DHL opinie

• ~Magda / 2022-03-10 17:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka odebrana od klienta 1.03, dwa razy wydana kurierowi, ani jednej próby doręczenia. Paczka nadal nie dotarła. Na interwencję odpowiedzi ogolnikowe, nic nie wnoszące i jak widać nic nie dające, ponieważ paczka nadal nie dotarła

  ZaletyBrak

  WadyCzas doręczenia
• ~#anula / 2022-03-10 17:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Masakra nie polecam ....nie ma kompetentnych osób...chcesz zalatwic sprawę na reklamacji a nie ma z kim rozmawiać...to jest ich praca za to mają płacone a traktują i podejście do klienta ...bez szacunku????????????????????????????????
  Polecam dpd ..gls .. impost ....zajebisci kurierzy przynajmniej wiedzą do czego jest podany nr telefonu...pozdrawiam milych kurierów z powołania????

  WadyNie używają telefonów....
• ~El28 / 2022-03-10 13:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie dostarcza paczki, zamiast to zaznacza opcję, że nikogo nie było w domu. Mimo iż człowiek siedzi cały czas w domu, bo pracuje zdalnie, a po pracy nie rusza się z domu, bo czeka na kuriera. Dwukrotnie miałam taką sytuację. Dostałam informację, że mam sobie odebrać paczkę w punkcie, który jest czynny do godz. 15. Więc żeby odebrać paczkę, musiałabym wziąć urlop. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby szukać mojej paczki po mieście i tracić czas wolny oraz pieniądze na dojazd do punku DHL. Już nigdy więcej.
• ~Paulina / 2022-03-10 09:13
  Ocena: 2.33 / 5
  Czas dostawy w porządku, ale co z tego, skoro firma jest niekompetentna. Ciężko otrzymać jakąkolwiek pomoc. Pisałam TRZY maile, w których prosiłam o zmianę adresu dostarczenia przesyłki, bo nadawca przez przypadek napisał nie ten, który powinien. Byłam co chwilę kierowana na innego maila, by dowiedzieć się, że szanowni Państwo nie mogą nic zrobić. Kurierzy też pozostawiają wiele do życzenia. Niemili i rozczeniowi

  ZaletyCzas dostawy

  WadyDługo by wymieniać
• ~HYDRA74 / 2022-03-10 09:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie kompetentna bez poczucia jakichkolwiek odpowiedzialności wobec klienta. Kurierka ograniczona czasowo, gdyż tylko może być o 13tej, chyba nie powinna pracować w DHL, powinny być wyciągnięte jakiekolwiek konsekwencje.Jak to jest możliwe że ma przedział czasowy 15-17, a ona informuję ze była o 13tej, czy tylko jeden kurier jeździ w Szczecinie? Parę interwencji i skarg w ciągu tygodnia zostało złożonych i nic z tym nie można zrobić. Paczka waży 25kg. Powinna być dostarczona do serwisu od drzwi do drzwi,a mi mówią, żebym to ja im na rozdzielnię przywiezła.
• ~Wrona / 2022-03-08 15:49
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma nie kompetentna bez poczucia jakichkolwiek odpowiedzialności wobec klienta. Pracownicy ograniczeni umysłowo i bez wykształcenia odpowiedniego. Nie powinna istnieć na rynku to jest hańba i brak wyobraźni. Nigdy więcej DHL to jest żenada bez wyobraźni i jakiekolwiek minimalnej inteligencji

  Zalety????????????

  WadyBrakło byiejsca
• ~Jebaćdhl / 2022-03-08 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  od czwartku (3.03.2022) czekam na paczkę, kurier 2 razy nie miał wydać 10 zł, miał mi przywieźć paczkę dzisiaj (8.03.2022) i nadal paczki nie mam nie polecam.

  ZaletyNiech kurier ma wydać 10 zł
• ~Nick / 2022-03-08 12:36
  Ocena: 1.00 / 5
  18 lutego dhlem nadalismy paczkę, która do dnia dzisiejszego ma status, ze czeka na odbiór kuriera w punkcie nadania. Dzwonilismy dużo wcześniej na infolinię, kobieta okłamała nas, ze oddzowni za 2 godziny,nie oddzwoniła. Następnego dnia na infolinii kobieta okłamałą nas, zę jutro dostarcze paczkę. Złozyliśmy dawno temu reklamację i zigonorowali odpowiedź do dzisiaj. Sprawa trafi do sądu, będziemy żądać zwrotu za towar nadany w paczce,za koszta sądowe poniesione, zadośuczynienie i zwrot kosztów zastępstwa procesowego (czyli za adwokata).

  Zaletyżadne

  Wadyignorowanie klienta,okłamywanie klienta,nieodebranie paczki z punktu nadania od 18 lutego,bylejakość
• ~Członek... / 2022-03-07 21:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno totalne dno niema z kim rozmawiać jakieś z upy infolinię zaginęła paczka kłamstwo na internecie od tygodnia doręczona w systemie pisze e-mail skaldam reklamację w tym systemie z ..upy dno dno dno strata czasu problemy podam ich na policję nie odpisują zero zainteresowania niech się tłumacza i szukają kto odebrał kto kłamie gdzie pojechała paczka itp ....

  ZaletyBrak unikać z daleka od tej firmy

  WadyTotalny brak zainteresowania klientem niema obsługi klienta to nie istnieje jacyś konsultanci itp dno.....
• ~Kacper / 2022-03-04 21:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Jakiś dekel nawet nie umnie przeczytać dobrze adresu nie sprawdzi nie napiszę nie zadzwoni a w dupie odrazu da na nie odebrana

  ZaletyBrak zalet totalne gówno

  WadyTotalne gówno
• ~Gosia / 2022-03-04 10:39
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL to tragedia. Nie można złożyć reklamacji. Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Nie ma do kogo zadzwonić , bo rozmawia się na infolinii z botem. Czekam na paczkę już kilka śni a miała być na drugi dzień. Zależy mi na tym . Ale nic nie moge zrobić . To najgorsza firma kurierska jaka do mnie przyjeżdża.
• ~monty / 2022-03-04 08:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dotrzymują terminów dostawy! Wyznaczyli mi termin dostawy, czekam na kuriera, w końcu dzwonię do nich a ta pinda z infolinii mówi mi że dostarczą ale w innym terminie, bo podobno im transport szwankuje. Cały dzień straciłem na czekanie na kuriera bo przesyłka delikatna i trzeba być obecnym przy odbiorze. Z innymi kurierami zero problemów, jest data doręczenia i dotrzymanie umowy. dhl nie polecam! Omijać oszustów z daleka! Nie kupować w sklepach z usługą tego przewoźnika!
  
• ~hanna / 2022-03-04 03:11
  Ocena: 2.00 / 5
  nie polecam firma nie rzetelna kurier wysyła SMS o dostarczeniu przesyłki w okresie 12.30 -13.00 tj. w godzinach pracy po kontakcie tel. informuję kuriera , że mogę odebrać przesyłkę o 15.00 . kurier informuje o nieudanym doręczeniu, przez trzy kolejne dni czekam na przesyłkę o godzinie 15 jak poinformowałam wcześniej kuriera , że o tej godzinie mogę odebrać przesyłkę najwcześniej , niestety brak kontaktu, nie dostarczono przesyłki ponownie, będę reklamować przesyłkę w firmie która wysłała do mnie paczkę której nie mama możliwości odebrać .
• ~klient / 2022-03-03 21:35
  Ocena: 1.00 / 5
  W lutym 2022 firma DHL dostarczyła uszkodzoną paczkę urodzinową dla 3 letniego dziecka. Cała jej zawartość była w całości rozpakowana ( klocki rozpakowane, niekompletne i częściowo złożone. Słodycze rozsypane, połamane i rozpakowane. Drobny prezent zawinięty w ozdobny papier rozdarty 9Pewnie szukano pieniędzy) a kartka z życzeniami pognieciona. Na zgłoszoną reklamację nawet nie odpowiedziano. Nie polecam tej firmy.

  Zaletybrak

  Wadyopisane powyżej
• ~Wkurwiony klienttt / 2022-03-03 14:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy lecą w przysłowiowego ch**a paczka po nieudanej próbie doręczenia trafiła do żabki fajnie by było gdyby ktoś w ogóle przyjechał i sprawdził czy ktoś jest nie polecam ostatni raz korzystam z usług
• ~Agnieszka / 2022-03-03 11:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie poleca dostaw przez firmę DHL pączki przychodzą rozwalone .uszkodzone a po złożeniu reklacji odpowiedź ich to to że towar w paczce był źle zabezpieczony to jest kpina moja ocena za dostawy jest na minusie

  Zaletywiecekagnieszka74@gmail.com

  Wadywiecekagnieszka74@gmail.com
• ~oliwia / 2022-03-02 21:49
  Ocena: 1.00 / 5
  zamówiłam buty 26.02 do żabki, buty miały dotrzeć max. do 01.03 a od dwóch dni widnieje informacja, „odbiorcy nie zastano pod wskazanym adresem”, czy to jest poważne? żenada, nie polecam

  Zaletybrak

  Wadywięcej, niż się wydaje
• ~Kinga / 2022-03-02 20:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu do kuriera, kurier ponieważ nie lubi wchodzić po schodach kolejny raz nie dostarczył paczki pisząc ze „klient odmówił odebrania przesyłki” - po prost kłamał. Na infolinie nie można się dodzwonić , a jak się w końcu uda, pracownicy nie są w stanie NIC zrobić , jak tylko skierować do formularza reklamacji www. Kontakt z Dhl to jest trauma na całe życie

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Arek / 2022-03-02 15:49
  Ocena: 1.00 / 5
  - brak kontaktu ze strony kuriera
  - dzwonię cały czas, a kurier nie odbiera
  - wiadomość sms bez numeru kuriera - uzyskałem z biura obsługi klienta
  - biuro obsługi klienta nie może się dodzwonić do swojego pracownika
  - widnieje na stronie, że kurier nikogo nie zastał w mieszkaniu, a byłem
  - kolejna próba doręczenia na pojutrze

  ZaletyBRAK

  WadyWIĘCEJ NIŻ SIĘ SPODZIEWAŁEM
• ~Ma / 2022-03-02 15:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu ze strony kuriera, brak numeru do kuriera, paczka zostawiona w punkcie ponad 20km dalej. Na infolinii dowiedziałam się, że kolejna próba doręczenia bedzie dopiero pojutrze... niepoważne podejście. Bardzo niepolecam.

  ZaletyNie zauważyłam

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12612

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8043

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4107

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4664

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4491

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3010