strona 169 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- nastepna »
-
~Karolina / 2021-12-14 17:29Ocena: 1.00 / 5
DHL w Jędrzejowie - kurierzy nie dowożą przesyłek do adresata, jeśli mieszka poza miastem. Ograniczają się tylko do SMS z informacją, gdzie można paczkę odebrać. Nie odbierają telefonów, nie odpisują na SMS. Totalna olewka ludzi. Przykre, że dotyczy to również emerytów, którzy muszą Iść 9 km pieszo w jedną stronę po paczkę, bo młodemu kurierowi nie chciało się jej przywieźć. -
-
~Niezadowolony klient / 2021-12-14 17:22Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie dostarcza Pacek w umówionych terminach.
Zaznacza, że nikogo nie zastał pomimo że w dni pracujące w domu zawsze ktoś jest.
Brak prób kontaktu z jego strony.
Nie odbiera telefonów. Nie oddzwania. Nie odpisuje na smsy.
Infolinia na zasadzie "niewiele możemy z tym zrobic"
Generalnie, aż dziwne że sa firmy korzystające z ich usługZaletyBrakWadyJak w opisie -
~Niezadowolona / 2021-12-14 16:56Ocena: 2.50 / 5
Jedyne co zrobił kurier to napisał smsa, że zostawił paczkę u sąsiadów, a wszyscy byliśmy w domu. Tak trudno mu było zadzwonić. Żart i kpina -
~Zdzisława / 2021-12-14 16:10Ocena: 1.00 / 5
Dostałam puste pudełko. Po prostu załamka. Czekałam na z góry opłaconą przesyłkę tydzień. Jak już przyszła to bez zawartości ZaletyŻadnychWadySame -
~maciek / 2021-12-14 15:54Ocena: 1.33 / 5
ci debile pomylili adresy, nie odbierają a paczka została zapłacona i opłacona podwójnie ponieważ pomylona paczka była zapłacona z góry ZaletynicWadydebilni kurierzy którzy nie odbierają telefonów -
~kmls / 2021-12-14 10:39Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza możliwa firma do podpisania umowy. po podpisaniu mają Cb w d*** i nie przyjeżdzają po paczki tłumacząc brakiem miejsca -
~Maja / 2021-12-13 22:27Ocena: 1.00 / 5
DHL to jakaś kpina ! zamawiałam sprzęt elektroniczny warty dość sporo pieniędzy ... na początku dostałam informacje że sklep przekazał moją paczke kurierowi a od tamtego momentu cuda na kiju ! dostałam sms i maile ze na kolejny dzień dostane paczke ... nic nie było , nastepnie informacja że bedzie ona w nastepnym tygodniu we wtorek - więc sie przygotowałam na wtorek , po cyzm w poniedizlek dostaałam info że kurier bedzie dziś tzn w poniedizlek okolo godizny 12-13 , nastepny sms o tym że paczka bedzie dizś miedzy 18-20 .... śmiechu warte , kurier przyjechał do mojej firmy z innyi paczkami tylko nie z moją , a gdy weszłam zobaczyć status paczki to mam inforamcje że NIEUDANA PRÓBA DORĘCZENIA !!!!! jak nie udana próba doręczenia skoro rozmawiałam z tym kurierem i sama odbierałam paczki dla moich koleżanek w pracy ... biora przesyłki jak chcą , mają gdzies jakiekolwiek standardy .... wiedział ze to bedzie najgłupszy pomysł brac kuriera dhl ... niestety sklep nie miał mozliwosvi innych kurierów , bardzo szkoda Zaletynie ma , mam dość , mam nadzieje ze jutro dostane swoja przesylkeWadywszystkie -
~Krzysztof / 2021-12-13 11:14Ocena: 1.00 / 5
Ludzie omijajcie DHL parcel z daleka firma totalnie nie rzetelna absolutny brak kontaktu przesyłka od tygodnia w doręczeniu porażka Zaletybrak zaletWadyjedna wielka wada -
-
~Jerzy / 2021-12-12 18:36Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo jakich mało, nie dowożą na czas nawet za opłatą dodatkową z opcją na drugi dzień, a ta dziewucha jezdzaca w Orzyszu i okolicach zdezelownym autem na wzór Syreny Bosto to porażka gwiazdy disco polo! Łaske robi ze dostarcza, nigdy nie ma wydać reszty a juz drobnych to wcale (znany system wymuszania napiwków) a o terminalu płatniczym psedo bizneswoman to jeszcze nie wie ze istnieje! ZaletyBrakWadyZbyt wiele by pisać. -
~Mann / 2021-12-12 10:38Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy, a szczególnie odbioru osobistego w miejscowości Moszna-Parcela - dostałem informację na infolinii że mogę odebrać osobiście paczkę, po przejechaniu 50km w punkcie na miejscu Pani skłamała że paczka niby przyjechała w nocy i nie rozpakowali jeszcze tira, chociaż na śledzeniu paczki jest informacją że paczka dotarła o 16:40 dnia poprzedniego, po prostu im się nie chciało ruszyć tyłka i znaleźć paczki na magazynie, omijać szerokim łukiem ten punkt i najlepiej całą firmę -
~Krystyna / 2021-12-12 07:25Ocena: 3.00 / 5
Kurier w Skrzyszowie dostarcza paczki ale wiecznie ma problem , że pieniądze nie odliczone . Kiedyś powiedział że jak nie będzie odliczone to paczki mi nie wyda ????Jak chce zapłacić kartą , bo ponoć można, to mówi że mu się nie chce kasy załączqc ????Paranoja. -
~Grzesiek / 2021-12-11 19:33Ocena: 1.00 / 5
DHL powinien raczej poćwiczyć obsługę klienta. Reklamacji nie przyjmują, a z kurierami w sprawie złożenia skargi się nie kontaktują. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki, więc wpisał, że podano zły adres, pomimo, że adres jest dobry, co nawet potwierdziła pani na infolinii. Kurier nawet nie zadzwonił by się zapytać o cokolwiek!
W żaden sposób nie można tam złożyć normalnej skargi. Jestem już w kontakcie z rzecznikiem praw konsumenckich i mam nadzieje, że on pomoże mi złożyć skargę tak, aby firma może w końcu zaczęła przykładać wagę do wykonywania swojej pracy!
Jedno jest pewne. Odradzam każdemu. jak widzę, że sklep lub sprzedawca współpracuje z DHL, to od razu odpuszczam i szukam dalej!!!!ZaletyŻadnych!Wadykomunikacja z klientem, brak możliwości wyjaśniania problemów, słabo rozwinięta obsługa klienta itp ... -
~Ulka / 2021-12-11 19:09Ocena: 1.00 / 5
Paczka jak szmata. Psie puszki pogniecione i kilka z nich przez to otworzyło się. Pieniądze wyrzucone do śmieci ZaletyBRAK ZALETWadyZniszczone artykuły -
~wkurzony / 2021-12-11 15:30Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dotarła do mnie, a status na stronie DHL - odebrana, ale podpisana zupełnie innym nazwiskiem
Próba kontaktu na numer telefonu kuriera oczywiście nieudana.
Po wystawieniu interwencji zero kontaktu ze strony DHL, mija właśnie piąty dzień.
Dodam tylko, że wartość paczki to kilka tysięcy złotych, więc wygląda, że wiedzą w tej firmie co ma zginąć.Wadywszystko wskazuje, że kradną paczki -
~Kasia / 2021-12-11 12:28Ocena: 1.67 / 5
Porażka totalna ,ta firma to jakaś kpina!!!kurier który nie zjawia się pod adresem z paczką a wysyłają smsa że pod wskazanym adresem nie było nikogo ...żenada, wy albo się zawincie z rynku albo zmienię kierowców!!!po 2 tyg kolejny sms że paczka czeka na mnie u nich w punkcie obsługi klienta oddalonym od mojego miejsca zamieszkania 0 700 km (tylko) Tak więc inteligentni pracownicy DHL POLSKA gdybym miała ochotę przebić 700 km po coś to was bym nie fatygowala...wozić paczki lubicie czemu nie,ale doręczyc pod adres to juz nie po drodze ,totalne dno!!!!!nie polecam ZaletyZero zaletWadySame wady! -
~cieplyy / 2021-12-11 10:41Ocena: 1.33 / 5
Najzabawniejsze jest to, że jak kurier robi cie w chu** i zostawia paczkę w punkcie odbioru to DHL wysyła ankietę dotyczącą tylko obsługi przez punkt. W formularzu reklamacji nikt nie rozważa scenariusza że kurierowi nie chce się dostarczyć paczki. PP bije jakością obsługi dhl-a na głowę. ZaletybrakWadykompletny brak poszanowania klienta. -
-
~Ewa / 2021-12-11 09:08Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska Brak awiz powiadomienia na e- maila w jezyku angielskim chamscy kurierzy Najlepiej samemu odebrac przesylke w punkcie odbioru na obrzezach miasta. ZaletyBrakWadyWszystko jest zle -
~Katarzyna / 2021-12-10 20:03Ocena: 1.00 / 5
Czy ta firma ma za zadanie dostarczanie ludziom przesyłek czy robienie sobie żartów z odbiorców? Pierwsze podejście - zanim zdążyłam wyjść przed dom kurier odjeżdża. Dwa dni później dostaję sms-a, że kurier będzie między 9.45 a 11.45, nie ma go ani w tych godzinach ani przez resztę dnia, a dzięki funkcji "śledzenia przesyłki" dowiaduję się, że kurier nie zastał odbiorcy (???) i przesyłka jest do odebrania w oddziale DHL w innym mieście(???) O co tutaj chodzi? ZaletyNauczka na przyszłość żeby nie korzystać z "usług" tej firmy.WadySame wady. -
~Pawel / 2021-12-10 17:22Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej. Wysłali w czwartek powiadomienie że dostarcza paczkę, ale paczka nie dotarła. Info że niby odbiorca zmienił termin. W piątek kolejny komunikat i przyszedł kurier. Ale jakie było moje zdziwienie jak paczka oklejona taśma mediaexpert była tylko z jednej strony. Z drugiej była taśma DHL z napisem CS_WA co świadczyło że otwierali moja paczkę. Złożyłem skargę, ale DHL nie widzi problemu w otwarciu paczki bez dostarczenia żadnego protokołu, informowania odbiorcy.
Całe szczęście przyszło wszystko całe i kompletne.ZaletyBrak -
~Qwerty / 2021-12-10 17:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier wali w kulki, odrzuca połączenia. Infolinia to śmiech na sali.
strona 169 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 167
- 168
- 169
- 170
- 171
- nastepna »