Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2022-03-02 15:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Za każdym razem kiedy zamawiam paczkę na swój adres domowy, kurier zawozi paczkę do sąsiedniej wioski do sklepu moich rodziców zamiast przywozić do odbiorcy. Już się zdarzyło że paczka, która moja mama odebrała i za którą musiała zapłacić okazał się być jej prezentem urodzinowym. Za który musiała zapłacić bo kurierowi nie chciało się zawieźć na adres który ja podałam, żebym ja mogła zapłacić przy dostawie. Co to ma być?! Praca kuriera polega na zawiezieniu przesyłek na podany adres, a nie do członków rodziny którzy pracują gdzieś indziej. Czy to jest żart, ja się pytam? Już trzeci raz tak się zawiodłam na DHL. Nie przekierowywała paczki nigdzie, tylko kurierowi się nie chciało zrobić tych 20 kilometrów więcej i przywieźć paczkę na wskazany adres (a zwykle zamawiam za pobraniem więc to ja zwykle place kurierowi a nie żeby do mojej mamy jeździł i od niej brał kasę jak ona nawet nie wie kiedy ja coś zamawiam). Totalna porażka i zażenowanie w powiecie Tarnowskim, nie polecam DHL.
  • ~Kasia / 2022-03-02 15:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ktoś zamówił przesyłkę podając numer mojego ojca. Caly czas dostaje jakieś smsy od firmy DHL, rozmowa z infolinią nic nie dała. To mój ojciec musi do nich pisać bo ktoś się pomylił podając jego numer. Oni mają to w D****
    ZaletyBrak
    WadyMultum
  • ~Jakub / 2022-03-02 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści złodzieje naciągacze DHL to złodziejska mafia oszustów i naciągaczy ,doliczają celowo robiąc źle pomiary przesyłek dodatkowe opłaty ,wysłałem paletę 120/80/100 ,panowie z DHL zmierzyli 123/78/58 i naliczyli 160 zł dodatkowej opłaty myk polega na tym że wysłałem dokładnie 120/80/100,złodziejstwo i brak możliwości udowodnienia swojej racji ta firma wie że nie można się bronić tylko sądownie ,ale ok składam sprawę do sądu bo to nie pierwszy raz średnio co dwa miesiące doliczają opłatę bo jest nagle nie standard myślę że dużo ludzi jest oszukiwanych i naciąganych przez tą firmę złodziei
    ZaletyZłodzieje
    WadyZłodzieje
  • ~maria / 2022-03-02 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    brak numeru telefonu do kuriera, czekanie w nieskończoność na kuriera, pani na słuchawce, mętnie tłumaczy że taki regulamin. W żadnej innej firmie kurierskiej nie spotkałam się z takim lekceważeniem klienta
    Zaletybrak zalet
    Wadyniepunktualność, brak kontaktu z kurierem
  • ~Arwk / 2022-03-02 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszna gówno firma... Wczoraj otrzymuje wiadomość że shipment dojedzie dzisiaj rano, ale mogę przełożyć na wieczór. Tak robię- wybieram opcję dostawy wieczorem. I co widzę dzis rano? Że paczka dojdzie między 10 a 12... ja jestem w pracy i wybrała inna opcje dostawy (Inn czas) proszę w związku z tym o przesłanie mojej paczki o 50km dalej w wyznaczonym czasie
    ZaletyŻadnych zalet
    WadySame wady
  • ~Michał / 2022-03-02 08:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmiech na sali, od piątku trzymają paczkę j dalej nie dostarczyli, w poniedziałek dostałem informację że będzie dostarczona we wtorek, więc nie przekonywałem jej. Dzisiaj mamy środę, nie została dostarczona w podanym terminie, ponadto nie mkgeln jej już we wtorek przekierować, po dodzwonieniu się na infolinię pan sam nie wiedział gdzie jest paczka. Śmiech na salii
    ZaletyBrak
    WadyObsługa, szybkość
  • ~Tom / 2022-03-01 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Uwaga na kuriera z Biecza. Kradnie paczki. Pisze ze odmówiono przyjęcia paczki. Paczka odesłana do nadawcy.A nadawca pisze ze zwrotu nie otrzymał. Więc gdzie paczka??
  • ~Beata / 2022-03-01 12:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Dwie osobne paczki dostarczone ekspresowo w dniu dzisiejszym do Zielonej Góry (Przylep )
    ZaletyPanowie uśmiechnięci, kulturalni i pomocni. Pozdrawiam serdecznie
    WadyBrak
  • ~Jo / 2022-03-01 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    gubią paczki i umywają rączki z uśmiechem na twarzy...
  • ~Maciej / 2022-03-01 08:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem i opłaciłem usługę przez internet. Dostarczyłem paczkę do punku Żabka, dostałem pokwitowanie bez uwag. Po tygodniu od adresata dowiedziałem się że paczka nie doszła. Zgłosiłem sprawę przez stronę DHL. Dostałem smsa żebym zabierał paczkę z zabki bo za duża. Zgłosiłem sprawę do obsukugjacej mnie osoby z DHL - potwierdziła że to standard działania tej firmy(niedostarczenie, brak możliwości dopłaty, nie powiadomienie klienta o braku realizacji przesyłki). Paczke odebrałem i zleciłem tą prosta usługę normalnej firmie. DHL do tej pory nie zwrócił przywlaszczonych środków. Powiadamiam rzecznika i Policję, ostrzegam innych.
    ZaletyBrak nie zrealizowano uslugi
    WadyJ. W.
  • ~Zuza / 2022-02-28 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekając na przesyłkę nie otrzymałam informacji o przybliżonej godzinie dostawy ani danych do kontaktu z kurierem.Kurier zadzwonił informując,że odjeżdża spod moich drzwi.Kiedy próbowałam ustalić jak odebrać paczkę usłyszałam , że mam jeździć po mieście za kurierem bo to mi powinno zależeć,bo tak robią wszyscy i nie narzekają . Pierwszy raz coś takiego mnie spotkało . Nie polecam.
  • ~Jacek / 2022-02-28 16:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Bezczelne zachowanie kuriera, który nie dostał z rozdzielni listu przewozowego (pomimo mailowej informacji, że będzie go miał) odjechał samochodem nie wyjaśniając kwestii odbioru paczki. Po czym zadzwonił i skłamał, że odbierze ją następnego dnia zgłaszając jednocześnie do swoich przełożonych odwołanie przesyłki.
    Brak jakiekolwiek informacji z firmy, że transakcja (opłacona przesyłka) została anulowana, a usługa nie będzie zrealizowana.
    telefon na infolinię, to kolejna masakra. Nie dość, że trzeba się "przebić" przez kilka wyborów tematu rozmowy, nie za każdym razem działa automatyczne rozpoznawanie numeru przesyłki, to jeszcze od operatora można najwyżej usłyszeć, że przesyłka została anulowana i im nic do tego.
  • ~Małgorzata / 2022-02-28 13:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja ocena dla DHL jest bardzo niska, najniższa z możliwej.
    WadyZa każdym razem nadawca przesyłki musi interweniować. DHL nie dociera, nie dzwoni tylko zwraca przesyłkę nadawcy pisząc zero kontaktu z odbiorcą. !!!!???
  • ~Dag / 2022-02-27 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Mój zwrot od 7.02.2022 utknął w magazynie. Zgłosiłam interwencje, dzwonię na infolinie niestety nic to nie dało. Nr przesyłki 25004173243
  • ~niemiecki upadek moralności / 2022-02-26 06:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Czy w obecnej sytuacji jesteśmy przekonani, że musimy korzystać z zakłamanych niemieckich firm. W tej chwili powinniśmy zaprzestać współpracy z państwem wspierającym rosyjską agresję na wolny Kraj Ukrainę. Jest wiele innych możliwości korzystania z transportu. Obecnie DHL Parcel Polska Sp. z o.o. to standardowe kradzieże przesyłek i próby wyłudzenia dodatkowych opłat. Takie postępowanie to już standard DHL Parcel Polska Sp. z o.o. Bądź solidarny z wschodnimi przyjaciółmi z sąsiedztwa, odejdź od fałszywych niemieckich.
    ZaletyUpadek fałszywych niemieckich firm
    WadyJeszcze istnieją niemieckie firmy
  • ~Christian / 2022-02-26 00:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie niestety porażka, co prawda paleta ale paczka miała iść maksymalnie 2 dni robocze czekam już tydzień na dodatek pani z infolinię zapewniała mnie, że następnego dnia będzie paczka u mnie a po godz 9:00 dostanę informacje na temat paczki gdzie jest nr tel do kuriera i przewidywane godziny dostarczenia paczki, tak się nie stało, ponownie dzwoniłem do DHL kolejna Pani sprawdziła powiedziała że Paczka gdzieś wisi na sortowni, kazała mi robić zgłoszenie przez jakiś formularz ana stronie dhl, co prawda pokierowała mnie po kolei co i jak, ale co to daje dostałem tylko maila ze dołożą wszelkich starań. Nigdy więcej DHL. W Dpd paczkę mam na 2 dzień nawet w święta gdzie jest obłożenie, kontakt z kurierami od pierwszego dnia.
    ZaletyBarak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, olewanie klienta, dostawa opóźniona o tydzień, brak informacji na temat przesyłki
  • ~Odbiorca / 2022-02-25 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL najgorsza firma przewozową 3 raz
    w miesiącu paczka nie wyszła z oddzialu wiadomość przychodzi odbiorca odmówił przyjęcia przesylki nie wysyłajcie
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie a kurierzy najgorsi

  • ~M / 2022-02-25 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna beznadzieja, kurier nie odbiera, nie odpisuje. Zero kontaktu z kimkolwiek.
    Gość był ponoć dwa razy i mnie nie zastał, oczywiście żadnego dzwonka domofonu nie było, telefonu/smsa tez nie. Infolinia ma wszystko gdzieś, bo to przecież moja wina. Nigdy więcej, stracony czas i pieniądze. Mam nadzieję, że paczkę uda mi się jakoś odebrać.
    ZaletyNic
    WadyWszystko
  • ~Werka / 2022-02-25 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska... Odbiorca odmówił odebrania przesyłki, chodź nawet jej nie widział na oczy....
  • ~Edyta / 2022-02-25 05:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie miły przesyłka nie dostarczona .Kurier był dwa razy i stwierdził że jak jeszcze raz będzie przesyłka do mnie to jej nie przywiezie i tak zrobił .Klęska beznadziejna firma a zwłaszcza ten kurier .Nie polecam tej firmy.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4107
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3011