Mimo dodatkowej opłaty nie dotarła paczka. Dzwoniąc do nich niczego się nie dowiesz . Dno nie firma . Od 24h pokazuje mi, że paczka jest w sortowni a dawno powinna być dostarczona. Na infolini konsultant się rozłączył jak próbowałam się dowiedzieć jaka jest przyczyna nie dostarczenia jej na czas.
ZaletyBrak
WadyBrak paczki na czas ,, komunikacja na najniższym poziomie ,
~Katarzyna / 2021-09-03 21:34
Ocena: 1.00 / 5
Od trzech dni czekam na dostawę! Kontakt z kierowcą zerowy...po co podają ten telefon! Kierowca powiedział w centrali, że odmowa przyjęcia paczki... Hmmm ale kto odmówił! Ja nie bo na nią czekam!
ZaletyZero
WadyBarak kontaktu z kierowcą i jego kłamstwa
~Rozia / 2021-09-03 21:22
Ocena: 1.33 / 5
Dostawa poniżek krytyki. Paczka kilka dni z rzędu miała status w doręczeniu i nagle wracała do centrum sortowania. Nie polecam
~Zbigniew / 2021-09-03 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy poniżej krytyki.Przesyłka dotarła do Słupska a ja mogę ją sam odebrać jadąc przeszło 50 km bo podobno waga się nie zgadza.W punkcie nadania było ok w dwóch centrach przeładunkowych ok.A na końcu problem z wagą.
Dodatkowo nik nie potrafi powiadomić o tym fakcie
Omijać DHL szerokim łukiem
WadyFatalny kontak z infolinią.Tylko można pogadać z automatem
~Marek / 2021-09-03 12:27
Ocena: 1.00 / 5
Piątek kurierowi się pracować nie chce i olal sobie dostarczenie przesyłki wystawił awizo teraz nie wiadomo co dalej. Żałosna firma nie polecam.
~Marcin / 2021-09-03 11:00
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską Inni dostarczają na miejsce i na czas
~Sławomir Pisarek / 2021-09-03 07:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik na rynku w mieście Łodzi. Kuriera wyraźnie rozpoznasz po utlenionych włosach i wulgarnym zachowaniu .Skargi i zażalenia na zachowanie kierowcy przynosi odwrotnie skutki, twoja przesyłka poleży kilka dni dłużej w magazynie. Nie polecam współpracy i korzystania z usług firmy DHL Łódź.
ZaletyBrak
WadyBrak powiadomienia o przesyłce i kontakt kuriera z klientem.
~rosomak / 2021-09-03 02:57
Ocena: 1.00 / 5
jak chcesz zmarnować parę dni na czekaniem za przesyłką to tylko DHL ,ten ich kurier to spryciarz człowiek siedzi cały dzień,bo oczywiście nie ma żadnej informacji o której się pojawi,a tu pach SMS ,że był i nikogo nie zastał to przebiegła bestia nawet monitoring osiedlowy go nie zarejestrował następny dzień to samo gnojek nawet telefonu nie odbiera,a już nie wspomnę o tym,żeby on sam zadzwonił i tak sobie siedzę w domu kolejny dzień w nadziei ,że ta cwana bestia w końcu się pojawi
Zaletynie ujawniono żadnej
Wadywszelkie jak mogą być ,brak kontaktu,brak dostarczenia przesyłki,nieterminowość
~nn / 2021-09-02 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie poważne podejście kuriera paczka dostarczona następnego dnia od dnia dostarczenia "Doręczenie wstrzymane do czasu uregulowania opłat przez odbiorcę" kurier tłumaczył że miał mało paliwa więc dlatego nie przyjechał planowanego dnia .... żenada....
~Martyna / 2021-09-02 14:00
Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy, są lepsze jak np. GLS czy DPD
ZaletyCzas dostawy
WadyKurierzy nie mają pieniędzy, aby wydawać reszty z przesyłek
Nie dzwonią na telefon komórkowy
Nigdy nie wiadomo kiedy przyjedzie, trzeba siedzieć cały dzień na dupie w domu
~Ada / 2021-09-02 10:25
Ocena: 2.33 / 5
Od klienta wymaga się aby był w domu przez cały dzień - ponieważ nigdy nie wiesz kiedy kurier przyjedzie.
Kurier nie dzwoni na podaną komórkę.
Jak oddzwaniałam to nie odbierał już komórki - po co !
~MORDZIATY / 2021-09-01 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Tak źle to jeszcze nie było...
Sys syf i jeszcze raz syn a nie firma kurierska..
Zmarnowalem tylko swój cenny czas na współpracę z nimi..
ZaletyNiema żadnych
WadyZabrakło by słów i miejsca do pisania omijać tego kuriera
~Ozo73 / 2021-09-01 18:24
Ocena: 2.33 / 5
Dostawa firma DHL nigdy więcej najgorszy kurier w polsce
~Krystian / 2021-09-01 16:10
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka jeździ 2 doby w samochodzie kuriera. Bardzo długi czas dostawy. Nie polecam tego kuriera.
~mario / 2021-09-01 15:12
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza i najbardziej gówniasta firma kurierska jaka może istnieć. Kurierzy to najbardziej leniwe paskudy jakie istnieją, a dział interwencji... no cóż mają wszystko w dupie mimo że nic nie zrobił klient.
ZaletyBrak zalet - Porażka
WadyJest ich tak dużo że miejsca nie starczy
~Borys92 / 2021-09-01 12:07
Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena to 0/5
Czwartek godzina 11 kurier dzwoni że jest z paczka. Informuje, że do 14 pracuje i proszę po tej godzinie podrzucić paczkę lub jutro po 14. Inaczej nie mam jak odebrać.
Nastepny dzień piątek, kurier znowu dzwoni o 11 że jest z paczka.
Przez to mamy 2 nieudane próby doręczenia i ważna dla mnie paczka wraca do nadawcy a ten mi zwraca kasę.
OMIJAJCIE TE KURIERSKIE DNO I METR MUŁU SZEROKIM ŁUKIEM!!! Nigdy więcej nie skorzystam!
ZaletyBrak
WadySame wady
~Blind / 2021-09-01 10:53
Ocena: 1.00 / 5
Jak poczta polska, niezastali przy doręczeniu kiedy byłęm w domu, zero kontaktu i cyk do swojego paczkomatu. Dostawa expresowa za 60 zł.
~Xxx / 2021-08-31 20:36
Ocena: 1.00 / 5
Dostawa opóźniona, problem ze zgubioną przesyłką
~zniesmaczonanamaksa / 2021-08-31 17:24
Ocena: 1.00 / 5
Siedzę cały dzień w domu, odwołuję wyjazd (nic specjalnego, ale...) około godz.16.00 dostaję smsa, że "przesyłka...została przekazana do punktu odbioru po nieskutecznej próbie dostarczenia pod wskazany adres" sic! To pod jaki adresem ja byłam cały dzień? Punkt odbioru -50m od mojego mieszkania, paczka - waga 100g. Chyba za ciężka...Jakbym tam chciała odebrać, wybrałabym odpowiednią opcję. W punkcie miła pani przyznała, że nie jestem pierwszą w takiej sytuacji. Nigdy więcej DHL, choćbym miał przepłacić w innej firmie!!!
Zaletybrak
Wadywszystko
~Kasia / 2021-08-31 15:06
Ocena: 1.00 / 5
Po raz kolejny nie dostarczona przesyłka bo cytuje to co mi powiedzieli na infolini brak czasu kurierskiego ,nie polecam po raz enty nie dostałam przesyłki w terminie.