DHL opinie

• ~Marcin / 2022-11-09 23:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kolejny raz kurierowi nie chciało się jechać. Wpisał że odbiorca nie był obecny - oczywiście brak awizo i ciekawe co na to monitoring. Następnego dnia śmieje się w twarz.
  Skarga nic nie daje. Mają klienta w d..pie.
  Oddział Siedlce tragedia.

  ZaletyBrak

  WadyNigdy więcej kuriera z dhl
• ~akronis / 2022-11-09 18:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka przyjechała w dwóch kawałkach (konkretnie radio).
  Nie informują o nadejściu przesyłki.

  WadyBrak dbałości o klienta.
• ~Krzysztof / 2022-11-09 16:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie kontaktował się w sprawie przesyłki, mimo że w systemie zaznaczył taką opcję. Paczka jak zwykle była do odebrania w punkcie odbioru.
• ~Urszula/Rzeszów / 2022-11-09 13:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie odbiera połączeń, nie odpowiada na SMS. Bezkontaktowy. Przyjeżdża poza umówionym przez infolinię terminem.

  ZaletyBrak

  WadyNierzetelna obsługa kurierska.
• ~Ania / 2022-11-08 19:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Opryskliwy kurier,który podjechał pod dom i sobie odjechał z przesyłką! Widząc jak odjeżdża zadzwoniłam do niego z pytaniem dlaczego nie dostarczył mi przesyłki i nie raczył nawet do mnie zadzwonić. Kurier kpiąco stwierdził - Pani nie raczyła odebrać telefonu,nie mam zamiaru z panią rozmawiać,do widzenia! Infolinia mało pomocna ogólnie mają ludzi gdzieś. Na szczęście są bardziej wiarygodne firmy kurierskie na rynku. Z DHL już nie skorzystam.

  ZaletyZalety? Dobre sobie!

  WadyKiepska organizacja pracy,brak dobrych chęci że strony kuriera,brak szacunku do klienta.
• ~Ent_wood / 2022-11-08 19:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dostarcza paczek na czas, wysyła wiadomość ze nikogo nie było w domu i doręczy jutro, na drugi dzień rano przychodzi SMS ze kurier podejmie próbę doręczenia, zadzwoniłem odrazu do kuriera i twierdził ze dostarczy przesyłkę i co ? I klasycznie SMS ze nie było nikogo w domu ?! Najgorsza firma kurierska.

  ZaletyBrak

  WadyWszystkie
• ~Rick / 2022-11-08 17:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Fatalna obsługa i kontakt. Brak jakiejkolwiek reakcji na złożona reklamacje.

  ZaletyBrak
• ~Monika / 2022-11-08 15:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Szans szajs i jeszcze raz szajs!
  Absolutnie nie polecam tej firmy
• ~Piotr / 2022-11-08 13:37
  Ocena: 1.33 / 5
  siostra wyslala mi przesylke z Niemiec ,w jakis tajemniczy sposob Polska strona DHL sledzenie przesylki nie mogla jej w ogole znalezc.Natomiast Niemiecka Strona DHL ookazywala ze przesulke probowano dostarczyc w dniu o godzinie ale nikogo kurier nie zastal i oozosrawil awizo!!!!Kurierzy klamia a dyrekcja to toleruje!!!!!Nie polecam tej firmy.pomadto zero mozliwosci kontaktu telefinicznego(poza DHL express).

  ZaletyZadnych

  WadyNajgorsza firma kurierska na rynku
• ~Krd / 2022-11-08 12:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka od 3 dni siedzi w sortowni, najgorsza firma nierobów nikomu jej nie polecam. Sumując już tydzień po wysłaniu gdzie miała być na kolejny dzień

  ZaletyŻadnych

  WadyBrak odpowiedzi na infolini, nieterminowość
• ~Agnieszka / 2022-11-07 23:44
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka dostarczona po deklarowanym terminie.
  Dostarczona przesyłka była uszkodzona i brakowało w niej elementów.
  Po złożeniu reklamacji DHL twierdzi, że elementy zostały wyjęte przez odbiorcę, pomimo, że kurier napisał w protokole szkody, że przesyłka dostarczona była uszkodzona. SZCZYT BEZCZELNOŚCI i CHAAMSTWA.
  Niepolecam tej firmy jako kuriera. Ponadto kurierzy są bardzo nieprzyjemni.

  ZaletyBRAK

  WadyWSZYSTKO
• ~Robert / 2022-11-07 19:30
  Ocena: 1.00 / 5
  Piątek nie dostarczono,podane godziny i czekanie w domu. Później info,że doręczenie w następnym dniu roboczym.Dzis to samo plus kłamstwo,że zostawiono awizo.Ani awiza,ani kuriera. Szczyt bezczelności!
• ~Ewa / 2022-11-07 16:36
  Ocena: 3.00 / 5
  Bardzo źle działający system przekierowania dostawy. Praktycznie nie można z tej opcji skorzystać ponieważ otrzymuje się sms z pin w momencie kiedy paczkę już ma kurier. Bez sensu. Strata czasu i nerwów...
• ~Marcin / 2022-11-07 15:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Na stronie paczka wydana kurierowi. Podany przedział czasowy. Siedź człowieku i czekaj na paczkę.
  Po poludniu informacja na stronie, że przesyłka przekazana na kolejny cykl doręczenia.
  Wiec siedź i czekaj kolejny dzień.
  
  BOK to kpina z ludzi. Dzwon pod ten i ten numer. Podaj numer przesyłki. Tracisz kilkanaście minut i nic nie wiesz. Nie polecam!

  ZaletyBrak

  WadyKurierzy robią co chcą. Oddział nie reaguje
• ~filip / 2022-11-07 14:35
  Ocena: 1.00 / 5
  infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
  ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił
• ~Nick / 2022-11-07 14:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Skandaliczne podejscie
  Kurier zamówiony, opłacony nie przyjechał. Nie ma możliwości dodzwonienia się na infolinię, pieniądze przepadły, klient nie dostał przesyłki na czas

  ZaletyŻadne

  WadyOszuści
• ~Tomasz / 2022-11-06 11:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka wysłana z Niemiec. Ubezpieczona. Nadawca ma potwierdzenie nadania z poprawnym adresem a dhl po drodze gubi 0. Paczka błądzi po sortowni kilka dni. Po mojej interwencji nadal nie poprawiono adresu!! Paczka zostawiona u sąsiadki ktorej nie znam. Kurier w sumie nic wiele nie zawinił. Dalej jest tylko gorzej. Paczka uszkodzona, karton naderwany. Dokumentuje otwieranie otwieranie paczki. Film oraz zdjecia. Kurier spisuje protokół szkody. Po kilku dniach odpowiedź DHL Parcel. Nie jesteśmy stroną w sprawie. DHL parcel jest podwykonawcą DHL Niemieckiego. DHL parcel umywa ręce. Stwierdził ze sprzedawca ma reklamować paczke w niemczech. Nadający nie wykazuje chęci pomocy i zostalem sam z problemem. Czekam na odrzucenie reklamacji oficjalnie. Sprawe skieruje do UOKiK a ja bedzie potrzeba sprawa trafi do sadu.

  ZaletyBrak

  WadyNie można załatwić sprawy na infolinii. Składane formularze ze strony DHL nie są widoczne przez obsługę Dhl.
• ~kkkkk234 / 2022-11-05 01:38
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL dwukrotnie w moim imieniu dokonał zwrotu przesyłki, nie informując mnie o jakimkolwiek problemie z dostawą. Pierwszy raz rzeczywiscie był mały błąd w adresie (brakowało literki przy numerze budynku), który przy odrobinie dobrej woli można było szybko wyjaśnić. W tym samym czasie identyczny problem miałam z przesyłką dostarczana przez inną firmę, od której dostałam informację o błędzie i możliwość poprawy adresu i umówienia się na inny termin bez najmniejszego problemu - na stronie DHL nie mogłam dokonać zmiany adresu, nikt się też ze mną nie skontaktował. Za drugim razem adres był już poprawny, tymczasem paczka bez jakiejkolwiek próby dostarczenia została zwrócona do nadawcy. Nigdy więcej niż skorzystam z usług tej firmy.

  ZaletyZero

  Wady- niewywiązywanie się ze swoich obowiązków
  - brak kontaktu z ich strony
  - wymyślone problemy (adres był poprawny tymczasem wchodzac w śledzenie paczki wyświetliło mi się, że znowu mieli jakiś problem z adresem)
• ~M. / 2022-11-04 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL

  ZaletyBrak

  WadyArogancja
• ~Marta / 2022-11-04 20:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nie miał reszty, nie umożliwił płatności kartą. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL

  ZaletyBrak

  WadyArogancja kuriera

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12882

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8298

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7868

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4196

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4165

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2541

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5066

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4654

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4134

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3204