Zaletyżadne
strona 186 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »
-
~mg833 / 2021-10-19 08:31Ocena: 1.00 / 5
Dramat, przesyłka powinna trafić do adresata 3 dni temu.Centrum obsługi klienta obsługiwane jest przez maszynę. Nie ma możliwości rozmowy z człowiekiem. Jedna wielka porażka, odradzam. -
-
~Paulina / 2021-10-19 07:45Ocena: 1.00 / 5
Nędza, nie chcesz bezskutecznie rozmawiać z maszyna przez telefon wybierz pocztę polska ZaletyBrakWadyBrak kontaktu, opryskliwy kurier, godziny dostawy bez możliwości zmiany -
~Antonina / 2021-10-18 20:29Ocena: 1.00 / 5
Przysłali mi paczkę z rozjebana zawartością a była tam karma dla kota! -
~Plmagmat / 2021-10-18 17:31Ocena: 1.67 / 5
Na dostawę trzech książek wielkości zeszytu A5 do DHL parcel czekałam 7 dni. Na początku ktoś postanowił za mnie zadecydować, że rezygnuję z dostawy. W rezultacie paczka nie trafiła do punktu. Nie wiem kto miał taką "fantazję" - obsługa sklepu, czy sam kurier. Gdyby nie to, że sprawdzałam co jakiś czas status, to książki pewnie wróciłyby do sklepu. Sytuację i ocenę ratuje linia kontaktowa DHL, która pomogła szybko interweniować. Nie polecam ZaletyObsługa na infoliniiWadyCzas dostawy, brak kontaktu z klientem w sytuacja awaryjnych -
~Greg / 2021-10-18 16:54Ocena: 1.00 / 5
Nie skorzystam już nigdy i nikomu tej firmy nie polecam,nie dostarczają paczek do adresatów ,infolinia nie potrafi powiedzieć gdzie znajduje się paczka,kurier nie powiadamia adresatów o paczce,chociaz taka opcja jest opłacona . -
~bob / 2021-10-18 12:02Ocena: 1.00 / 5
Błędne informacje o przesyłce
Brak możliwości kontaktu tel z kurierem jak jest w innych firmach
Informacja o dotarciu przesyłki pojawia się w ostatniej chwili
śledzenie praktycznie zeroweZaletyBrak -
~Eeeetete / 2021-10-15 19:58Ocena: 1.33 / 5
DHL istna porażka dotarła paczka do Lublina w poniedziałek. Na infolini dostałam informację że moja paczka nie dotarła i że tam jest jakaś kartka której nie opłaca się wieźć do mojej miejscowość i zostaje przekładana na sortowni. Mój maz pojechał po tą niby karetkę osobiście bo skoro zapłaciliśmy chcielibyśmy nawt ta bezwartościowa kartę. Okazało się że nasza paczka jest i wszystko z nią jest w porządku mamy piątek. Z DHL pierwszy raz korzystałam i ostatni. Nigdy nie miałam problemu z innymi firmami przewozowymi. ZaletyBrakWadyPrzewóz i obsługa, brak oszustwo -
~Andrzej / 2021-10-15 19:10Ocena: 1.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałam informacje że zostanie dostarczona przesyłka przez kuriera niestety nie dotarła pod mój adres zamieszkania .Brak możliwości kontaktu z kurierem gdzie dostarczył przesyłkę .Jak się później okazało przesyłkę dostarczył tylko do innej miejscowości w adresie była tylko taka sama ulica i numer domu????nadmieniam że taka sytuacja to już kolejna dziękuję za dostarczenie sąsiadowi przesyłki za kuriera , który pozostawił ją na jego posesji .Dziękuję DPD numer przesyłki 13301111984222 -
-
~ewa259 / 2021-10-15 13:35Ocena: 2.67 / 5
Kurier dostarczył paczkę i powiedział że musiał zajrzeć do środka bo coś się z niej lało . Czy miał takie prawo ? Widać w paczce dużą dziurę przez którą mógł coś wyciągnąć a mokrych śladów brak . -
~Bozdab / 2021-10-15 12:21Ocena: 3.67 / 5
Paczka,owszem, dostarczona ale nie do rąk własnych tylko rzucona na progu (bo do pracy) biura. Przeleżała około dwóch godzin, znaleziona przypadkowo. Jestem ciekawa kto podpisał odbiór. Ja jako osoba, do której powinna dotrzeć, nic nie podpisałam. -
~Pawel / 2021-10-15 11:37Ocena: 1.00 / 5
przez ostatni rok zamawialem 4 paczki, kazda miala jakis problem z dotarcie, a to niby mnie nie bylo w domu (caly dzien bylem), a to paczka magicznie w polowie drogi wrocila do wlasciciela, a to niby nie mogla wyjsc z magazynu przez 3 tygodnie... Zaletyzadne. -
~Al&n / 2021-10-15 10:13Ocena: 1.33 / 5
Brak porozumienia w żadnym aspekcie. 4 dni siedzenia w domu i czekania na paczkę. Jedyna informacja to SMS o nieudanej próbie doręczenia paczki. Na infolinii konkretna informacja, że nie ma możliwości paczki przekazać do punktu i trzeba czekać do końca tygodnia. W piątek: „ Od dzisiaj przesyłka oczekuje na odbiór przez klienta w oddziale DHL”. Dobrze, że postanowiłam mimo wszystko sprawdzić status przesyłki. Szkoda czasu i nerwów. ZaletyBrak.WadyBrak kontaktu ze strony kuriera mimo obecności w miejscu podanym do odbioru paczki. Zero informacji zwrotnych co w danej sytuacji należy zrobić i jak długo czekać. -
~Natalia / 2021-10-15 09:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką mam doczynienia ..nie polecam nikomu . Czekam na paczkę w domu i oczywiście SMS paczka niedoreczona dzwoniąc do kuriera bo przecież minęło może z dwie minuty i daleko nie odjechał i co słyszę że absolutnie nie dziś :-/....serio rak ciężko było dojść do porozumienia -
~Waldemar / 2021-10-14 15:51Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz czekam na przesyłke już ponad tydzień. Kolejny raz bo wcześniej też czekałem na przesyłkę 10 dni. Dotyczy to paczek na palecie. Wiele firm przywozi nam przesyłki ale takiej amatorszczyzny jaką reprezentuje DHL jeszcze nie spotkałem. Do tego dochodzi totalny brak kontaktu. -
~Jola / 2021-10-14 15:21Ocena: 1.00 / 5
Witam siedziałam dziś cały dzień czekając na paczkę a potem dostałam SMS że paczka czeka w żabce bo nie było nikogo w domu
Poprostu żenada kurierowi nie chciało się podejść pod wskazany adres
Nie powinni zatrudniać takich ludzi Poprostu żenada -
~Marcin / 2021-10-14 12:57Ocena: 1.00 / 5
Żenada. Czekam na tv od 3 tygodni. Przesyłka zwrócona,przepakowana (wcześniej jako duża na palecie) i w piątek SMS w następnym dniu roboczym kurier podejmie próbę dostarczenia przesyłki. Od poniedziałku dzwonię na infolinię i dziennie wysyłam interwencję. Sprzedawca również. Szczyt niekompetencji. Już nigdy DHL. Niekompetencja do potęgi entej. Poczytajcie regulamin. DHL ma aż 14 dni na dostarczenie paczki z Polski. Jedyne co proponują to składania skarg,interwencji i reklamacji. Nie ma to sensu. Chyba że po 14 dniach wtedy można się domagać zwrotu kosztów. Wcześniej możesz naiwny kliencie pisać dzwonić a oni i tak cię oleją ciepłym moczem i po 12 dniach odeślą przesyłkę z adnotacją brak możliwości dostawy. Kpina, skandal i naciąganie ludzi na kasę. Omijajcie tą firmę jak g...o. szkoda nerwów. Zero zainteresowania kontaktem z klientem. Od 3 tygodni to ja muszę dzwonić by czegoś się dowiedzieć.od DHL ani jednego telefonu ani SMS-a. Prócz kilku że dostawa jutro. Obyście zbankrutowali. Oszuści ZaletyBrakWadyNieterminowość,niekompetencja,brak kontaktu z kimś decyzyjnym,brak rzetelnej informacji. Konsultanci którzy nie są w stanie pomóc -
-
~Angelika / 2021-10-14 12:52Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy kurier na świecie 153 Klimontów. Zawsze uśmiechnięty mily i pomocny. Nigdy nie ma żadnych problemów. Nie spotkałam jeszcze tak sympatycznego kuriera . Wszystkim życzę tylko takich. -
~Aneta / 2021-10-14 09:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Dwukrotnie nadana do mnie z Austrii paczka, przechwycona przez DHL nie dość, że do mnie nie dotarła, to jeszcze okazała się być niemożliwa do zlokalizowania na terenie Polski. Na śledzeniu austriackiej poczty widnieje jedynie informacja, że rzekomo nie było mnie w domu, co po pierwsze jest nieprawdą, po drugie nie otrzymałam żadnego awizo. Na infolinii nikt nie był w stanie pomóc. Przesyłka widmo. A koszt nadania i zwrotu trzeba pokryć. Dużo przesyłek nadaje i odbieram, takiego cyrku jak z DHL jeszcze nie było mi dane doświadczyć. ZaletyBrakWadyTa firma jest jedną wielką wadą. -
~Konrad / 2021-10-13 18:19Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tego dostawcy. Któryś raz z kolei kurier zaznacza, że nie ma nikogo w domu pomimo pracy zdalnej. gdzie musze byc po prostu w domu. Kurier zaznacza, że nie było nikogo w domu i leci dalej, szkoda tylko, ze sama firma kurierska nic z tym nie robi, bo w miejscu, gdzie pracuje klienci również się na to skarżą ( nie, nie pracuje w dhl )
Inni kurierzy > Poczta Polska > Chłopiec na rowerze rozwożący gazety > Gołąb pocztowy > DHL
Tak to widzę.ZaletyBrakWadyOpisane wyżej -
~Abc321 / 2021-10-13 15:36Ocena: 1.00 / 5
Ulubionym zajęciem pana kuriera jest stanie za krzakiem płotu, a kiedy dobiegnę z piętra na parter Pan Już nieobecny. ???? Poczym dostaje informację, że nikogo nie było w domu. Już 3x mam taką sytuację z DHL. Ostatni raz zamawiam. Byłam na czuwaniu od 5 rano ????
strona 186 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 184
- 185
- 186
- 187
- 188
- nastepna »