Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7671 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Rita / 2024-06-07 16:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Państwa Firma niestety jest niesłowna,nierzetelna i okłamuje klientów. Wysłaliście informację na maila, że przyjdzie do mnie paczka 07.05.24,a po sprawdzeniu numeru paczki okazuje się ,że nawet w Warszawie nie ma tej paczki. Jestem bardzo rozczarowana ta firmą kurierską pod względem dostarczania ważnych przesyłek i obsługa,gdyż oczywiście gdziekolwiek się dodzwonić to graniczy to z cudem,a jeśli nawet klient się dodzwonić ,to obsługa jest bardzo nieprzyjemną i w żaden sposób nie potrafi wyjaśnić u pomoc klientowi. Ostatni raz korzystam z tej firmy jak i moi znajomi.Jesluvdalej tak Państwo będzie prowadzić firmę ,to długo nie będziecie na tym rynku.
    WadyNiesłowna, nierzetelna i okłamuje klientów
  • ~Jarek / 2024-06-07 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapomniałem jeszcze dodać że bardzo często zamawiam przesylki w Aliexpres i tam potrafią paczki dojść w ciągu zaledwie 10 dni z Chin!!!a tu ....masakra
    ZaletyZadne
    WadyPorazka
  • ~michaelx / 2024-06-07 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak słów, kompletne dno, aplikacja cały czas sie wiesza, monitoring paczki raz działa raz nie, opóźnienie prawie tydzień a nawet nie ma jak sie do nich dodzwonić. Ostatni raz wybrałem odbiór DHL-em
    Będę omijał
    Zaletybrak
    Wadykompletny brak organizacji, sensownej aplikacji, brak komunikacji oraz szeroko pojęty TUMIWISIZM
  • ~Jarek / 2024-06-07 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    K.....co ta za firma od tygodnia kurier miał mi dostarczyć przesyłkę 3 Czerwca dziś jest 7 i nadal nic najgorsza firma jaka jest na rynku na infolini dzwonie to ciągle to samo gadają jutro będzie i tak codziennie siedzą i wstolki pierdzą mają gdzieś klientów i stałe to samo prosimy o cierpliwość ale moja cierpliwość już się skończyła i tak naprawdę moja przesyłka idzie już prawie 3 tygodnie w Kraju!!!już nigdy nie skorzystam z DHL!!!
    ZaletyZadnych
    WadyTragedia
  • ~sławek / 2024-06-06 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
    Zaletybrak
    Wadykurier oszust
  • ~sławek / 2024-06-06 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    dostałem sms,paczka przyjdzie między 10,15 a12,15 byłem cały czas w domu i dostałem informacje że nikogo kurier nie zastał i paczke dostane jutro paczki nie dostałem kurier kłamał
    Zaletybrak
    Wadykurier oszust
  • ~Amiaa / 2024-06-05 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. ! Od 2tygodni nie mogą dostarczyć paczki!
  • ~Patrycja / 2024-06-04 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie dostarczają paczek wyznaczony dzień robią opóźnienia o 2, 3 dni. Nie polecam
  • ~Adam / 2024-06-04 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to dom wariatów. Zapłaciłeś 60 EUR za wysyłkę 20 kg paczki z Niemiec? Doszła do twojego miasta? Spoko, to ją sobie teraz zawrócimy do nadawcy - bez próby doręczenia, a ty proś sobie Niemca żeby złożył reklamację. Nie doręczyliśmy jej i co nam za to zrobisz? Aha, paczka oczywiście nie została także zwrócona do Niemiec, bo jej status powrotny urywa się w Poznaniu i od dwóch tygodni się nie zmienił. Możesz sobie dzwonić, pytać i firma ma twoje zdanie gdzieś.
    Zaletybrak
    WadyTO, ŻE TAKI SYF NADAL ISTNIEJE !
  • ~Łukasz / 2024-06-03 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????

    Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
    Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
    ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
    Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.
  • ~Łukasz / 2024-06-03 20:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety podpisuje się pod tymi opiniami rękoma i nogami i szkoda, że nie mam więcej kończyn.????

    Moja paczka jest już 5 dni po terminie i nie ma żadnych informacji na temat jej dostarczenia. Temu, skąd zamówiłem towar - podaje fałszywe informacje na temat stanu faktycznego paczki, czyli że jest w dostarczaniu. Miało to nastąpić w dniu dzisiejszym, oczywiście nic takiego się nie stało. Nie dostałem żadnego powiadomienia, kontaktu do kuriera - NIC. Po prostu nie nadali paczki i tyle. Żenada. Zarówno strona DHL jak i aplikacja podają - NIE PRAWDZIWE INFORMACJE!!!
    Moje maile, zapytania i skargi do biura obsługi klienta są ignorowane. DHL to dno i kilometr mułu. Nie polecam.
    ZaletyNa dnie rosną wodorosty, a w mule żyją różne stworzonka - może to zarząd DHL.
    Wady100 procent wad. Myślałem, że to nie możliwe, a jednak.
  • ~Marian / 2024-06-03 14:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy dostawca przesylek w Polsce .Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie dostarcza przesylek tylko zostawia byle gdzie nawet 3 kilometry od adresu chociaz mial blizszy punkt ok. 200 metrów
  • ~Dariusz / 2024-06-02 02:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna zagubiona przez DHL paczka. Gra na zwłokę ze strony DHL
    ZaletyBrak
  • ~Asmodeus / 2024-05-31 19:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została wydana do doręczenia niby 3 razy do POPu, nie została dostarczona oczywiście ani razu. Po dwóch telefonach na infolinie, trzech prośbach o interwencje, paczka została cofnięta do nadawcy. Konsultanci na infolinii powiedzieli że dostanę odpowiedź w ciągu kilku godzin, a dostałam dopiero jak paczka doszła już wyszła z Polski i wraca do nadawcy.
  • ~MD / 2024-05-29 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    12 dzień od nadania przesyłki, paczka została wreszcie odebrana przez kuriera, ale przez dwa dni nie została wysłana dalej.
    Dostałam informację, że przesyłka zostanie dostarczona za 5 dni!
    A DHL w odpowiedzi na reklamacje twierdzi, że wszystko jest w najlepszym porządku: "Państwa przesyłka znajduje się w naszej sieci i powinna być skierowana do doręczenia w terminie, zgodnie z ofertą DHL Parcel. Dyspozycja nie została przekazana do realizacji."
    Czyli według DHL, 17 dni to normalny termin doręczenia i nie jest potrzebna żadna interwencja.
    Żałosna firma.
    WadyCzas dostarczenia paczki 17 dni!
  • ~Iza / 2024-05-29 16:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem jak zamawiam przesyłkę z dostawą do domu od DHL, otrzymuje informację że kurier nikogo nie zastał w domu i zostawił przesyłkę w punkcie odbioru. W domu stale są trzy osoby więc nie ma możliwości aby kurier nie zastał nikogo. Bardzo nie polecam, najgorszy dostawca .
  • ~Eatarhunt / 2024-05-28 17:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma po raz kolejny bez jakiejkolwiek konsultacji z klientem podjęła decyzję o przerzuceniu paczki do punktu odbioru, zamiast dostarczeniu jej pod wskazany adres. Najbliższy ich zdaniem punkt, to ten oddalony o bliski 2 km, dzięki czemu po drodze miałem okazję minąć co najmniej 3 inne możliwości.
    ZaletyBrak zalet
    WadyWszystko
  • ~Joann / 2024-05-28 15:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny DHL postanowił iść na łatwiznę i zrzucić paczkę do punktu DHL zebym sama musiała po nią jechać bo kurierowi nie chciało się ruszyć tyłka i dostarczyć ją pod wskazany adres. I od razu mówię moja siostra była na miejscu i czekała na paczkę. Kurier nawet nie raczył się zjawić , zadzwonić, kompletnie nic. Tragedia totalnie nie polecam tej firmy. A kontakt telefoniczny to kolejna tragedia.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczanie przesyłek na wskazany adres
  • ~Ewa / 2024-05-28 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam tu wyładować frustrację w związku z nierzetelnością firmy, ale czytając opinie widzę, że niczym szczególnym bym się nie wyróżniła. Nie wiem jakie licho mnie podkusiło, żeby skorzystać z usług DHL zamiast jak zwykle INPOST. Dobrze, że wartość zamówionego towaru wynosiła "jedynie" 50 zł, bo jak widzę szanse na pozytywne rozpatrzenie reklamacji są żadne. Niech wam kością w gardle stanie złodzieje przebrzydli i oby wreszcie ktoś się za was zabrał, bo to co wyprawiacie to pod paragrafy podlega.
  • ~MD / 2024-05-28 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka już dziesięć dni od 18.05.24 do dziś czyli 28.05.24 ma status nadana więc podejrzewam, że leży w zabce lub zaginęła . Próbowałam się dodzwonić, bezskutecznie - czekałam na połączenie 2h41 min. Napisałam kilka reklamacji, żadnej odpowiedzi.
    Serdecznie odradzam korzystanie z DHL oraz Żabki!
    Wady-nie dodtarczają paczek
    -nic odpowiadają na reklamacje
    -nie odbierają telefonów
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12584
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8027
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7671
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4114
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4099
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2422
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4635
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4472
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3937
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2997