DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 162 z 385

~Klaudia / 2022-01-28 14:48

Ocena: 1.00 / 5

Paczka z wykupionym gwarantowanym doręczeniem na drugi dzień , przez dwa kolejne dni „źle przeskanowane w sortowni „ , jeździ gdzieś po Polsce i może będzie po weekendzie ...
ZaletyBrak
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~cybuch / 2022-01-28 13:59

Ocena: 2.67 / 5

Przesyłka 26.01 godz. 11.40 przyjęta w oddziale DHL. 28.01 godz 7.30 wydana kurierowi do doręczenia. 10.30 następny komunikat "obsługiwana w centrum sortowania" po interwencji telefon z przeprosinami oraz info, że doręczenie nastąpi 31.01. Totalna porażka.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
~domska / 2022-01-28 12:59

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na przesyłkę, która mimo już dużego czasu po szacowanych godzinach doręczenia, nadal nie została doręczona. Z kurierem nie można się skontaktować, ponieważ nawet nie dostałam jego numeru telefonu. Brzmi on 123456789 wiec to jakiś żart XD
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~A.R / 2022-01-28 12:37

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy doręczyciel, najgorsza obsługa klienta, nie mówiąc o tym jak trudno w ogóle się skontaktować z kimkolwiek w DHL
ZaletyBrak
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2022-01-28 12:04

Ocena: 1.00 / 5

Czekałam w wyznaczonych godzinach na kuriera, po czym dwa razy informacja że nieudana próba doręczenia paczki, bo tu kuriera ani widu ani słychu - bo dodzwonić się do niego też nie można.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jast / 2022-01-27 20:03

Ocena: 2.00 / 5

Takiej poszarpanej i rozerwanej paczki jeszcze nigdy nie dostalam! Koszmar... szkoda,że zdjęcia nie można wstawić
WadySame wady!
- Czas dostawy
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Błażej / 2022-01-27 18:42

Ocena: 1.00 / 5

Dhl,banda kłamców i złodziei.zagubili albo ukradli drogi zegarek ,który był ubezpieczony.Nie chcą zapłacić za ten czyn.Udają głupów,zwlekają ze sprawą.Poruszyłem wpływowe osoby że strony polskiej i niemieckiej,ponieważ była to wysyłka zagraniczna,czekam,mam nadzieję,że nieźle " bekną".Złodzieje !!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2022-01-27 16:35

Ocena: 1.00 / 5

Beznadziejna obsługa. W tej firmie kurier decyduje komu dostarczyć przesyłkę. Dzwonienie na infolinię mija się z celem. Nie polecam tej firmy .Kurier dwa dni dostarczał paczkę i jej nie dostarczył awiziwał ją do Zabrza twierdząc że klienta nie było w domu.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Łukasz / 2022-01-27 13:28

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia, dostawa z USA prawie 2 miesiące mimo wysyłki w terminie, kontakt 0 można pogadać z robotem który się rozlącza. Za żadne skarby nie wybierajcie tego przewoźnika.
ZaletyBrak
WadyWszystko powyższe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Asia / 2022-01-27 12:37

Ocena: 1.00 / 5

U mnie jeszcze gorzej, bo nie tylko ze nie podjął proby dostawy, to nawet kartki nie wrzucil. Adres byl prawidlowy. Paczka wraca do mnie do niemiec!!!! Nikt niewie gdzie paczka sie znajduje!!!!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Błażej / 2022-01-27 11:39

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie podjął próby dostawy. Od razu przekierował paczkę do odbioru osobistego, mimo mojej obecność w domu.
ZaletyBrak
WadyBeznadziejna infolinia
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~antigerman / 2022-01-27 11:31

Ocena: 1.00 / 5

najgorsza firma kurierska, zagubione paczki, długi czas dostawy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Niderlandczyk w Polsce / 2022-01-27 09:49

Ocena: 1.00 / 5

Produkt miałby zostać dostarczony w ciągu 5 dni. Po ponad dwóch tygodni nadal nie ma. W poniedziałek widziałem na stronie, że będzie towar we wtorek. We wtorek pisali, że w środę będzie a w środę, z racji prośby klienta (sic!), ma być dzisiaj. Jak dzwoniłem na podany nr. kuriera, Pan powiedział, że dostałem zły numer, ale skontaktuje mnie z odpowiednim kurierem, na co nadal czekam. Dzisiaj dostałem powiadomienie, że jest reklamacja, z racji błędnego adresu. Okazało się, że automatycznie zostało wpisane inne miasto, chociaż kod pocztowy poprawny. Dzisiaj o tym dowiedzieli?!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Slaw / 2022-01-26 18:45

Ocena: 1.00 / 5

Nie tylko segregują paczki ale też ludzi na lepszych i gorszych!
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~JUPIK / 2022-01-26 13:43

Ocena: 1.00 / 5

Mówię kiurierowi (8 rano, zaspana jak dzwoni), że nie ma mnie w miejscu doręczenia (miał być ktoś inny, ale okazało się, że nie będzie), niech dostarczy jutro.. "A to może sąsiadom zostawię?" - "no jak będą to ok, ale wolę jutro".
Godzinę później dostaję smsa o nieudanej próbie doręczenia i że mam sobie odebrać sama gdzieś w Żabce.. Mam trójkę dzieci, paczka z 15 kilo, i odbieraj se gdzieś w Żabce. CHAMSTWO. ZA TO SIĘ PŁACI KUREIROM? ŻEBY SE Z ŻABKI SAMEMU ODBIERĆ ?
To co się dzieje w firmach kurierskich to porażka, omijam jak mogę - in post górą. Niestety czasem się nie da.
OMIJAĆ DHL.
ZaletyBRAK
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~III / 2022-01-26 11:11

Ocena: 1.33 / 5

Uznane na rynku sklepy z artykułami AGD mimo, że mają stacjonarne punkty prowadzą wszystkie sprzedaż niektórych towarów tylko i wyłącznie poprzez wysyłkę i zaznaczając jednocześnie, że jeżeli opakowanie będzie uszkodzone należy przesyłki nie przyjmować.

Przesyłka przyszła uszkodzona więc jej nie przyjąłem zgodnie z wymogiem sklepu. I co? Ano kurier z DHL oświadczył mi, że "lepsza nie przyjdzie" wystawiając w ten sposób opinie o jakości w swojej firmie. Gratuluję firmie DHL przedstawicieli lub/i jakości.
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Paweł / 2022-01-26 10:05

Ocena: 1.67 / 5

Witam firma DHL jest najgorsza firma kurierska na naszym rynku i terenie jakość obsługi na poziomie 0. Przykład z dziś kurier podjechał pod dom i zatrąbił po czym położył paczkę przy schodach i odjechał.....w paczce zegarek za kilka tys zł.....
ZaletyZero zalet!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Rozczarowana i zawiedziona / 2022-01-25 20:30

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dzwoni i odjeżdża. Nie ma szansy żeby zdążyć otworzyc dziwi. Jest wredny i opryskliwy. Jak do niego dzwonię z pytaniem czy może się cofnąć to się drze ze nie. To jest dramat do tego stopnia ze zamawiając przesyłkę jeśli jest tylko opcja dhl to rezygnuje z zamawiania.
ZaletyZero zalet
WadySame wady
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Beta / 2022-01-25 17:09

Ocena: 1.00 / 5

Ta firmą to dramat, mam nadzieję ,że zostanie wyparta przez firmy u ,których usługa jest dla klienta a nie klient musi się dostosować do kuriera. Najlepiej nie pracować lub wziąć urlop z pracy aby otrzymać paczkę bo po godzinie 15 nie rozwożą. Nie po raz pierwszy kurier robi łaskę, że dostarcza przesyłkę lepiej już się zwińcie bo długo nie pociągnięcie z takim podejściem.
ZaletyZaletą brak
WadyGodziny dla bezrobotnych
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Karolina / 2022-01-25 14:48

Ocena: 1.00 / 5

Kurier dwukrotnie awizuje przesyłkę nawet nie podejmując proby doręczenia i wywozi przesyłkę 50 km dalej do punktu odbioru reklamacja nie uwzględniona nie polecam wieczne problemy z dostarczaniem przesyłki...
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5

strona 162 z 385

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również