strona 178 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- nastepna »
-
~Mariusz / 2021-12-02 18:52Ocena: 3.00 / 5
Żenada dostałem wiadomość że kurier dostarczy paczkę między 13 a 15 godz zadzwoniłem do kuriera o 16 czy się pojawi powiedział że za godz będzie minęły już 3 godz i nadal go nie ma na dodatek nie odbiera tel -
-
~Ewelina / 2021-12-02 18:44Ocena: 1.00 / 5
Żart kierowca nawet się nie zatrzymał pojechał pojechał paczkami 2km dalej gdzie osoba o kulach nie ma szans dotrzeć o własnych siłach. ZaletyBrakWadySame czekasz 3h na przesyłkę poczym kierowca nawet się nie zatrzyma. Gdyby nie telefon komórkowy na który przyszedł sms to nawet bym nie wiedziała gdzie mogę odebrać przesyłkę. -
~Tetiana / 2021-12-02 17:37Ocena: 1.50 / 5
Dostawką okropna.3 dni paczka dla firmy jeździła po miastu.To kurier chcel dostarczyć paczkę o 21 wieczora,to biedny chłopak nie znalazł firmy w parterowym budynku z tablicami informacyjnymi,to doręczenia musielo być przez 3 godziny po zamknięciu firmy bo tak kurierowi wygodnie Musiała odmówić się w przyjęciu paczki bo nie było żadnej możliwości ja otrzymać WadyCzas dostawy wygodny kurierzy a nie obiorcu.przesylka na firmę biurowa przychodzi o 21 wieczora .Infolinia mowi że tak musi być,bo tak wygodnie kurierowi.Potrzeby klienta nie interesują nikogo -
~Aga / 2021-12-02 14:52Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś żart. Podają smesem godziny doręczenia, których się nie trzymają i kurier nie raczy zadzwonić, że będzie wcześniej. Jeżeli te godziny nie są brane pod uwagę to bez sensu jest je podawać skoro i tak cały dzień trzeba siedzieć w domu i czekać na kuriera. Dodatkowo informacje z miejscem znajdowania się paczki na śledzeniu a stanem faktycznym są rozbieżne. Pierwsze doręczenie paczki było przed czasem, ponowne czas minął, a paczki nie ma. Co lepsze na śledzeniu paczki zostały zmienione godziny pierwszego doręczenia po 2 dniach.. porażka i dno totalne. ZaletyBrakWadySame wady! -
~Marti / 2021-12-02 12:42Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, paczka miała być doręczona między 10:30, a 12:30- kuriera brak. Tak złej firmy kurierskiej jeszcze nie widziałam. Nigdy więcej nie skorzystam i odradzam. WadyBrak zalet -
~Ren / 2021-12-02 11:42Ocena: 1.00 / 5
Dziwię się ze ta firma w ogóle jeszcze funkcjonuje. Brak jakichkolwiek powiadomień czy paczka już dotarła na miejsce czy nie.
Kurierzy niemili. Leniwi jakby jakąś łaskę robili.ZaletyŻadnych zaletWadyBrak powiadomień. -
~Mateusz / 2021-12-02 11:32Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka Istnieje.
Dobrze, że jest inpost!
-
~1958k / 2021-12-02 07:50Ocena: 1.00 / 5
Po prostu katastrofa.
O próbach dostarczenia przesyłki dowiaduje się z e-maili.
Pierwszego dnia kurier już jedzie. Próba kontaktu telefonicznego - odrzucone połączenie.
Drugi dzień. Jest e-mail. Kurier znowu jedzie. Dzwonię - JEST KONTAKT - ale kurier nie wie kiedy będzie, bo tylko zastępuje kolegę itd. itp. I nie przyjechał.
Wyznaczone godziny oczekiwania są więc nic nie warte, bo nie są dotrzymywane przez DHL
W dniu 2 grudnia - po dwóch dniach otrzymywania informacji:
"... Twoja przesyłka o numerze xxx od xx niestety jest opóźniona w transporcie i nie zostanie dziś doręczona. Przepraszamy Cię za niedogodności. ..." - tego już za wiele.
Próbuje dodzwonić się na numer kontaktowy ze strony internetowej - i d.... Otrzymuje informację (automatyczna sekretarka), że mam dzwonić na inny numer tj. 426345345 i połączenie zostaje merytorycznie zakończone. Ale jest po 20:00 co oznacza, że następnego dnia po 7:00
OK
Dzwonie na 426345345 około 7 rano (aby być pierwszym) i ...... jest 7:25 a czekam i czekam
Aż jest - połączyłem się. Ok. 7:30
Mogę złożyć reklamację przez stronę internetową, a paczkę odebrać tylko i wyłącznie we Wrocławiu na Kiełczowie. Fakt - mieszkam we Wrocławiu, ale dojazd na Kiełczów, to wyprawa jak na biegun północny. Jest parę dróg jeszcze niezakorkowanych po 7, ale aby odebrać paczkę potrzebuję około 2-3 godzin. To po co kurier, skoro trzeba jechać i samemu odbierać??
Ot i DHL
ZaletyŻadnychWadyTraktowanie klienta jako zbędnego balastu w funkcjonowaniu firmy. -
-
~Anna / 2021-12-01 20:04Ocena: 1.50 / 5
Zamówiłam paczkę, termin dostawy planowany na 30.11. Sklep 30.11 dopiero nadał paczkę, gdzie jak się okazało spakowano ją w 2 paczki na jeden numer przewozowy. 01.12 kuriera nie ma, DHL informuje, że jest opóźnienie (nie zostałam poinformowana o tym), informuje również że jedna paczka dotarła do punktu, druga została w innym punkcie bo ktoś nie przepakował ich razem. SKANDAL! DHL nie odpisuje, nie odpowiada, paczka potrzebna PILNIE na 02.12. Złożona skarga, reklamacja i nic. NIE POLECAM!!!!! -
~Gosc / 2021-12-01 18:29Ocena: 1.00 / 5
Witam ,
Pare dni temu zamowiłem kuriera DHL do domu .Opłata przez internet doreczenie na nastepny dzien przed godz12.
Nastepnego dnia kurier zadzwoinił do mnie o 16.25 ze nie da rady podjechac I czy moze jutro .
Zgodziłem sie choc sprawa paczki była bardzo pilna.
Nastepnego dnia czyli dziś 01.12.2021 kurier sie nie zjawia.
Dzwonie do DHL pytam jaki jest problem ??
Odpowiedz byla ze kurier dzien wczesniej anulował paczke tlumaczac ze o 16.30 nie zastał nikogo.
Czyli zadzwonił okłamał I anulowal paczke.
NIE POLECAM DHL KŁAMCY OSZUŚCI TAM PRACUJA .(niech mu GPS sprawdza bo pewnie nie tylko mnie oszukał)
JESZCZE RAZ ODRADZAM DHL!!!!ZaletyZadneWadyBRAK UCZCIWOS!CI -
~kal / 2021-12-01 18:26Ocena: 1.00 / 5
Ciekawe. pojawił się jakiś problem w POP (coś z danymi odbioru) więc przesyłka nie została przyjęta przez POP. Jednak udało mi się spotkać z kurierem przy samochodzie gdy był przy POP. Kurier odmówił mi jednak wydania przesyłki bo paczka była przykryta innymi paczkami ! Zapytałem jak zamierza rozwiązać sprawę - cisza, po prostu nie dał mi mojej paczki. Złożyłem reklamację (nadal cisza). Telefonowałem na infolinię z reklamacją, Pan poinformował mnie, że nie jest wstanie zweryfikować zaistniałej sytuacji, jednak dodał, że może faktycznie było ciężko paczkę wyjąć (ale to nie był TIR). Więc paczka od wczoraj gdzieś sobie krąży, dla DHL wygodniej jest paczki nie wydawać przy samochodzie, lepiej ją wozić, przepakowywać .... ale kto bogatemu zabroni. -
~Ble ble / 2021-12-01 18:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier odkłada doręczenie 5 h po czym nie odbiera telefonu , najgorsza firma kurierską jaka spotkałam , w punkcie gdzie mogę sama odebrać przesyłkę nic nie płacę jest lepsza obsługa niż płacąc pieniądze za dostawę do domu i kurier robi łachę że dostarczy ,szkoda czasu i pieniędzy dla takich firm -
~Laura / 2021-12-01 17:58Ocena: 1.00 / 5
DHL kurierzy do dupy !!! Co to ma być ja się pytam odpłaciłam 15 zł za przesyłkę żeby była na czas kurier nie poczekał na paczkę odjechał bez niej co to ma być ?!!! Za co ja płace ??!!!! Nigdy więcej DHL !!!!! ZaletyBrak zaletWadyZa dużo wad -
~Wd / 2021-12-01 16:58Ocena: 1.00 / 5
Lipa lipa najgorszy jaki może być nie na czas i jeszcze pyskuje ZaletyBrakWadyNiezgodność -
~Remina / 2021-12-01 15:29Ocena: 5.00 / 5
Zmieniam opinię po dzisiejszym dniu. Kurier nie dostarczył wczoraj ale to nie jego wina, po prostu pomylił drzwi do budynku z drzwiami od mieszkania (dość specyficzy budynek), zdarza się. Dzisiaj paczka dostarczona na czas, dobry i szybki kontakt z kurierem, nic do zarzucenia. Nie podoba mi się jednak dalej system powiadomień DHL bo jest bardzo mylący. Wczoraj po nieudanej probie dostarczenia dostałam maila z wiadomością, że paczka będzie czekać na odbiór w punkcie, który zostanie dla mnie wybrany. Po co takie powiadomienie skoro byla jednak ponowna dostawa? ZaletyDobry kontakt z kurierem, przesyłka dostarczona na czasWadyDziwny i mylący system powiadomień -
~Sandra / 2021-12-01 13:49Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczkę w Lidlu, a pod wskazanym adresem w ogóle się nie pojawił, jeszcze dodał informację, że nie było możliwości zostawienia przesyłki. Byłam w domu i taka możliwość zdecydowanie była. Nie polecam!!! -
-
~dhlsucks / 2021-12-01 13:24Ocena: 1.33 / 5
Kurier miał przyjechać w danym dniu. Na śledzeniu przesyłki o 7 była informacja że paczką będzie tego dnia dostarczona. Zaplanowałem dzień pod przyjazd kuriera po czym o 10 status zmienił się na dostawe w następnym dniu roboczym. Gwarantowany czas dostawy 24h- hahaha takie bajki to możecie dzieciom wciskać. Po dodzwonieniu się na infolinie i zapytanie o opóźnienie miła pani rzuciła słuchawką. Zdecydowanie nie polecam są lepsze opcje na rynku. Omijać z daleka ZaletybrakWadyniedotrzymywanie terminów dostawy, żenująca obsługa klienta -
~Katewas / 2021-12-01 13:08Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma transportowa, zawsze z nimi jest problem, nie dostrczyli paczki, wstawili odmowa odbioru, a nawet żaden kurier się nie pofatygował, żeby przyjechać pod wskazany adres i paczka po jednej "próbie doręczenia" wróciła do nadawcy,już nigdy nie wybiorę tej firmy do doręczenia paczki, szkoda nerwów. ZaletyNie zauwazyłamWadySame wady -
~Sylwia / 2021-12-01 11:24Ocena: 1.00 / 5
Ten kurier to pomyłka na całej linii. Jeszcze nigdy nie zdążyło się żeby było dobrze. Gdy oddawałam prostownice kurier miał mieć przy sobie etykietę zwrotną, taka informacje dostałam w mailu po czym nie wziął paczki bo nie ma rzeczonej etykiety wielce obrażony. Ani dowidzenia ani pocałuj mnie w d. Kolejny raz czekam na paczkę 4 dzień!! Jest SMS więc organizuje dzień tak aby być w domu i co? Paczki nie ma. Na drugi dzień kolejny SMS ale ja musze chodzić do pracy!! I akurat w tych godzinach nikogo w domu nie ma. I co teraz nie wiem. Może rzucę pracę żeby być do dyspozycji tej chorej firmy. Teraz jak nie ma wyboru poza DHL to rezygnuje z zakupu. Niech żyje inpost. WadyNie mili kurierzy -
~gaspari / 2021-12-01 10:43Ocena: 1.00 / 5
Dokładnie to samo co u przedmówcy. Cały dzień siedzę w domu, komórka obok - zero jakiegokolwiek kontaktu i wieczorna wiadomość, że paczka do odbioru w POP. Śmiech na sali, tej firmie już podziękuję.
strona 178 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 176
- 177
- 178
- 179
- 180
- nastepna »