Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Nkz / 2022-08-31 18:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Przyjechał do mnie kurier godzine spóźnienia i do tego paczka otwarta i pudełko od butow wyglądało jakby bylo rzucane. Nie polecam
    ZaletyNie ma
    WadyIstnienie
  • ~kimino / 2022-08-31 12:56
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka krąży już z klika dni w sortowni. Nie poinformowano mnie, że została uszkodzona i musi być ponownie przeskanowana i skierowana w obieg. Kurier nieuprzejmy, wiecznie mu się spieszy, na pytania odpowiada "Internet". Kurier rozdaje paczki, nie pytając nawet o kod weryfikacyjny PIN. Dziwne, że klient nie podpisuje protokołu odbioru. Jednym słowem- pośpiech, chaos i niezorganizowanie- to ma być firma pochodzenia niemieckiego???? Już nigdy nie będę korzystał z usług tej firmy. Najgorsza firma kurierska w Polsce.
  • ~Marek / 2022-08-30 21:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl to najgorza z firm kurierskich.
    Należy unikać jak ognna
  • ~Cgh / 2022-08-30 15:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na przesyłkę drugi tydzień. Wczoraj po sprawdzeniu statusu wyświetliła się informacja, że będzie dzisiaj. Sprawdzam dzisiaj ponownie: ODBIORCA ODMÓWIŁ PRZYJĘCIA PRZESYŁKI!!
    Nikt od wczoraj nie opuszczał mieszkania. Wg regulaminu reklamacje są rozpatrzane do 10 dni! Oznacza to, że w tym czasie może nastąpić zwrot do nadawcy. MASAKRA niech wlalą się na ryj.
  • ~Ewa / 2022-08-30 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkę która nadałam do Holandii nigdy nie dotarła tylko wróciła do mnie po ok 3- tygodniach. Pomimo że kurier nie zadzwonił i nie zostawił awizo odbiorcy próbują zwalić odpowiedzialność na klienta. Nawet nie próbowali wyjaśnić sytuacji dla nich paczka nie została odebrana ale jak może być odebrane coś o czym nie mamy pojęcia że jest? I pytanie skąd odebrać? Na zadane przeze mnie pytania dostałam odpowiedź że dla nich sprawa jest zamknięta beż słowa tłumaczenia.
  • ~Julia / 2022-08-30 14:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie warto. Po prostu. Tyle nerwów ile straciłam na skontaktowanie się z działem obsługi klienta, tyle czasu zmarnowałam. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL.
  • ~Basia / 2022-08-30 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Wieczny problem z przekierowaniem paczki do punktu odbioru. Nie zamierzam brać urlopu żeby móc odebrać przesyłkę w środku dnia. Zero powiadomień o zmianie statusu paczki. Niestety sklep internetowy narzucił DHL jako jedyną opcję dostawy. Powinni zmienic firmę kurierską bo z tego powodu więcej u nich zakupów nie zrobię. Nie polecam!
    ZaletyBrak
  • ~Dorota / 2022-08-29 21:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka na całej linii. Nie chcę się rozpisywać bo aż szkoda słów na takie traktowanie klientów.
    ZaletyMiła obsługa ale nie kompetentna.
    WadyKurier, który nie dostarcza przesyłki. Umawia się i nie przyjeżdża.nie odbiera telefonu. Brak możliwości dodzwonienia się do siedziby. System reklamacji.
  • ~Aa / 2022-08-29 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Chciałam wysłać paczkę za granice.
    Wzięłam opcje, ze nadam ja w pobliskim punkcie odbioru bez etykiety gdyż nie mam jak jej wydrukować.
    Było jasno napisane, ze nadanie bez etykiety - daje do zrozumienia ze kurier powinien być przygotowany na to żeby mieć etykietę ponieważ zaznaczyłam opcje ze ja jej nie drukuje :)
    Gdy miał odebrać kurier ta paczkę to dowiaduje się, że paczki nie zabrał ponieważ nie było etykiety. Gdzie jest tutaj dogadanie? Jeżeli macie takie opcje to fajnie gdyby tak było naprawdę.
    Do tego nie dostałam żadnej informacji od kuriera gdzie ma moje dane w systemie ze paczka nie została zabrana tylko muszę się dowiadywać od osób trzecich.
    Nie polecam, nie skorzystam ponownie.
    WadyBrak dogadania
  • ~Optymail / 2022-08-29 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DHL rejon Przeźmierowo kłamie że nikogo nie zastał , brama do firmy jak szeroko otwarta , nie pofatyguje się wejść na teren i zapytać . Postoi 15 sekund i jedzie dalej . Właściciel tej firmy transportowej tak samo kłamie jak jego kierowca . Moja opinia to -5 !!!!! .
    Zalety-5
    Wady+5
  • ~Brak / 2022-08-29 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdyby dało się dać ocenę na minusie. Jak mogę potwierdzić odbiór paczki która została porzucona na wjeździe na posesje bez sprawdzenia czy jest ktoś w domu? A gdybym nie wyszła i ktoś by ją ukradł kto za to odpowiada?
    ZaletyBrak
    WadyNie dostarczenie paczki do rąk właściciela bez żadnego kontaktu
  • ~Aniol / 2022-08-27 02:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jeżdżący po Grodzisku Wlkp za pana Marcina jest wulgarny, chamski, ordynarny, agresywny ,a kobiety nagabuje
    WadyBrak kultury , wychowania , wyglądu
  • ~Oszukana przez dhl / 2022-08-26 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza usługa kurierska. Dhl opinia na ich temat poniżej 0. Totalne dno! Nigdy wiecej nie skorzystam z ich usługi. Powinni zniknąć z rynku natychmiast. Kurierzy beznadzieini. Paczkę dał nie wiadomo gdzie i jak do niego zadzwoniłam to kazał mi po sąsiadach szukać bo twierdzi że położył na schodach jakiegoś domu. Gdy ponownie do kuriera dzwonie żeby do końca wyjaśnić sytuację to odrzuca połączenie. Nigdy więcej DHL!!!! Będę omijała ich szerokim łukiem.
    ZaletyŻadnych!!
    WadyTotalne dno!!
  • ~Tragedia / 2022-08-26 17:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej niż bardzo źle. Kurier nawet nie próbował dostarczyć paczki, po zgłoszeniu interwencji usłyszałam że mogę sobie ja sama odebrać 30km od miejsca zamówienia.
  • ~KA / 2022-08-26 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed korzystaniem z usług DHL. Przesyłka bez mojej wiedzy została przekierowana jako zwrot, kurier nie podjął próby doręczenia ani nie pozostawił jej w punkcie odbioru. Nie zamierzał mi również nic wyjaśnić tej sytuacji, kazał jedynie dzwonić na infolinię. Tam również nie uzyskałam odp,zostałam przekierowana na portal interwencji. Minęło już 16 dni od mojego zgłoszenia i nadal nie otrzymałam żadnych wyjaśnień. Pisałam kilkakrotnie w tej sprawie, ale zero odzewu z ich strony. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej niby "firmy kurierskiej" i będę wszystkich przed nią przestrzegać. Rozumiem, że takie sytuacje mogą się wydarzyć, ale wszystko wymaga poważnego potraktowania klienta i wyjaśnienia sytuacji. W tym wypadku zachowali się bardzo nieprofesjonalnie. Szkoda nerwów, omijajcie tę formę szerokim łukiem!
  • ~Mario / 2022-08-26 07:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka doszła po ośmiu dniach mimo interwencji. Nigdy więcej dhl
  • ~Mik / 2022-08-25 21:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda składać reklamacje. Dział obsługi klienta to fikcja. Niestety mamy bum w e-handlu dlatego kurierzy i obsługa klienta nie szanują ludzi. Ale te wszystkie opinie w internecie nie znikną.
  • ~Izolda / 2022-08-25 17:20
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL niestety dla mnie to porażka. Dziś kurier telefonicznie poinformował mnie,że przywiezie mi paczkę. Była to paczka pobraniowa 35 zł. Powiedziałam Panu, że synowi zostawiłam 50 zł. Ten wyskoczył na mnie z ryjem i kazał czytać regulamin, gdyż nie ma obowiązku mieć drobnych. Ok pojechałam do domu i naszykowałam drobne. Wiecie,że ten rudy ch...nie przyjął ode mnie pieniędzy bo stwierdził, że za drobne. Zgłosiłam reklamację to po ponownej dostawie wpisał,że nikogo nie zastał. Ja się pytam kto tam pracuje...PORAŻKA !!!
  • ~KladeLageNaDHL / 2022-08-25 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka . Kurier nie umie korzystać z nawigacji ... lepiej mu wbić do systemy ze błędny adres i wyrąbane. Pomimo wysłania trzech interwencji w tym jednej przez nadawcę, paczka i tak wróciła do osoby która ja nadała ... dramat , nie polecam
    ZaletyŻadnych
    Podnoszą ciśnienie lepiej niż kawa
    WadySzkoda gadać...
  • ~Sara / 2022-08-25 10:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka miała być dzisiaj, a po chwili data zmieniona na jutro. Jest tak za każdym razem zamawiania. Niestety Media powinno zmienić firmę kurierska, bo w takim tempie przestaniemy zamawiać. Gdyby to była jednorazowa sytuacja, a zdarza się przy każdym zamówionym sprzęcie u nas, rodziny i znajomych. Nie jest to w porządku. Dzisiaj czekaliśmy na prezent urodzinowy. Przykre
    ZaletyŻadnych
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8038
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009