Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~KurierzyToPoludzie / 2022-07-19 11:46
    Ocena: 2.33 / 5
    Te firma to kpina. Dostałem maila że kurier próbował dostarczyć przesyłkę, siedzę w domu od samego rana i nikt nie dzwonił. Próbuje skontaktować się z kurierem, odrzuca moje połączenia. Próbuję złożyć skargę- automat przekierowuje mnie do śledzenia przesyłek.
    Omijać szerokim łukiem
    Zaletynic
    WadyTa firma to żart, przypuszczam że istnieje tylko ze względu na niskie ceny
  • ~EWA / 2022-07-18 13:09
    Ocena: 1.33 / 5
    NIESTETY MUSZĘ SIĘ PRZYŁĄCZYĆ DO OPINII TYCH KLIENTÓW, KTÓRZY NEGATYWNIE OCENIAJĄ JAKOŚĆ ŚWIADCZONYCH USŁUG.
    PRZESYŁKA DOTARŁA ZE ZNACZNYM OPÓŹNIENIEM, SAMOCHODEM O GABARYTACH O KTÓRYCH BYŁO WIADOMO ŻE NIE POZWOLĄ NA DOJAZD DO POSESJI (WĄSKI MOST).
    PRZESYŁKA O GABARYTACH 100 X 120 CM ZDANIEM DHL NIE MOŻE BYĆ TRANSPORTOWANA ZWYKŁYM SAMOCHODEM DOSTAWCZYM (???) KTÓRY BEZ PROBLEMU DOJEDZIE DO POSESJI.
    TOWAR DOSTARCZONY DO SKRZYŻOWANIA I DALSZE KOSZTY I PROBLEM PRZERZUCONY NA KLIENTA.
    NIE POLECAM

    ZaletySYMPATYCZNY KIEROWCA
    WadyCENA ZA TĄ DOSTAWĘ BARDZO ekskluzywna - 250 ZŁ
  • ~W / 2022-07-18 09:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Not to recommend!!! Never called prior to delivery and just send my shipment back to the sender! Hotline is a joke!
  • ~Niezadowolona / 2022-07-17 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, przekroczony termin dostawy i nadal zero informacji kiedy przesyłka dotrze. Infolinia też fikcja niczego więcej się dowiedziałam niż to co śledząc przesyłkę po linku. Przesyłka była niestandardowa i nie mieściła się na samochód dostawczy, inni kurierzy nie chcieli jej dostarczyć. Po co transportować coś co w dalszym etapie nie może być przewiezione? Nigdy więcej!!!
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość, brak kontaktu, przetrzymywanie przesyłki, utrudnianie w dostawie
  • ~Arczi / 2022-07-16 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    DLH to jakiś żart a nie firma. Kurierzy z DPD lub poczty polskiej nie mają problemu zadzwonić. Tutaj kurier podjeżdża pod dom kiedy chce a później dostajesz info że nikogo nie zastał w domu. No tak, bo wszyscy siedzą w domu a tylko kurierzy pracują.
    ZaletyBrak.
    WadyTa firma to żart.
  • ~Pszczolka / 2022-07-16 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Na paczkę dalej czekam, kurier podjął 1 próbę dostarczenia i z wielka łaska oświadczył ze skoro mnie nie ma to co najwyżej może ja zostawić jutro w głównym punkcie dhl. Nie mam żadnych informacji o paczce od tego czasu
  • ~Kamil / 2022-07-16 08:15
    Ocena: 2.33 / 5
    Zamówiłem paczkę i paczka miała być na drugi dzień a gdy śledzę paczkę paczka jest w sortowni DHL już jeden dzień . Paczka jeszcze nie dotarła .
    Wadydługie czekanie na przesyłki
  • ~MP / 2022-07-15 22:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zostawiona była pod drzwiami, była rozerwana i pusta. Zostały tylko dokumenty sprzedaży. Zglosilam ten fakt online i już tydzień jak nikt się nie kontaktuję. Kurierzy sami kwitują odbiór paczki. A wystarczyło zostawić jakiś kontakt....
    ZaletyZadnych
    WadyBardzo kiepska firma.
  • ~Ewa z Katowic / 2022-07-15 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 14 lipca miałam otrzymać przez kuriera paczkę. Czekałam całe do południa na kuriera. Niestety kurier nie zadzwonił, nie dotknął również domofonu ani dzwonka przy drzwiach. Nie odbiera również swojego telefonu - jego telefon podany przez Firmę DHL - 602671831. Na pocztę WP otrzymałam informację, że kurier nie zastał mnie w domu / co jest wierutnym kłamstwem/, i paczka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych, czyli dzisiaj lub w poniedziałek. Czekam dalej na tę paczkę, ponieważ dzisiaj tj. w piątek /15 lipca br./, nie została doręczona. Chciałabym zaznaczyć, że wysłałam do DHL e-mail, na razie nie ma odpowiedzi / a powinni zareagować natychmiast/. Firma nierzetelna. Kontakt telefoniczny z Firmą utrudniony, wręcz niemożliwy /sekretarka telefoniczna nie przetwarza podanych informacji i szybko się wyłącza/,przez to nie można uzyskać kontaktu z konsultantem. Nie życzę nikomu kontaktu z tą firmą, jeszcze raz powtarzam jest to firma nierzetelna!!!
    ZaletyNie ma.
    WadyFirma nierzetelna!!! Kontakt telefoniczny z firmą utrudniony, wręcz niemożliwy /sekretarka telefoniczna nie przetwarza podanych, żądanych przez nią informacji, szybko się wyłącza/, nie można przez to uzyskać kontaktu z konsultantem. Nie życzę nikomu jakiegokolwiek kontaktu z tą firmą.
  • ~Kamila / 2022-07-15 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszą firmą kurierska z jakiej miałam okazję korzystac. Przesyłka zamówiona do żabki, w której miała oczekiwać na odbiór od 11.07 do 18.07, została zabrana przez kuriera do zwrotu po dobie od dostarczenia do punktu tj.12.07 status na stronie "odmowienie przyjęcia przesylki". Skandal !!!! Zdecydowanie nie polecam!! Dzwoniłam do DHL oczywiście nie jest to ich wina...
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy, bałagan w firmie, nie terminowość
  • ~Grzegorz / 2022-07-15 16:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa razy dostarczono otwarte paczki bez towarów. Ewidentnie ktoś tam kradnie towary z przesyłek. Reklamacje spychają na nadawców. Omijać tych pajaców z daleka!
    Wady- kradzież zawartości z paczek klientów
    - lekceważenie reklamacji i skarg
  • ~Jacek / 2022-07-15 13:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niepoważne firma. Rano informują ze otrzymamy paczkę i płatność kartą lub gotówką. Przyjeżdża kurier bez terminala bez możliwości wydania reszty. Kurier 179 w chamski sposób informuje że to nie jego sprawa i oddala się. ...A paczka mega pilna ! Omijać szerokim łukiem tego pseudo kuriera!
  • ~Kacper / 2022-07-14 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA PRACUJĄCA NA POLSKIM RYNKU. WIECZNIE PROBLEM Z DOSTAWĄ, KURIERZY KŁAMIĄ A BIURO OBSŁUGI JEST ODPORNE NA PRZEKAZYWANE INFORMACJAE.

    Jeśli jest możliwość unikać jak ognia!
    Zaletybrak
    WadyKurierzy kłamią, przesyłki nie są dostarczane w terminie, biuro obsługi odporne ja przekazywane informacje, brak reakcji na błędy kuriera, nigdy nie wiesz kiedy przesyłka może do Ciebie trafić o ile trafi...
  • ~DHL nie umie w dzwonek / 2022-07-13 20:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie umieją się posługiwać dzwonkiem i nie umieją w życie
    ZaletyBrak
    WadyNie umieją w drzwi
  • ~Ktoś / 2022-07-13 13:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Straciłam wiarę, ze jest jakaś porządna firma kurierska, która ma normalnych kurierów.
    Paczka niedostarczona mimo, ze byłam w domu….. absurd
    ZaletyBraaak
    WadyNiemili, wredni kurierzy.
  • ~Ewa / 2022-07-13 10:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałam paczkę do Hiszpanii. Paczka dotarła do Madrytu po czym została przekierowana i zwrócona do nadawcy. Brak kontaktu z odbiorcą. Konsultanci na infolinii bezradni, nie są w stanie zatrzymać przesyłki w Hiszpanii i skierować ją ponownie do odbiorcy.
  • ~Tom / 2022-07-12 20:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Wasze problemy to żadna sprawa. Ja czekałem na paczkę z Niemiec w sumie 3 tygodnie i co na koniec....moja paczkę dostał ktoś inny pod innym adresem. Ściągnełem kuriera gdzie ją zostawił i co zostawił pod drzwiami i za mnie się podpisał. Przesyłki nie ma. Kilka stów w plecy. Nic nikt nie wie. W Niemczech jak im to napiszę powiedzą, że chcę jeszcze zakosić odszkodowanie. Powiedzą przecież w historii przesyłki jestem podpisany i co z tego jak ja jej nie odebrałem. Może kurier leci w kulki i sam ją ukradł - nie wiem, ale przestrzegam.
    Zaletydno
    Wadysame wady
  • ~Iza / 2022-07-12 13:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Brak słów,gówno a nie firma.Nie dostałam paczki w wyznaczonym terminie.
    ZaletyBrak
    WadyBrak paczki w wyznaczonym terminie
  • ~Kamila / 2022-07-12 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Nie dość że się spóźnili tydzień ;o to jeszcze w dniu jakże długo wyczekiwanej dostawy padał deszcz a w zasadzie lał a wielce panu kurierowi ciężko było wnieść paczkę za drzwi tylko postawił pod domem i powiedział że nie wniesie widząc że jestem drobną kobieta i najzwyczajniej w świecie ta przesyłka będzie stała na tym deszczu do powrotu męża no ale pan kurier miał to w dupie i sobie pojechał. Z DPD nigdy nie miałam takiej sytuacji ! Nie polecam
  • ~Damian / 2022-07-12 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem w serwisie internetowym wysyłkę paczki kurierem z punktu DHL na początku czerwca. Przesyłka została starannie zapakowana i dostarczona do punktu, gdzie Pan bez problemu ją przyjął. Okres oczekiwania z początkowych, deklarowanych 2 dni, wydłużył się do tygodnia, przy czym paczka na stronie śledzenia cały czas widniała jakoby była w punkcie nadania. Postanowiłem zainterweniować, najpierw na infolinii, potem mailowo (3-krotnie!!!), efektem czego było zwodzenie za każdym razem, że paczka się znajdzie. Po około 3 tygodniach kontakt się całkowicie urwał, brak odpowiedzi na korespondencje prowadzoną przy pierwszych zgłoszeniach, a co śmieszniejsze - brak odpowiedzi na nowe zgłoszenia. Po około 5 tygodniach dostałem zapytanie i zdjęcie od odbiorcy paczki czy się nie pomyliłem przy wysyłce, bo UWAGA do odbiorcy doszło wielkie, wymięte pudło oklejone taśmą dhl, podpisane jako zaginiona paczka z moim numerem nadania, a w środku była butelka 5L baniek mydlanych (co oczywiście odbiegało od mojej małej paczuszki). Po kolejnych zgłoszeniach, brak jakiekolwiek odpowiedzi DHL. Stanowczo NIE POLECAM i nigdy więcej nie skorzystam z usług tych fuszerkowiczów.
    Zaletybrak
    WadyZgubienie paczki
    Odesłanie skopanej, zupełnie inne przesyłki
    Brak kontaktu
    Wodzenie za nos
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12605
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8039
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009