Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Włodek / 2021-12-26 13:03
    Ocena: 1.00 / 5
    To już drugie moje złe doświadczenie z firmą kurierską DHL. Kurier "odhaczył" sobie dwie próby doręczenia, mimo tego, że czekałem na niego w domu. Nie próbował się również skontaktować ze mną telefonicznie. Zaproszono mnie po odbiór przesyłki, do magazynu odległego o 55km od mojego miejsca zamieszkania. Nie mogłem przebrnąć przez procedurę reklamacyjną/system mnie nie przepuszczał/. Dopiero po interwencji sprzedawcy przesyłka została dostarczona przez tego samego kuriera, który nie potrafił się przyznać i przeprosić za powstałą sytuację. Od teraz przy zamawianiu zwracam uwagę na firmę kurierską, przedtem nie miało to dla mnie znaczenia.
    Zaletynie zauważyłem
    Wadynieuczciwy kurier
  • ~NIna / 2021-12-25 17:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Uważajcie na wysyłanie paczek za pośrednictwem DHL. Paczka po trzech tygodniach wróciła do mnie, czyli d nadawcy; od dwóch miesięcy nie mogę się doprosić o wyjaśnienie przyczyny.
    Całe szczęście, że nie kazali mi ponieść dodatkowych kosztów.
    Paczka przeszła przez pół Europy i całą Polskę.
    Reklamacja rzez dwa miesiące nie została uwzględniona.
    Paczkę przez DHL wysłałam dwa razy: pierwszy i ostatni.
  • ~Rafał / 2021-12-24 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier miał być między 13-15.
    Status o 13 że był... nie widziałem, nie słyszałem. Na podany telefon nie da się dodzwonić do kuriera, na SMS nie odpowiedział, brak awizo... jak Yeti. Tragiczna firma.
  • ~antyDHL / 2021-12-24 16:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wysłana 30.11.2021 tak aby uniknąć przedświątecznego "burdelu".... Mamy dziś 24.12.2021 czyli paczka wędruje sobie 25 dni!!!
    Zaletykompletnie żadnych
    Wadyjeden wielki dramat, infolinia to jakaś porażka, kontakt mailowy tylko formułki kopiuj wklej, żadnych działań, żadnych informacji, sprawa oddana na Policję ponieważ zawierała bardzo ważne rzeczy
  • ~Kamil / 2021-12-24 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno. Czekam na paczkę(telefon i umowa z sieci komórkowej) 8 dzień,dwa razy dostałem SMSa że paczka będzie dostarczona najpierw w czwartek miedzy 15:15 a 18:15 a następnie w piątek między 13:15 a 15:15. Teraz jak to piszę jest piątek godzina 16, kuriera nie ma, zero odzewu.Poraszka a nie firma. Bardzo nie polecam, omijać szerokim łukiem.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystko
  • ~Ja / 2021-12-24 14:57
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO , ZRESZTĄ JAK I POZOSTAŁE OBCE FORMY KURIERSKI , "PRZESYŁKA ZAGINĘŁA I CO NAM PAN ZROBI ? PRZECIEŻ MY TYLKO DOSTARCZAMY A NIE ODPOWIADAMY ZA PRZESYŁKĘ "
  • ~Zbyszek / 2021-12-24 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w Lublinie z 10 kg paczki dostarczył 1 kg i nie pamięta pod jaki adres napewno nie taki jak na etykiecie nadania. Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobi.
    WadyRozkradziona paczka i dostarczona w drugi koniec polski do pod adres który nie istnieje . Z 10 kg dostarczono 1 kg podano fikcyjne nazwisko.
  • ~Natalia / 2021-12-24 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedoręczona w terminie. Brak kontaktu do kuriera, został podany za krótki numer, a nie było mnie w domu, żeby na czas odebrać paczkę. Podjęłam próbę kontaktu z kurierem poprzez infolinię, po czym okazało się, że moją paczkę wziął inny kurier, ale nikt nie wie który i jak się z nim skontaktować. Kolejny dzień czekania na kuriera okazał się kompletną startą czasu, bo ktoś się pomylił i paczka pojechała nie w tą trasę co trzeba i musi być zwrócona na magazyn. Paczka dojdzie dopiero po świętach. Brak chęci pomocy albo podjęcia próby rozwiązania sytuacji ze strony Obsługi Klienta. Po co prowadzić firmę kurierską, skoro nikomu nie zależy na dostarczeniu przesyłki. Omijać szerokim łukiem, skandaliczne podejście
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Kas / 2021-12-24 12:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero zalet żadnej terminowości obsługa niekompetętna zero pomocy jak komuś zależy na przesyłce i czasie niech omija szerokim łukiem
    ZaletyBrak
    WadyChyba wszystkie możliwe
  • ~Bucik / 2021-12-24 12:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś sms że kurier będzie między 12-14 a juz dostałem że nikogo nie zastał w domu. Paczka miała być dostarczona 18.12. A więc tydzień spóźnienia. Kurier ma wyłączony telefon więc nie wiem po co wogole podają jego numer. To Ni pierwszy raz..... DHL w Gdańsku to jedna wielka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie możliwe
  • ~LivingDeadBeat / 2021-12-24 11:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Wstyd. Brak słów na to jak działa dhl. Paczka zamówiona na poniedziałek z dostarczeniem na wtorek dotarła dopiero dzisiaj, bez wcześniejszego poinformowania. Informacja, że paczka zostanie dostarczona dotarła dopiero po dostarczeniu paczki ???? Oczywiście na infolinii poza identyczną informacją co na trackingu nic się nie dowiecie. Szkoda gadać. Szerokim łukiem omijać jeśli chcecie terminowo dostarczonej przesyłki bez nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe
  • ~Agnieszka / 2021-12-24 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    2 raz się zawiodłam na tej firmie kurierskiej, więcej nie dam się nabrać, nierzetelna, nic nie jest na czas dostarczone, dziękuję bardzo za taką obsługę, nie polecam nikomu, jak wam zależy na przesyłce unikajcie tej firmy kurierskiej!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Aspazja / 2021-12-24 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to taki świąteczny Grinch - razem z Zalando dostarczy przesyłki z prawie tygodniowym opóźnieniem w stosunku do terminu podanego na stronie, czyli świąt dla części rodziny nie będzie (wiadomo, że nie chodzi w świętach tylko o prezenty, no ale…). Osoby na infolinii nawet nie udają, że chciałyby pomóc.
  • ~Ola / 2021-12-24 03:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem mega niezadowolona zamówiłam jedzenie dla psa po które musiałam jechać do sklepu bo kurierowi się nie chciało doręczyć. Miał być następnego dnia a mija 2 dzień i się nie zjawił porażka.
  • ~Lisekk / 2021-12-23 21:12
    Ocena: 4.67 / 5
    Miły kurier dzwonił ze bedzie za 5min kulturalny polecam!!paczka miala byc do 3 dni roboczych a byłą odrazu na drugi dzien:) KURIERZY Z LUBUSKIEGO POLECAM!!!:)))
  • ~wawel / 2021-12-23 19:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadostwo, Nie chce im się paczek doręczać to zostawiają w punkcie i piszą że nieudana próba doręczenia. Kurierzy z Kalisza. A na stronie ho ho ho i co jeszcze.
    ZaletyBrak
    Wadyza dużo żeby wymieniać
  • ~sPOnsoros / 2021-12-23 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    TOTALNE DNO.Przetrzymują przesyłki całymi dniami i mają klienta w zupie!!
    Szwabska firma ,ktora dyma Polaków !!
    ZaletyNie ma
    WadyNieuczciwosc,niedotrzymywanie terminów, celowe bajerowanie klienta, kłamstwa,zero solidnosci.Najgorsza firma na rynku !!
  • ~Art / 2021-12-23 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam
    Zamówiłem kuriera 16.12.2021z opcją dostawy następnego dnia roboczego Paczka dotarła do mnie 22.12.2021.Nie wiem po co mają na stronie taką opcję skoro nawet na infolinii nie potrafią odpowiedzieć dlaczego tak długo trwa cały proces dostawy przesyłek. Nigdy więcej DHL.
  • ~Darek / 2021-12-23 15:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma przejmuje przesyłki których terminowej dostawy nie jest w stanie zrealizować. bardzo duże opóźnienia w dostawach . Firma nieterminowa , nie polecam
  • ~Jakub / 2021-12-23 15:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione leki miały być dosyarCone na drugi dzień roboczy. Dziś mija tydzień po leku ani śladu. Kurier nie odbiera infolinia jest bardzo niemiła i się rozlacza
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4666
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3956
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3016