strona 121 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »
-
~KA / 2022-08-26 14:50Ocena: 1.00 / 5
Przestrzegam przed korzystaniem z usług DHL. Przesyłka bez mojej wiedzy została przekierowana jako zwrot, kurier nie podjął próby doręczenia ani nie pozostawił jej w punkcie odbioru. Nie zamierzał mi również nic wyjaśnić tej sytuacji, kazał jedynie dzwonić na infolinię. Tam również nie uzyskałam odp,zostałam przekierowana na portal interwencji. Minęło już 16 dni od mojego zgłoszenia i nadal nie otrzymałam żadnych wyjaśnień. Pisałam kilkakrotnie w tej sprawie, ale zero odzewu z ich strony. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej niby "firmy kurierskiej" i będę wszystkich przed nią przestrzegać. Rozumiem, że takie sytuacje mogą się wydarzyć, ale wszystko wymaga poważnego potraktowania klienta i wyjaśnienia sytuacji. W tym wypadku zachowali się bardzo nieprofesjonalnie. Szkoda nerwów, omijajcie tę formę szerokim łukiem! -
-
~Mario / 2022-08-26 07:53Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka doszła po ośmiu dniach mimo interwencji. Nigdy więcej dhl -
~Mik / 2022-08-25 21:54Ocena: 1.00 / 5
Szkoda składać reklamacje. Dział obsługi klienta to fikcja. Niestety mamy bum w e-handlu dlatego kurierzy i obsługa klienta nie szanują ludzi. Ale te wszystkie opinie w internecie nie znikną. -
~Izolda / 2022-08-25 17:20Ocena: 1.67 / 5
DHL niestety dla mnie to porażka. Dziś kurier telefonicznie poinformował mnie,że przywiezie mi paczkę. Była to paczka pobraniowa 35 zł. Powiedziałam Panu, że synowi zostawiłam 50 zł. Ten wyskoczył na mnie z ryjem i kazał czytać regulamin, gdyż nie ma obowiązku mieć drobnych. Ok pojechałam do domu i naszykowałam drobne. Wiecie,że ten rudy ch...nie przyjął ode mnie pieniędzy bo stwierdził, że za drobne. Zgłosiłam reklamację to po ponownej dostawie wpisał,że nikogo nie zastał. Ja się pytam kto tam pracuje...PORAŻKA !!! -
~KladeLageNaDHL / 2022-08-25 16:10Ocena: 1.00 / 5
Porażka . Kurier nie umie korzystać z nawigacji ... lepiej mu wbić do systemy ze błędny adres i wyrąbane. Pomimo wysłania trzech interwencji w tym jednej przez nadawcę, paczka i tak wróciła do osoby która ja nadała ... dramat , nie polecam ZaletyŻadnych
Podnoszą ciśnienie lepiej niż kawaWadySzkoda gadać... -
~Sara / 2022-08-25 10:29Ocena: 1.67 / 5
Paczka miała być dzisiaj, a po chwili data zmieniona na jutro. Jest tak za każdym razem zamawiania. Niestety Media powinno zmienić firmę kurierska, bo w takim tempie przestaniemy zamawiać. Gdyby to była jednorazowa sytuacja, a zdarza się przy każdym zamówionym sprzęcie u nas, rodziny i znajomych. Nie jest to w porządku. Dzisiaj czekaliśmy na prezent urodzinowy. Przykre ZaletyŻadnych -
~jacek / 2022-08-24 21:59Ocena: 1.00 / 5
DZIADY,DZIADOSTWO,PATAŁACHY. KONTAKT UTRUDNIONY. PACZKA KRĄŻY PO POLSCE . NIGDY WIĘCEJ. -
~Marzena / 2022-08-23 20:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza usługa, czekam na kuriera od 10 do 18 i nie przyjechał na umówiony dzień . Żadnego telefonu, żadnego przepraszam. Usługi do bani. NIGDY WIĘCEJ !!!!!!! -
-
~Paulina / 2022-08-23 15:58Ocena: 1.00 / 5
Żenada, brak słów, komplikują życie ludziom.
Tyle czasu walczę z infolinia dhl i próbuje się skontaktować z kurierem. Strona dhl komunikuje ze moja paczka znajduje się w miejscu “umówionym z kurierem” gdzie nikt się nie komunikował ze mną, ani E-maila, ani smsa, nic… Dzwonie na infolinie walczę z robotami żeby się dowiedzieć gdzie mam ustalony punkt odbioru, roboty z infolinii nic nie wiedza poza tym ze paczka czeka w „ ustalonym wspólnie przez kuriera i odbiorcę miejscu” po jakimś czasie roboty z infolinii pozwoliły na łączność z konsultantem który jest człowiekiem i z kolei konsultant dhl twierdzi ze paczka jest cały czas u kuriera a nie czeka w żadnym punkcie i nie ma go ustalonego ( co się akurat zgadzało) przekazują numer telefonu do kuriera. On z kolei nie odbiera i nie odpisuje. Po całym dniu nerwów stresów i wiszenia na telefonie wracam na infolinie z bezradnością i bezsilnością to automatyczny robot z iinfolinii mnie informuje że kurier nie zastał nikogo w miejscu odbioru i paczka czeka na odbiór w punkcie dhl. Jaja sobie robicie z ludzi? Ani E-maila ani telefonu. Gdyby nie to ze sama zaczęłam się niepokoić o paczkę która już powinna być to bym się nie dowiedziała ze od kilku dni mi „ rzekomo” próbują dostarczyć paczkę.
Wstyd, żenada i bezczelność a te infolinie całe to droga przez mękę żeby połączyć się z kimś kto odpowie Ci na jakiekolwiek pytanie. -
~Alessias / 2022-08-23 14:42Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to niesmaczna parodia firmy kurierskiej. Po zamówieniu przesyłki z Niemiec, kurier awizował przesyłkę (w domu przez cały czas była obecna osoba oczekująca jej) i ustawił odbiór osobisty w punkcie - 70 km od mojego miejsca zamieszkania, na który mam 7 dni. Po trzykrotnej próbie rozwiązania problemu (telefonicznie oraz przez formularz reklamacyjny) usłyszałem tylko informację - "Nic nie można zrobić, proszę odebrać paczkę w punkcie, punktu też nie można zmienić, bo to przesyłka zagraniczna". Mam nadzieję, że ta opinia uchroni choć jedną osobę przed podobną sytuacją. -
~Antek / 2022-08-23 14:17Ocena: 1.67 / 5
Ostatni raz zamawiałem coś kurierem DHL paczka idzie już mi ponad tydzień i dalej jej nie ma a dostałem juz kilka e-mail że paczka będzie następnego dnia. Nie polecam, ostatni raz zamawiałem coś z tej firmy kurierskiej -
~Mmm / 2022-08-23 13:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier zatrąbił, nawet nie wyszłam z domu odjechał , trzeba było gonić i machać . PACZKA OPLACONA wcześniej
Skandal , nawet nie podjechał pod dom tylko 20 m dalej stał .ZaletyBrakWadyTrzeba być sprinterem żeby zdążyć wyjść z domu .
Kurier NIE podjeżdża pod dom bo tylko po asfalcie UMIE jeździć . -
~Anastasiia / 2022-08-23 13:08Ocena: 1.00 / 5
Did not give my prepaid parcel! Scammers. After provided all information they detained my parcel then sent it back to salesman. Not recommended at all. ZaletyNoWadyNo -
~Teresa / 2022-08-23 11:03Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej, biorąc 2 dni urlopu tylko po to aby odebrać paczkę za każdym razem dostaje odpowiedź że kurier nie zastał nikogo w domu gdzie ja od rana do wieczora siedzę w domu i czekam na kuriera , kurier ani razu nie pojawił się z przesyłką a mimo to twierdzi że nie było nikogo w domu,kłamią w żywe oczy beznadziejna firma nie polecam nikomu nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy kurierskiej totalna porażka -
~Wiesiek / 2022-08-22 16:48Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma problem z doręczeniem paczki przez kuriera, a o ponowne dostarczenie paczki mimo monitow wola o pomstę ... -
~MajaPi / 2022-08-22 16:42Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłam paczkę do punktu odbioru, w dniu dostarczenia paczki w statusie przesyłki pojawiła się informacja że punkt odbioru odmówił przyjęcia paczki i zostanie ona zwrócona do nadawcy. Obsługa klienta beznadziejna, nie udało się interweniować. Odradzam korzystanie z DHL. ZaletybrakWadybeznadziejny kontakt z klientem -
-
~Wika / 2022-08-22 16:13Ocena: 2.00 / 5
Po 1. Zamawiałam paczkę do sklepu (który jest otwarty do 22) a o 15 zastałam wiadomość o nie udanej próbie doręczenia paczki, ale że w sklepie nikogo nie było?
Po 2. Dwa oddzielne zamówienia i dwie oddzielne paczki, i jedna i druga przyszły rozerwane (nawet pudełko na buty w środku opakowania). Ogólnie brak szanowanych zamówień. Nie polecam -
~MAREK / 2022-08-22 13:37Ocena: 1.67 / 5
Po raz kolejny DHL zawodzi. Kurier nie nie dzwoni wpisując sms raz po raz w odstępie trzech minut o nieobecności adresata. Porażka WadyNiedbają o klienta indywidualnego. -
~MONA / 2022-08-21 14:35Ocena: 1.00 / 5
MASAKRA NA CALEGO.... NIE WYBRALEM TEJ FIRMY, ZOSTALA NARZUCONA PRZEZ SKLEP. PRZESYLKA NIE DOSTARCZONA DO MIEJCA DOCELOWEGO, ZOSTAWIONA W W POBLISKIM PUNKCIE Z INFO ZE NIKOGO NIE BYLO W DOMU... OSZUSCI.... JUZ NIE WPSONE, ZE DOSTARCZYLI 1 TYDZIEN DO TERMINIE. TA FIRMA POWINNA ZNIKNOAC Z MAPY POLSKI....TRAGEDIA ZaletyZEROWadyWSZYSTKO -
~Ewa / 2022-08-21 11:07Ocena: 1.00 / 5
Dhl nie polecam!! Zlodzieje!!
Moj partner nadal paczkę z Holandii do Polski i pomylił adres. Paczka wróciła po 2 miesiącach bez najcenniejszych rzeczy w środku. Spotkamy się w sadzie!!!!ZaletyŻadnychWadyZłodzieje
strona 121 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 119
- 120
- 121
- 122
- 123
- nastepna »