Zaletybrak
Wadybrak profesjonalizmu,lekceważenie klienta,oklamywanie klienta,opóźnienia w realizacji odbierania przesyłek.
strona 130 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- nastepna »
-
~wkurzona_klientka / 2022-08-03 10:04Ocena: 1.00 / 5
Profesjonalizm nie jest znany w tej firmie, kurier był umówiony na daną godzinę po czym nie dojechał,w następnym dniu zapomnial o przesyłce i znowu umówił się na daną godzinę po czym znowu nie przyjechał i już telefonu nie odbierał,po złożeniu reklamacji mam czekać kolejne dni az łaskawie ktoś przyjedzie i odbierze nadana przesyłkę. -
-
~Dmytro / 2022-08-02 21:10Ocena: 1.33 / 5
2.08.22 przyjechał kurier z przesyłką (komoda) i powiedział że wnosić nie będzie, bo dla niego za ciężko, i że dziewczyna musi poradzić sobie sama. Taki cwaniaczek . ZaletyNie maWadyDużo -
~Klient / 2022-08-02 16:11Ocena: 1.00 / 5
LUDZIE, STRZEŻCIE SIĘ PRZED DHL W POLSCE I ZA GRANICĄ! WIĘKSZOŚĆ PACZEK NIE DOCHODZI DO ADRESATÓW! IGNORUJĄ MAILE, TELEFONY, PROŚBY, UWAGI!
KŁAMIĄ, OCIĄGAJĄ SIĘ, RZUCAJĄ WINĘ NA INNE ODDZIAŁY.
DZIWIĘ SIĘ, ŻE JESZCZE DZIAŁAJĄ NA RYNKU!
BŁAGAM NIE KORZYSTAJCIE Z NICH, INACZEJ BĘDZIECIE PRZECHODZIĆ PRZEZ PIEKŁO JAK JA!!!ZaletyZadneWadyNie dostarczają paczek, gubią je, niechętni do oddania pieniędzy -
~PanKolarrski / 2022-08-02 15:53Ocena: 1.00 / 5
Bardzo nie polecam kurierzy nieodpowiedzialni i nie kulturalni oszukują ze byli i dzwonili gdy czekałem w domu na paczkę nikogo się nie doczekałem ZaletyBrak zaletWadyWiele wad -
~Robert / 2022-08-02 12:18Ocena: 5.00 / 5
Dostarczanie przesyłek na BARDZO WYSOKIM POZIOMIE- KURIER 32 BIELSKO-BIAŁA ZaletyPunktualnośćWadyBez wad -
~Gosia / 2022-08-02 11:33Ocena: 1.00 / 5
Pierwsze doreczenie miało nastąpić 29.07. Fakt, nie było mnie w domu ale nikt nawet nie raczył do mnie zadzwonić. Na infolinii poinformowano mnie, że drugie doreczenie będzie miało miejsca 2.08.2022. Okazało się jednak, że kurier chciał doręczyć paczkę już 1.08.2022. Mimo, iż byłam cały dzień w domu nikt paczki nie doręczył. DHL, nie polecam. Będę omijała szerokim łukiem. Brak profesjonalizmu, proponuję zorganizować kurierom porządne szkolenie dotyczące dostarczania paczek. ZaletyBrak!!! -
~Daria / 2022-08-02 11:06Ocena: 1.00 / 5
Przeżyłam wczoraj nie miła sytuacje ponieważ kurier który miał przyjechać odebrać paczkę nie raczył się pojawić tylko zaznaczył w systemie ze nikogo w domu nie było.Nie polecam -
~Jan / 2022-08-01 18:50Ocena: 1.00 / 5
kurier nie potrafi doreczyc paczki pod konkretny adres , tlumaczy sie że jest zastępczo ?! zlozona skarga - mija dzien paczki nie dostarczaja mimo że wykonano do BOK tel z pilną interwencją ZaletyżadnychWadywszystko co najgorsze , opieszałość , ignorancja , olewactwo -
-
~Roman / 2022-08-01 15:26Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie wydał reszty wsiadł i odjechał chamstwo ZaletyBrakWadyKurierzy hamscy i okradają klientów -
~Łukasz / 2022-08-01 13:57Ocena: 1.00 / 5
Witam nie wiem po co firma wysyła info ze kurier będzie między ta a ta godzina skoro nie stosujecie się do tego . I jeszcze kurier do mnie dzwoni jaki adres czy Ci kurierzy są normalni ?. ZaletyBrak -
~wiesława / 2022-08-01 12:22Ocena: 1.00 / 5
Zostałam oszukana przez DHL. jest to firma ,która ignoruje klientów .nie otrzymałam przesyłki ,opóźnienie jest już 5 dni. kontakt z konsultantem bezcelowy ,do sprawy odniósł się ironicznie ,stwierdził,że nie jest w stanie pomóc .Towar nadal znajduje się w magazynie a na Allegro kurier podał informację ,ze nie mógł dostarczyć przesyłki z mojej winy .Od 5 dni siedzę w domu i nikt w tym czasie się nie pojawił . Zgłosiłam skargę lecz ,żadnej reakcji nie ma .Nie mam jak odzyskać towaru ani pieniędzy .Sprzedawca odda pieniądze dopiero jak towar wróci do niego więc jestem bezsilna . Nie mam nawet możliwości zgłosić skargi .Proszę potencjalnych o zastanowienie się czy chcą przechodzić przez piekło walki z DHL. ZaletyBRAKWadyIGNOROWANIE KLIENTA -
~Janina / 2022-08-01 11:51Ocena: 1.00 / 5
Pomyłkowo podałam zły adres dostarczenia paczki . Zadzwoniłam na info DHL , PAN POLECIŁA mizłożenie nowej dyspozycji na stronie DHL 24 .Dostałam info zwrotne o przyjęciu zmiany adresu dostawy . Przesyłka została dostarczona na adres podany pierwotnie . Zadzwoniłam na info DHL i pan udzielił mi odpowiedzi , że ŹLE złożyłam zmianę adresu . PYTAM JAK TO TROBIĆ skoro u źródła NIE WIEDZĄ !!! ZaletyBRAKWadyBRAK RZETELNJ INFORMACJI !!!!! -
~Juras / 2022-07-30 12:27Ocena: 1.00 / 5
Firma pomimo dojścia paczki do punktu odbioru, nadal po 3 dniach nie wysłała mi pinu odbioru, a dzięki wspaniałej usłudze pomocy klienta nie da się nic w tym kierunku zrobić. Bardzo z całego serca nie pozdrawiam i nie polecam! ZaletyNa trackingu chociaż dowiedziałem się ze paczka przyszła bo gdybym nie spojrzał to bym nie wiedziałWadyWadą wydaje mi się że było założenie tej jakże nieodpowiedzialnej i mającej olewające podejście do klienta firmy. -
~Patrycja / 2022-07-29 20:14Ocena: 1.00 / 5
To jest tragedia z ta firma zawsze z nią problemy jak macie problem w rozsyłaniu paczek to zamknijcie ta firmę bo tylko z wami jest problem dzwoniąc do kuriera stwierdził ze ja muszę jechać po paczkę bo on jej nie ma. To po co oni są? -
~Patrycja / 2022-07-29 20:14Ocena: 1.00 / 5
To jest tragedia z ta firma zawsze z nią problemy jak macie problem w rozsyłaniu paczek to zamknijcie ta firmę bo tylko z wami jest problem dzwoniąc do kuriera stwierdził ze ja muszę jechać po paczkę bo on jej nie ma. To po co oni są? -
~Dorota / 2022-07-29 16:55Ocena: 1.00 / 5
Przez ostatnie dwa dni próbowałam skontaktować się z kurierem na podany przez DHL numer . Połączenia były odrzucana a drugiego dnia mój numer zablokowany. Okazało się rownież ( relacja sąsiada), ze kurier nawet nie wysiadał z auta, aby zadzwonić do drzwi ( domek jednorodzinny, cztery schodki...) W rezultacie nie miałam możliwości odebrania przesyłki. Wizyty kuriera były znacznie szybciej, niż czas podany w SMS . Skorzystałam z możliwości interwencji ( pol godziny po wizycie kuriera) ale okazało się, ze moja paczka w kilkadziesiąt minut przejechała niemal całą Polskę i jest juz w magazynie oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o 330 kilometrów... Magazyn w Głuchowi nie pozwolił na ponowne dostarczenie paczki... Bareja nie wymyśliłby głupszego scenariusza.. Szczerze odradzam jakikolwiek kontakt z firmą. -
-
~Klient / 2022-07-29 15:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska!!!! Kurier zawsze udaje że nikogo nie ma w domu!!! -
~ola / 2022-07-29 13:48Ocena: 1.33 / 5
Żałosna obsługa, wieczne opóźnienia. Po kontakcie z infolinia pani łaskawie odpowiedziała na pytania, jakby za karę. WadyOpóźnienia, brak rzetelnego kontaktu -
~Justyna / 2022-07-29 12:27Ocena: 2.00 / 5
niestety moja opinia jest negatywna, kurier nie dzwoni na domofon po czym dzwoni na telefon i jak się go nie odbierze to uznaje, że nikogo nie ma a odbiór był do firmy. Przyznam, że jest to kolejny raz przy czy zazwyczaj było to przy dostawie. Staram się nie zamawiać dostawy w Państwa firmy, ale nie zawsze jest to możliwe.
-
~Częstochowianin / 2022-07-29 10:26Ocena: 2.33 / 5
Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera , brak informacji o awizowaniu paczki , z awizowanie paczki w innej miejscowości niż docelowa . Nie polecam, uważam za najgorszej jakości firmę kurierską . Chciałbym nadmienić iż nie jest to pierwsza tego typu sytuacja . Zaletyobsługa klientaWadyPodejście kurierów jak i całej firmy kurierskiej
strona 130 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 128
- 129
- 130
- 131
- 132
- nastepna »