Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7733 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~antigerman / 2022-01-27 11:31
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska, zagubione paczki, długi czas dostawy
  • ~Niderlandczyk w Polsce / 2022-01-27 09:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Produkt miałby zostać dostarczony w ciągu 5 dni. Po ponad dwóch tygodni nadal nie ma. W poniedziałek widziałem na stronie, że będzie towar we wtorek. We wtorek pisali, że w środę będzie a w środę, z racji prośby klienta (sic!), ma być dzisiaj. Jak dzwoniłem na podany nr. kuriera, Pan powiedział, że dostałem zły numer, ale skontaktuje mnie z odpowiednim kurierem, na co nadal czekam. Dzisiaj dostałem powiadomienie, że jest reklamacja, z racji błędnego adresu. Okazało się, że automatycznie zostało wpisane inne miasto, chociaż kod pocztowy poprawny. Dzisiaj o tym dowiedzieli?!
  • ~Slaw / 2022-01-26 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie tylko segregują paczki ale też ludzi na lepszych i gorszych!
  • ~JUPIK / 2022-01-26 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Mówię kiurierowi (8 rano, zaspana jak dzwoni), że nie ma mnie w miejscu doręczenia (miał być ktoś inny, ale okazało się, że nie będzie), niech dostarczy jutro.. "A to może sąsiadom zostawię?" - "no jak będą to ok, ale wolę jutro".
    Godzinę później dostaję smsa o nieudanej próbie doręczenia i że mam sobie odebrać sama gdzieś w Żabce.. Mam trójkę dzieci, paczka z 15 kilo, i odbieraj se gdzieś w Żabce. CHAMSTWO. ZA TO SIĘ PŁACI KUREIROM? ŻEBY SE Z ŻABKI SAMEMU ODBIERĆ ?
    To co się dzieje w firmach kurierskich to porażka, omijam jak mogę - in post górą. Niestety czasem się nie da.
    OMIJAĆ DHL.
    ZaletyBRAK
  • ~III / 2022-01-26 11:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Uznane na rynku sklepy z artykułami AGD mimo, że mają stacjonarne punkty prowadzą wszystkie sprzedaż niektórych towarów tylko i wyłącznie poprzez wysyłkę i zaznaczając jednocześnie, że jeżeli opakowanie będzie uszkodzone należy przesyłki nie przyjmować.

    Przesyłka przyszła uszkodzona więc jej nie przyjąłem zgodnie z wymogiem sklepu. I co? Ano kurier z DHL oświadczył mi, że "lepsza nie przyjdzie" wystawiając w ten sposób opinie o jakości w swojej firmie. Gratuluję firmie DHL przedstawicieli lub/i jakości.
  • ~Paweł / 2022-01-26 10:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam firma DHL jest najgorsza firma kurierska na naszym rynku i terenie jakość obsługi na poziomie 0. Przykład z dziś kurier podjechał pod dom i zatrąbił po czym położył paczkę przy schodach i odjechał.....w paczce zegarek za kilka tys zł.....
    ZaletyZero zalet!
  • ~Rozczarowana i zawiedziona / 2022-01-25 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dzwoni i odjeżdża. Nie ma szansy żeby zdążyć otworzyc dziwi. Jest wredny i opryskliwy. Jak do niego dzwonię z pytaniem czy może się cofnąć to się drze ze nie. To jest dramat do tego stopnia ze zamawiając przesyłkę jeśli jest tylko opcja dhl to rezygnuje z zamawiania.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~Beta / 2022-01-25 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firmą to dramat, mam nadzieję ,że zostanie wyparta przez firmy u ,których usługa jest dla klienta a nie klient musi się dostosować do kuriera. Najlepiej nie pracować lub wziąć urlop z pracy aby otrzymać paczkę bo po godzinie 15 nie rozwożą. Nie po raz pierwszy kurier robi łaskę, że dostarcza przesyłkę lepiej już się zwińcie bo długo nie pociągnięcie z takim podejściem.
    ZaletyZaletą brak
    WadyGodziny dla bezrobotnych
  • ~Karolina / 2022-01-25 14:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dwukrotnie awizuje przesyłkę nawet nie podejmując proby doręczenia i wywozi przesyłkę 50 km dalej do punktu odbioru reklamacja nie uwzględniona nie polecam wieczne problemy z dostarczaniem przesyłki...
  • ~Monika / 2022-01-25 13:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłam przesyłkę z allegro z adnotacją, że domofon jest popsuty i żeby kurier kontaktował się przed dostarczeniem przesylki.
    Kurier od samego rana i nie odbierał telefonów, pozostawił przesyłkę w punkcie POP bardzo daleko ode mnie ,gdzie paczka jest ciężka i duża.
    Łaskawie został odebrany telefon przez kuriera po odstawieniu paczki do POP,pani była opryskliwa ,stwierdziła że nie ma obowiązku odbierać telefonów od odbiorców paczek. Nikomu nie polecam !
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy ,brak szacunku do klienta, najgorsza firma kurierska na rynku
  • ~Paulina / 2022-01-24 19:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zgubiona bez żadnej informacji do mnie
    WadyGubią paczki
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-24 17:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam doczynienia. Nie odbierają przesyłek i nawet nie raczą poinformować o zmianach. Reklamacji Nie uwzględnili bo kurier nie odebrał paczki wiec paczka nie była w dostarczeniu ???? w drugą stronę działa tak samo, nie dostarczyli przesyłki pod drzwi bo kurierowi się nie chciało wejść po schodach (chociaż była wykupiona opcją z dostawą pod drzwi) zostawił przesyłkę na korytarzu na paterze dużego biurowca.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~Pioterj / 2022-01-24 10:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Pierwsza firmą kurierską w której nie można odebrać przesyłki kurier od pół roku ma zepsuty terminal albo zapomniał lub dziś nie wziął, można oczywiście gotówka ale paczka 35zł a z 50zł szmaciarz nie ma wydać, za chwilę w statusie próba doręczenia przesyłki nie powiodła się kurier szmaciarz jutro podejmie ponowna próbe doręczenia przesylki
  • ~Joanna / 2022-01-23 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier pozostawił, raczej porzucił moją paczkę w przedsionku budynku gdzie przechodzi wiele ludzi, nie poinformował mnie o tym że zostawił przesyłkę. Dopiero przypadkowa osoba zauważyła paczkę i podała mi do rąk własnych. Przesyłka mogła zaginąć i kto poniósłby wtedy odpowiedzialność. Dzwoniłam do kuriera, ale nie odbierał telefonu, nagrałam się na pocztę głosową, ale nie odpowiedział. Chciałam złożyć skargę e-mailem, ale nie ma takiej opcji. Próbowałam zadzwonić na infolinię, ale nie sposób się tam dodzwonić i porozmawiać z konsultantem.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady. Dramat
  • ~Katienca / 2022-01-23 00:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Dwa razy próbowałam wysłać przesyłkę z miejsca A do miejsca B, zaznaczyłam ze nie będę drukować etykiety, kurier dwa razy nie wziął paczki, bo „nie ma etykiety”. Trzeci raz już wydrukowałam etykietę, zapłaciłam extra za dostarczenie na drugi dzień, a paczki jak nie było tak nie ma (już trzeci dzień!!!) Wstyd. Nigdy już nie skorzystam z ich usług
  • ~Bartosz / 2022-01-22 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamiast dostarczyć przesyłke pod adres nadawcy to z automatu zawozi do punktu pup... Jak bym chciał i mógł sobie sam odebrać to zamówił bym do paczkomatu za pół ceny!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Marcin / 2022-01-22 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa klienta tragiczna, kurierzy tragiczni...
    Automat na infolinii nic nie wie...
    Żenada....
  • ~karolina / 2022-01-21 21:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma pod słońcem. Zamówiłam kuriera na konkretny dzień, otrzymałam potwierdzenie że w tym dniu o danej godzinie się pojawi- nie pojawił się W OGÓLE. Zero informacji o tym, że go nie będzie. To DHL nie da się dodzwonić - byłam kilkukrotnie rozłączana. Dodam, że pojawienie się kuriera tego dnia było dla mnie kluczowe , bo był to ostatni dzień na zwrot towaru. W konsekwencji po całym dniu siedzenia w domu i czekania na kuriera (!) musiałam o 20 jechać na pocztę i nadać paczkę.
    Co za brak szacunku do klienta!
  • ~Grazyna / 2022-01-21 18:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nierzetelna, klienta ma w serdecznym poważaniu. Przysyłaja dwa powiadomienia o dacie, przedziale czasowym dostarczenia przesyłki i numer kontaktowy do kuriera. Tylko że nic z tego, kurier nie przyjeżdża, telefonu nie odbiera, również od swojej infolinii. Nidgy wiecej kontaktu z ta firmą, zawsze przesyłki realizuję poprzez inne firmy. Nigdy nie było obsuwy! Nawet z Pocztą Polską.
    Zaletybrak
  • ~Grażyna / 2022-01-21 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodzieje! Bandyci! Niech was szlag! Sram na wasze usługi międzynarodowe! Nie informujecie klientów o niczym! Naciągacie na wartości przesyłki! Złodzieje! NIENAWIDZĘ WASZEJ CHUJOWEJ FIRMY.
    ZaletyZero
    WadyWszystko co możliwe
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12695
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8088
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7733
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4130
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4121
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2442
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4748
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4538
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3989
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3083