DHL opinie

• ~Bożena / 2022-10-09 21:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to jakis koszmar. Kurjerzy kpią sobie z klienta. Nie dostarczają przesyłki choc się umawiają. Nigdy wjęcej!!!! Ocena jest najgorsza z możliwych.
• ~Mika / 2022-10-07 22:07
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z jaka miałam styczność.... W piątek dostałam maila, że kurier dostarczy paczkę. Niestety w podanych godzinach byłam w pracy. Poinformowałam o tym kuriera i zapytałam czy może przywieźć do pracy, bo to 2 ulice dalej. Powiedział, że to nie jego rewir. Zapytałam więc jakie są opcje dostawy w tej sytuacji. Powiedział, że zostawi w sklepie zoologicznym, albo dostarczy w poniedziałek. Dodam, że w paczce było jedzenie dla kota. Nie dostałam żadnej informacji na temat paczki cały weekend, a w poniedziałek kurier nie odbierał. Zadzwoniłam więc na infolinię. Poinformowano mnie, że paczka jest w magazynie, gotowa do doręczenia w następnym dniu... We wtorek znowu żadnej info i oczywiście paczki też nie było... Znowu infolinia i ta sama gadka, że paczka w magazynie i że mam wysłać przez stronę interwencję z poleceniem pilnego dostarczenia... Pan zadzwonił do mnie i powiedział, że paczka będzie w środę.... W środę oczywiście ani paczki, ani żadnej informacji... paczka w przygotowaniu do doręczenia na następny dzień... Znowu zadzwoniłam na infolinię... Pani tłumaczyła się opóźnieniami , utrudnieniami itp... i że w czwartek paczka będzie dostarczona, taka ma nadzieję.... Ostatecznie paczkę odebrał mąż sam z ich magazynu.... Kurier podejrzewam specjalnie nie zabierał jej z magazynu... nie wiem jak by to dalej było gdybyśmy sami nie odebrali paczki. Ta firma to przykry żart....

  Zaletybrak

  Wadyopisane wyżej, głównie olewanie klienta i brak współpracy
• ~Joanna / 2022-10-07 20:59
  Ocena: 1.00 / 5
  towaru nie dostarczono pomimo upływu 10 dni i złożenia reklamacji i dokonania ustaleń kompletna ignorancja i olewanie klienta .ja już nigdy nie będę korzystać z ich usług i nikomu nie polecam.
• ~Michał / 2022-10-07 17:32
  Ocena: 2.50 / 5
  Paczka powinna być dostarczona 06.09 a 07.09 była dopiero w sortowni lecą w kulki tyle powiem.
• ~anna / 2022-10-07 12:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Coś okropnego, nie można się z nikim skontaktować, stronę i infolinię obsługują roboty, kurierzy nie dzwonią, nie dają numeru listu żeby chociaż to przekierować, tragedia jakaś, a głupie Zalando, którego też nie polecam, wysyłają tylko tą firmą

  Zaletyżadne

  Wadyniemożliwość kontaktu z nikim
• ~Jacek M / 2022-10-07 11:58
  Ocena: 1.00 / 5
  list "priority" z Polski do USA. Obiecano 3 dni, jak dzisiaj jest 8. Oczywiścia kasa wzięta. Tłumaczenie: "to nie my to FedEx". Nie nasz problem. List 2 dni czekał w Polsce na wysyłkę, tutaj czeka następne 4. Pracownicy niekompetentni udzielają błędnych informacji. I dlaczego w US jest FedEx zamiast DHL, które też jest na tym rynku ?? Odradzam wszystkim którym zależy na czasie. Ja przez to opóżnienie straciłem już $800.

  Zaletybrak

  Wadyniekompetntne osoby udzielają błędnych informacji, firma za granicą wykorzystuje podwykonawców (FedEx) zamiast swoje zasoby. Terminy wzięte z powietrza. Na interwencję tylko: "nie nasz problem"
• ~Niezadowolona / 2022-10-07 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Kurierzy bezczelni, wpisują w system, że odbiorcy nie było w domu, a był. Nie odbierają telefonów. Żenada

  ZaletyBrak
• ~Grażyna / 2022-10-06 16:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam.Kurier nie przywiòzł paczki pod wskazany adres,pisząc że nie było odbiorcy.KŁAMSTWO!!! NIE CHCIAŁO SIĘ MU...Paczkę dostarczył do punktu zbiorczego.
• ~Daniel / 2022-10-06 15:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma od tygodnia nie jest w stanie dostarczyć przesyłki. Nie polecam.
• ~Rfds / 2022-10-06 14:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nigdy więcej nie zamówię firmy dhl.Nierzetelna.

  WadyLekceważenie klienta
• ~Jolanta / 2022-10-05 22:40
  Ocena: 1.00 / 5
  2 dni z rzędu kurier się nie pojawił aby odebrać zwrot.
• ~Wojtek / 2022-10-05 20:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia nie firma. Jedna przesyłka uszkodzona, zostawiona w Żabce pod pretekstem że kurier nie zastał nikogo pod adresem docelowym. Oczywiście żadnego telefonu tylko SMS żeby sobie odebrać. Tydzień później inna przesyłka nie dostarczona w podanym SMSem terminie tylko następny SMS że dostarczą jednak na drugi dzień. Pół dnia zmarnowane na czekaniu, szkoda czasu. Nie polecam. Niepoważni ludzie. Omijać szerokim łukiem.
• ~Ryszard / 2022-10-05 16:03
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie dostarcza paczki pod wskazany adres tylko zostawia w punkcie i trzeba odbierać osobiście NIE POLECAM.
• ~Blutek / 2022-10-05 14:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Kurier nie dostarczył paczki zagranicą co ponownie 2 raz nie dostarczył. Bawią się tam moja paczka tam i z powrotem. Paczka zaliczy kilku tygodnia zabawę z kurierami i dojazdami z oddzialu do oddziału. Nie polecam i nie życzę sobie wysyłki z DHL.
• ~A / 2022-10-05 13:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała zostać do mnie doręczona w czwartek. W piątek dostałam smsa, ze paczka będzie dostarczona między 10:15-12:15. Cały dzień były w domu 3 osoby. Paczki brak.
  W poniedziałek ponownie otrzymałam smsa, że paczka zostanie dostarczona między 8:45-10:45. I tym razem w domu były 3 osoby. Paczki brak.
  We wtorek nie otrzymałam żadnego smsa ani maila, postanowiłam więc z ciekawości wejść w śledzenie przesyłki. Okazało się, że moja paczka czeka na odbiór w magazynie oddalonym o 15 kilometrów, ponieważ nikt nie otworzył kurierowi.
  Chcąc wyjaśnić sytuacje zadzwoniłam na infolinię, tłumacząc, że nikt nie dzwonił ani domofonem, ani na mój telefon - dostałam odpowiedź, że kurier nie ma obowiązku dzwonić do mnie na telefon, a domofon, cóż, może mi się zepsuł, bo Pan widzi w systemie, że kurier zaznaczył, iż podjął dwukrotną próbę doręczenia:))))
  Zajebiście.
  Dzięki za nic.

  Zalety Brak

  WadyWszystko
• ~Track / 2022-10-05 08:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Silą sms i mejle że kurier dostarczy przesyłkę między 12 a 14 danego dnia a dostarczają po trzech dniach bez żadnych wyjaśnień.
• ~Paulina / 2022-10-04 21:18
  Ocena: 3.33 / 5
  Co się dzieje z dostawcami? Chodzi mi o wypłacanie reszty,już któryś raz z kolei nie mają a to 30gr,a to 60gr,dziś nawet 1zl,nie mam bo nie mam i koniec. Być może to nie majątek,ale ja idąc do sklepu płacę tyle ile trzeba bo muszę,czasem nawet o grosza dopytują. To już naprawdę przesada. Jeden kurier jak dałam Mu równo co do grosika wielce się oburzył bo jest równo.
• ~Leszek / 2022-10-04 18:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma to dramat. Adresat przesyłki ma zmarnowany cały dzień czekając na przesyłkę tylko po to, by wieczorem dowiedzieć się, że siedział na darmo. Brak kontaktu do kuriera. No i nie powiadamia go o tym DHL, tylko sam musi to sprawdzić na stronie śledzenia przesyłki. Weź kilka dni urlopu, kup kilka gotowych dań, postaw krzesło obok domofonu i czekaj.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~dhltogowno / 2022-10-04 14:01
  Ocena: 1.00 / 5
  gorzej nic nie moze byc, powinna byla byc dostarczona w sobote paczka, dzisiaj jest wtorek, zadzwonilem do nich, "paczka pojechala w inny punkt, przepraszamy", dla czego pojechala i kiedy - nie wiadomo. jak chcecie zamowic przez dhl cos - no to lepiej samemu isc do sklepu niz przez nich. pozdrawiam
• ~Łukasz M. / 2022-10-04 07:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie może być tak,że paczka dojeżdżająca na miejsce jest otwarta! Taką własnię otrzymałem,a po zapytaniu co teraz pan kurier odpowiedział "to już sobie wyjaśniajcię z dhl-em" Ewidentnie było nią rzucane. Całe szczeście cudem okazalo się być wszystko w porządku(zpominięciem małego wgniecenia w opakowaniu znajdującym się w środku) zamowionym BARDZO DROGIM produktem.

  ZaletyJASNA INFORMACJA O TERMINIE I GODZINACH DOSTAWY
  NAMIARY NA KURIERA
  W MIARĘ SZYBKI CZAS DOSTAWY

  WadyOPISANE WYŻEJ
  BRAK SZACUNKU DLA PACZKI

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4933

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170