DHL opinie

• ~AleksandraB / 2022-04-29 19:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień czekałam na kuriera, a on o godz. 18:09 wstawił (nie dostałam żadnego powiadomienia - sama musiałam sprawdzić) że nie zastal mnie w domu (nawet nie zadzwonił dzwonkiem do drzwi) i przesyłka będzie dostarczona po weekendzie. DHL ogarnijcie swoich kurierów, bo ta firma to jedna wielka kpina!

  ZaletyNie ma

  WadySpóźniające się paczki, brak informacji że przesyłka nie zostanie dostarczona, kiepska organizacja czasu, kiepscy kurierzy
• ~Xiuxiu / 2022-04-29 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Już kilka razy z rzędu dhl wysłał mi wiadomość, że kurier nie zastał odbiorcy w domu, odezwałam się osobiście do kuriera odpisał, że zepsuł się samochód i dzisiaj będzie doręczona paczka, dostałam właśnie wiadomość, że kurier nie zastał nikogo w domu. Nie jest to pierwsza taka sytuacja, myślę, że wina nie leży po stronie firmy, tylko kuriera...
• ~Rozczarowanie / 2022-04-29 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Dnia 28 kwietnia 2022 otrzymałam wiadomość SMS dot. dostarczenia przesyłki wraz z numerem do kuriera 882369567. Cały dzień byłam pod adresem doręczenia, wielokrotnie dzwoniłam do kuriera, który nie odbierał albo odrzucał połączenie. Napisałam do niego SMS z prośbą o informację. Skontaktowałam się dwukrotnie z infolinią gdzie poproszono mnie aby czekać bo kurier przyjedzie, a paczka jest w doręczeniu. O godzinie 18.50 zadzwoniłam do kuriera ponownie a ten odebrał i się rozłączył. Po sprawdzeniu paczki na stronie o godzinie 19.01 pojawił się komunikat o niemożliwej próbie doręczenia z powodu braku odbiorcy w domu. Kurier do tej pory nie odpowiedział i nieskontaktowal się, nie podjął doręczenia. Dnia 29.04 pomimo że byłam w domu kurier oznaczył że nie było odbiorcy. Nie wykonał uslugi. Znów zadzwoniłam na infolinię. Nie polecam z całego serca.

  ZaletyBrak zalet
  Uprzejmość na infolinii

  WadyNie wykonanie usługi
  Brak kontaktu
  Nieterminowość
  Oszustwo w doręczeniu
  Lekceważenie klienta
  Pobór opłaty za dostawę pod wskazany adres i zostawienie do samodzielnego odbioru
  
• ~Iurii / 2022-04-29 09:19
  Ocena: 3.00 / 5
  Wysłałem za pobraniem i to jest porażka. Zwrot kosztów na konto w trakcie pięc dni od momentu odebrania paczki przez odbiorcą. Koszt wysyłki pa za pobraniem wynosi 38 zł. Waga paczki 3,6 kg. Nie polecam. Zwróciłem się pierwszy i ostatni raz:(

  ZaletyCzas dostawy
• ~Rafal / 2022-04-28 19:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Gdzie moja przesyłka?!!! Kurier miał być 27.04.22 i do tej pory go nie ma. Nie odbiera tel. Arogancki i bezczelny typ Pan kurier Mateusz, kawał gnoja.

  ZaletyBrak

  WadyArogancki, niepunktualny, bezczelny
• ~Zofijka / 2022-04-28 16:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Kuriera nie było z dostawą pod wskazanym domowym adresem, tylko przesyłkę od razu zostawił w punkcie odbioru. Niestety takie praktyki kurierów są nagminne

  WadyNie dostarczanie przesyłek pod wskazany adres
• ~marcin / 2022-04-28 12:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Informacja na stronie, że kurier był o 11.11 -"Odbiorca nie był obecny. Odbiorca został powiadomiony." tylko jakoś na kamerach nie widać, aby kurier był pod domem, ani żadnej informacji nie otrzymałem.
  Kolejny raz firma robi sobie co chce, a infolinia, to szkoda słów i czasu aby tam dzwonić.

  Zaletybrak

  Wadywszystko co związane z firmą DHL
• ~adam / 2022-04-28 10:31
  Ocena: 1.00 / 5
  kurier miał zabrać przesyłkę,ale nie raczył nawet zadzwonić domofonem o mówionej godzinie.nawet nie raczył wcześniej się skontaktować ze mnąnterwencja w obsłudze tejże firmy nic nie dała.pracownicy są nie uprzejmii tyle.
• ~Ula / 2022-04-27 14:30
  Ocena: 2.00 / 5
  Przesyłka miała być dostarczona 27 kwietnia między godz.10 a 12.Mieszkam w Łodzi. Mam 70+.Dostałam SMS a z informacją że nie było mnie w domu. Nie jest to prawdą,w domu były 2 osoby. Pan kurier nie podjechał pod dom, jedynie zatelefonował lecz ja nie zdążyłam podjąć telefonu. Pan po kontakcie telefonicznym powiadomił że dostarczy jutro. Nie był miły. Nie polecam firmy DHL.

  ZaletyNie było

  WadyBrak empatii i kultury.
• ~Agata / 2022-04-27 12:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu kuriera z klientem mimo podanego numeru. Kolejny raz przesyłka nie dotarła
• ~Katarzyna / 2022-04-27 12:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier z Torunia nie ma obowiązku kontaktu z klientem. Telefon w sprawie przesyłki traktuje jak zło konieczne,ponieważ klient nie ma prawa przeszkadzać mu w pracy. Obraza klientów i kłamie. Nie dostarcza paczek a wysyła informacje ,że była próba dostarczenia, której oczywiście nie było. Pan ten nie ma żadnych zachamowan i nie boi się żadnych skutków wynikających z zachowania i podejścia do klienta.Firma schodzi na psy.
• ~Jerzy / 2022-04-27 11:43
  Ocena: 2.33 / 5
  26 kwietnia 2022 chciałem wysłać paczkę z zabawkami I ubrankami dla wnuczek w Józefowie.Dodatkowo załączyłem Jeden słoik szklany z przecierem pomidorowym pasteryzowanym.Ponieważ poprosiłem o zaznaczenie że w paczce jest szkło pani zapytała co jest w tym słoiku.Gdy powiedziałem że przecier pomidorowy pani powiedziała że nie może przyjąć paczki bo nie ma terminus ważności.Gdy powiedziałem że przecier jest pasteryzowany pani powiedziała że nie wie co to jest pasteryzacja I paczki nie przyjmie.W dodatku powiedziała tu cytuję a jak nie będzie w tym dniu adresata to paczka będzie czekała a magazine ì product na pewno ulegnie zepsuciu.Przypominam przecier pasteryzowany.Poczułem się jak w filmic Barei.Paczkę nadałem w firmie konkurencyjnej bez dodatkowych opłat za dostarczenie paczki w dniu następny bez żadnych problemów.Gratuluję genialnego pracownika ì nikomu nie polecam firmy DHL!.
  
  
  
• ~Misia / 2022-04-27 11:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier z środy Śląskiej jest zawsze bardzo nie miły i nigdy nie ma jak wydać wziął więcej niż powinien. Kurierzy powinni mieć jak wydać. Kurier jest nie miły itp

  ZaletyŻadnych

  WadyDużo
• ~Marek / 2022-04-27 11:25
  Ocena: 1.33 / 5
  W końcu jest dowieżli paczkę.Gdzie jest to DHL z dawnymi opiniami.
  Może władze DHL by się tymi opiniami zainteresowały !

  Zaletydowieżli

  Wadysame
• ~Jerry / 2022-04-27 09:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Ocena 1 jest i tak o jeden za wysoka. To jest najgorsza firma kurierska !!!. Nie odbierają przesyłek, nie dzwonią totalne dno.
• ~WJ / 2022-04-26 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak możliwości kontaktu z kurierem. Nieodbiera telefonu a poczta głosowa przepełniona. Nie próbują nawet doręczać przesyłek.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Ted / 2022-04-26 10:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Brak kontaktu z kurierem. Czekasz kolejne dni w domu na przesyłkę a i tak jej nie dostajesz. Widełki czasowe inne w sms, inne w mailu inne na stronie DHL. Kurier jest dla mnie - płacę za usługę dostarczenia przesyłki a nie ja dla kuriera. Zdecydowanie najgorsza firma kurierska w Polsce. Z żadną inną nie miałem takich problemów.
• ~Onnaa / 2022-04-26 09:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Wpisują jedna datę z dostawą, człowiek sobie wszystko planuje tak, aby być w domu, po czym rano sprawdza, A tu zmienili sobie datę dostawy. Inna sytuacja- czekam na paczkę cały dzień, nie dotarła, sprawdzam na stronie, A tam informacja że nikogo w domu nie było. Na infolinii oczywiście tłumaczenie, że kurier widocznie nie zdążył i następnego dnia ma być. I tak z każdą paczką. Z żadnym innym przewoźnikiem nie miałam żadnych problemów, tylko z dhl..
• ~Adam / 2022-04-25 19:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszukują . Nie dostarczają przesyłek. Maja wszystko gdzies. Odradzam korzystać z usług tych kurierów

  ZaletyBrak

  WadyDużo
• ~Adam / 2022-04-25 19:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Oszukują . Nie dostarczają przesyłek. Maja wszystko gdzies. Odradzam korzystać z usług tych kurierów

  ZaletyBrak

  WadyDużo

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976