ZaletyJeszcze się nie pojawiły
WadyCały czas rosną do góry !
strona 184 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- nastepna »
-
~Janek / 2021-10-29 15:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie próbuje doręczyć paczki. Kiedy się do niego dzwoni to nawet nie odbiera telefonu ignoruje połączenie. Szkoda,że zamawiane paczki muszą być dostarczane przez kuriera DHL. Niestety nieraz nie ma dostępnych inny opcji wyrabia innego przewoźnika tylko DhL. Ogólnie słabo . -
-
~Tomeczek / 2021-10-29 14:28Ocena: 5.00 / 5
Super firma, wszystko na czas. Super kontakt z kurierem. Elegancko! ZaletyTerminowość
Jakość przesyłkiWadyBrak -
~Aldi / 2021-10-29 13:58Ocena: 1.00 / 5
Paczka zabrana przez kuriera we wtorek po południu a doręczenie we wtorek po południu w następnym tygodniu. Porażka. Winę zwalają na system jak zwykle bo nic innego matoły nie potrafią wymyślić. Banda złodziei mojego cennego czasu. -
~Justyna J / 2021-10-29 11:49Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka nie dostarczona. Brak kontaktu ze strony kuriera. Nawet nie zadzwonił do drzwi. -
~NIK / 2021-10-29 11:45Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie najgorsza firma kurierska ze wszystkich dostępnych w Polsce. Już wolę wybrać Pocztę Polską niż DHL. Nie potrafią dostarczyć przesyłki, nie kontaktują się z odbiorcą. Nie podejmują kolejnej próby doręczenia. Okropna obsługa klienta ZaletybrakWadyOkropna obsługa klienta. Pani Milena Kocieba zamyka zlecenia bez wyjaśnienia i jest nieuprzejma -
~Zawiedziony / 2021-10-28 21:17Ocena: 1.00 / 5
Nie ma słów, by opisać poziom lekceważenie klienta - trzy dni bezskutecznego czekania na zlecony odbiór paczek (w tym: niepojawienie się kuriera bez żadnej informacji, pojawienie się poza umówiona godziną, ponowne nie pojawienie się) i to wszystko pomimo monitów, telefonów na infolinię, interwencji! -
~pola_f8 / 2021-10-28 19:30Ocena: 1.00 / 5
Przychodzą kiedy chcą. Zero kontaktu. Nagle informacja że paczka w jakimś punkcie .....nie po to biorę kuriera żeby po punktach biegać?!?!??!!
Inne firmy jakoś potrafią paczkę dostarczyć ale nie "prestiżowy" DHL
_kpina -
~Rita / 2021-10-28 18:56Ocena: 1.00 / 5
Gwiazdek zero!
Czekałam na przesyłkę. Cisza 2dni od smsa. Weszłam na śledzenie przesyłki i okazało się że jest DOSTARCZONA! Zadzwoniłam zatem do dhl z zapyyaniem gdzie jest moja paczka! Pani niezbyt uprzejma powiedziała że u sąsiadów! Pytam się ktorych a ona że nie wie bo kurier nie napisał pod jakim nr zostawił! Mam 40tu sąsiadów! Jakim prawem kurier w ogóle zostawia moją własność bez mojej wiedzy obcym ludziom! Pani powiedziała ze da mi znac jak sie dowie. Minął weekend i cisza,więc dzwonie do sklepu z ktorego zamawiałam towar. Pani sprawdzila i poinformowała mnie ze paczka jest 9pieter niżej niz ja mieszkam! I że zDHL powiedzieli jej że mnie o tym poinformowali!Kłamstwo!minęły już 2tyg i nikt z DHL nie zainteresował się czy znalazłam swoją paczkę! Poza tym kurier powiedział sąsiadom że dzwonił do mnie i poinformował gdzie zostawia paczkę. Kolejne KŁAMSTWO!OSZCZERSTWO! DHL NIEKOMPETENTNA I TOTALNIE NIEGODNA POLECENIA FIRMA! LEKCEWAŻĄ KLIENTA! GUBIĄ PACZKI ALBO NIEDOSTARCZAJĄ Z LENISTWA ALBO Z POWODU NIEWIADOMEGO. ZALEŻY CI NA PRZESYŁCE OMIJAJ DHL SZEROKIM ŁUKIEM! -
-
~Bogdan / 2021-10-28 14:15Ocena: 2.00 / 5
Do dnia wczorajszego w mojej ocenie DHL była pozytywna ale... Zatrudnili kierowcę-kuriera z łapanki chyba bo przesyłki nie dostarczył, ściemnił, że paczka jest w sklepie Żabka a jej tej przesyłki tam nie było. Przez telefon powiedział, że wozi ją na samochodzie a przełożonym, że on jej nie posiada bo zostawił w Żabce. Koniec mojej przygody z firmą DHL. Jeśli kupując coś przez internet nie będę miał wyboru co do firmy kurierskiej a będę skazany na DHL zrezygnuję z zakupu. A było tak fajnie i jedna zgniła śliwka to sprzeniewierzyła. WadyKłamca kurier. -
~Natalia / 2021-10-28 12:55Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu do firmy, można pogadać z automatem, nic się nie załatwi. Przesyłki w statusie "odebrane" praktycznie kurier się nie pojawił. -
~Ewa / 2021-10-28 12:18Ocena: 1.00 / 5
Wasza firma jest nie kompetentną i trudna w doręczeniu!!!na e maila dostałam informację o doręczeniu i godziny doręczenia 15-45do 17-45 godz. Kurier mi oznajmił ze nigdy nie pracują w tych godzinach i że nigdy nie skończył najpóźniej jak 14 sta..który jeździ na ulicy słowackiego Gdańsk....do tej pory przesyłki nie mam a do waszej firmy nie można się dodzwonić to raz a dwa przez internet też nie można przekierować paczki więc same problemy... ZaletyŻadnychWadyOgrom.... -
~Marta / 2021-10-27 23:06Ocena: 1.00 / 5
Jeden wielki KOSZMAR. Wpisujecie w mailu, że kurier będzie między godziną 15:30 a 17:00, a kurier dzwoni już o godzinie 14:00, gdzie fakt faktem ludzie pracują. Skoro jest napisane od jakiej godziny będzie, to dlaczego kurier przyjeżdża sobie kiedy chce? Kiedy na następny dzień chciałam zadzwonić do kuriera, aby się z nim dogadać, uwaga: NIE MA TAKIEGO NUMERU. Zlepek 9 cyfr jako NUMER DO KURIERA okazał się fałszywy. Skoro tak robicie z ludźmi, że nawet kłamiecie co do numeru telefonu, ważnej informacji w sprawie paczki na którą czekam to ja podziękuje. Bardzo nie lubię ten firmy i zdania nie zmieniam. UNIKAJCIE JAK TYLKO MOŻECIE WYBIERZCIE CO INNEGO. Mogłabym dopłacić 5 zł wiedząc, że paczka przyjdzie do mnie, niż użerać się z tą firmą przewozową. WadyWSZYSTKO. -
~Edyta / 2021-10-27 18:53Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską na rynku, obsługa mniej niż zero, kurierzy nie fatygują się nawet w dniu doręczenia owej przesyłki pobrać z magazynu, słyszę aj zapomniałem i śmiech. Gdzie człowiek czeka w domu cały dzień,a tu semes że kurier próbował doręczyć ale nikogo nie zastał,to dzwonię i mówię że podjadę, gdzie Pan jest i słyszę a zapomniałem wsiąść owej przesyłki.paczka nie kompletna, bez listu przewozowego, protokołu Pan nie miał, telefonu do kierownika oddziału też nie miał. Nigdy więcej współpracy z tą pseudo firmą. -
~GabNormane / 2021-10-27 14:37Ocena: 1.00 / 5
. Cały dzisiejszy dzień czekam pod wskazanym adresem w domu, paczka nie została mi doręczona tylko zawieziona do najbliższego punktu odbioru. Po telefonie do kuriera odparł ze domofon nie odpowiadał, po moim pytaniu po co na paczce jest mój numer telefonu milczał, po powtórzeniu pytania beszczelnie się śmiał do słuchawki ze domofonem dzwonił i tyle po informacji ze będę zgłaszać skargę stwierdził ze mam sobie zgłaszać. Poziom usług żenujący -
~scaevola / 2021-10-27 14:15Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałem informację, że kurier podjął probę doręczenia przesyłki, ale nie bylo mnie w miejscu doręczenia. Siedzę od rana w domu i na niego czekam. Nikt nie dzwonił. Dostałem właśnie komunikat, że w związku z moją nieobecnością przesyłka została przerzucona do najblizszego punktu odbioru, tj. osiedlowej żabki. W przesyłce znajduje się laptop, zobaczymy w jakim będzie stanie. Kurier nie odpowiedział na próby kontaktu telefonicznego. Gratuluję DHL, oby tak dalej. -
~Michał / 2021-10-26 16:48Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj byłem świadkiem skandalicznego zachowania kuriera dhl który na ulicy Bednarka w Wieliczce odbierał palety z towarem od firmy Clematis. Otóż zastawił on samochód kobiety która chciała stamtąd wyjechać i używając wulgarnych słów kazał jej czekać aż skończy. Arogancja i chamstwo sięgneło szczytu . -
-
~Przemysław / 2021-10-26 11:10Ocena: 1.00 / 5
Od 1,5 tyg czekam na swoja paczkę, która kiała przemierzuć dystans Kraków-katowice. Dwukrotnie otrzymałem informację, że zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym - nie zistała. Podatny nr do kierowcy - pierwszego dnia nie odbiera, drugiego poinformował mnie, że ktoś inny na tę paczkę… obsługa klienta przez internet to jakiś dramat, strona toporna i nie działa, infolinia to jakaś kpina, baba chciała mi dyktować treść reklamacji a paczki Jak nie było tak nie ma. Tfuuuuuu! Odradzam kokukolwiek korzystanie z usług tych patałachów i oszustów. ZaletyBrakWadySame -
~Dusia / 2021-10-25 10:10Ocena: 2.33 / 5
Brak kultury kuriera, sprowokował awanturę z powodu braku równej kwoty do zapłaty, nie chciał wydać paczki, groził policją. Całkowity brak empatii. Podobno nagrywał bez mojej zgody, nie chciał podać swojego nazwiska. Ten pan zna moje dane ja jego nie, zasłaniał się rodo. Jak długo zamawiam paczki jeszcze nigdy nie miałam tak przykrego zdarzenia!!!! W końcu udało mi się zmienić pieniądze gdy pan otworzył saszetke okazało się, że ma pełno pieniędzy do wydania!! Był poprostu złośliwy!!!! Firma powinna odpowiednio dobierać kurierów! Pan powiedział, że mogę składać reklamację gdzie chcę i tak mu nic nie zrobią!!! ZaletyCzas dostawyWadyKurier -
~Andrzej / 2021-10-24 20:12Ocena: 1.00 / 5
Totalny brak kontaktu z kurierem- a nawet jak zadzwoni i zaproponuje miejsce dostawy -to i tak nie przyjedzie. Interwencja nic nie dała- są sędziami we własnej sprawie. I tak od tygodnia nie otrzymałem przesyłki z winy kurierów, którzy nie posiadają podstawowych umiejętności organizacyjnych i komunikacyjnych z odbiorcami przesyłek. ZaletyżadnychWadykomunikacja z odbiorcą, brak empatii i szacunku do swoich klientów, powielanie kłamstw przez dział obsługi klienta -
~Rozsierdzony / 2021-10-23 21:01Ocena: 1.00 / 5
Prowadzę firmę wysyłkową. Po kilku latach nieaktywności na koncie w witrynie dhl24.com.pl byłem niepokojony jakimiś wezwaniami do zapłaty za wyimaginowane usługi. Faktury na łączną kwotę 100zł po zgłoszeniu reklamacyjnym zostały już skorygowane i należność za nie usunięta. Domyślam się, że w ten sposób DHL szuka jeleni i wyłudza pieniądze. Jest to niesmaczne i godne pożałowania. Człowiek tylko niepotrzebnie stracił czas i nerwy. Z usług tej bandyckiej firmy nie skorzystam nigdy i będę odradzał każdemu - szkoda finansować ten syf. ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO
strona 184 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 182
- 183
- 184
- 185
- 186
- nastepna »