Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7590 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~B.K / 2022-08-17 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM.
    Kurier 12.08 miał dostarczyc 3 paczki ktore byly bardzo wazne dla mnie dlatego od rana bylam w domu i czekałam. O 10:00 zadzwonilam do kuriera- nie odebrał. Zadzwonilam o 12:00 ponownie juz mial wyłaczony telefon. Rozumiem ze kurierzy koncza prace w piatki o 12:00???!!! Dzis zadzwonilam do infolinie i uslyszalam ze ja odmówilam przyjecia paczek!!! Jak odmowilam skoro wogole nie widzialam kuriera na oczy??? Zadzwonilam do kuriera dzis z pytaniem dlaczego bez mojej wiedzy odeslal paczki do nadawcy? WOW odebral i chamsko mi powiedzial ze moge sobie jeszcze raz zamowic. Kur** mać!!! Brawo za swietnie przeszkolonych pracownikow !!! Wedlug procedury DHL kurier powinien zostawic mi awizo abym miala mozliwosc odbioru paczek w punkcie. Kto teraz zaplaci mi za stracone koszty dostawcy? Bo za to nie dostane zwrotu? Kto zaplaci mi za ponowny koszt wysylki? Nie obchodzi mnie to ze kurier przedluza sobie weekendy i nie raczy nawet zapukac do drzwi tylko z automatu odsyla paczki do nadawcy!!! Wstyd!!!!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko od kuriera po obsluge na infolini
  • ~Niezadowolony klient / 2022-08-17 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    30 dni na rozpatrzenie reklamacji??? KATEGORYCZNIE NIE!!!

    DHL Poľska każe Ci czekać dłużej...

    UNIKAJCIE!
    ZaletyŻadne
    WadyDziwne, że wciąż działają na rynku
  • ~Fabian / 2022-08-17 14:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Spóźniony o 2 dni nie potrafią dowieźć nic na czas żenujący poziom obsługi
    WadyNic nie dowożą na czas
  • ~Anka / 2022-08-17 13:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podobno dwa razy próbował dostarczyć przesyłkę, jednak za żadnym nie poinformowano mnie o tym. Dostałam maila, ze drugie dostarczenie się nie powiodło i mam odebrać przesyłkę w punkcie oddalonym o 20 km. Po kontakcie telefonicznym, usłyszałam, ze nie mieli mojego maila (jednak mieli maila, żeby wysłać maila o koniecznym odbiorze osobistym). Prośba o ponowne doręczenie została odrzucona, ponieważ „już próbowali”. Najgorszy kurier!
    WadySą tylko wady!
  • ~Ola / 2022-08-17 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, paczka w magazynie dhl i mają moją paczkę w dupie od 3 tygodni
  • ~oki / 2022-08-17 11:13
    Ocena: 1.67 / 5
    kurier nie mógł początkowo znaleźć paczki jak przyjechał, miał dowieźć popołudniu, a na następny dzień przyszło mi awizo na ta paczkę.
  • ~1234 / 2022-08-17 10:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka dostarczona została w dobrym terminie, jednak osoba, która ją dostarczyła najwyraźniej miała zły dzień i niby nic w tym nie jest złego ,gdyby nie pokazywała tego w pracy oraz nie okazywała swojej złości na odbiorcach.
    WadyNie mili dostawcy
  • ~ezk / 2022-08-17 08:37
    Ocena: 1.67 / 5
    porażka, paczka miał być 12/8 ale z niewiadomych przyczyn (17/8) pojawiła się inf., że "zwrot do nadawcy" po telefonie do boa dowiedziałam się, że paczka jednak do mnie jedzie a pkt. w którym miała być zostawiona (12/8) to odmówił jej przyjęcia bo mieli za mało miejsca w "magazynie", odnoszę wrażenie, że kurier zwyczajnie NIE DOJECHAŁ do tego punktu - może przeprawa promowa przerasta dhl. Rozumiem, że wakacje, że gorąco ale do cholery kurier nie jeździ charytatywnie. Jestem oburzona. Dla odmiany druga paczka wysłana do tego samego pkt. podobno tam już jest ale obsługa jeszcze jej nie zeskanowała i brak nr. pin. Być może Żabka na ul Żeromskiego 69 w Świnoujściu powinna mieć "odebraną" współpracę z dhl skoro pracownicy nie dają sobie rady.
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Anna / 2022-08-17 00:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Leser kurier zobaczył dwa wejścia pod wskazanym adresem i chyba to go przerosło - nie raczył nawet podjąć próby dostarczenia. Dwa dni nie odbierał telefonu. Na infolini zapewnianiano mnie,że będzie podjęta druga próba dostarczenia. Jednak i tak przesyłkę odesłano do nadawcy. Cyrk na kółkach. Firma nadaje się co najwyżej do rozważenia gnoju.
  • ~DD / 2022-08-13 16:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka kpina.... rano dostałem wiadomość że kurier ma moją paczkę i będzie dostarczona między 13.30 a 15.30. O godzinie 15.30 dzwonię do kuriera z pytaniem kiedy się zjawi a on mi mówi że zapomniał mojej paczki zabrać z magazynu i dopiero we wtorek będzie dostarczona gdzie miało to być na następny dzień.... pierwszy i ostatni raz korzystam z usług tego niby dostawcy.
  • ~Oliwka / 2022-08-13 01:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Na moją paczkę zostało nałożone awizo, gdzie kuriera wogole u mnie nie było, gdy zadzwoniłam na infolinię w tej sprawie kobieta która ze mną rozmawiała powiedziała że mi nie pomoże w tej sprawie. Paczka miała być dostarczona do mnie na drugi dzień, kurier również nie dotarł, na infolinii powiedziano że najwidoczniej kurier nie zdążył jej dostarczyć i będzie następnego dnia. Kolejnego dnia okazało się że paczka została zwrócona. Jednym słowem jedna wielka porażka... Z całego serca nie polecam
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~123 / 2022-08-12 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Hamska i bezczelna kobieta która jak to podkreśliła że mam być do niej miła bo nie przywiezie mi paczki nawet na kolejny dzień tylko odda paczke do wyjaśnienia I będę ja miała dopiero po weekendzie zadzwoniłam do sklepu gdzie zamawiałam powiedziano mi że dostali wiadomość że paczka zostanie doręczona W tym dniu okazało się że pani kurier dotrzymała słowa I nie przywiozła paczki ze zwykłej mśćiwośći . Nie polecam już nie pierwszy raz natknęłam się na tą Panią bardzo hamska kobieta
    ZaletyBrak
  • ~Elka@ / 2022-08-12 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie zamawiajcie ani nie wysyłajcie paczek za pośrednictwem tych oszustów,znaleźli sposób na łatwy zarobek,biorąc kasę za przesyłkę doręczaną do odbiorcy,a tego nie robią,zostawiają za to w punktach odbioru,dogodnych dla danego kuriera,a ty człowieku płacisz podwójnie,za doręczenie i jeszcze za przywiezienie sobie przesyłki,ostrzegam
    ZaletyBrak
    WadyOszuści
  • ~Kinga / 2022-08-12 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    U mnie dokładnie to samo, kurier "zostawił paczkę pod drzwiami" od kiedy w taki sposób się doręcza paczki. Zerowy kontakt z firmą. Nie polecam. Nigdy mi się nie zdarzyło takie zachowanie kuriera. To, że GPS pokazuje, że kurier się zjawił pod wskazanym adresem nie jest jednoznacznym potwierdzeniem, że paczkę dostarczył. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.
  • ~Maja / 2022-08-12 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety wiem, że firma nic nie robi sobie z takich pojedynczych opinii, bo jest nastawiona głównie na dużych kontrahentów, ale może negatywne opinie skłonią pewne firmy do rezygnacji współpracy z tą firmą kurierską. Jak wiele osób przede mną, u mnie również nie było kuriera, mimo iż zaznaczył, że był. Sprawa zgłoszona do obsługi klienta niestety zakończona zbyciem mnie, bo według GPS kurier u mnie był. Firma nie ma żadnych dowodów na to czy kurier w ogóle był pod dobrymi drzwiami, bo pod moimi na pewno go nie było. Jeśli macie wybór to zamawiajcie dostawę przez jakąkolwiek inną firmę tylko nie DHL.
    Zaletybrak
    Wadybeznadziejni kurierzy
    obsługa klienta zbywająca odbiorcę paczki
  • ~Bartek / 2022-08-12 12:37
    Ocena: 2.00 / 5
    Podwójnie zawiodłem się na Was ,- w pierwszym przypadku paczka została zostawiona na bazie w Gliwicach, gdzie musiałem pokonać 100km w dwie strony, a w obecnym państwo odeślę mi paczkę,bo żaden z sąsiadów nie może odebrać, bo Pracują... Bez możliwości zostawienia w punkcie? Mało konkurencyjnie, trzeciego razu nie będzie, Odradzam
  • ~Agnieszka / 2022-08-12 00:04
    Ocena: 1.00 / 5
    dziadowska firma. Spora paczka, która miała zostać dostarczona do wskazanego POK, wylądowała w innym oddalony ok. 4 przystanki autobusowe, choć w pobliżu pierwotnego są 2-3 inne.Zero kontaktu, Przekierować paczki nie można,ani przez stronę, ani na infolinii.Kurier rządzi, klient nie ma nic do gadania. Nie polecam, a wręcz odradzam. lepiej wybrac inną opcję dostawy, byleby nie DHL
  • ~Zocha / 2022-08-11 23:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Świetna firma, paczki zawsze przywiezione na czas w świetnym stanie. Kurier Piotr z pow. Leskiego jest bardzo miły i pomocny
    ZaletyPunktualność
    Paczki w nienagannym stanie
  • ~Martyna / 2022-08-11 13:06
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka awizowana przez kuriera, a nawet go nie było żeby dostarczyć paczkę. Jedynie mogę pochwalić Panie w biurze obsługi za szybkie załatwienie sprawy. Kurier do zwolnienia bo jak dalej takich będziecie przyjmować to klientów nie będziecie mieć. To jest ostatnia paczka którą zamówiłam w waszej firmie.
    WadyKurier nie dowiózł paczki na miejsce , avizowal a nawet go nie było na miejscu.
  • ~Olka / 2022-08-11 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka u dhl już 3 tygodnie i nie chce im się przywieźć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12360
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7963
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7590
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906