DHL opinie

• ~Jolanta / 2021-11-29 22:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dostarczył zamoczoną paczkę i było widać, że płynna zawartość (perfumy) uległa uszkodzeniu w czasie transportu. Odmówiłam przyjęcia uszkodzonej przesyłki. Po 2 dniach w nowym opakowaniu dotarła ta sama paczka z brakującą i zniszczoną pozostałą zawartością.
  Są to oszukańcze praktyki w celu uniknięcia odpowiedzialności, aż trudno uwierzyć, ze taka duża firma z taką renomą traktuje klienta jak idiotę i naraża na straty.
• ~Kosnk / 2021-11-28 12:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie przyjął paczki nadanej w punkcie POP Żabka, bo nie było naklejki tylko nr. przesyłki napisany na paczce, choć na stronie Dhl przy kupowaniu usługi jest napisane że wystarczy napisać nr. na paczce. Poza tym DHL nie zwrócił mi pieniędzy za opłaconą przesyłkę.
• ~Anna / 2021-11-27 16:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeszcze nigdy nie zdarzyło się, aby DHL dostarczył paczkę bez problemów. Pod żaden adres. Az dziwne, że ta firma wciaz istnieje, biorąc pod uwagę, że w porównaniu do DHL to Poczta Polska jest niezawodnym, błyskawicznym dostawcą z fenomenalna obsługa klienta.

  ZaletyNie ma zalet

  Wady- gubi paczki,
  - obsługa klienta nie odpowiada wcale albo odpowiada jednym słowem, bez podpisu, nie rozwiązując problemu,
  - kurierzy często nie podejmują nawet jednej próby dostarczenia lub kontaktu - wpisują, że byli, dzwonili, tyle że 5 osób będących w tym czasie w domu nie widziało samochodu, nie słyszało dzwonka do drzwi, a telefon nie zadzwonił ani nie pokazał nieodebranego połączenia,
  - managerowie reagują dopiero po skargach dużych sklepów internetowych, odbiorcę traktują jak przeszkodę i udrękę,
  - infolinia jest wyłącznie automatyczna i zawsze są z nią problemy
• ~Paweł / 2021-11-27 14:52
  Ocena: 5.00 / 5
  Dla kontrastu pochwalę. Paczka wysyłana w środę dotarła do odbiorcy w Niemczech w sobotę. Za taką cenę i jakość myślę jesteście najlepsi na rynku.

  ZaletyBieżąca informacja o statusie przesyłki, spora liczba punktów gdzie można nadać paczkę

  WadyW jednym z punktów awaria drukarki, musiałem jechać do innego żeby nadać paczkę
• ~OdbiorcaPaczek / 2021-11-27 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Naciąganie na awizo, kurier chyba z domu dzwoni i osobom, które nie odbiorą telefonu od razu wystawia awizo. Co za badziew.

  ZaletyNie ma zalet.

  WadyNie wystarczy być w domu, jeszcze trzeba telefon mieć przyspawany do ręki i najlepiej odblokowany.
• ~Justyna / 2021-11-27 09:56
  Ocena: 2.50 / 5
  Przesyłka przyszła szybko (choć w innym dniu niż wcześniej zapowiedziany przedział czasowy), ale karton w strzępach. Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo przesyłki i dbałość to nie polecam.
• ~Krzysztof / 2021-11-27 06:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia,paczki nagminnie opóźnione(leżą u nich w magazynie po parę dni),obsługa nigdy nic nie wie,ogólnie szkoda słów NIE POLECAM

  ZaletyBrak

  WadyNagminne opóźnienia
• ~Monika / 2021-11-26 20:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy chamscy, paczki nie dostarczają tylko wpisują że klient zrezygnował z odbioru. Porażka jakaś

  ZaletyBrak

  WadyChamstwo, brak profesjonalizmu
• ~MM / 2021-11-26 19:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Totalna porażka zgodnie z umową mają dostarczyć paletę w przeciągu 48h oczywiście brak dostawy i nie wiuedzą czy w poniedziałek mi ją dostarczą. ODRADZAM TEGO PRZEWOŹŻNIKA

  ZaletyBRAK
• ~Sławomir / 2021-11-26 18:35
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL też porażka.To ma być ekspres???Jest piątek popołudnie,a oni listu nie potrafią dostarczyć do Londynu,do poniedziałku wieczorem.Tez mi ekspres...
• ~ja / 2021-11-26 18:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie odradzam tę firmę kurierską. Pomimo konkretnych wytycznych i prośby o godzinę Pan nie potrafił się do niej dostosować. Skoro mają możliwość wyboru godziny to nie potrafię zrozumieć czemu się do tego nie stosują. Wiadomo, że wiele ludzi pracuje i czas odbioru paczki jest od tego uzasadniony. Obsługa w magazynie również moim zdaniem jest niska - naciągają na koszty transportu. Także zdecydowanie odradzam już lepiej kilka razy się zastanowić czy skorzystać z ich usług czy nie. Już lepiej iść do konkurencji.

  Zaletybrak

  Wady- brak kultury osobistej u kuriera,
  - naciąganie na koszty dostawy.
• ~LL / 2021-11-26 16:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Czas dostawy? - nie dostarczyli 2 razy!!!!
  Obsługa i reklamacje - jaka obsługa? Jak automat nie wykryje twojego numeru przesyłki to nie połączy cię z obsługa.
  Cena/Jakość - paczka została do mnie zwrócona OTWARTA!!!!

  ZaletyBrak

  Wady- czas dostawy / ogólnie dostawa - paczki nie dochodzą
  - obsługa - raczej jej brak
  - brak uczciwości
• ~AS / 2021-11-26 16:27
  Ocena: 2.67 / 5
  Otrzymałam wiadomość o nieudanej próbie doręczenia przesyłki. Tymczasem cały czas czekałam na kuriera w domu wcześniej sie z nim kontaktując telefonicznie o której będzie.
  Koncem końców Przesyłka została zostawiona w punkcie odbioru dhl
  
• ~Ania / 2021-11-26 16:14
  Ocena: 2.00 / 5
  Z usług DHL korzystam w ostateczności i kolejny raz upewniłam się, jak lekceważąco podchodzą kurierzy do pracy. Przesyłka zostawiona u nie wiadomo kogo, po kontakcie z kurierem dowiedziałam się że przesyłke zostawił u kogoś na schodach, ale sam nie wie u kogo :)
• ~Tadek / 2021-11-26 15:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Odradzam !!!
  Najpierw przesyłka zamiast do woj.łódzkiego trafiła do Bielska-Białej bo oni,cytuje ..."nie jeżdżą po kodach pocztowych tylko po ulicach " ....???????????? Potem przesyłka czekała dwa dni w sortowni w Łodzi, a teraz zaginęła w akcji, a infolinia DHL lekceważąco każe czekać kolejne 3 dni do poniedziałku.
  Żarty sobie i z klientów i z odbiorców robią.

  ZaletyBrak
• ~Daria / 2021-11-26 14:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Zdecydowanie odradzam jakichkolwiek zakupów z dowozem tej "firmy"... Niby zamówienie szło do sklepu 3 dni, potem okazało się że kurier zabrał po tych 3 dniach zamówienie do pierwotnego sklepu skąd zostało złożone zamówienie. Zero jakiegokolwiek kontaktu z klientem, zero informacji co się dzieje z przesyłką. Pierwszy i ostatni raz "skorzystałam" z ich usług...
• ~Anna / 2021-11-26 11:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia! Brak kontaktu z kurierem. Opóźnienie w dostawie o jeden dzień. Nie można skontaktować z działem obsługi klienta, jak również z oddziałem w miejscowości skąd wyjeżdżają kurierzy. Totalna porażka. Nie do pomyślenia jest takie traktowanie klienta.

  ZaletyBrak zalet.

  WadyOgólnie rzecz ujmując - brak szacunku do klienta.
• ~Krzysztof / 2021-11-26 07:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Przewlekła obsługa brak kontaktu i generowanie kosztów. Zdecydowanie odradzam.
• ~jacek / 2021-11-25 18:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Przestrzegam wszystkim po kelnersku dopisują do rachunku , a to za duża ,za ciężka i ponad standard !!
  potem szantaż jak zapłacisz to oddadzą pobranie !! kieruje skarge do UKiK oraz do https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=EN
  polecam trza tępić nieuczciwą konkurencje !!!

  Zaletyżadnych zalet kurier robi co chce i kiedy chce , bezczelny

  Wadyponad normalne opłaty , dodatkowe opłaty , prowizje uciekać od umów bo kary umowne
• ~DEO / 2021-11-25 13:08
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie punktualne, niby można zmienić datę, ale jednak nie zawsze. Dostawa miała być między 10.15 a 12.15, no ale pan kurier nie wyrobi się do 13.20... Żenada, najgorszy kurier, od zawsze problemy.

  ZaletyBrak!

  WadyOpóźnienia, słaba dostawa i godziny

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2979