strona 138 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- nastepna »
-
~Wiesław / 2022-06-13 10:03Ocena: 5.00 / 5
Czekałem na paczkę z Niemiec. Nie została mi doręczona z powodu braku numeru domu. Pan z obsługi profesjonalnie mnie poinstruował i pomógł wypełnić formularz. Jestem wdzięczny i czekam na paczkę, która została skierowana do zwrotu i znajduje się w miejscowości Głuchowo. -
-
~Anna / 2022-06-11 22:01Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę z Niemiec od 3 tygodni zaginęła w Polsce gdyż w Niemczech była śledzona do granicy. -
~Tom / 2022-06-11 11:17Ocena: 1.00 / 5
Na dodatek kurierzy kłamią po czym niema z nimi kontaktu
-
~Tom / 2022-06-10 21:34Ocena: 1.00 / 5
Porażka, firma oszukuje. Nie kontaktuje się w przypadku próby doręczenia przesyłki. Odsyła ja do nadawcy z powrotem.
Były podane kontakty telefoniczne i e-mail.
Nie polecam korzystania!ZaletyWielki brak !!!Wady- olewanie klienta
- oszukiwanie
itp. -
~Tomek Krywult / 2022-06-10 16:23Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat. Zamawiam kuriera, place, wyznaczam termin kiedy ma przyjechać... I nic, nie pojawił się. Ani w wyznaczonym dniu ani przez kolejny cały tydzień. Dzwonię z reklamacją i słyszę że zaznaczone jest ze był ale nikogo nie zastał... Cholera przez cały dzień żona siedziała w domu, zresztą jest z małym dzieckiem, cały dzień był podporządkowany pod jego przyjazd... A ten matoł bezczelnie powie ze nikogo nie było.
W formularzu jest opcja wyboru godzin w których ma przyjechać. Zaznaczy się 15-17 bo np do 14 jestem w pracy... To są godziny ORIENTACYJNE i konia wali to że ciebie nie ma. Kurier przyjedzie o 13 i masz być.
Firma dramat, z dpd nie mam żadnych problemów, inpost, ups, nawet fedex jest ok. Tylko to zasrane dhl ma z wszystkim wiecznie problem
Każdemu odradzamZaletyNie maWadyZa mało czasu by wymienić wszystkie -
~H.A / 2022-06-10 15:53Ocena: 1.00 / 5
Więcej z tej firmy nie skorzystam.Towar nie doszedł w obiecanym terminie,chociaż był opłacony expres. Musiałam zapłacić cło za używany iPad ,który zapomniałam zabrać ze sobą z Kanady i który wróci ze mną z powrotem. Po reklamacji otrzymałam mętne tłumaczenie ,ze takie są przepisy. -
~Waldek / 2022-06-10 15:17Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka krąży od miasta do miasta czyli była we Wrocławiu nie wiem po co trafiła do Poznania później wróciła do Legnicy jak by nie można było po drodze zostawić w tym samym czasie zekupiony towar inna firma doręczyła w środę a tu może dojedzie w poniedziałek. Nie polecam -
~Justyna / 2022-06-10 13:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy kurierskiej DHL, paczka na magazynie w Szczecinie była już w czwartek 9.06 i miła tego dnia być przekazana kurierowi do doręczenia, a na infolinii dowiedziałam się, że będzie doręczona MOŻE w poniedziałek. Zawsze z firmą DHL jest problem z doręczaniem paczek -
-
~Aga / 2022-06-10 08:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma kurierska na rynku. Nie dotrzymuje terminów, trzeba by było wziąść tygodniowy urlop żeby oczekiwać na przesyłkę. Odradzam ZaletyBrakWadyNieterminowosc, notorycznie paczka ulega zaginięciu -
~Jaknieja / 2022-06-09 14:04Ocena: 1.50 / 5
Moja przesyłka idzie już tydzień i nie może dotrzeć na miejsce. -
~Shaan / 2022-06-09 11:48Ocena: 1.00 / 5
9:42 był SMS ze paczka będzie doręczona między 15 a 17. Ku mojemu zdziwieniu o 11:16 przyszedł kolejny SMS ze moja przesyłka znajduje się w punkcie odbioru????Dzwonię do kuriera , ten mi mówi ze był u mnie o 8:17 i nikogo nie zastal??? W domu o tej porze były 3 osoby dorosłe wiec jak to możliwe ze nikt nie słyszał ???Powiedzial mi ze co ja sobie myśle, ze jemu się chce paczki do punktu wozić zamiast dostarczyć do klienta? Niestety na infolinii z nikim się nie dogadasz bo automat . Tak wiec drogie DHL ,dziekuje bardzo ???? -
~odbioraca / 2022-06-09 10:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka może być !!! Kurier nie zatrzymując się pod blokiem informuje iż brak możliwości odbioru .Nie odbiera telefonu ,brak odpowiedzi na sms.Innym razem pozostawia paczkę w kiosku Ruchu bez jakiejkolwiek informacji .Obsługa na infolinii też mało konkretna. ZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Interwencja / 2022-06-09 09:28Ocena: 1.00 / 5
W systemie informacja, ze odbiorca po próbach doręczenia odmówil przyjęcia paczki, podczas gdy kurier w ogóle się nie pojawił. Paczkę zwrócili nadawcy, wiec zgłosiłam reklamacje. Dowiedziałam się, ze nie ja odmówiłam odebrania, a sortownia, bo im brakowało jakiejś części. Powiedziałam im, ze w systemie wprowadzają w błąd, bo z całego cyklu śledzenia nie ma informacji o tym, ze czegokolwiek im brakowało, piszą ze odmówił odbiorca i skoro kurier nie wyjechał, to czemu w systemie informują, ze jednak był. Zapytałam czy coś zrobią by poprawić system, bo wprowadza w błąd, np. określać ze odmówiła sortownia, nie odbiorca paczki. Dużo zamawiam, wiem ze innie firmy maja coś takiego. Usłyszałam ze system działa tak od kilku lat i nic nie będą zmieniać. Zapytałam czy w analogicznej sytuacji tak samo będą wysyłać mylne komunikaty. Usłyszałam, ze tak. Dzięki DHL, wspaniała firma, która wie ze coś robi źle, ale nie ma zamiaru nic naprawić. Podobnie formularz interwencji na stronie - nie przepuszcza poprawnych numerów śledzenia, blokuje wyglanie zgłoszenia w wybranych tematach. Musiałam wybrać inna sprawę, by moc w ogóle wysłać zgloszenie. Gdzie coś takiego można zglosic? Bo sama firma nie ma zamiaru nic naprawiać i tylko jakaś wyższa instancja zmusiłaby ich do naprawy podstawowych rzeczy. -
~Waldemar / 2022-06-09 08:15Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza firma kurierską na Polskim rynku.Nigdy nie dotrzymują terminów dostawy towaru.Zastrudniają kurierów z przypadku, nie przeszkolonych i aroganckich.Zupełna katastrofa ZaletybrakWadyNieprofesjonalna furma -
~Iwona / 2022-06-08 17:52Ocena: 5.00 / 5
Dzień dobry.
Chciałam bardzo podziękować za pomoc pani w punkcie obsługi klienta na ul. Jutrzenki 6 i panu na magazynie. Jesteście super !!!ZaletyPomoc w rozwiązaniu każdego problemu. -
~Anna / 2022-06-08 08:25Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Firma w regulaminie ma zapis, że paczkę można przekierować od czasu nadania nr przesyłki czyli nadania elektronicznie paczki przez nadawcę (w moim przypadku była to sobota) do dnia odebrania faktycznie przez kuriera do godz. 23:59 (był to wtorek). Po 4 dniach klikania i próby przekierowania paczki okazuje się, że możliwość taka była tylko od godz. 21:00 do 23:59 we wtorek, a moja ostatnia próba przekierowania paczki była tego dnia o 20:40. :( ZaletyKurier bardzo miły, zawsze uśmiechnięty. -
-
~Anonimowy / 2022-06-07 15:00Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy i ostatni raz wybrałem dhl!
Zamówiłem przesyłkę i kurier owszem zjawił się ale od razu pojechał ponieważ zobaczył że paczkę odbiera osoba niepełnoletnia.następnego dnia przyjechał ponownie doręczyć paczkę i też tego nie zrobił ponieważ nie wizął papierów.Potem to już same pierdzienie się było. Najpierw dzwonienie na infolinię a potem jechać na drugi koniec miasta odebrać paczkę z sortowni
Masakra!ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem
Długi czas oczekiwania na przesyłkę -
~BERTA / 2022-06-07 11:53Ocena: 1.00 / 5
BRAK TERMINOWEJ DOSTAWY MIMO WCZEŚNIEJSZEJ AWIZACJI, UTRUDNIONY KONTAKT Z KURIEREM, NIEKULTURALNE ZACHOWANIE KURIERA W TRAKCIE ROZMOWY, UTRUDNIONE ZŁOŻENIE REKLAM ZaletyBRAK -
~SYLWIA CZELEŃ / 2022-06-07 09:05Ocena: 1.00 / 5
Ta firma zatrudnia chyba samych idiotow .Człowiek czeka na przesyłkę a tu zonk okazuje się że kurier pisze co mu się podoba a w moim przypadku odmowa przyjęcia paczki bo kurier widmo był podobno chociaż w ogóle się nie zjawił .Zrobił kłopot swojej firmie tej która wysyła i mnie .Nie polecam w ogóle tych usług. -
~Dana / 2022-06-06 15:33Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz kurier nie dostarczył przesyłki twierdząc,że próbował. Kolejny raz porażka. Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Ponadto nie ma możliwości kontaktu. Infolinia odsyła do nr, który nie odpowiada. Automat porażka. ZaletyBrakWadyTylko wady.zeto realizacji zamówienia, zero pod każdym względem
strona 138 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 136
- 137
- 138
- 139
- 140
- nastepna »