Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~ilona / 2022-04-07 17:54
    Ocena: 2.00 / 5
    Tragedia paczka odebrana dzień później zero kontaktu zero kontaktu ze strony firmy po interwencji paczka odebrana i miłe zaskoczenie to samo z dostarczeniem, dzień później.. Zero kontaktu z kurierem masakra nie polecam tragedia nigdy więcej nie skorzystam z ich usług
  • ~Dawid / 2022-04-07 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który miał za zadanie dostarczyć przesyłkę za bardzo nie był zainteresowany dostarczeniem przesyłki w podanych godzinach. Przesyłka nie została dostarczona ....później przesyłka leżała w oddziale 7 dni.... to ja się pytam kto tu jest kurierem ???
    Zaletybrak
    Wadykurierzy DHL
  • ~Tomasz / 2022-04-06 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Uszkodzona przesyłka w transporcie firma już dwa razy odrzuciła moją reklamację pomimo kompletu dokumentów i dokumentacji fotograficznej. Regulamin jest tylko po to żeby był, informacje w uzasadnieniu reklamacji zaprzeczają zapisom w regulaminie. Sprawę zgłosiłem do UOKIK. Kolejna przesyłka podrzucona na posesję, telefonu czy maila brak o planowanej dostawie. kurier sam sobie podpisał dokumenty. Brak e-maila do kontaktu tylko przez gotowe formularze. Po prostu brak słów. Więcej nie zamówię nic tą firmą.
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie są.
  • ~Piotr / 2022-04-06 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Straszne dno. Nie dość że wysyłka około 100km ode mnie. To trwała 10 i z negatywnym skutkiem bo nie dotarła. Tragedia straszna z tej firmy
    ZaletyŻadnych
    WadyZa dużo by pisać o wadach jak wysyłka nie została dostarczona bo kurierowi nie chciało się jechac
  • ~Gocha / 2022-04-06 15:41
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska,jaka jest na rynku,wożą przesyłki jak i kiedy chcą,telefon do kuriera jest chyba tylko po to,żeby był,kurier który miał mi doręczyć przesyłkę w danym dniu,nie zrobił tego,otrzymałam wiadomość,że nie zastał mnie w domu,co jest nie prawdą,gdyż cały dzień czekałam na niego,na co mam dowody,przestrzegam sprzedawców przed wysyłką rzeczy za pośrednictwem tej firmy,ponieważ nie kupię już niczego,co ta firma miałaby mi dostarczyć,choćby nie wiem co by to było,zapewne nie jestem jedynym kupującym,który ma tak złe doświadczenia.
  • ~ewa / 2022-04-06 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE WIEM PO CO SĄ ZLECENIA UWZGLĘDNIAJĄCE GODZINY DOSTAWY , SKORO I TAK TO W FIRMIE TEGO SIĘ NIE UWZGLĘDNIA.
    DOSTAWA MIAŁA BYĆ W GODZINACH 12,30 DO 14,30 DOSTARCZONA BYŁA DOPIERO PO 17 JUŻ PO ZAMKNIĘCIU FIRMY , NA SZCZĘŚCIE JESZCZE BYŁAM W FIRMIE. INNYM RAZEM MUSIAŁAM SAMA SZUKAĆ PO MIEŚCIE KURIERA ABY ODEBRAĆ W DANYM DNIU PILNĄ PRZESYŁKĘ , OD KURIERA OTRZYMAŁAM INFORMACJĘ, ŻE BĘDZIE U MNIE PO 18, A TAK NA DOBRĄ SPRAWĘ TO ON MA CZAS 48 GODZIN NA DOSTAWĘ BO Z ROZDZIELNI WYJEŻDŻA PO 12.... NIE PODOBA MI SIĘ TAKIE PODEJŚCIE DO KLIENTA I NIE WIEM JAKIM CUDEM JESZCZE TA FIRMA ISTNIEJE NA RYNKU... ZE SWOJEJ STRONY NIKOMU JEJ NIE POLECĘ , TYM BARDZIEJ JAK WIDAĆ NIE JESTEM JEDYNYM NIEZADOWOLONYM KLIENTEM.
  • ~EO / 2022-04-06 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Szafka. Przesyłką idzie już 3 tydzień. Omijać.
  • ~Ola / 2022-04-06 08:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie wiem po co kurierom telefony skoro ich nie odbierają i nie oddzwaniają . Przywiózł mi przesyłkę o 16 mimo ze nagrałam mu się na pocztę ze od godz 14 jestem w pracy i ze ma się skontaktować ze mną bo nie będę w stanie tego odebrać . Oczywiście zero odzewu. Awizował paczkę nawet nie zadzwonił ze jest przed domem. Kolejna próba Miała być w przeciągu kolejnych dwóch dni roboczych ale status śledzenia paczki się nie zmieniał i dziś 7 rano patrzę na e-mail a tam napisane ze „ moja przesyłka jest do odbioru w Bydgoszczy w siedzibie dhl „ hahaha ale robicie z ludzi debilów . Niekompetentni nieodpowiedzialni i zero kontaktu z wami . Nie wiem po co wam telefony ale chyba tylko po to żeby siedzieć całymi dniami na fejsie insta czy tiktokach. Firma DHL dno totalne brak słów .
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie jakie są
  • ~kubad98 / 2022-04-05 20:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca DHL wymusił pierwszeństwo, przez co musiałem gwałtownie odbić i uszkodziłem sobie samochód o wysoki krawężnik. Uciekł z miejsca zdarzenia, najprawdopodobniej zdając sobie sprawę z tego, co zrobił, gdyż odjeżdżał gwałtwonie przyspieszając i przejeżdżając na czerwonym świetle. Mimo że mam zdjęcie jego pojazdu chwilę wcześniej, stojącego w niedozwolonym miejscu, od 12 dni brak odpowiedzi na skargę z biura obsługi klienta. DNO!
    ZaletyBrak
    WadyCała masa
  • ~Edyta / 2022-04-05 17:46
    Ocena: 3.33 / 5
    w firmie DHL pracują nieodpowiedzialni, niekompetentni kurierzy! Najlepiej porzucić paczkę nie zadzwonić nie napisać nie dostarczyć do tak własnych mimo prośby pisania smsow ze przesyłka jest cenna :/ niestety obsługa firmy DHL dla mnie to 0….
    ZaletyBrak
    Wadyjak powyżej
  • ~Octanisept / 2022-04-05 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Postaraj się napisać trochę dłuższą opinię. Podaj więcej szczegółów dotyczących Twoich własnych doświadczeń z tą usługą / tym produktem.
    ZaletyMoże kiedyś zbankrutują i znikną.
    WadyZabraknie liter w internetach na opis wad.
  • ~niezadowolony / 2022-04-05 15:31
    Ocena: 2.00 / 5
    czekałem na paczkę prawie dwa tygodnie,nawet nie wiedziałem że był u mnie kurier/a czy był to też jest pytanie??/dowiedziałem się od nadawcy że paczka już wróciła, i taki jest kontakt z kurierem,ani żadnej wiadomości że był,ani awiza że można gdzieś paczkę odebrać jeśli nie doręczył,tylko najlepiej odesłać do nadawcy i mieć do z dup.....
  • ~Adam / 2022-04-05 12:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier nie zjawił sie po paczke, zamknac ten syf!!
    ZaletyZaleta jest taka ze nie przyjechal wogole, bo innaczej w ryj by dostal
    WadySkur*iala firma DHL, przez nich jestem kupe siana w plecy!
  • ~Damian / 2022-04-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    NIGDY WIECEJ TEJ ZJEBANEJ FIRMY.trzy razy zamawiałem duże przesyłki gdzie opłata za kuriera była 1500zl to potrafili po tygodniu przyjechać.i to z moim dowiadywaniem.sie co się dzieje.Polecam PKS.chlopaki za dwa dni są.nigdy więcej DHL .nawet żeby wieźli mi za darmo!!!!!!!!!!!!!
  • ~Maju710 / 2022-04-05 11:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie da się nadać paczki w punkcie oraz nie da się skonsultować problemu telefonicznie bo nie ma możliwości rozmowy z konsultantem. Dziadostwo.
  • ~Oserwator / 2022-04-05 07:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo,
    ważnym elementem promocji nowej usługi "Pewne jak kradzież w DHL Parcel Polska Sp. z o.o." jest jej szybka i skuteczna popularyzacja. Umożliwi to Klientom dokonywanie właściwego wyboru, a DHL Parcel Polska Sp. z o.o. ustąpienia miejsca rzetelnym i znającym znaczenie należytej staranności firmą.
    Z poważaniem,
    Obserwator
    ZaletyZmniejszony udział w rynku
    WadyJeszcze istnieje
  • ~Piotr / 2022-04-04 18:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra firma kurierska.
    Często ostatnio zdarza mi się korzystac z kuriera DHL. Nigdy nie było żadnych problemów a paczka zawsze przyjeżdża na następny dzień.
    Nigdy się nie zawiodłem na tej firmie.
    Kurier zawsze pomocny i nie jest tak zwanym gburem
    ZaletySzybka dostawa, brak problemów w kurierem
    WadyŻadne
  • ~Zły / 2022-04-04 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Śmiech na sali.Czwartek sprawdzam paczka w doręczeniu ,piątek wieczorem śledzenie (kurier nie zastał nikogo w domu ) choć mieszkańcy są w domu cały czas.Poniedziałek ta sama historia ( kurier ponownie nie zastał nikogo w domu ) paczka za pobraniem więc goń się z tą paczką spowrotem do Niemiec kurierki z śmiesznej firmy dhl
    WadyBłazenada
  • ~klient / 2022-04-04 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    IDENTYFIKATOR KURIERA KZ486 Kurier z Katowic obsługujący ulice w Ligocie. Kuriera nie dostarczył paczki pod wskazany adres, nie zadzwonił do domu ani dzwonkiem ani domofonem, ani telefonem. Opis: rano dostałam maila z info że dziś między 9.15 a 11.15 zostanie dostarczona paczka. Paczka była ważna, córka została w domu-NIE POSZŁA DO SZKOŁY aby ja odebrać. O godz. 12.05 mam wiadomość od niej na messenger że nadal paczki nie ma. ( w zapiskach DHL kurier ten o 11.57 zapisał że niko gonie na w domu) Kurier nie zadzwonił do drzwi, nie zadzwonił na podany mój numer telefonu i nie dostarczył paczki. O godzinie 13.16 dostałam sms że paczka jest do odbioru w jakiejś biedronce. Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki 7,5, choć w domu czekała córka kurier SAM postanowił paczkę wsadzić do paczkomatu odległoego jakiś kilometr od domu. Oszust,leń i nierób! Jak niechce mu się dostarczyć 7 kg paczki to może niech zmieni zawód i zacznie kozy karmić!!! Wykonałam do niego 30 połączeń telefonicznych- nie odebrane ani jedenego. Tchórz!!!
    ZaletyBRAK
  • ~Dari / 2022-04-04 13:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka.
    W czwartek miałem odebrać przesyłkę z dokumentami do podpisu,czyli do rąk własnych.Pan kurier dzwonił o 9.30 czy jestem w domu? Powiedziałem że będę po godzinie 15,alebo tej godzinie to Pan kurier zjeżdża już do bazy.
    Następnego dnia opóźniłem wyjście do pracy do godziny 9, bo tak się dogadałem z Panem kurierem.
    Po moim telefonie o 9.30 dowiedziałem się że Pan kurier jeszcze jest na bazie i że mogę tam odebrać sobie przesyłkę,która będzie tam czekała tydzień.
    To oddalone od mojego domu ponad 20 km.
    Czyli 40 w dwie strony,bez samochodu.
    Tak DHL traktuje klientów.
    Mam wykonać robotę, za którą oni wzięli kasę. To kpina.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4598
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976