Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7655 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zdumiony / 2022-01-16 21:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak mozliwosci reklamacji W przeciagu 3 miesiecy 4 razy zwracane przesylki przez kurierow w Zabrzu 2 razy napisali ze brak osoby w domu - byl bo przebywal na L4 kolejne 2 razy zly adres kurier dodzwonil sie do adressta zmienil adres i przesylke odeslal Po co jezdzic z paczkami lepiej odeslac i policzyc za usluge Naciagacze
  • ~Aaaa / 2022-01-16 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Rzekomo 2 x był kurier z przesyłką ale nikogo nie było. Zero awiza, zero kontaktu, telefonu, zero sms, tylko e-meil z centrali tego samego dnia, że kurier będzie między 11-13 godziną Raczej ludzie zwyczajnie pracują w tych godz. i nie każdy ma możliwość sprawdzać co min. pocztę lub zerwać się z pracy, by czekać na szanownego pana kuriera. Płaci się za przesyłkę, to jego obowiązkiem jest dostarczyć paczkę, również po. godz. 15tej.
    Paczka przekierowana przez złośliwego kuriera do oddalonego o 30 kilometrów miasta, bez jakiegokolwiek porozumienia.
    Żenada i kpina, już nigdy nie skorzystam z usług tej firmy i z pewnością przekażę dalej info o jakości świadczonych usług przez firmę DHL.
    Dodam, że chodzi o miasto Toruń i kuriera z Szosy Chełmińskiej, którego nie pozdrawiam.
  • ~PAGANINEK / 2022-01-14 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Nawet nie próbują dostarczyć przesyłki pod wskazanym adres, nie dzwonią, nie kontaktują się z klientem. Paczka zostawiona w punkcie odbioru, oczywiscie nie wybranym przez klienta.
  • ~Marcin Tokarz Marcin Tokarz / 2022-01-14 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka na całej linii ...
    Mail od DHL - paczka wydana do doręczenia kurierowi - przewidywany czas 9:45 - 11:45

    Oczywiście godzina 18:32 , kuriera nie ma a stronie update przesyłki - proba doręczenia zakończona niepowodzeniem...

    Jaka próba jak Żona w domu cały dzień z dziećmi bo temperatura , dzwonek domofonu obudził by umarłego , na telefon zero kontaktu ofc


    Omijać z daleka firmę która ma dupie klientów ponieważ najwyraźniej kurierzy dla niej pracujący robią co chcą z paczkami .
  • ~iza / 2022-01-14 16:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie najgorsza firma kurierska. Nigdy nie miałam problemów z kurierski z innych firm, zawsze się dogadałam a nawet umawiałam się na odbiór na mieście żeby kurier nie zasuwał na 4 piętro. W DHL kurier okazał się zwyczajnym chamem. Pierwsza sytuacja gdy cały dzień ktoś był w domu, podobno kurier nikogo nie zastał :/poszedł e-mail ze skargą, ale rozwiązania sprawy nie dostałam, druga sytuacja kurier ma być między 16 a 18, o 12 dostaje smsa, że nieudane doręczenie. Po kolejnej interwencji w firmie próbuje się dogadać z kurierem pisze w jakich godzinach będę w domu (do 12 i od 16) mogę też odebrać na mieście, kurier nie wie o której będzie, nie odbiera telefonów. Godziny doręczenia zostają ustalone tak, że nie jestem w stanie odebrać na godzinę 14. Kurier specjalnie dzwoni aby mieć podkładkę, że nikogo nie zastał a dzwonił.... :/ firma do niczego.
    WadyKontakt, niezawodność, terminowość,
  • ~Mariola / 2022-01-14 12:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska megaaaa nie polecam. Nie wstaone o kurierach a tym bardziej zeby się do nich dodzwonić.
    ZaletyZadne
    WadyTragedia
  • ~OnaKA / 2022-01-14 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam,non stop giną produkty z przesyłek.Zamawiam często paczki z zagranicy i non stop przychodzą otwarte i brakuje towaru.Ostatnio cały zamawiany towar został ukradziony.Najgorsze ,że często tak się zdarza więc kogo firma DHL zatrudnia?????
    ZaletyBRAK
    Wadyginą produkty,paczki są dostarczane w stanie fatalnym
  • ~Jdhl / 2022-01-14 09:17
    Ocena: 2.00 / 5
    Jest to chyba najgorsza firma kurierska
    Nadawca błędnie podał kod pocztowy który był przypisany do opola zamiast katowic gdzie miała trafić paczka. Zmieniłem kod pocztowy na poprawny praktycznie odrazu kiedy kurier odebrał przesyłkę od nadawcy
    Myślałem że nie będzie z tym problemu i że przesyłka przyjedzie na następny dzień ponieważ jeszcze w ten sam dzień przyjechała do sortowni w zabrzu czyli chyba najbliższej sortowni od mojego miejsca zamieszkania oraz dostałem informację na maila że dostraczona zostanie ona na dzisiaj jak się okazało to się nie stało dzisiaj zobaczyłem na status przesyłki i z zabrza gdzie jest 25 min do mnie mimo wszystko zawieźli ją do opola. Po co jest opcja przekierowania paczki skora i tak wysyłają ją do błędnego miasta
    ZaletyBrak
  • ~krk250 / 2022-01-14 09:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Paczka nie dotarła do odbiorcy. Pracownik DHL sfałszował podpis odbioru. Na monitoringu widać że kradnie przesyłkę. Z firmną DHL nie ma możliwości kontaktu. NIGDY WIECEJ . Złodzieje i fałszerze.
    Zaletybrak
    WadyKradną przesyłki, Fałszuja podpisy
  • ~Kasia / 2022-01-13 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze nie polecam…
    Próbowałam dodzwonić się do kuriera odnośnie odebrania przesyłki. Bardzo gburowaty, nie miły pan. Żle przepisał mój numer kontaktowy z przesyłki i twierdził, że z kims się kłócił. Następnie problem, by ją gdzies od niego odebrać w trasie. Na następny dzień, gdy próbowałam się z nim skontaktować to okazało się że paczka nawet nie została wydana z ich magazynu. A na stronie ze śledzeniem przesyłki zaktualizowano status o jej nieodebraniu.
    WadyNie miły kurier, na emaile Dhl nie odpisuje - trzeba prosić o pomoc z przesyłką firmę, która nadała paczkę.
  • ~adam / 2022-01-13 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL z Europy do Polski mija się z celem
    3razy na czas a potem konkretne spóźnienia paczki nie da się dobrze śledzić póki nie znajdzie się w Polsce
    kurier tylko mój spoko jest w Warszawie ale już znam się z nim kupę czasu
    Zaletydobrzy kurierzy w stolicy
    Wadycałą reszta
  • ~Joanna / 2022-01-13 14:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka kurierska była spóźniona co najmniej o jeden dzień kierowca nie zna topografii miasta i przez dwa dni męczył mnie telefonami z pytaniem gdzie ma podjechać po przywiezieniu przesyłki powiedział mi że jak się mieszka na osiedlu w bloku wielorodzinnym to przesyłek wielkogabarytowych się nie zamawia a na koniec zostawił mnie z paletą przed klatką
  • ~Janina / 2022-01-13 12:10
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona,przesyłka do Niemiec wysłana we wtorek w czwartek już była doręczona. Wcześniej wysłałam Pocztą, ale już któryś raz wysłałam DHL i naprawdę polecam.
    ZaletySzybko doręczona
    WadyNie ma
  • ~Niezadowolony klient / 2022-01-13 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma to totalna porażka. Pierw jest za wcześnie na zmianę adresu dostarczenia, później już się nie da. Paczka dostarczona pod zły adres. Gorąco NIE POLECAM!!
    WadyWszystko
  • ~Sylwia / 2022-01-12 21:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym slowem porażka. Cały dzien czekam w domu na paczke, nagle dostaje informacje że nie było mnie w domu i paczka zostanie doręczona w kolejnym dniu. Kurier nie odbiera telefonu i celowo rozłącza. Olewa klienta. Skarga zgłoszona.
  • ~Beata / 2022-01-12 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale DHL ma kompletnie w poważaniu klienta. Miałam otrzymać paczkę, byłam cały dzień w domu i kurier do mnie nie dotarł. Sprawdziłam śledzenie przesyłki i był tam taki komunikat: "Odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki i zostanie ona zwrócona do Nadawcy" Napisałam do DHL, że taka sytuacja nie miała miejsca i proszę o dostarczenie przesyłki. Odpisali że niby były 2 próby doręczenia i że mam przyjechać do ich siedziby oddalonej 15km od miejsca mojego zamieszkania by sobie tą paczkę odebrać.
  • ~Marta / 2022-01-12 16:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka paczka wysłana do Anglii 9 grudnia do dziś nie dotarła. Infolinia tragedia nic nie można się dowiedzieć. Nawet na maile nie odpowiadają.
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Sylwia / 2022-01-12 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dawno ta firma powinna zniknąć z rynku. Brak kontaktu
    Tragiczna infolinia. Brak informacji
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna infolinia
  • ~Sylwia / 2022-01-12 13:32
    Ocena: 4.00 / 5
    Tragedia gorszej linfolni w życiu nie spotkałam brak informacji i kontaktu
    WadyWszystko jest jedną wielką wadą
  • ~Karen / 2022-01-12 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest dramat. Po 'nieudanej' próbie dostarczenia postanowiłam przekierować przesyłkę do paczkomatu. Od tygodnia czekam na informację i nic sie nie dzieje. JAkby się dało dać zero gwiazdek to bym tak zrobiła.
    Zaletybrak
    WadyWszystko jest wadą
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4599
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2978