strona 131 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- nastepna »
-
~Myszta / 2022-07-29 10:02
Dostarczenie paczki to jakas masakra zero telefonu od kuriera ze bedzie. Zdobyć numer do kuriera też porażka, z Kętrzyna kurier ma po prostu wyje..... na paczki i ma wyłaczony telefon. Pierwsza próba doreczenia byla w poniedzialek i mnie nie zastał wiec siedzialam w domu od wtorku do piatku zeby nie przegapic kuriera,a on zostawial przez kolejne dni na sortowni w Olsztynie i nie miał zamiaru jej dostarczać aż po kilku moich telefonach do konsultantki dopiero sie ruszyło dlatego 5* to dla konsultantki. NIE POLECAM NA KĘTRZYNIE BRAĆ DHL -
-
~Lynx / 2022-07-28 19:38
Zamówiłem z allegro z dostawą na drugi dzień. Obiekt był mi bardzo potrzebny, więc przesortowałem na allegro po takiej dostępności. Obiekt został wysłany na czas, odebrany przez kuriera i przyszedł do sortowni w kielcach. Jednak tej sortowni nie opuścił i jego data doręczenia wydłużyła się o jeden dzień, co było niedopuszczalne z mojego punktu widzenia. Dlatego po wyszukaniu numeru telefony na google street view (jedyne dostępne źródło) zadzowniłem i pojechałem 50km po moją przesyłkę. Nie polecam! ZaletyW miarę miła obsugaWadyBrak dostawy w terminie -
~Rono_71 / 2022-07-28 16:50
TO JEST LIDER RYNKU KURIERSKIEGO?
Dzisiaj Pani poinformowala mnie ze mam samemu sobie szukac przesylki w niemczech:)nie potrafia idnaleźć przesylki nadanej w Niemczech
chcecie nerwow problemow telefonow rozmow z ludźmi bez kompetencji wybierzcie DHLZaletyNie maWadyOgromne -
~Joanna / 2022-07-28 16:22
Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałam. Wczoraj czekałam cały dzień przesyłka nie dotarła. Telefonu nikt nie odbierał, zostawiłam wiadomość na poczcie głosowej i SMS bez odpowiedzi. Dzisiaj czekam znowu już pół dnia nikogo nie widać. Nigdy więcej nie kupię towaru przewożonego przez te firmę. Nikt nie przeprasza nie informuje jakby to robili za darmo. -
~lils / 2022-07-28 16:01
Z paczki zniknęły mi rzeczy. Dostałam e-maila, że niestety nie mogą z tym nic zrobić. Po prostu okradli mi paczkę -
~Zołza / 2022-07-27 20:47
Odwieczne są cyrki z tą firmą kurierską..Co by nie mieli przywieźć to zawsze to trwa w nieskończoność. WadyKurier po dotarciu na miejsce nie korzysta z dzwonka tylko puka.Nawet nie miałam zasygnalizowane domofonem że ktoś idzie .Mam duże mieszkanie więc to pukanie na nic Specjalnie dzwonek zainstalowany na drzwiach by się wyróżniał. -
~Tylko inpost / 2022-07-27 12:50
Paczka od 5 dni leżała w żabce mimo, że na śledzeniu widniało, że jest w drodze do punktu POP, dopiero dzwoniąc na infolinie dowiedziałem się, że musze iść do żabki, powiedzieć im, żeby zeskanowali paczkę i dopiero dostane kod do odbioru... WTF jakbym nie zadzwonił to paczka by tam leżała chyba do świąt. ZaletybrakWadywszyskto -
~Anna / 2022-07-27 12:05
Dramat, nie korzystać. Kurier nie odbiera telefonu, w ogole sie nie zjawaia. Powiadomienie kiedy bedzie przesyłka wysylane o godz 9 w dniu przewidywanego dostarczenia. - na 2h przed realizacja. WadyZero kontaktu z kurierem, ktory nawet sie nie znajwil. Nie odbiera telefonów. -
-
~Malgorzata / 2022-07-27 09:47
tragedia. Od tej chwili jak będę widziała dostawcę DHL to piszę do sprzedawcy, że rezygnuje z zakupu z uwagi na firmę przewozową. Oczywiście nie dostarczono przesyłki, od razu po ustawieniu statusu wydana została poprawiona na nie zastano odbiorcy.Co jest kłamstwem, bo czekałam. DHL Koszalin to dramat.Zachęcam do zasypywania firmy skargami wpisując w wyszukiwarkę zgłoszenie dyspozycji/reklamacji. Bo najwyraźniej opinie z internetu ich nie obchodzą, to niech chociaż wyjaśnia klientowi jednemu i drugiemu, mailowo, dlaczego są tak beznadziejni ZaletybrakWadynie dostarczają przesyłek, co kłóci się ogólnie z ideą firmy kurierskiej. Innymi słowy NIE są kurierami -
~agata / 2022-07-27 03:00
Jest dokladnie jak napisala Wioletta. Agata Meble wspolpracuje z DHL i dlatego tam zamawiac nie bede. Kurier twierdzi ze byl, ale go nie widzialam, a czekam w oknie od 3 dni. Paczka niby wydawana kurierowi, ale po 40 min niby w magazynie. Zgloszenie reklamacji zostaje zamkniete bez rozpatrzenia. Przysluguje 2. Proba doreczenia, ale firma jej nie podejmuje, bo sie nie zgadza na to. W smsie nie podali nru do luriera zebym przypadkiem nie zadzwonila. Te peqny o dobrym kontakcie przez telefon czy mail to sami sobie pisza. Jezyk polski ma za malo inwektyw zeby te firme opisac. -
~Adam / 2022-07-26 22:38
Na przestrzeni kilkunastu miesięcy odebrałem kilkadziesiąt paczek dostarczanych przez DHL i zawsze wszystko było na czas i zgodnie z umową. Nie było problemu z przesunięciem godziny dostawy, kurierzy uprzejmi i dyspozycyjni. Bardzo dobry kontakt przez mail, czytelne komunikaty sms o dostawie, znacznie gorzej jednak sprawa wygląda z Infolinią i to uważam za największy mankament tej firmy.
Mimo tej niedogodności z czystym sumieniem polecam firmę DHL i gratuluję jakości usług.
Klient z Warszawy.ZaletyCzas dostawy, jakość komunikacji sms i mail, zgodność usługi z umową, kultura pracowników.WadyInfolinia telefoniczna i czas oczekiwania na obsługę. -
~Aga / 2022-07-26 17:09
Wszystko na najwyższym poziomie. Od lat korzystam z usług tej firmy i będę korzystać nadal. -
~Alina / 2022-07-26 10:46
Najgorsza firma kurierska!
Miesiąc odbiorca czeka na przesyłkę. I parę dni temu dostałam wiadomość, żebym opisała dokładną zawartość przesyłki i jak dokładnie wygląda...czyli rozumiem że przesyłka została zgubiona.
Pani na infolinii powiedziała, że też nie zwrócą koszt przesyłki (60 złotych). Czyli ani przesyłki nie ma, ani pieniędzy! Nie firma a koszmar!ZaletyBrakWady- brak poczucia bezpieczeństwa o daną przesyłkę
- możliwość jej zagubienia oraz trudności z reklamacją takich usług
- zero pomocy na infolinii -
~Wioletta / 2022-07-26 10:30
Niestety DHL powinien zniknąć z rynku. Kurierzy nie dostarczają paczek, chociaż niby byli, centrala ma to wszystko gdzieś. Duże firmy powinny przestać z nimi współpracować dla dobra klientów. Już więcej nic nie zamówię, gdy dostawca będzie DHL. ZaletyNie ma zalet.WadyTa cała firma to jedna wielka wada. -
~Jolanta / 2022-07-26 07:21
Ta firma kurierska to jakieś nieporozumienie. Kurier nie dostarcza przesyłki, umieszcza nieprawdziwy status, że Odbiorcy nie było w domu-co jest ewidentnym kłamstwem. Nie odbiera telefonu zarówno ode mnie ale również konsultanta z infolinii. W efekcie oddaje paczkę do sortowni, bo mu się nie chce dostarczyć jej pod wskazany adres. I to nie jest pierwszy przypadek- odnoszę wrażenie, że w tej firmie to norma, taki kurierski kodeks- nie dostarczaj paczki,umieść informację, że Odbiorcy nie było albo błedny adres- niech Odbiorca odbierze ją sam. Rezygnuję ze składania zamówień,jeśli widzę, że ma ją dostraczyć DHL, bo w zasadzie jest to jednoznaczne z tym, że tej przesyłki i tak nie otrzymam. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy i serdecznie odradzam! ZaletyNie jestem w stanie nic dobrego powiedzieć o tej firmieWadyKurierzy nie dostarczają przesyłek, umieszczają kłamliwe statusy, nie ma z nimi żadnego kontaktu.Składanie reklamacji / zażalenia w zasadzie nie odnosi żadnego skutku, bo sytuacja kompletnie się nie poprawia. Kolejna przesyłka i dokładnie ta sama historia- kurier nie dostarcza przesyłki. -
~Polak / 2022-07-26 00:17
Zapłaciłem więcej za opcje dostawy na drugi dzień. Niestety przesyłka nie doszła w wyznaczonym terminie. Musiałem przeczekać do poniedziałku. Po złożeniu reklamacji otrzymałem lakoniczna odpowiedź, zwrotu kasy nie otrzymałem. DRAMAT!!! ZaletyZadneWadyCzas przesyłki, obsługa kupującego, bezsensowna usługa -
-
~asasasas / 2022-07-25 19:53
Dostaje sms od kuriera, że będzie w godz 10-12. Typ dzwoni o 16, kiedy już mnie nie było. Do tego zamiast zostawić paczkę w punkcie odbioru, to wafel zawiózł ją do centrali oddalonej o niemal 40km, w której to mam ją niby odebrać. Te kuriery do pięt nie dorastają Inpostowi i ich paczkomatom. Po cholerę zrobili punkty odbioru, skoro te tępuny kurierskie odwożą paczki do sortowni?????
Żeby dodzwonić się na infolinię trzeba czekać kilkanaście minut po to, aby dowiedzieć się, że pani nic nie może i że sam muszę skargę złożyć w innym miejscu.
ODRADZAM korzystać z tych firm kurierskich. Polecam zamawiać przez paczkomaty, żabki itp albo pocztę polską. Tam ma człowiek pewność, że nawet podczas nieobecności spokojnie odbierze paczkę nieopodal domu/firmy.ZaletybrakWadywszystko -
~MK / 2022-07-25 11:58
Kurier odmawia wniesienia paczki, mimo że jest winda. Zdarza się również, że towar w ogole nie dojeżdża, a w notatce jest info, że klient odmówił odbioru. Skandal! -
~oskar / 2022-07-25 09:20
czekam 3 tydzien na paczke z polski do londynu. a paczka niby w niemczech. niemam pojecia czy wie onanizuja pod nią ze taki dlugi czas tam jest. a moze ktos ukradl ją. nie polecam dhl ZaletybrakWadybrak lokalizacji, opieszalosc, brak profesjonalizmu -
~Alfa / 2022-07-23 11:00
????nie grzeczny kurier!!????????????????????????????????
strona 131 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 129
- 130
- 131
- 132
- 133
- nastepna »