Paczka doszła bardzo szybko z Polski do Niemiec, jednak karton był bardzo uszkodzony. Rozerwany i zgnieciony. Całe szczęście że zawartość to były ubrania. Zero szacunku do cudzych rzeczy. Paczka była prezentem i to zwyczajnie wstyd. Rozumiem pośpiech ale bez przesady.
Ponad to na stronie jest podana szacowana inna cena a zapłaciłam 3 razy więcej.
ZaletySzybka dostawa
WadyUszkodzony karton
~jan / 2022-02-22 16:46
Ocena: 3.00 / 5
KURIER STWIERDZIŁ ŻE ADRES JEST NIE KOMPLETNY I OD RAZU PRZESYŁKĘ COFNĄŁ DO ADRESATA.
NAWET NIE RACZYŁ ZADZWONIĆ . JEŚLI BYM NIE ŚLEDZIŁ PRZESYŁKI I NIE ZADZWONIŁ DO BOK TO PEWNO BYM PEWNO PACZKI NIE OTRZYMAŁ.
NIE WIEM CO DLA NIEGO TO ADRES KOMPLETNY!
Zaletydobra komunikacja z biurem obsługi klienta
Wadydostawa przesyłki,nie polecam
~Rafał / 2022-02-22 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści i krętacze, zarówno kurierzy jak i obsługa reklamacyjna. Nie polecam tej firmy.
ZaletyBRAK
WadySame wady
~Guest00 / 2022-02-22 14:14
Ocena: 1.67 / 5
Kurier po opóznieniu, o którym nie zostałem poinformowany, nie dał mi nawet szansy otworzyć drzwi, porażka.
~Pyska / 2022-02-22 12:26
Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma!!!kurierowi nie chciało sie dostarczyc przesyłki i zostawił "byle gdzie ".
Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy i będę ja odradzać.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność
Brak kontaktu z kurierem
~CHAJ60 / 2022-02-22 11:49
Ocena: 1.50 / 5
Przesyłka krajowa w drodze od 16.02.2022. Dzisiaj jest 22.02.2022 i nadal przesyłki nie mam. Komentarz chyba zbędny.
Zaletybrak
Wady Brak uzasadnienia opóźnienia i informacji o terminie dostawy. Ogólnie brak komunikacji. Zero szacunku dla klienta.
~Ktoś niezadowolony / 2022-02-21 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy, kurier nie podejmuje próby doręczania paczki, a na stronie widnieje informacja, że odbiorca zmienił datę doręczenia.
Po próbach kontaktu z DHL okazało się, że kurier nie podjął próby doręczenia bo nie zdążył. Pani podała informację, że być może dostanę przesyłkę następnego dnia. Być może dostanę, a być może będę czekać przez tydzień i całe dnie polować na kuriera.
ZaletyBrak
WadyBrak dostarczenia paczki
Wprowadzanie klienta w błąd
~Przemek / 2022-02-19 22:27
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT!
Infolinia nic nie wie.
Kontakt z kurierem - niemożliwy.
Podobno nie bylo mnie w domu jak byl kurier... juz 2 razy...
Po 5 dniach od planowanego dostarczenia moglem wyczytac logujac sie na ich stronie ze paczka jest do odebrania w ich siedzibie oddalonej o 40km...
ZaletyNie ma
WadyWszystko
~WOLF SP. Z >O> / 2022-02-19 12:15
Ocena: 1.00 / 5
Brak powiadomienia o przesyłce do odbiorcy. Kurier nawet nie spróbował doręczyć przesyłki tylko od razu zaznaczył odmowę przyjęcia przez co przesyłka została odesłana czym zostałem narażony na dodatkowe koszty. Najgorsza firma kurierska. Nie polecam nikomu ponieważ ta praktyka kurierów w tej firmie w Białymstoku jest nagminna
ZaletyBrak
Wadysame wady, kurierzy kłamią a firma DHL nawet nie powiadamia o przesyłce odbiorcę
~ciechan / 2022-02-18 20:55
Ocena: 1.00 / 5
Siedzę w domu, czekam na terminal do pracy, na stronie wyświetlaja sie rzekome próby doręczenia. Pracować bez terminala nie mogę a kurier sobie w ch*ja leci. teraz informacja że paczka czeka na mnie w POP, szkoda że nie ma informacji w jakim i nikt na infolinii też nie wie :P
Wadyxd
~Kuba / 2022-02-18 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze. Potrafią w ogóle nie odebrać przesyłki. Choć zostawiłem przesyłkę pod drzwiami Pani z infolinii powiedziała że kurier nikogo nie zastał,tum samym przyłapałem ich na kłamstwie. Paczka wielka jak wół. Jak najdalej od dhl.
ZaletyBrak
~Karina / 2022-02-18 19:12
Ocena: 4.67 / 5
Wysłałam dokumenty do Maroka z Polski były tam na drugi dzień .Troche droga wysyłka za dokumenty ale mega szybki serwis. Jestem mega zadowolona.
ZaletySzybkość
WadyCena
~Michał / 2022-02-18 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Szkoda wogóle nerwów na nich ostatni raz dhl przesyłka 180zl i paczki niema
ZaletyNiema
WadyDhl to wada
~Magda / 2022-02-17 14:09
Ocena: 1.33 / 5
Porażka ta firma. Infolinia na której siedzą ludzie nic nie wiedzący... Pierwszy i ostatni raz korzystałam z usług tej pseudo firmy.
ZaletyJedyna to super miły kurier.
WadyWszystko to wada
~Elisa / 2022-02-17 13:30
Ocena: 2.00 / 5
Najgorsza dostawa. Kurier w ciągu 2 godzin mówi ze za 10 minut będzie. To jeszcze nic w porównaniu z tym że dostaje SMS że paczka oczekuje pod takim adresem, jadę taksówką 15 minut żeby odebrać, a żadna paczka na mnie nie czeka, bo przez pomyłkę dostałam zły adres. Pomimo tego nigdy nie mogę omówić z kurierem prze telefon na jakiś przykładowy czas. Kto oczekuje na paczkę muszę siedzieć w domu przez cały dzień + wydać kasę za dojazd. W tej sytuacji koszt dostawy był 90 złotych!! Ale serwis na 0.
~Waldi / 2022-02-17 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza dostawa przez najgorszego kuriera z piły. Ta osoba nie zmieni sobie pracę bo wywnioskowałem ,e wykonuje ja za kara i on ustala zasady i nie cały dhl
ZaletyBrak
WadyNie uprzejmy, ham i kawał dziada. Ostatni raz zamówiłem przez tą firmę jaki kolejek przedmiot. Wiem że mierze w tym momencie wszystkich ta sama miara ale jest ale
~Kalipsoo / 2022-02-17 11:54
Ocena: 5.00 / 5
Bardzo solidna firma dostawa bez problemu na czas, kurier mily. Polecam
ZaletyWszystko
WadyNie ma wad
~janusz / 2022-02-17 10:08
Ocena: 1.00 / 5
Piszę do osób które mają zamiar zatrudnićsię w DHL.To co robi zarząd dhl to naprawdę tragedia pracują tam ludzie którzy powinni z automatu wylecieć na bruk.Dam przykład pracownik który dzień wcześniej miał wypadek w pracy dostał zwolnienie lekarskie zostaje ukarany karą finansową za to ze pojawił się w pracy.To jest nienormalne Dwa razy zastanuwcie się zanim pomyślicie o próbie podjęcia w tej nienormalnej firmie.
Zaletyżadnych
Wadycała masa
~Sławomir / 2022-02-17 09:55
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa totalna zamknąć ten burdel ustawowo gdzie niemiecka dokładność
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie
~Wkurzony / 2022-02-16 22:33
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce. Niemiecki właściciel powinien im zabrać koncesję na działalność.
Zaletyżadnych
Wadyzero kontaktu z kurierem, brak jakichkolwiek informacji o dostarczeniu przesyłki.Droga przez mękę!