Wady- kradzież zawartości z paczek klientów
- lekceważenie reklamacji i skarg
- lekceważenie reklamacji i skarg
strona 132 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »
-
~Grzegorz / 2022-07-15 16:16Ocena: 1.00 / 5
Dwa razy dostarczono otwarte paczki bez towarów. Ewidentnie ktoś tam kradnie towary z przesyłek. Reklamacje spychają na nadawców. Omijać tych pajaców z daleka! -
-
~Jacek / 2022-07-15 13:04Ocena: 1.00 / 5
Niepoważne firma. Rano informują ze otrzymamy paczkę i płatność kartą lub gotówką. Przyjeżdża kurier bez terminala bez możliwości wydania reszty. Kurier 179 w chamski sposób informuje że to nie jego sprawa i oddala się. ...A paczka mega pilna ! Omijać szerokim łukiem tego pseudo kuriera! -
~Kacper / 2022-07-14 13:51Ocena: 1.00 / 5
NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA PRACUJĄCA NA POLSKIM RYNKU. WIECZNIE PROBLEM Z DOSTAWĄ, KURIERZY KŁAMIĄ A BIURO OBSŁUGI JEST ODPORNE NA PRZEKAZYWANE INFORMACJAE.
Jeśli jest możliwość unikać jak ognia!ZaletybrakWadyKurierzy kłamią, przesyłki nie są dostarczane w terminie, biuro obsługi odporne ja przekazywane informacje, brak reakcji na błędy kuriera, nigdy nie wiesz kiedy przesyłka może do Ciebie trafić o ile trafi... -
~DHL nie umie w dzwonek / 2022-07-13 20:49Ocena: 1.00 / 5
Nie umieją się posługiwać dzwonkiem i nie umieją w życie ZaletyBrakWadyNie umieją w drzwi -
~Ktoś / 2022-07-13 13:47Ocena: 1.67 / 5
Straciłam wiarę, ze jest jakaś porządna firma kurierska, która ma normalnych kurierów.
Paczka niedostarczona mimo, ze byłam w domu….. absurdZaletyBraaakWadyNiemili, wredni kurierzy. -
~Ewa / 2022-07-13 10:38Ocena: 1.00 / 5
Wysłałam paczkę do Hiszpanii. Paczka dotarła do Madrytu po czym została przekierowana i zwrócona do nadawcy. Brak kontaktu z odbiorcą. Konsultanci na infolinii bezradni, nie są w stanie zatrzymać przesyłki w Hiszpanii i skierować ją ponownie do odbiorcy. -
~Tom / 2022-07-12 20:41Ocena: 1.00 / 5
Wasze problemy to żadna sprawa. Ja czekałem na paczkę z Niemiec w sumie 3 tygodnie i co na koniec....moja paczkę dostał ktoś inny pod innym adresem. Ściągnełem kuriera gdzie ją zostawił i co zostawił pod drzwiami i za mnie się podpisał. Przesyłki nie ma. Kilka stów w plecy. Nic nikt nie wie. W Niemczech jak im to napiszę powiedzą, że chcę jeszcze zakosić odszkodowanie. Powiedzą przecież w historii przesyłki jestem podpisany i co z tego jak ja jej nie odebrałem. Może kurier leci w kulki i sam ją ukradł - nie wiem, ale przestrzegam. ZaletydnoWadysame wady -
~Iza / 2022-07-12 13:44Ocena: 1.33 / 5
Brak słów,gówno a nie firma.Nie dostałam paczki w wyznaczonym terminie. ZaletyBrakWadyBrak paczki w wyznaczonym terminie -
-
~Kamila / 2022-07-12 13:00Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Nie dość że się spóźnili tydzień ;o to jeszcze w dniu jakże długo wyczekiwanej dostawy padał deszcz a w zasadzie lał a wielce panu kurierowi ciężko było wnieść paczkę za drzwi tylko postawił pod domem i powiedział że nie wniesie widząc że jestem drobną kobieta i najzwyczajniej w świecie ta przesyłka będzie stała na tym deszczu do powrotu męża no ale pan kurier miał to w dupie i sobie pojechał. Z DPD nigdy nie miałam takiej sytuacji ! Nie polecam -
~Damian / 2022-07-12 11:57Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem w serwisie internetowym wysyłkę paczki kurierem z punktu DHL na początku czerwca. Przesyłka została starannie zapakowana i dostarczona do punktu, gdzie Pan bez problemu ją przyjął. Okres oczekiwania z początkowych, deklarowanych 2 dni, wydłużył się do tygodnia, przy czym paczka na stronie śledzenia cały czas widniała jakoby była w punkcie nadania. Postanowiłem zainterweniować, najpierw na infolinii, potem mailowo (3-krotnie!!!), efektem czego było zwodzenie za każdym razem, że paczka się znajdzie. Po około 3 tygodniach kontakt się całkowicie urwał, brak odpowiedzi na korespondencje prowadzoną przy pierwszych zgłoszeniach, a co śmieszniejsze - brak odpowiedzi na nowe zgłoszenia. Po około 5 tygodniach dostałem zapytanie i zdjęcie od odbiorcy paczki czy się nie pomyliłem przy wysyłce, bo UWAGA do odbiorcy doszło wielkie, wymięte pudło oklejone taśmą dhl, podpisane jako zaginiona paczka z moim numerem nadania, a w środku była butelka 5L baniek mydlanych (co oczywiście odbiegało od mojej małej paczuszki). Po kolejnych zgłoszeniach, brak jakiekolwiek odpowiedzi DHL. Stanowczo NIE POLECAM i nigdy więcej nie skorzystam z usług tych fuszerkowiczów. ZaletybrakWadyZgubienie paczki
Odesłanie skopanej, zupełnie inne przesyłki
Brak kontaktu
Wodzenie za nos -
~Jacek / 2022-07-12 07:00Ocena: 1.00 / 5
DHL to dno i wodorosty...
Klienta indywidualnego traktują jak gówno.ZaletyBrakWadyCale istnienie dhl to wada. -
~Jan / 2022-07-11 22:57Ocena: 1.00 / 5
witam
Przyjaciółka z niemiec wysłała mi moją paczkę którą zamówiłem na jej adres ponieważ sklep nie wysyła do Anglii ,Paczka dotarła do przyjaciółki , ona porobiła zdjęcia że wszystko ok i wysłała nam paczkę, paczka dotarła do Edinburgh, można powiedzieć że była kilometr ode mnie , i DHL stwierdził że paczka jest uszkodzona, wiedź nie dostarczy jej nami odsyła do nadawcy, Pan info DHL powiedział ze paczka musi wrócić do nadawcy bo oni przyjęli uszkodzoną paczkę i takiej nam nie mogą dostarczyć, pytamy kto nam zwróci pieniądze, za paczkę wartość 2500 funtów, powiedział że nadawca bo to jego wina. masakra odebrali paczkę niby uszkodzoną w Niemczech i dopiero w Wielkiej Brytania zorjętowali się że jest uszkodzona. to dziadowska firma i myśli że ludzie to idioci. dowiedzieliśmy się od znajomego który pracuje w DHL że na magazynach DHL pracownicy prześcigają się kto więcej zniszczy paczek z taśma czerwoną np" szkło" porostu kopią te paczki, a szefostwo nie widzi problemu zwalają winę na nadawcęZaletynadzieja że firma upadnie przez takie traktowanie klienta.Wadybrak kompetencji firmy, szefostwo DHL nie interesuje się klientem ani pracownikami, liczy się kasa -
~Odbiorca przesylki, ktora gdzies kurier / 2022-07-11 22:08Ocena: 1.00 / 5
Wyrzucaja paczke gdzie popadnie, zamiast zadzwonic przed doreczeniem. Potem trzeba szukac jakis dziwnych lokalizacji. Masakra. NIGDY WIECEJ DHL. To nie jest normalne. Gdyby czlowiem chcial chodzic, to by zamowil inpostem. a po to sie zamawia kuriera, zeby dostarczyl do domu. Chora firma. -
~jacek / 2022-07-11 18:23Ocena: 1.00 / 5
nie polecam firmy 11 dni leżała w punkcie paczka a rzekomo miała w 4 dni dotrzeć do holandii.dhl zwala na punkt i odwrotnie haj wzięli klienta mamy w d.... dzięki nigdy wiecej -
~Krystyna / 2022-07-11 14:20Ocena: 1.00 / 5
Zostawiają paczki w losowych miejscach zamiast tego żeby dostarczyć + nie kontaktują się przed dostarczeniem -
~Adam / 2022-07-11 13:27Ocena: 1.00 / 5
Właśnie czekam na przesyłkę. To duża przesyłka - mebel. Przewidywany czas dostawy określony przez DHL - do dzisiaj. Zaniepokojony brakiem informacji zadzwoniłem na infolinię. Dowiedziałem się, że dzisiaj przesyłki nie dostanę. Na pytanie kiedy do mnie dotrze nie potrafią odpowiedzieć.
Dodam, że cały dzisiejszy dzień podporządkowałem temu, żeby móc przesyłkę odebrać. -
-
~firat / 2022-07-11 13:14Ocena: 1.00 / 5
Extremely bad company. you are not able to reach out customer services or they are not helpful. their website is not user-friendly. Finding something takes a lot of time -
~Ola / 2022-07-11 07:50Ocena: 1.00 / 5
„Odbiorca odmówił przyjęcia paczki”, „Odbiorca poprosił o dostawę w innym terminie” - ulubione powiadomienia kuriera któremu nie chciało się po prostu dostarczyć przesyłki. Żadnego SMS, maila. Rozmowa na infolinii z bardzo „przemiła” panią która stwierdziła ze można zgłosić to gdzieś wyżej.
Dodatkowo często zdążą się ze kurier podrzuca paczkę do innego z innej firmy bo jemu samemu nie chce się podjechać.
-
~Zawiedziona / 2022-07-11 06:47Ocena: 1.00 / 5
7.07.2022 nadałam paczkę w punkcie. Do dziś status przesyłki się nie zmienił. Widnieje w śledzeniu napis, że DHL otrzymał dane elektroniczne przesyłki. Informacje zostaną zaktualizowane po przekazaniu przez Nadawcę przesyłki do transportu. Paczka została rzekomo zabrana z punktu przez kuriera w ubiegły czwartek. Do dziś nie wiadomo gdzie jest moja paczka!! Porażka totalna ZaletyBrakWadyNierzetelność -
~Nel / 2022-07-10 17:59Ocena: 1.33 / 5
Dostałam wiadomość, ze przesyłka ostatecznie powinna dojść w piątek. Paczki nie było choć od wysłania minęło trzy dni.
strona 132 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 130
- 131
- 132
- 133
- 134
- nastepna »