Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Maria / 2021-12-01 10:36
    Ocena: 5.00 / 5
    Chodzi o paczki z holandi brak informacji o nadaniu polskiego nr przysylki paczka w dostawie przez kuriera a na polskiej stronie że paczka nike nie dotarła na teren polski jak odbiorca ma szanować pracę kuriera i być na miejscu celem odebrania paczki
    ZaletyBrak
    WadyBrak
  • ~Zlecający / 2021-12-01 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier twierdzi ze był pod wskazanym adresem w Gubinie , nie stawił się brak kontaktu z strony DHL , niezrealizowana usługa , najgorszy dostawca przesyłek w Polsce pozostaje tylko pisemna skarga do centrali w Niemczech.
    Zaletybrak
    Wadynierzetelna, niewiarygodna firma
  • ~Były klient / 2021-12-01 07:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nagminne oszukiwanie przy doręczeniach przesylek. Kurierzy oszukują klientów i firmę wbijając w urządzeniach próbę doręczenia bez pojawienia się w miejscu dostawy. Firma kompletnie z tym nic nie robi. Wybierajcie inne firmy bo DHL to kompletna porażka
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Remina / 2021-11-30 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam dzisiaj oczekiwać kuriera od 16:30 - 18:30, więc czekam i o 15:23 dostaję wiadomość, że dostarczenie się nie powiodło bo nie było mnie w domu. Specjalnie była cisza w mieszkaniu żebym go nie przegapiła, mamy też psa, który reaguje na każdy szmer na klatce. Sprawdzam na stronie i widzę, że paczka będzie ponownie dostarczona w następnych dwóch dniach (DHL obiecuje dwie próby dostarczenia przed zawiezieniem paczki do punktu odbioru). Dostałam teraz maila, w którym jest napisane, że kurier awizował przesyłkę i będzie jutro ona dostępna w jakimś punkcie, jeszcze nie wiem jakim. Sprawdzam na stronie i widzę "decyzja Odbiorcy: nowy adres doręczenia przesyłki". Czytam opinię innych i widzę, że to standard. Powiedziałam dzisiaj znajomemu a on mówi, że miał to samo z DHL wczoraj, więc co tu więcej mówić.
  • ~Magda / 2021-11-30 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień czekałam na paczkę. Rano SMS, że będzie doręczona pomiędzy 12 a 14. O 15 dzwonię do kuriera. który mówi, że to nie on wysyła takie powiadomienia tylko system. Będzie u mnie około 17. Ok. o 18.15 dzwonię do kuriera. Mówi,że ma dużo pracy, ale na pewno będzie. O 20.20 widzę na stronie DHL, że nie było mnie w domu. Pierwszy raz spotkałam się z taki potraktowaniem przez firmę. No comments.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, bałagan, nierzetelność i brak szacunku dla klienta.
  • ~Ola / 2021-11-30 11:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Dzień dobry kurier niewydał reszty za przesyłkę mojemu dziecku gdy syn pobiegł za kurierem i poprosił o resztę został oszukany na 10 złoty, reszty było 24zł.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyKultura osobista kuriera
  • ~Agulak / 2021-11-30 08:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam za paczkę nie mogłam nadać jej w punkcie , pomimo wielokrotnych kontaktów pieniądze nie zostały mi zwrócone , przestrzegam zanim wybierzecie tą firmę dobrze przemyślcie.
  • ~Opti / 2021-11-30 07:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle albo brak czasu albo problem ze znalezieniem adresu gdzie żaden inny dostawcą nie miał z tym problemu no i głupie tłumaczenie czemu dzisiaj znowu nie dojedzie. Przesyłka wozona przez tydzień na samochodzie aż strach pomyśleć w jakim stanie może być. Najgorsza firma kurierską jaka istnieje.
  • ~Kasia1990 / 2021-11-30 06:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem o co chodzi każdy stary i nowy kurier ma problem z doejchaniem do wioski.Chociaz jest normalna droga;)wczoraj naprzyklad zadzwonil i mówi że jest na letnich oponach czy mogę przyjechać do jednej z miejscowości ????????to jakiś żart chyba.zawsze z tą firmą jest problem.w końcu na tych letnich oponach o dziwo dojechał do miejscowości położonej dalej a do mojej nie dal rady.
  • ~Jolanta / 2021-11-29 22:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył zamoczoną paczkę i było widać, że płynna zawartość (perfumy) uległa uszkodzeniu w czasie transportu. Odmówiłam przyjęcia uszkodzonej przesyłki. Po 2 dniach w nowym opakowaniu dotarła ta sama paczka z brakującą i zniszczoną pozostałą zawartością.
    Są to oszukańcze praktyki w celu uniknięcia odpowiedzialności, aż trudno uwierzyć, ze taka duża firma z taką renomą traktuje klienta jak idiotę i naraża na straty.
  • ~Kosnk / 2021-11-28 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przyjął paczki nadanej w punkcie POP Żabka, bo nie było naklejki tylko nr. przesyłki napisany na paczce, choć na stronie Dhl przy kupowaniu usługi jest napisane że wystarczy napisać nr. na paczce. Poza tym DHL nie zwrócił mi pieniędzy za opłaconą przesyłkę.
  • ~Anna / 2021-11-27 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze nigdy nie zdarzyło się, aby DHL dostarczył paczkę bez problemów. Pod żaden adres. Az dziwne, że ta firma wciaz istnieje, biorąc pod uwagę, że w porównaniu do DHL to Poczta Polska jest niezawodnym, błyskawicznym dostawcą z fenomenalna obsługa klienta.
    ZaletyNie ma zalet
    Wady- gubi paczki,
    - obsługa klienta nie odpowiada wcale albo odpowiada jednym słowem, bez podpisu, nie rozwiązując problemu,
    - kurierzy często nie podejmują nawet jednej próby dostarczenia lub kontaktu - wpisują, że byli, dzwonili, tyle że 5 osób będących w tym czasie w domu nie widziało samochodu, nie słyszało dzwonka do drzwi, a telefon nie zadzwonił ani nie pokazał nieodebranego połączenia,
    - managerowie reagują dopiero po skargach dużych sklepów internetowych, odbiorcę traktują jak przeszkodę i udrękę,
    - infolinia jest wyłącznie automatyczna i zawsze są z nią problemy
  • ~Paweł / 2021-11-27 14:52
    Ocena: 5.00 / 5
    Dla kontrastu pochwalę. Paczka wysyłana w środę dotarła do odbiorcy w Niemczech w sobotę. Za taką cenę i jakość myślę jesteście najlepsi na rynku.
    ZaletyBieżąca informacja o statusie przesyłki, spora liczba punktów gdzie można nadać paczkę
    WadyW jednym z punktów awaria drukarki, musiałem jechać do innego żeby nadać paczkę
  • ~OdbiorcaPaczek / 2021-11-27 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciąganie na awizo, kurier chyba z domu dzwoni i osobom, które nie odbiorą telefonu od razu wystawia awizo. Co za badziew.
    ZaletyNie ma zalet.
    WadyNie wystarczy być w domu, jeszcze trzeba telefon mieć przyspawany do ręki i najlepiej odblokowany.
  • ~Justyna / 2021-11-27 09:56
    Ocena: 2.50 / 5
    Przesyłka przyszła szybko (choć w innym dniu niż wcześniej zapowiedziany przedział czasowy), ale karton w strzępach. Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo przesyłki i dbałość to nie polecam.
  • ~Krzysztof / 2021-11-27 06:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia,paczki nagminnie opóźnione(leżą u nich w magazynie po parę dni),obsługa nigdy nic nie wie,ogólnie szkoda słów NIE POLECAM
    ZaletyBrak
    WadyNagminne opóźnienia
  • ~Monika / 2021-11-26 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy chamscy, paczki nie dostarczają tylko wpisują że klient zrezygnował z odbioru. Porażka jakaś
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo, brak profesjonalizmu
  • ~MM / 2021-11-26 19:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka zgodnie z umową mają dostarczyć paletę w przeciągu 48h oczywiście brak dostawy i nie wiuedzą czy w poniedziałek mi ją dostarczą. ODRADZAM TEGO PRZEWOŹŻNIKA
    ZaletyBRAK
  • ~Sławomir / 2021-11-26 18:35
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL też porażka.To ma być ekspres???Jest piątek popołudnie,a oni listu nie potrafią dostarczyć do Londynu,do poniedziałku wieczorem.Tez mi ekspres...
  • ~ja / 2021-11-26 18:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie odradzam tę firmę kurierską. Pomimo konkretnych wytycznych i prośby o godzinę Pan nie potrafił się do niej dostosować. Skoro mają możliwość wyboru godziny to nie potrafię zrozumieć czemu się do tego nie stosują. Wiadomo, że wiele ludzi pracuje i czas odbioru paczki jest od tego uzasadniony. Obsługa w magazynie również moim zdaniem jest niska - naciągają na koszty transportu. Także zdecydowanie odradzam już lepiej kilka razy się zastanowić czy skorzystać z ich usług czy nie. Już lepiej iść do konkurencji.
    Zaletybrak
    Wady- brak kultury osobistej u kuriera,
    - naciąganie na koszty dostawy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8045
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4668
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3017