DHL opinie

• ~Paulina / 2021-10-21 14:33
  Ocena: 2.67 / 5
  Pomimo że byłam w domu to paczka zostawiona w punkcie odbioru.Rzekomo kurier nie zastał adresata a nawet nie zadzwonił, tylko od razu powiadomienie o zostawieniu paczki gdzie indziej. Tragedia! Zresztą nie pierwszy raz. Nie trzymają się godzin dostarczania paczek, podali 14-16 a był przed 12.
• ~Ryszard / 2021-10-21 13:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza poczta jaką znam okradają ludzi z czasu kazał wysyłać jakieś skany robić niektóre rzeczy za nic nie polecam
• ~Mis / 2021-10-21 11:14
  Ocena: 1.00 / 5
  Witam, nie polecam tej firmy , obchodzic dużym łukiem, teraz jak będe zamawiał to napewno nie przez dhl, nie polecam!!!!!!
• ~Przemek / 2021-10-21 09:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Brak możliwości przekierowania przesyłki. Kurierzy z tej firmy nigdy nie dzownia czy ktoś akurat jest na miejscu. Mimo, że przesyłka jest opłacona, kurier nie pomyśli żeby ją zostawić u sąsiada np. biuro obsługi to jakaś parodia. Godziny dostawy to jakieś 2h okienko lub mniej. Opryskliwi kurierzy, ktorzy chyba myślą, że tylko oni pracują. Brak jakiś punktów gdzie mogą zostawić przesyłkę.

  ZaletyBrak

  WadyDługo by wymieniać
• ~wściekła / 2021-10-20 17:26
  Ocena: 2.33 / 5
  Juz trzeci raz zdarza się pomimo, że jestem w domu, że przesyłka zostaje przekazana do punktu, pomimo skargi zero reakcji.. Dzisiejsza paczka dla odmiany nie wiadomo gdzie sie znajduje.. Ta firma to jakaś parodia, tylko jak paczka jest za pobraniem to wiedzą gdzie przyjść.
• ~Monika / 2021-10-20 15:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwie paczki zamówione przeze mnie i przez mojego męża, niezależnie od siebie i w różnych terminach, zostały zwrócone do nadawców bez jakiejkolwiek próby doręczenia. Szczytem wszystkiego była informacja ze sklepu, że zgodnie z dokumentacją, którą przedłożył DHL, odmówiłam przyjęcia przesyłki.
  Jestem wściekła i zniesmaczony.
• ~Aga / 2021-10-20 12:39
  Ocena: 1.50 / 5
  Kurier nawet nie raczy zadzwonić i zostawia paczkę w punkcie a ja płacę za dostawę do domu. Albo zostawia paczkę na klatce podrabiając podpis odbiorcy.

  ZaletyBrak

  WadyTragedia.
• ~Magda / 2021-10-19 12:42
  Ocena: 1.33 / 5
  W połowie sierpnia tego roku złożyłam reklamację mailową do DHL, opisałam szczegółowo skandaliczne zachowanie kuriera z jakim się spotkała moja Mama. Do dziś nie otrzymałam odpowiedzi zwrotnej, Dhl lekceważy klientów tak jak kurierzy z ich firmy! Stanowczo odradzam wszystkim usługi w Dhl. To my płacimy za dostarczanie paczek a oni robią łaskę że je dostraczaja! Są inne godne zaufania firmy kurierskie , które dbają o jakoś świadczonych usług.

  ZaletyŻadne absolutnie Żadne
• ~mg833 / 2021-10-19 08:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, przesyłka powinna trafić do adresata 3 dni temu.Centrum obsługi klienta obsługiwane jest przez maszynę. Nie ma możliwości rozmowy z człowiekiem. Jedna wielka porażka, odradzam.

  Zaletyżadne
• ~Paulina / 2021-10-19 07:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Nędza, nie chcesz bezskutecznie rozmawiać z maszyna przez telefon wybierz pocztę polska

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu, opryskliwy kurier, godziny dostawy bez możliwości zmiany
• ~Antonina / 2021-10-18 20:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Przysłali mi paczkę z rozjebana zawartością a była tam karma dla kota!
• ~Plmagmat / 2021-10-18 17:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Na dostawę trzech książek wielkości zeszytu A5 do DHL parcel czekałam 7 dni. Na początku ktoś postanowił za mnie zadecydować, że rezygnuję z dostawy. W rezultacie paczka nie trafiła do punktu. Nie wiem kto miał taką "fantazję" - obsługa sklepu, czy sam kurier. Gdyby nie to, że sprawdzałam co jakiś czas status, to książki pewnie wróciłyby do sklepu. Sytuację i ocenę ratuje linia kontaktowa DHL, która pomogła szybko interweniować. Nie polecam

  ZaletyObsługa na infolinii

  WadyCzas dostawy, brak kontaktu z klientem w sytuacja awaryjnych
• ~Greg / 2021-10-18 16:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie skorzystam już nigdy i nikomu tej firmy nie polecam,nie dostarczają paczek do adresatów ,infolinia nie potrafi powiedzieć gdzie znajduje się paczka,kurier nie powiadamia adresatów o paczce,chociaz taka opcja jest opłacona .
• ~bob / 2021-10-18 12:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Błędne informacje o przesyłce
  Brak możliwości kontaktu tel z kurierem jak jest w innych firmach
  Informacja o dotarciu przesyłki pojawia się w ostatniej chwili
  śledzenie praktycznie zerowe

  ZaletyBrak
• ~Eeeetete / 2021-10-15 19:58
  Ocena: 1.33 / 5
  DHL istna porażka dotarła paczka do Lublina w poniedziałek. Na infolini dostałam informację że moja paczka nie dotarła i że tam jest jakaś kartka której nie opłaca się wieźć do mojej miejscowość i zostaje przekładana na sortowni. Mój maz pojechał po tą niby karetkę osobiście bo skoro zapłaciliśmy chcielibyśmy nawt ta bezwartościowa kartę. Okazało się że nasza paczka jest i wszystko z nią jest w porządku mamy piątek. Z DHL pierwszy raz korzystałam i ostatni. Nigdy nie miałam problemu z innymi firmami przewozowymi.

  ZaletyBrak

  WadyPrzewóz i obsługa, brak oszustwo
• ~Andrzej / 2021-10-15 19:10
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu dzisiejszym otrzymałam informacje że zostanie dostarczona przesyłka przez kuriera niestety nie dotarła pod mój adres zamieszkania .Brak możliwości kontaktu z kurierem gdzie dostarczył przesyłkę .Jak się później okazało przesyłkę dostarczył tylko do innej miejscowości w adresie była tylko taka sama ulica i numer domu????nadmieniam że taka sytuacja to już kolejna dziękuję za dostarczenie sąsiadowi przesyłki za kuriera , który pozostawił ją na jego posesji .Dziękuję DPD numer przesyłki 13301111984222
• ~ewa259 / 2021-10-15 13:35
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier dostarczył paczkę i powiedział że musiał zajrzeć do środka bo coś się z niej lało . Czy miał takie prawo ? Widać w paczce dużą dziurę przez którą mógł coś wyciągnąć a mokrych śladów brak .
• ~Bozdab / 2021-10-15 12:21
  Ocena: 3.67 / 5
  Paczka,owszem, dostarczona ale nie do rąk własnych tylko rzucona na progu (bo do pracy) biura. Przeleżała około dwóch godzin, znaleziona przypadkowo. Jestem ciekawa kto podpisał odbiór. Ja jako osoba, do której powinna dotrzeć, nic nie podpisałam.
• ~Pawel / 2021-10-15 11:37
  Ocena: 1.00 / 5
  przez ostatni rok zamawialem 4 paczki, kazda miala jakis problem z dotarcie, a to niby mnie nie bylo w domu (caly dzien bylem), a to paczka magicznie w polowie drogi wrocila do wlasciciela, a to niby nie mogla wyjsc z magazynu przez 3 tygodnie...

  Zaletyzadne.
• ~Al&n / 2021-10-15 10:13
  Ocena: 1.33 / 5
  Brak porozumienia w żadnym aspekcie. 4 dni siedzenia w domu i czekania na paczkę. Jedyna informacja to SMS o nieudanej próbie doręczenia paczki. Na infolinii konkretna informacja, że nie ma możliwości paczki przekazać do punktu i trzeba czekać do końca tygodnia. W piątek: „ Od dzisiaj przesyłka oczekuje na odbiór przez klienta w oddziale DHL”. Dobrze, że postanowiłam mimo wszystko sprawdzić status przesyłki. Szkoda czasu i nerwów.

  ZaletyBrak.

  WadyBrak kontaktu ze strony kuriera mimo obecności w miejscu podanym do odbioru paczki. Zero informacji zwrotnych co w danej sytuacji należy zrobić i jak długo czekać.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4669

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3018