strona 144 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »
-
~KK / 2022-04-15 13:01Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa. Chaos i dezinformacja. Nikt nic nie wie, a przechodzenie przez infolinię to męczarnia. Serdecznie nie polecam. -
-
~Paweł / 2022-04-15 10:33Ocena: 2.33 / 5
Kurier nie wypełnij swojego obowiązku. Mimo opłacania wniesienia paczek kurier ich nie wniósł na drugie piętro. -
~Jacek / 2022-04-14 20:40Ocena: 1.00 / 5
Tragedia jakis cymbal przywiozl mi paczke opisana byla jako krucha A przywiozl potrzaskaną zona odbierala i nie widziala bo jak ja bym odebral to prosto w ryj by wylapal pajac nie polecam szerokim łukiem od dhl ZaletyZadnychWadyNie na czas i rozwalone paczki -
~Tomasz / 2022-04-14 16:01Ocena: 1.67 / 5
Uwaga!
W okolicach Biskupca z Oddziału DHL Olsztyn grasuje kurier wariat. Kurier dostarcza przesyłki w takim tempie, że nie można nawet zdążyć otworzyć drzwi, bo już go nie ma i przesyłki też.
Kurier złapał za klamkę i zwiał pomimo tego, że widzieliśmy go przez oszklone w całości drzwi. Kiedy za nim wybiegłem on po prostu odjechał. Zadzwoniłem. Powiedział, że nie było gdzie zaparkować i dlatego mu się śpieszyło. Powiedziałem, że są miejsca na parkingu, on na to, że „przecież mówiłem, że mi się śpieszy”. Wszystko jest nagrane na monitoringu przemysłowym naszej firmy. Po kolejnej rozmowie okazało się, że ta przesyłka paletowa zajęła by mu dużo czasu i w dniu następnym „niech się z nią buja ktoś inny”. Rzadko zamieszczam opinie, ale po prostu ręce mi opadły. Powodzenia życzę tym którym uda się połączyć z jakimś człowiekiem w tej firmie. -
~Agnieszka / 2022-04-14 12:08Ocena: 1.00 / 5
Ostatni raz korzystam.Klienta nie szanują.Podają przedział czasowy ,w którym będzie kurier A i tak trzeba siedzieć i czekać cały dzień. -
~Denys / 2022-04-14 08:11Ocena: 1.00 / 5
to tragedia ...czekałem na dokumenty.... kurier nie może zadzwonić, aby powiedzieć, co będzie za 30 minut, kurier miał numer telefonu, nikt nie zadzwonił, 5-10 minut nie czeka(pracuję 8 minut pieszo od domu) nawet nie chciałem rozmawiać przez telefon..syn powiedział, że będzie jutro o 15.30, przybył o 16.30, musiałem sprawdzić dokumenty, podpisać akt i odesłać kurierem, on nie móge czekać, powiedział, że w domu trzeba usiąść i nie robić mu jaj....szok, na emeryturę takich kurierów...pierwszy i ostatni raz wysyłam dokumenty przez tę firmę.... -
~Cezary / 2022-04-13 18:01Ocena: 1.00 / 5
Tylko "pogratulować" podejścia kuriera DHL do odbiorcy chamstwo, arogancja i lekceważenie ZaletybrakWadykurier -
~Oleksandr / 2022-04-13 11:20Ocena: 3.67 / 5
Po otrzymaniu sms dzwonisz do kuriera i dostajesz informacje że będzie za 10 min. Nie interesuje czy jest kto w domu. Czy to jest problem zadzwonić wcześniej? Czy tylko kurierzy DHL są w pracy, a wszyscy pozostali siedzą w domu? -
-
~Adam / 2022-04-12 20:26Ocena: 3.67 / 5
Witam . Współpracuję z DHL od roku ( umowa ) i nie mogę powiedzieć złego słowa na terminy i obsługę przez kurierów, owszem bywają obsuwy jedno dniowe ale to bardzo rzadko. Gorzej jest z biurem , naliczają dodatkowe koszty z "kapelusza" i nie ma szans na jakiekolwiek dogadanie się bo i nawet nie ma z kim. W formularzu przy tworzeniu listu przewozowego wychodzi inna wartość niż później na fakturze a przy reklamacji wychodzi zawsze że jest ok. To skąd te różnice? Nie chodzi o jakieś 1 czy 2 zł tylko o ponad 30 zł (wysyłka ubezpieczona do Niemiec w gabarytach najmniejszych jakich tylko można i wadze do 1 kg , chociaż i ta nie ma nawet o,5kg). W dziale reklamacji zawsze jest ta sama śpiewka że niby wszystko jest ok ( myślę że jadą z szablonów " KOPIUJ-WKLEJ"). Na pewno odradzam ugadywanie się na umowy z nimi a tworzenie listów przewozowych z "ręki" mimo że ktoś ma firmę, nie ma z kim tam rozmawiać w razie "W" a infolinia zawsze , cytuję "MY NIE ZAJMUJEMY SIĘ REKLAMACJAMI I PROSZĘ ZGŁOSIĆ SPRAWĘ NA MAIL". Zapewniam że po 3 czy 4 wysłaniu wiadomości i otrzymaniu wiadomo jakiej odpowiedzi, będziecie mieli dość a o to chyba im chodzi. Pozdrawiam serdecznie i życzę jak najmniej problemów z wysyłkami. Zaletyto że przesyłki dochodzą to raczej chyba nie zaleta ale innych brakWadykontakt z DHL w razie problemów - tragedia, brak kontaktu z kurierami -
~Ryszard / 2022-04-12 18:14Ocena: 1.00 / 5
Kiepska firma nie polecam to jest kpina z klienta ZaletyBrakWadySame wady -
~tak / 2022-04-12 17:45Ocena: 1.00 / 5
bardzo slabo. spozniaja sie juz pare godzin. nie polecam najgorsza firma kurierska. Wadywszystko -
~Tomasz / 2022-04-12 17:18Ocena: 1.00 / 5
Odradzam wysyłki daną firmą: nierzetelni, nieterminowi , kłamią, obsługa to miła kpina Zaletycałkowicie brakWadynierzetelni, nieterminowi, kłamią -
~Kaziu z Norymberga / 2022-04-12 16:48Ocena: 1.00 / 5
Hahaha listów przewozowych brak po interwencji oddziałowej Łódź pan kierowca nie wróci się bo jego elektryk ma baterię na wyczerpaniu
Proponuję drony zakupić i zmienić ekipę bo spływacie DHLu na dnoZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Packman / 2022-04-12 16:45Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono paczki na wskazany adres, zamiast tego zostawiono w punkcie gdy paczka miała poniżej 30kg.
-
~klient / 2022-04-12 13:32Ocena: 1.00 / 5
Omijac z daleka. Brak szacunku dla klienta i odbiorcy(infolinia) kurierzy sa ok ale cala reszta darmozjadow na infolini to banda niekompetentnych osób. -
~Sfrustrowany T. / 2022-04-12 12:56Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokimi łukiem, lepiej dowieźć paczki do punktu dpd i jest gwarancja dostarczenia na drugi dzień.
To co się wyprawia w tej paradyzji zwanej dhl to czysty brak szacunku dla klienta ...
Zamówienie 5 paczek na 3 adresy przez wspaniałą stronkę dhl24 tydzień temu we środę, czwartek miał mieć miejsce odbiór nie pojawił się nikt ani jakiejkolwiek wiadomości z ich strony ,piątek przyjezdza wielmożny kierowca z jednym listem przewozowym i zabiera jedną paczkę z dwóch pod ten sam adres ,Poniedziałek przyjechał kierowca bez listów przewozowych i nie zabrał rzadnej paczki ,dziś kjm przyjechał z jednym listem przewozowym ,tydzień wcześniej też nieodebrana paczka i kit puszczony że kataryniarz był i nikogo nie zastał, centrala w Łodzi odrzuca połączenia z mojego numeru ,ja się pytam co to za wybryk natury ?! To nie można nazwać kpiną to jest jakaś błazenada i tyle mam do powiedzenia
Nie nie nie jeszce raz nie nigdy więcej z nimi do czynienia.ZaletyBuahahahaWadyBezczelność, brak szacunku, chamstwo ,niepunktualność, zakłamanie, brak profesjonalizmu ,brak organizacji ,brak kontaktu ,i można by wymieniać jeszce długo. Sfrustrowany -
-
~xyz / 2022-04-12 12:16Ocena: 2.00 / 5
A więc sytuacja wyglądała tak ze zobaczyłam ze ktos do mnie dzowni na telefon i od razu poszłam do dzrzwi i perfidnie zobaczyłam jak odjeżdża z pod mojego domu. Od razu zadzwoniłam do niego i grzecznie sie spytałam czy mógłby pan sie zawrócić a pan do mnie ze dzownił do furtki i nikogo nie było w domu i z pretensjami do mnie ze on sie zawracać nie bedzie bo to mu nie na ręke i paczke przywiezie jutro -
~Meg / 2022-04-12 11:59Ocena: 1.00 / 5
Te punkty POP to jakaś kpina, oddałam do jednego z nich paczkę 2.04 i do dzisiaj nikt jej nie odebrał, zgłosiłam interwencję, podobno kurier nie dostał paczki bo nikt nie chciał jej z punktu wydać, wczoraj byłam w punkcie i oni twierdzą że nie było kuriera, to skandal, dzisiaj jest 12.04 a paczka nadal nie qyruszyla w drogę! Nikt nie udziela mi informacji, to wszystko trwa a Pani która podobno zajmuje się moja interwencja chyba nie bardzo wie co robi! To skandal, wystarczy wysłać kuriera, to takie proste! Jeśli mój zwrot nie dotrze na czas podejmę kroki prawne! Po co są te punkty skoro nikt z ich paczek nie odbiera! Punkt o którym mówię to Punkt w jednym z Lidlow w Elblągu, często widuje tam samochody kurierskie DHL i nikt nie może się ruszyć po moja paczkę przez 10 dni????!!!!!! -
~Nevif / 2022-04-12 10:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierską jaką kiedykolwiek wybrałem. Spóźnią się z odbiorem kilka godzin ? Zadzwonią i poproszą ładnie, czy kurier może przyjechać do godz. Np. 17? Ty chcesz się skontaktować ? Zapomnij, nie dodzwonisz się. Totalna zlewa na wszystko. ZaletyBrak -
~Łukasz / 2022-04-12 10:22Ocena: 1.00 / 5
Będąc w pracy dostaje sms o godz 8, że przesyłka będzie doręczona o godz 10. Oczywiście w tych godzinach nie ma nikogo w domu, bo normalni ludzie pracują. Oczywiście kurier zaznaczył, że nikogo nie było i przesyłka będzie doręczona dnia następnego. Ale następnego dnia też nikogo w domu nie ma. Co to jest za usługa doręczania przesyłek ludziom w trakcie ich pracy. Jak działa ten model biznesowy? Oczywiście jest usługa przekieowabia, o której później się dowiedziałem jak już była zablokowana. Masakra!!!! Ostatecznie kurier stwierdził, że przesyłka jest mała to może ja wciśnie do skrzynki na listy. Zobaczymy...
strona 144 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 142
- 143
- 144
- 145
- 146
- nastepna »