Zaletybrak zalet
Wadynie solidność, brak szacunku dla odbiorcy i jego czasu, nie terminowość,
strona 139 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- nastepna »
-
~Anna / 2022-06-14 14:38Ocena: 2.00 / 5
DHL jako przewoźnik to kompletna porażka, zupełny brak szacunku dla odbiorcy , nie panuje nad wyznaczonymi terminami godzin o których informuje odbiorcę. Przewidywane godziny sobie a kurier sobie, kończy się tym, że towar ląduje ponownie w magazynie z informacja , że nie ma odbiorcy Po dwóch takich próbach ,jest informacja by samemu odebrać zamówienie z punktu odbiór. Wygląda na to że trzeba siedzieć cały dzień w domu i czekać na kuriera, który samowolnie jeździ jak chce nie raczy nawet zadzwonić do odbiorcy przed próbą dostarczenia zamówienia w innej godzinie niż przewidywana. Z dala od DHL jako dostawcy. Nigdy więcej . Zatem DHL skutecznie likwiduje klientów firmie która z niej korzystają.Ogólnie brak kontaktu z konsultantem , pozostaje tylko automat. Pisanie skargi to też wyzwanie, gdzie system kilkakrotnie nie akceptuje nr.który sami wystawili jak nr.zamówienia.( 5-7 prób napisania skargi-na by system przyjął).Jedyny plus to to ,że pracownik z reklamacji oddzwonił dość szybko, ale dostawa i tak była "jak mi się widzi kierowcy". -
-
~Rafi / 2022-06-14 12:42Ocena: 1.00 / 5
Nie zastali mnie w automacie paczkowym, przesyłka do odebrania 10 km od miejscac dostarczenia, obsługa klienta polega w najlepszym razie na podaniu numeru do kuriera. WadyBanda idiotów -
~zuzix / 2022-06-14 11:13Ocena: 1.00 / 5
najgorszy mozliwy dostawca, jesli macie opcje wybierzcie cokolwiek tylko nie dhl. kolejny raz mam z nimi problem. ostatnio przy przesylce zza granicy naliczyli mi 108zl dodatkowej oplaty (przy zamowieniu ktore kosztowalo jakies 180zl, wiec to prawie polowa), podczas gdy przy np. inposcie nigdy sie z czyms takim nie spotkalam. dzis dostalam informacje o kurierze, ktory mial sie pojawic z rana, wiec siedze i czekam. ciagle go nie ma, wiec sprawdzilam po numerze przesylki co z ta moja paczka. okazalo sie, ze kurier nawet nie probowal jej dostarczyc, od razu stwierdzil, ze nikogo nie ma w domu (a caly dzien bylam!) i zaniosl paczke do najblizszego punktu odbioru tak jak pewnie 100 pozostalych, zeby nie musiec ich rozwozic. jakbym chciala chodzic po jakichs punktach po moja paczke wybralabym paczkomat, a nie usluge kurierska. zenada, najgorsze jest to, ze nikt z tym nic nie robi w tej firmie. -
~Patryk / 2022-06-14 09:08Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamówiona z dostawa na sobotę, doszła na poniedziałek. Oczywiście koszt przesyłki podwójny. Dodzwonienie się do biura obsługi jest niemożliwe. ZaletyTo ze wogole doszlaWadyNieterminowe dostarczenie przesyłki. Karton wyglądał jakby ktoś grał nim w piłkę -
~Izabela Frankowska / 2022-06-13 18:26Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam perfumy. Czejalam 2 tygodnie. Durny Dauglas wyslal mi wypis RZEKOMYCH orob doreczenia przesylki przez DHL. Nikt do mnie nie dzwonil, nikt w pidanych gidzunach nie kontaktowal sie ze mna. Zaplacilam i nadal nie ma zamowienia. Chciala zlozyc rekkamacje- interwencje....pytaja o NUMER LISTU PRZEWOZOWEGO. Szok, jaki numer, ci mnie obchodzi...a bez tego nie przepuszcza i nie wysyla formularza ZaletyzadnychWadyIszusci, klamcy, nierzetelni -
~Adam / 2022-06-13 16:27Ocena: 2.33 / 5
Przesyłka na której mi bardzo zależało z Poznania zamiast do Łodzi trafiła do Warszawy do sortowni albo w wyniku pomyłki albo celowych oszczędności. W rezultacie rzecz opłacona w środę (gdzie mi zależało żeby doszło na weekend) doszła po 5 dniach w poniedziałek wieczorem ! Tzn wciąż czekam :) I to jest moment kiedy nie ma żadnego ruchu - to nie grudzień tylko 10 czerwca ! -
~Marta / 2022-06-13 15:17Ocena: 5.00 / 5
Dziś pan kurier DHL dostarczył do mnie bardzo delikatną przesyłkę. Zadzwonił wcześniej i się umówił, nie tylko przywiózł na palecie pod drzwi, pomógł rozpakować i i jeszcze wniósł do mieszkania!. Dodatkowo zabrał paletę. Jestem bardzo wdzięczna panu kurierowi który był bardzo pomocny i do tego przemiły. -
~James / 2022-06-13 13:12Ocena: 1.00 / 5
najgorsza sluzba dostawy na swiecie!!! zawsze duzo problemow z dostawa! -
-
~Jarek / 2022-06-13 11:52Ocena: 1.00 / 5
kurier specjalnie nie doręcza paczek, wpisując raz że odbiorca odmówił przyjęcia paczki, kuriera nawet nie widziałem. Za drugim razem wpisał, że odbiorcy nie ma pod wskazanym adresem, bez żadnego uprzedzenia o godzinie dostawy, nawet emaila od DHL. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe, gdyż nie potrafią wykonać jednej , jedynej usługi za którą się podejmują. Zejdźcie z rynku, nie przeszkadzajcie ludziom otrzymywać swoich przesyłek. Inni zrobią to za was lepiej -
~Wiesław / 2022-06-13 11:22Ocena: 2.00 / 5
W piątek paczka z Niemiec nie została mi doręczona z powodu braku numeru domu. Dzisiaj, w poniedziałek rano został adres uzupełniony. Niestety przesyłka został zawrócona do nadawcy i w Głuchowie nic już podobno nie mogą zrobić. W sobotę i w niedzielę DHL nie pracuje. A dzisiaj jest poniedziałek rano (choćby następny dzień roboczy)i już nic nie można zmienić. Coś z dostawą u DHL kuleje. -
~Wiesław / 2022-06-13 10:03Ocena: 5.00 / 5
Czekałem na paczkę z Niemiec. Nie została mi doręczona z powodu braku numeru domu. Pan z obsługi profesjonalnie mnie poinstruował i pomógł wypełnić formularz. Jestem wdzięczny i czekam na paczkę, która została skierowana do zwrotu i znajduje się w miejscowości Głuchowo. -
~Anna / 2022-06-11 22:01Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę z Niemiec od 3 tygodni zaginęła w Polsce gdyż w Niemczech była śledzona do granicy. -
~Tom / 2022-06-11 11:17Ocena: 1.00 / 5
Na dodatek kurierzy kłamią po czym niema z nimi kontaktu
-
~Tom / 2022-06-10 21:34Ocena: 1.00 / 5
Porażka, firma oszukuje. Nie kontaktuje się w przypadku próby doręczenia przesyłki. Odsyła ja do nadawcy z powrotem.
Były podane kontakty telefoniczne i e-mail.
Nie polecam korzystania!ZaletyWielki brak !!!Wady- olewanie klienta
- oszukiwanie
itp. -
~Tomek Krywult / 2022-06-10 16:23Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat. Zamawiam kuriera, place, wyznaczam termin kiedy ma przyjechać... I nic, nie pojawił się. Ani w wyznaczonym dniu ani przez kolejny cały tydzień. Dzwonię z reklamacją i słyszę że zaznaczone jest ze był ale nikogo nie zastał... Cholera przez cały dzień żona siedziała w domu, zresztą jest z małym dzieckiem, cały dzień był podporządkowany pod jego przyjazd... A ten matoł bezczelnie powie ze nikogo nie było.
W formularzu jest opcja wyboru godzin w których ma przyjechać. Zaznaczy się 15-17 bo np do 14 jestem w pracy... To są godziny ORIENTACYJNE i konia wali to że ciebie nie ma. Kurier przyjedzie o 13 i masz być.
Firma dramat, z dpd nie mam żadnych problemów, inpost, ups, nawet fedex jest ok. Tylko to zasrane dhl ma z wszystkim wiecznie problem
Każdemu odradzamZaletyNie maWadyZa mało czasu by wymienić wszystkie -
~H.A / 2022-06-10 15:53Ocena: 1.00 / 5
Więcej z tej firmy nie skorzystam.Towar nie doszedł w obiecanym terminie,chociaż był opłacony expres. Musiałam zapłacić cło za używany iPad ,który zapomniałam zabrać ze sobą z Kanady i który wróci ze mną z powrotem. Po reklamacji otrzymałam mętne tłumaczenie ,ze takie są przepisy. -
-
~Waldek / 2022-06-10 15:17Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka krąży od miasta do miasta czyli była we Wrocławiu nie wiem po co trafiła do Poznania później wróciła do Legnicy jak by nie można było po drodze zostawić w tym samym czasie zekupiony towar inna firma doręczyła w środę a tu może dojedzie w poniedziałek. Nie polecam -
~Justyna / 2022-06-10 13:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DHL, paczka na magazynie w Szczecinie była już w czwartek 9.06 i miła tego dnia być przekazana kurierowi do doręczenia, a na infolinii dowiedziałam się, że będzie doręczona MOŻE w poniedziałek. Zawsze z firmą DHL jest problem z doręczaniem paczek -
~Aga / 2022-06-10 08:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie dotrzymuje terminów, trzeba by było wziąść tygodniowy urlop żeby oczekiwać na przesyłkę. Odradzam ZaletyBrakWadyNieterminowosc, notorycznie paczka ulega zaginięciu -
~Jaknieja / 2022-06-09 14:04Ocena: 1.50 / 5
Moja przesyłka idzie już tydzień i nie może dotrzeć na miejsce.
strona 139 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 137
- 138
- 139
- 140
- 141
- nastepna »