Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7583 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2024-03-16 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka dostarczyli przesylke do skrytki , wyslali kod ktory nie dziala i nie mogłam w żaden sposób odebrać przesyłki , pisałam maila z problemem że kod nie działa a pani o IQ poniżej zera odpisała ze przesyłka jest w skrytce i na mnie czeka .. Śmiech na sali .
    ZaletyŻadne
    WadyKolosalne
  • ~Marta / 2024-03-15 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety moja przesyłka nie dotarła. Kurier owszem podjechał pod dom ale nawet z samochodu nie wysiadł po czym dostaje maila, że nie zastał nikogo w domu. Niestety miał Pan pecha bo widziałam Pana z okna. Był na tyle bezczelny, że po odebraniu setnego telefonu stwierdził, że jestem za cienka w uszach żeby mu mówić co ma robić gdy poprosiłam żeby wrócił do mnie z paczką. Stwierdzil, że jest dwie ulice dalej i mogę sobie sama do niego po nią podejść..
  • ~Wcurwiony na maksa / 2024-03-14 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma jaką znam, przez wiele lat korzystałem z różnych form jako odbiorca o jako nadawca. Z tą gównianą firmą zawsze były problemy, Nie dostarczą paczko a piszą, że cię nie było chociaż siedziś z dupą i na niego czekasz, próbujesz dzwonić pod podany numer do gościa, to noe odbiera, dzwonisz na infolinię to ci mówią, że nie mają 9bowiązku odbierać. Banda debili, która bierze kasę i noe wykonuje usługi.
    ZaletyBrak
    WadyCała reszta
  • ~ArtiBal / 2024-03-13 21:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona przez DHL pod wskazany adres a kurier zostawił przesyłkę w jakimś punkcie odbioru przesyłek i do tego kłamie że niby próbował dostarczyć ale nikogo nie było pod wskazanym adresem.
    Najgorsza firma kurierska jaka może być. Omijać szerokim łukiem
    ZaletyŻadnych
    WadyKłamstwa, kłamstwa i jeszcze raz kłamstwa
  • ~Ol / 2024-03-13 16:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka niedostarczona w terminie, opóźniona dwa dni mimo opłacenia szybszej dostawy, zero informacji ze przesyłką opóźniona, trzeba jej szukać i dociekać co się stało, że nie dotarła na czas, NIE POLECAM DHL
  • ~Linda / 2024-03-12 17:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką miałam do czynienia. Drugi raz skorzystałam i NIGDY więcej. Tym razem to sprzedawca na allegro wybrał tę firmę a już raz miałam z ich usług najgorsze doświadczenia. Nie dostarczają przesyłek, tylko wysyłają SMS że odbiorcy nie było w domu.Bezczelne kłamstwo. Zostawiają przesyłkę w punkcie leżącym minimum kilometr od domu, którą trzeba samemu dźwigać mimo, że np paczkomat in post mam 300 metrów od domu. Następnym razem zrezyguję z zakupu jeżeli sprzedawca będzie miał tylko DHL firmę oszustów jako jedyną opcję dostawy.
    ZaletyŻadnych
    WadyUdawanie "kurierów" dostarczających do miejsca zamieszkania.
  • ~krystian / 2024-03-11 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie to firma to dość że nie rzetelna to jeszcze próbuje bym zapłacił i zapłaciłem 200 euro i przesyłka miała być dzisiaj i jutro,ale ktoś w tej firmie zapomniał mnie powiadomić.Napisałem rano mejla że czekan na wyjaśnienie i dostaję informację ze mam zapłacić 500 euro podatku celnego.Dla mnie to nie firma tylko by się na chapać na klientach.Ja na pewno już nigdy nie skorzystam z tej firmy
    Zaletynie ma
    Wadykłamstwa
  • ~klient / 2024-03-11 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    DHl narzuca klientom swoje widzimisię. Wysyłkę wysłaną do uszlachetniania biernego kwalifikują jako ostateczną i obciążają klienta oplata celnymi z kraju odbiorcy, do tego liczą sobie za paczuszkę wielkości małego proszku do prania składowe w wysokości 1 tysiąca PLN (towar sami przytrzymują)
    Zaletyżadnych, choc i tak troche lepiej niz Fedex
    Wadymasakra
  • ~Klijent / 2024-03-09 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie przestrzegają terminu dostawy.Beak wyjaśnienia dotyczące opóźnienia chamstwo
    ZaletyŻadna
    WadyDostawy brak
  • ~Agata / 2024-03-05 22:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie przeczytałam opinii przed skorzystaniem z usług. Proponuję trzymać się z daleka. Paczka uszkodzona przez kuriera w Holandii utknęła tam na dobre. Nie chcą jej wyda odbiorcy a do nadawcy nie zwracają już miesiąc. Obsługa to dramat. Na wysłaną reklamację otrzymałam informację że skorzystałam ze złego formularza
    ZaletyBrak
    WadyCałkowity brak troski o klienta
  • ~Joanna / 2024-03-05 07:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra firma kurierska . Super punktualnosc . Bardzo mily o grzeczny kurier . Przesylka dotarla w stanie idealnym , bardzo szybko . Jestem bardzo , bardzo zadowolona . Polecam serdecznie ! Joanna z Warszawy .
    ZaletySzybka dostawa przesylki , puntualnosc , mily i uprzejmy kurier .
    WadyBrak wad .
  • ~Marek / 2024-03-04 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jakaś porażka. Czekałem w domu na przesyłkę i dostałem wiadomość że próba dostarczenia nie powiodła się i że mam paczkę odebrać samodzielnie w punkcie.
  • ~Vita / 2024-03-01 23:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dałabym 0, gdybym mogła!
    Miałam do zwrotu dwa opakowania bez etykiety.
    Zeskanowałam moją pierwszą paczkę i okazało się, że jest większa niż największa skrzynka w paczkomacie - dlaczego największa skrzynka DHL jest znacznie mniejsze niż w pozostałych paczkomatach firm kurierskich????
    Zamknęłam skrzynkę i zeskanowałem drugie opakowanie, kolejna skrzynka została otwarta. Po umieszczeniu go w skrzynkę i zamknięciu, paczkomat wyświetlił błąd i zaproponował wypróbowanie nowej skrzynki - nacisnąłam „wróć”, ale nie otworzyć już wypełnionej skrzynki, nie było „anulowania zwrotu” ani nic innego.
    Spróbowałam więc ponownie zeskanować moją pierwszą paczkę, aby zobaczyć, która skrzynka się otworzy - i otworzyło już wypełniona skrzynka z moją drugą paczką!
    Kierując się logiką paczkomata, zamieniłem paczki - musiałem odkleić, rozerwać i ponownie skleić pierwszą paczkę, aby zmieścić, co ledwo się udało.
    Skanowanie drugiej paczki - błąd „już dodałeś tę paczkę”.
    Otrzymałam dwa e-maile potwierdzające nadanie obu paczek do paczkomata. To samo w aplikacji.
    Wściekła jak niedźwiedź, idę do najbliższej Żabki i tam kasjer mówi, że nie przyjmują przesyłek bez etykiet, bo „kurierzy ich nie przyjmą”.
    WTF DHL?!?!?!?
  • ~Majk.wroc / 2024-03-01 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    TAKA SYTUACJA
    Treść: Zgłaszam skargę na pracę waszej firmy za którą zapłaciłem w kosztach wysyłki. Zbywacie ludzi którzy pracują zostawiając awizo na mailu i nie zamierzacie dostarczać przesyłek do klientów którzy za waszą pracę zapłacili ( dostawyprzesyłek dogodziny18:00 a kurier przeztelefon 14:15 jest cytuję kuriera " po pracy". Po konrakcie telefonicznym z kurierem zaproponowano mi zgłoszenie o ponowne dostarczenie przesyłki ( po raz trzeci ) w poniedziałek i znowu kurier przyjedzie o 11:00 jak bede w pracy. Czy państwo są w ogóle normalni? Bo na rzeczywistym dostarczeniu przesyłki firmie na pewno nie zależy. Powód: SKARGA


    Dziękujemy za skorzystanie z e-Formularzy.
    Nieustannie stawiamy na rozwój i skupiamy się na doskonaleniu naszych aplikacji, dlatego chcemy poznać Państwa opinię. Serdecznie zapraszamy do wypełnienia krótkiej ankiety
  • ~Grzegorz / 2024-03-01 17:53
    Ocena: 3.00 / 5
    Zakupy z DHL z poza uni i logistyka firmy DHL to porażka.
    Kożystałem też z innej firmy Fedex logistyka związana z cłem perfekcja, a w DHL można stracić nerwy aż szkoda pisać.
    ZaletyKurier ratuje sytuację jest kompetentny.
    WadyLudzie z logistyki związanej z cłem to porażka.
  • ~Jacek / 2024-03-01 16:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Złodziejstwo NIE otrzymałem pieniędzy za pobraniem przez 36dni i są problemy z kontaktem
    ZaletyBrak zalet poraszka
    WadyPoraszka
  • ~Mateusz / 2024-03-01 15:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat !!!! od 4 dni paczka widnieje na magazynie, DHL nie jest w stanie jej dostarczyć, pomimo, że deklarują umownie dostawę w ciągu 2 dni.
    Zaletybrak
    WadyNiekompetencja, zaprzeczenie idei logistyki i spedycji.
  • ~Aleksandra / 2024-03-01 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Naprawdę niepoważna firma. Robi zlewa wszystkie problemy jak tylko się da..
    Wadyrozwiązywanie problemów zaginionej paczki.
  • ~jar / 2024-02-29 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Niepoważna firma, klientów ma w ...nosie. Dwa dni informacja o doręczeniu przesyłki i dwa razy info, że jednak nie będzie dostarczona. Jakieś cyrki, czekam dalej.
    Wadyolewanie klientów, nie polecam, omijajcie szerokim łukiem
  • ~Filip / 2024-02-28 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.

    Kurierzy nie dbają o przesyłkę, jedna przesyłka uszkodzona i wszystkie paczki były mokre. Strona jest cała popsuta. Wsparcie na chamskie, zajmuje im tygodnie na odpowiedź, o ile odpowiedzą. Zgłoszenie jakiekolwiek skargi czy reklamacji jest niemożliwe. Jak uda się skontaktować ze wsparciem to umywają rączki lub są całkowicie bezradni.

    System często nie informuje o dostawie pomimo udzielonych zgód i prośby o przekazanie informacji o stanie przesyłki. W moim przypadku poinformowali mnie w nocy kilka godzin przez dostarczeniem, że idzie do mnie przesyłka. W takiej sytuacji nie mogłem jej przekierować ani skontaktować się z kurierem, a wsparcie całkowicie mnie zlało przez co do całej sytuacji doszło.

    Łamią wszystkie protokoły i nie szanują paczek. Unikać za wszelką cenę.
    Wadynie dbają o przesyłki
    beznadziejne wsparcie
    popsuta strona
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12352
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7583
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2391
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902