Najgorsza firma jaka może być. Nie miałam wyboru i musiałam wybrać dostawę przez firmę DHL. Czekałam na dostawę w podanych godzinach po czym dostaje wiadomość,że kurier nie zastał nikogo w domu i paczka jest na bazie 75 km dalej. W żadnej innej firmie nie ma takich problemów z kurierami.
ZaletyBrak
WadyBrak informacji, tłumaczenie kuriera że u nich wszystko odbywa się drogą elektroniczną i powinnam sprawdzać pocztę.
~A13 / 2022-05-06 13:17
Ocena: 1.00 / 5
Doliczają sobie za UWAGI OPCJONALNIE dopłatę prawie 60zł ! Zdecydowanie nie polecam naciągacze !!!
~Nick / 2022-05-06 11:15
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to kpina. Paczki są niby wydawane do doręczenia a później wracają do sortowni.
ZaletyUdało im się nie uszkodzić paczki
WadyNieterminowe dostawy
~Janbomba / 2022-05-06 10:21
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier ciągle odsyła przesyłkę z powrotem do sortowni, bo nie chce mu się dostarczyć do wybranego punktu.
Zaletybrak
Wadywszystko co mogło zostać źle zrobione zostało źle zrobione
W żadnej formie przewozowej, nie ma takich problematycznych kurierów jak w tej. DHL Parcel, najgorsi kurierzy.
~Pyska / 2022-05-05 20:51
Ocena: 1.00 / 5
Czekałam na zamówienie 4 dni , po czym okazuje się , ze paczka do mnie nie dotrze . Kurier ani firma nie raczyli mnie poinformować telefonicznie czy przez e-mail , że nie udało się zostawić zamówienia w punkcie odbioru i , ze paczka wraca do nadawcy
~Lucyna / 2022-05-05 11:43
Ocena: 1.33 / 5
Dno i jeszcze raz dno. Czekam już czwarty dzień na opony i nadal nie wiem kiedy dhl łaskawie je przywiezie. Radzę wziąść innych kurierów
~ja / 2022-05-04 21:14
Ocena: 1.00 / 5
dno jak zawsze
~Violetta / 2022-05-04 19:46
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, kurier dostarcza paczki do 16;00, nic ich nie obchodzi że człowiek pracuje nie ma możliwości zmiany godziny dostarczenia paczki, NIE POLECAM !!!!!!!!!POLECAM DPD.
WadyTragiczna firma
~Angelika / 2022-05-04 18:49
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał po paczkę. Czekałam cały dzień na nic, porażka
WadyKurier nie przyjechał
~Ewa / 2022-05-04 18:24
Ocena: 1.00 / 5
Ósmy dzień czekam na przesyłkę, która sobie leży w magazynie DHL. Interwencje wielokrotne nie działają. To mafia nie firma kurierska, przechwycili mój towar i nie chcą go oddać. Unikać jak ognia.
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Grazyna / 2022-05-04 17:50
Ocena: 1.00 / 5
SKANDALICZNA OBSŁUGA , KURIER NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK NATOMIAST W WIADOMŚCI DO FIRMY PISZE , NIEUDANA PRÓBA DORĘCZENIA ,BRAK KONTAKTU Z KURIEREM NIE ODBIERA TELEFONÓW , ZAPROPONOWANO MI ODBIÓR PRZESYŁKI POD WARSZAWĄ , PRZEZ KLIENTA . SKANDALICZNA OBSŁUGA POMIMO SKŁADANYCH REKLAMACJI , TAKIEGO TRAKTOWANIA
~Andrzej / 2022-05-04 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie oddali pieniędzy za niewykonana usługę i wykupione u nich ubezpieczenie na paczkę!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Wadynie odają pieniędzy za niewykonaną usługę
~Radek / 2022-04-29 21:28
Ocena: 1.00 / 5
Opóźnienie w dostarczeniu przesyłki o 2 dni. Przesyłka uszkodzona. Kurier nie dzwoni mimo że ma numer telefonu.
ZaletyBrak
WadyZero kontaktu telefonicznego
~Wkurzona / 2022-04-29 21:08
Ocena: 1.00 / 5
Żenada!!!! Kurier bezczelny, chamski wręcz. Nie dostarczył przesyłki.
ZaletyPostarajcie się żeby kiedyś choć jedną wpisać.
WadyBrak kultury, lekceważące podejście do klienta. Nie dostarczają przesyłek na czas.
~Anna / 2022-04-29 21:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Gburowaci kurierzy. Przesyłka miała być dzisiaj, dzwonię...a kurier w domu. Przesyłka będzie po weekendzie. Kawał cha.. z kuriera.
ZaletyŻadnych
WadyBrak kompetencji, niepunktualność, brak kultury u kurierów,
~AleksandraB / 2022-04-29 19:06
Ocena: 1.00 / 5
Cały dzień czekałam na kuriera, a on o godz. 18:09 wstawił (nie dostałam żadnego powiadomienia - sama musiałam sprawdzić) że nie zastal mnie w domu (nawet nie zadzwonił dzwonkiem do drzwi) i przesyłka będzie dostarczona po weekendzie. DHL ogarnijcie swoich kurierów, bo ta firma to jedna wielka kpina!
ZaletyNie ma
WadySpóźniające się paczki, brak informacji że przesyłka nie zostanie dostarczona, kiepska organizacja czasu, kiepscy kurierzy
~Xiuxiu / 2022-04-29 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Już kilka razy z rzędu dhl wysłał mi wiadomość, że kurier nie zastał odbiorcy w domu, odezwałam się osobiście do kuriera odpisał, że zepsuł się samochód i dzisiaj będzie doręczona paczka, dostałam właśnie wiadomość, że kurier nie zastał nikogo w domu. Nie jest to pierwsza taka sytuacja, myślę, że wina nie leży po stronie firmy, tylko kuriera...
~Rozczarowanie / 2022-04-29 12:54
Ocena: 1.00 / 5
Dnia 28 kwietnia 2022 otrzymałam wiadomość SMS dot. dostarczenia przesyłki wraz z numerem do kuriera 882369567. Cały dzień byłam pod adresem doręczenia, wielokrotnie dzwoniłam do kuriera, który nie odbierał albo odrzucał połączenie. Napisałam do niego SMS z prośbą o informację. Skontaktowałam się dwukrotnie z infolinią gdzie poproszono mnie aby czekać bo kurier przyjedzie, a paczka jest w doręczeniu. O godzinie 18.50 zadzwoniłam do kuriera ponownie a ten odebrał i się rozłączył. Po sprawdzeniu paczki na stronie o godzinie 19.01 pojawił się komunikat o niemożliwej próbie doręczenia z powodu braku odbiorcy w domu. Kurier do tej pory nie odpowiedział i nieskontaktowal się, nie podjął doręczenia. Dnia 29.04 pomimo że byłam w domu kurier oznaczył że nie było odbiorcy. Nie wykonał uslugi. Znów zadzwoniłam na infolinię. Nie polecam z całego serca.
ZaletyBrak zalet
Uprzejmość na infolinii
WadyNie wykonanie usługi
Brak kontaktu
Nieterminowość
Oszustwo w doręczeniu
Lekceważenie klienta
Pobór opłaty za dostawę pod wskazany adres i zostawienie do samodzielnego odbioru