że nie wiadomo o co chodzi nie polecam unikać wystrzegać się jak ktoś może!!!! Osobiście nigdy w życiu nie skorzystam z oferty tej firmy dziwi mnie ze ktokolwiek jeszcze z ich usług korzysta
  • ~Lechu / 2021-08-09 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy sort kurierow wszystko byle tylko nie doreczyc i odeslac paczke na magazyn.
  • ~Mercury 20 / 2021-08-06 23:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciała bym opisać firmę/osobę w DHL która przy sortowaniu lub wypakowywania towaru zabrała/przywłaszczyła sobie zrywkę od silnika zaburtowego i przewód od banki z paliwem. Nie miła sytuacja ponieważ wszystko było dobrze zapakowane a jakąś życzliwa osoba wzięła sobie to co potrzebowała. Nie ładnie tak okradać ludzi.
    WadyBardzo źle zachowanie. Nie polecam.
  • ~Dominik / 2021-08-06 18:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka, na której mi zależało miała zostać dostarczona w piątek, jednak na infolinii otrzymałem informację, że dostawa została przełożona na kolejny dzień roboczy (czyli kolejne dni czekania do poniedziałku). Automat telefoniczny od sprawdzania statusu to żart, przekazał nawet mniej informacji niż jest dostępne na stronie, zmarnowany czas na słuchanie melodyjki i czekanie. Samo oczekiwanie na konsultanta również nieprzyjemne z powodu braku jakiejkolwiek informacji o przybliżonym czasie oczekiwania (miejscu w kolejce itp) oraz natrętnego komunikatu o przekierowaniu paczki. Nie polecam.
  • ~Asia / 2021-08-06 17:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Jestem zbulwersowana!!!! Wysłaliśmy gitarę elektryczną, w futerale miękkim z pianki, w kartonie wyłożonym folią bąbelkową, trocinami, papierem. Przesyłka dotarła szybko, natomiast gitara została uszkodzona. Wypadł mostek, a na boku zdarta do żywego drewna. Nie wiem co musiało się z nią dziać po drodze. Ktoś dbał o nią 10 lat a w jeden dzień, oni załatwili ją na amen. Składamy reklamację, natomiast pani nas odesłała na stronkę żebyśmy sobie tam popisali swoje żale. Bo osobiście nie możemy złożyć. Brak mi słów.
    WadyKompletny brak odpowiedzialności!!!
  • ~tosia / 2021-08-06 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyslalam przysylke w Niemczech .Ja zdazylam przyjechac a moja przesylka nie byla dostarczona.W interecie na śledzeniu przysyłki było napisane odbiorca powiadomiony nieobecny.Klamstwo.Osoba do ktorej wysylalam niie wychodzi z domu ze wzgledu na chorobę.ponadto przesylka ma adres pod ktorym nikt nie byl.Pojechalam więc do Dhl co kosztowalo mnie kolejne 60 zl i tam: panienka niemila zaczela sie mądrzyc ze w niemczech na poczcie nie wprowadzo o tel.Glupia kobieta nikt nie wprowadza tylko skanuje a jak polski dhl nie .nie tego odczytac to niech ludzi naucza do szkoly wysła itd.Wystarczylo odwrocic pprzesylke i nr tel.przeczytac ale niedorajdy pracuja i jest problem.Ponadto paczka byla porozrywana czesciowo oprózniona.Niemiec tego nie zrobi ale polak tak.Dostalam więc w biurze paczkę ktorą wyslam mojej Mamie i musialam zawiezc ja pod adres co mnie znowu koztowało.Nigdy,przenigdy nie skorzystam z wazej dziadowskiej firmy i wszystki odradzę.
    Zaletyzadnych
    Wadybrak odpowiedzialnosci ,niedostaczenie przesylki,odpakowana przesylka,niemily pesonel

  • ~Miii / 2021-08-06 15:07
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia kurier już po przesyłkę przyjeżdża tydzien . Już się dni skończyły na oddanie i straciłam ponad 400 zł. Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyNie miły
  • ~ktoś / 2021-08-06 12:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, tragedia i syf! kurier paczki nie dowiózł, zawiózł do magazynu żeby sobie odebrać, w domu cały czas ktoś jest, kurier strasznie chamski, nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy i przestrzegam innych
    Zaletyżadnych
  • ~Kinga / 2021-08-06 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dowozi paczki na czas. Nie odbiera telefonu jeżeli ktoś próbuje się z nim skontaktować.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12550
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7656
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4605
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3927
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3203
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2981