Oszuści złodzieje naciągacze DHL to złodziejska mafia oszustów i naciągaczy ,doliczają celowo robiąc źle pomiary przesyłek dodatkowe opłaty ,wysłałem paletę 120/80/100 ,panowie z DHL zmierzyli 123/78/58 i naliczyli 160 zł dodatkowej opłaty myk polega na tym że wysłałem dokładnie 120/80/100,złodziejstwo i brak możliwości udowodnienia swojej racji ta firma wie że nie można się bronić tylko sądownie ,ale ok składam sprawę do sądu bo to nie pierwszy raz średnio co dwa miesiące doliczają opłatę bo jest nagle nie standard myślę że dużo ludzi jest oszukiwanych i naciąganych przez tą firmę złodziei
ZaletyZłodzieje
WadyZłodzieje
~maria / 2022-03-02 12:10
Ocena: 1.00 / 5
brak numeru telefonu do kuriera, czekanie w nieskończoność na kuriera, pani na słuchawce, mętnie tłumaczy że taki regulamin. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta
Zaletybrak zalet
Wadyniepunktualność, brak kontaktu z kurierem
~Arwk / 2022-03-02 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Straszna gówno firma... Wczoraj otrzymuje wiadomość że shipment dojedzie dzisiaj rano, ale mogę przełożyć na wieczór. Tak robię- wybieram opcję dostawy wieczorem. I co widzę dzis rano? Że paczka dojdzie między 10 a 12... ja jestem w pracy i wybrała inna opcje dostawy (Inn czas) proszę w związku z tym o przesłanie mojej paczki o 50km dalej w wyznaczonym czasie
ZaletyŻadnych zalet
WadySame wady
~Michał / 2022-03-02 08:21
Ocena: 1.00 / 5
Śmiech na sali, od piątku trzymają paczkę j dalej nie dostarczyli, w poniedziałek dostałem informację że będzie dostarczona we wtorek, więc nie przekonywałem jej. Dzisiaj mamy środę, nie została dostarczona w podanym terminie, ponadto nie mkgeln jej już we wtorek przekierować, po dodzwonieniu się na infolinię pan sam nie wiedział gdzie jest paczka. Śmiech na salii
ZaletyBrak
WadyObsługa, szybkość
~Tom / 2022-03-01 20:16
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga na kuriera z Biecza. Kradnie paczki. Pisze ze odmówiono przyjęcia paczki. Paczka odesłana do nadawcy.A nadawca pisze ze zwrotu nie otrzymał. Więc gdzie paczka??
~Beata / 2022-03-01 12:04
Ocena: 5.00 / 5
Dwie osobne paczki dostarczone ekspresowo w dniu dzisiejszym do Zielonej Góry (Przylep )
ZaletyPanowie uśmiechnięci, kulturalni i pomocni. Pozdrawiam serdecznie
WadyBrak
~Jo / 2022-03-01 09:16
Ocena: 1.00 / 5
gubią paczki i umywają rączki z uśmiechem na twarzy...
~Maciej / 2022-03-01 08:22
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem i opłaciłem usługę przez internet. Dostarczyłem paczkę do punku Żabka, dostałem pokwitowanie bez uwag. Po tygodniu od adresata dowiedziałem się że paczka nie doszła. Zgłosiłem sprawę przez stronę DHL. Dostałem smsa żebym zabierał paczkę z zabki bo za duża. Zgłosiłem sprawę do obsukugjacej mnie osoby z DHL - potwierdziła że to standard działania tej firmy(niedostarczenie, brak możliwości dopłaty, nie powiadomienie klienta o braku realizacji przesyłki). Paczke odebrałem i zleciłem tą prosta usługę normalnej firmie. DHL do tej pory nie zwrócił przywlaszczonych środków. Powiadamiam rzecznika i Policję, ostrzegam innych.
ZaletyBrak nie zrealizowano uslugi
WadyJ. W.
~Zuza / 2022-02-28 20:12
Ocena: 1.00 / 5
Czekając na przesyłkę nie otrzymałam informacji o przybliżonej godzinie dostawy ani danych do kontaktu z kurierem.Kurier zadzwonił informując,że odjeżdża spod moich drzwi.Kiedy próbowałam ustalić jak odebrać paczkę usłyszałam , że mam jeździć po mieście za kurierem bo to mi powinno zależeć,bo tak robią wszyscy i nie narzekają . Pierwszy raz coś takiego mnie spotkało . Nie polecam.
~Jacek / 2022-02-28 16:21
Ocena: 1.00 / 5
Bezczelne zachowanie kuriera, który nie dostał z rozdzielni listu przewozowego (pomimo mailowej informacji, że będzie go miał) odjechał samochodem nie wyjaśniając kwestii odbioru paczki. Po czym zadzwonił i skłamał, że odbierze ją następnego dnia zgłaszając jednocześnie do swoich przełożonych odwołanie przesyłki.
Brak jakiekolwiek informacji z firmy, że transakcja (opłacona przesyłka) została anulowana, a usługa nie będzie zrealizowana.
telefon na infolinię, to kolejna masakra. Nie dość, że trzeba się "przebić" przez kilka wyborów tematu rozmowy, nie za każdym razem działa automatyczne rozpoznawanie numeru przesyłki, to jeszcze od operatora można najwyżej usłyszeć, że przesyłka została anulowana i im nic do tego.
~Małgorzata / 2022-02-28 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Moja ocena dla DHL jest bardzo niska, najniższa z możliwej.
WadyZa każdym razem nadawca przesyłki musi interweniować. DHL nie dociera, nie dzwoni tylko zwraca przesyłkę nadawcy pisząc zero kontaktu z odbiorcą. !!!!???
~Dag / 2022-02-27 08:09
Ocena: 1.00 / 5
Mój zwrot od 7.02.2022 utknął w magazynie. Zgłosiłam interwencje, dzwonię na infolinie niestety nic to nie dało. Nr przesyłki 25004173243
~niemiecki upadek moralności / 2022-02-26 06:24
Ocena: 1.00 / 5
Czy w obecnej sytuacji jesteśmy przekonani, że musimy korzystać z zakłamanych niemieckich firm. W tej chwili powinniśmy zaprzestać współpracy z państwem wspierającym rosyjską agresję na wolny Kraj Ukrainę. Jest wiele innych możliwości korzystania z transportu. Obecnie DHL Parcel Polska Sp. z o.o. to standardowe kradzieże przesyłek i próby wyłudzenia dodatkowych opłat. Takie postępowanie to już standard DHL Parcel Polska Sp. z o.o. Bądź solidarny z wschodnimi przyjaciółmi z sąsiedztwa, odejdź od fałszywych niemieckich.
ZaletyUpadek fałszywych niemieckich firm
WadyJeszcze istnieją niemieckie firmy
~Christian / 2022-02-26 00:49
Ocena: 1.00 / 5
Dla mnie niestety porażka, co prawda paleta ale paczka miała iść maksymalnie 2 dni robocze czekam już tydzień na dodatek pani z infolinię zapewniała mnie, że następnego dnia będzie paczka u mnie a po godz 9:00 dostanę informacje na temat paczki gdzie jest nr tel do kuriera i przewidywane godziny dostarczenia paczki, tak się nie stało, ponownie dzwoniłem do DHL kolejna Pani sprawdziła powiedziała że Paczka gdzieś wisi na sortowni, kazała mi robić zgłoszenie przez jakiś formularz ana stronie dhl, co prawda pokierowała mnie po kolei co i jak, ale co to daje dostałem tylko maila ze dołożą wszelkich starań. Nigdy więcej DHL. W Dpd paczkę mam na 2 dzień nawet w święta gdzie jest obłożenie, kontakt z kurierami od pierwszego dnia.
ZaletyBarak
WadyBrak kontaktu z kurierem, olewanie klienta, dostawa opóźniona o tydzień, brak informacji na temat przesyłki
~Odbiorca / 2022-02-25 17:43
Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma przewozową 3 raz
w miesiącu paczka nie wyszła z oddzialu wiadomość przychodzi odbiorca odmówił przyjęcia przesylki nie wysyłajcie
ZaletyBrak
WadyWszystkie a kurierzy najgorsi
~M / 2022-02-25 14:03
Ocena: 1.00 / 5
Totalna beznadzieja, kurier nie odbiera, nie odpisuje. Zero kontaktu z kimkolwiek.
Gość był ponoć dwa razy i mnie nie zastał, oczywiście żadnego dzwonka domofonu nie było, telefonu/smsa tez nie. Infolinia ma wszystko gdzieś, bo to przecież moja wina. Nigdy więcej, stracony czas i pieniądze. Mam nadzieję, że paczkę uda mi się jakoś odebrać.
ZaletyNic
WadyWszystko
~Werka / 2022-02-25 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska... Odbiorca odmówił odebrania przesyłki, chodź nawet jej nie widział na oczy....
~Edyta / 2022-02-25 05:31
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie miły przesyłka nie dostarczona .Kurier był dwa razy i stwierdził że jak jeszcze raz będzie przesyłka do mnie to jej nie przywiezie i tak zrobił .Klęska beznadziejna firma a zwłaszcza ten kurier .Nie polecam tej firmy.
~Dominika / 2022-02-24 17:41
Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA!!Nie polecam usług firmy dhl. Paczka o wartości 300 zł od dwóch dni miała być u mnie. Niestety jej nie otrzymałam. Kurier niemiły, niekulturalny. Arogancki i wulgarny. Dostarczył przesyłkę nie pod ten adres, zupełnie obcej osobie i nie poczuwał się do odpowiedzialności. Na infolinię ciężko się dodzwonić. Nie udzielają pomocy. Pan również był niemiły, nie potrafił niczego wytłumaczyć. Jednym słowem, "tragedia"
ZaletyNic
WadyWszystko
~Asia / 2022-02-24 14:00
Ocena: 1.00 / 5
Najchętniej dałabym 0 gwiazdek!! Przesyłka do odbioru znalazła się w innej miejscowości. Później problem z odbiorem i tak trwa to już 6 dzień. Kurier tragedia !!!