Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7581 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zofia / 2024-04-14 10:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgodnie z obietnicą paczki poniżej 31,5 kg mają być dostarczone w następnym dniu roboczym. Moja paczka następnego dnia (12.04.2024) rano o 6:31 utknęła w sortowni w Zabrzu. Do Mikołowa jest około 22km, lecz nie dotarła w tym dniu. Napisałam skargę. W trzecim mailu poinformowano, że ze względów technicznych nie może być dostarczona do punktu. Zaproponowano dostarczenie na adres domowy, sąsiada lub inne miejsce, w którym przebywam. Zdecydowałam się na dostarczenie do domu. W kolejnej wiadomości poinformowano,że będzie dostarczona 15 kwietnia. Zobaczymy...
  • ~tedi / 2024-04-13 17:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma kurwierska to jakieś niemieckie dziadostwo, zero profesjonalizmu totalna olewka klienta, przesyłka dotarła do Terminala DHL w Olsztynie i trzy dni sobie leży bez przekazania kurierowi do dostarczenia. Trzykrotne interwencje nic nie wniosły. Niekompetentne "krowy" z obsługi klienta nic nie wiedzą i nic nie mogą pomóc, powtarzają tylko jak papugi, że jest im przykro. Gonić to dziadostwo i zero zleceń, to może adolfom coś zaświta, że czas na zmianę kadr w poloni.
    Zaletymniej niż zero
    Wady500+
  • ~Piotr / 2024-04-13 01:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili paczke Zgubili paczke Zgubili paczke Zgubili paczke
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~serengetti / 2024-04-12 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie raczył zadzwonić domofonem, po prostu odwiózł przesyłkę prosto do paczkomatu, zawiadamiając mnie bezczelnie, że doręczenie nie powiodło się. Na moją reklamację otrzymałam informację, że kurier nie zastał mnie w domu. Co ciekawe, pracuję z domu i jestem w nim non-stop, a tego dnia miałam inną przesyłkę kurierską z bardziej sensownej firmy kurierskiej, którą dostarczono bez problemu. Firma jest niesolidna, nieodpowiedzialna i okłamuje w sprawie doręczeń. Odradzam korzystanie!
    Zaletybrak
    WadyNIeuczciwe traktowanie klientów, oszukiwanie że dostawa się nie powiodła, bo nikogo nie zastali
  • ~Anna / 2024-04-12 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma bardzo nierzetelna i nieterminową. Adres dostawy oddalony od siedziby nadania 30 kilometrów. Przesyłka krąży po Polsce ok.500 km. Nie dociera w wyznaczonym terminie. Niestety, kilkukrotnie firma DHL nie dotrzymala terminów. Szczerze nie polecam tej firmy
  • ~Sofija / 2024-04-12 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie jest to opóźnienie tylko robienie w konia klienta paczka miała być dostarczona 10.04 i byłam cały dzień w domu ponownie 11.04 również byłam cały dzień w domu kurier za każdym razem wbijał do systemu że nie ma nikogo pod wskazanym adresem. W dniu dzisiejszym zadzwoniłam do nadawcy że zaszła taka sytuacja z winy waszej firmy i nadawca wszczął interwencję że ma być ponowne doręczenie. Dostałam informację że w dniu dzisiejszym będzie ponowne doręczenie spotkałam kuriera pod paczkomatem i zapytałam go czy mogę u pana odebrać paczkę to kurier odmówił i powiedział że paczkę doręczy pod wskazanym adresem w okolicy 17. Punkt 17 i dostałam maila że paczka wraca do nadawcy bo nie było mnie w domu !!! To jakiś absurd. Ostatani raz korzystam z waszych usług MASAKRA I DRAMAT
    ZaletyBrak!
    WadySame wady
  • ~Tezeusz / 2024-04-11 20:52
    Ocena: 1.00 / 5
    W ciągu dwóch dni czekałem cały czas na kurierów, którzy tylko zaznaczali pod wieczór, że mnie nie zastali, gdy skończył im się czas na dostarczenie przesyłek. Na infolinii przyznali, że nawet nie podjęto próby dostarczenia tych przesyłek i faktycznie nie powinno to mieć miejsca. Straciłem całe 2 dni na czekanie oraz nie otrzymałem swojego zamówienia.
    Zaletybrak
    Wadyignorowanie klienta, nagminne kłamstwa kurierów
  • ~Olaf / 2024-04-11 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier nie tylko nie dostarczył przesyłki ale wywiózł ją na drugi koniec Krakowa do jakiejś nory, nazwanej przez nich DHL POP BOX.
    ZaletyBrak
    WadyTragedia !!! Omijajcie szerokim łukiem
  • ~Lea / 2024-04-10 18:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Sytuacja, kiedy rozważane jest moje słowo vs słowo kuriera mijającego się z prawdą. Ja wiem, że byłam w domu cały dzień, nie ruszając się niemal od drzwi, bo czekałam na tę przesyłkę, ale ktoś sobie arbitralnie podjął decyzję, że mnie nie zastał, więc oddał przesyłkę do punktu jakiegoś tam. Złożyłam reklamację, ale BOK jakby w ogóle nie przeczytał tego, co napisałam, tylko jak robot: przesyłki nie dostarczono z powodu nieobecności itp, itd. Żałosne, to mało powiedziane.
    ZaletyDo wczoraj uważałam, że to najlepsza firma na rynku, bo rzetelna i elastyczna. Zmieniłam zdanie.
    WadyTraktowanie klienta jak zło konieczne.
  • ~klientka / 2024-04-10 14:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam do czynienia z wieloma kurierami różnych firm ale tak chamskiego kuriera jaki jeździ w Śliwnikach w woj, wielkopolskie nie spotkałam. Ostatnio wyżył się bo zawiesił mu się terminal !!!Niestety nie znam nazwiska tego "doręczyciela" ale na pewno nie zostawię tak tego. to juz nie pierwszy raz. Jak można pracować w firmie gdzie jest ciągły kontakt z klientami mając taki poziom agresji .
    Zaletybrak
    Wadyobsługa
  • ~Jacek / 2024-04-10 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka od kilku dni jest w Olsztynie. Po zgłoszeniu reklamacji brak jakiegokolwiek kontaktu. Osoba wysyłająca również zgłosiła reklamację- również brak odpowiedzi
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Lukson / 2024-04-10 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Drugi raz jestem w domu czekam na kuriera i dostaje drugi raz SMS o nieskutecznej próbie doręczenia i jeszcze kurier bezczelnie kłamie przez telefon, że był i dzwonił. Dno i żenada!
  • ~Anna / 2024-04-10 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj otrzymałam wiadomość, że paczka zostanie doręczona między 14:45 a 15:45, nikt się z paczka nie pojawił, a kurier nie odbiera telefonu. Ostatni raz zamawiam przez DHL.
    ZaletyBrak
  • ~Ewa / 2024-04-09 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma kurierska to TOTALNY DRAMAT ???? Zamówilam przesyłkę na Temu i otrzymałam powiadomienie że dzisiaj czyli 9.04.2024 przesyłka zostanie mi dostarczona na adres domowy między 15-17. Przed 15 dostałam maila, że kurier nie zastał nikogo w domu - chociaż nie ruszałam się na krok - i przesyłka jest do odebrania w punkcie. Numer telefonu do kuriera 889 458 968 oczywiście nie odpowiada Firma traktuje klientów jak idiotów. Jeśli jest wybór firmy kurierskiej -NIGDY WIĘCEJ DHL - TO OSZUŚCI ????
  • ~Grzegorz / 2024-04-08 22:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Banda totalnych naciągaczy i dalekich od profesionalistów nierobów.Niszczą paczki w transporcie.Brak możliwości reklamowania usługi.Brak jakiejkolwiek troski o dobro firmy i totalne ignorowanie klientów.Radze omijać szerokim łukiem !
    ZaletyBrak
    WadyBrak troski o powierzoną przesyłkę,niemożność reklamowania usług.
  • ~Kris / 2024-04-08 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa dni otrzymywałem SMS o dostarczeniu przesyłki. Drugiego dnia kurier nie dotarł do mnie i zostawił paczkę w punkcie dhl.
    WadyNiesłiwność.
  • ~nigdyDHL / 2024-04-08 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL TRAGEDIA !!! nigdy nie zamawiać przesyłki z DHL, czekam od 03.04.2024 do dziś, a dziś niespodzianka - paczka będzie dostarczona w następnym dniu. Poprzednio kurier kłamał że był. Straciłem prawie tydzień siedząc przed domem żeby nie powiedział że był. Ocena czasu dostawy ZEROOOOOO i jakość obsługi i reklamacji ZEROOOO.
  • ~Kasia / 2024-04-06 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści nie dostarczają paczki na czas , człowiek czeka w domu a kurier nawet nie odbiera telefonu.
  • ~tom / 2024-04-05 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    to debile, wysłałem przesyłkę z PL do ES i nie doszła, była już 5 km w punkcie dostarczenia , ale adresu nie znaleźli, mój nr. tel. też mieli, nie zadzwonili, google streat też jest, ale żden debil nie zrobił tego co do niego należało. czekam aż firma z chin wejdzie na ten rynek usług kurierskich to zacznie być normalnie.
    Zaletybrak
    Wadybrak
  • ~Judyta / 2024-04-04 10:20
    Ocena: 1.33 / 5
    W informacji mailowej od DHL podany ostatni dzień odbioru paczki-2.04. W tym dniu po południu udałam się po odbiór. Okazało się ,że paczka została kilka godzin wcześniej zwrócona kurierowi .Interwencja telefoniczna w DHL-obietnica ponownej dostawy. Za 2 dni email-niestety ,paczkę odesłaliśmy do nadawcy ... DNO ,ŻENADA. Unikać tej firmy !
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12349
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7581
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2390
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4410
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4398
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3870
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2902