Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Robert K. / 2024-05-11 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz skorzystałem z usług tych amatorów. Przesyłka wysłana w dniu 06.05., do tej pory, do dnia dzisiejszego, tj., 12.05 nie ma żadnych, konkretnych informacji co zrobili z przesyłką. Kontakt z obsługą praktycznie niemożliwy, czekałem kilka godzin na połączenie, którego nie uzyskałem.
    Napisana interwencja od nadawcy, moje dwie reklamację złożone i dalej nic sobie nie robią z własnej niekompetencji. Zapłaciłem przelewem za tą przesyłkę, dlatego piszę, bo nie mam zwrotu środków, ani przesyłki. Sklep zadeklarował się zwrócić kasę, dlatego kupiłem za pobraniem drugi produkt, gdzie kurierzy w czerwonych barwach dostarczyli na drugi dzień przesyłkę. Póki co sklep też nagle ucichł i kontakt z lekka mówiąc mocno się ograniczył. Zawiadomię odpowiednie instytuce, by przyjrzeli się jednym i drugim, jeśli w poniedziałek nie otrzymam konkretnych informacji w mojej sprawie

    OMIJAJCIE szerokim łukiem tych pseudo
    kurierów.
    Szkoda, że po czasie zacząłem czytać opinie innych oszukanych klientów tych "kurierów", bo jest dużo poszkodowanych osób.
    Lansują się w rankingach na pierwszej pozycji, a tak naprawdę są na szarym końcu, dłuuugo, dłuuugo za jakiejkolwiek firmie kurierskiej.
    ZaletyNie ma
    WadyWszystkie możliwe
  • ~Lukasz / 2024-05-11 06:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada. Kolejna paczka zostawiona w punkcie bez mojej akceptacji i kontaktu. Żeby dojechać w to miejsce muszę stać w korkach 30 minut w małej miejscowości. Po kontakcie z biurem obsługi i prośba o doręczenie pod właściwy adres dostałem odpowiedź że dbają o to abym odebrał paczkę jak najszybciej i dlatego tam zostawili. Ostatni raz dhl
  • ~Yonika / 2024-05-10 19:14
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest jakiś żart! Tydzień temu zamówiłam paczki, kłamstwa, że podjęto próby doręczenia- wcale nikogo nie było?! Jak można tak robić? A może ktoś czeka na jakieś ważne zamówienie, leki, żywność? Nie rozumiem po co podawany jest numer kuriera, jak nikt nie odbiera? Nie mówiąc już o infolinii, czy ktoś tam w ogóle pracuje? Nie wiem gdzie są moje paczki i co się z nimi dzieje. Co mam teraz zrobić? Nie po to zamawiam kuriera, żeby czekać teraz jak na paczkę z Chin. Odradzam tą firmę kurierską!
    ZaletyŻadnych
    WadyJak w opinii
  • ~Marika / 2024-05-10 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówienie złożyłam na adres domowy a odebrać mam w w wyznaczonym przez DHL punkcie. Nie mam możliwości sprawdzenia stanu przesyłki i muszę ponosić dodatkowe koszty.
  • ~BeataB / 2024-05-10 15:55
    Ocena: 1.00 / 5
    To co oni wyprawiają to jest totalna kpina z ludzi!!!! Już druga paczka wraca do nadawcy bo rzekomo były dwa nieudane doręczenia, a to dziwne bo paczki były zamawiane do paczkomatu. Dzisiaj kolejna ich wpadka. Właśnie wróciłam wkur...na spod paczkomatu bo dostałam wiadomość, że paczka jest do odebrania, ale pin się nie zgadza i nie mogę odebrać. Pewnie znowu napiszą ,że była nieudana próba dostarczenia i następną paczkę mi odeślą. Dodzwonić się do nich nie można bo przez półtorej godziny wisiałam na linii i wysłuchiwałam durnej muzyczki doprowadzającej do szału, bo rzekomo cały ten czas wszyscy konsultanci byli zajęci rozmową, co oczywiście jest wierutnym kłamstwem i kpieniem sobie z ludzi. To firma uduś i powinna być rozwiązana...
    Zaletyżadnych
    Wadysame wady, nie dostarczają przesyłek na czas, zamiast do paczkomatu przyjeżdżdzają do domu(dobrze,ze akurat byłam bo się nawet tego nie spodziewałam), nie informują ,że przesyłka jest w paczkomacie albo, ze będzie dostarczona w danym dniu. W aplikacji muszę sprawdzać a i tak jeśli jest wiadomość że jest w paczkomacie do odebrania to pokopany jest pin i nie można odebrać a potem kłamliwie piszą ,ze podjęto dwie nieudane próby doręczenia-hyba to z automatu idzie bo żadnych prób nigdy nie ma
  • ~Barbara / 2024-05-10 14:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieli dostarczyć przesyłkę do domu ,a dali do paczkomatu .Dostałam zły pin i nie dało się odebrać . Nie wiem co teraz z moją przesyłką. Skontaktować się z DHL nie można. Wczoraj czekałam 2 godziny i 15 minut żeby ktoś odebrał telefon.Nie doczekałam się.
    WadyNie dostarczenie do domu przesyłki. Podanie złego pinu . Nie odbieranie telefonu.
  • ~seba / 2024-05-10 12:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak jak poprzednicy nie dość że paczka opóźniona i to dużo po czasie to na dodatek do innej miejscowości wywieziona , nawet nie wiem jak ją odebrać bo nie znam tej miejscowości
    Zaletybrak
    Wadysame wady , jak w opini
  • ~wsqat / 2024-05-10 09:55
    Ocena: 2.00 / 5
    Do 28.04.2024 paczki dostarczane były do miejsca zamieszkania przez kuriera. Obecnie, od tego samego dostawcy, lądują w jakimś dalekim paczkomacie (mimo, że w bliższej okolicy są co najmniej 3 obsługujące DHL). Dostawca nie zlecał zmiany sposobu dostarczania przesyłek.
    Brak możliwości bezpośredniego kontaktu z DHL - dla mnie to skandal.
    Zaletybrak
    Wadyjw.
  • ~ok / 2024-05-09 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miala przyjsc w dniu 08.05.2024 ale do dzisiaj nie doszla. Napisali rownierz, ze paczka podjela probe dostarczeniu lecz nigdy taka sytuacja nie miala miejsca
    Zaletybrak. fajnie jakby byly
    Wadywad zbyt wiele
  • ~Baśka / 2024-05-09 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam paczkę na adres domowy, dziś dostałam informację że paczka jest do odebrania w paczkomacie. Jestem osobą niepełnosprawną, trudno będzie mi odebrać. Firma DHL to są kpiny. Ten przypadek to nie nowośc????
    ZaletyNie
  • ~nie / 2024-05-09 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    przesylka miala byc dostarczona wczoraj, do dzisiaj nie doszla
  • ~Sam18 / 2024-05-09 14:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona maksymalnie do 08.05.2024. Do dziś nie dostarczono. Wszystko umówione pod dostawę urządzeń. Ekipa montażowa czeka na miejscu na urządzenia. Klient końcowy denerwuje się że ciągle przesuwany montaż. Koszt przesunięcia montażu o kolejny dzień to 2000 zł. Nikt przecież za darmo nie będzie pracował. Ale oczywiście obsługa klienta w DHL ma to głęboko w poszanowaniu. Jak to stwierdził pan na infolinii magazyn w Zabrzu ma obsuwę czasową i przewidywany termin dostawy jest na 10.05.2024. Na pewno nie zostawię tego bez konsekwencji. Ktoś musi pokryć koszty przesunięcia ekipy montażowej na kolejny dzień a i tak nie mam gwarancji że przesyłka jutro dotrze bo przecież to tylko przewidywany czas dostawy. Odradzam Firmie IGLOTECH korzystania z usług tak daremnej firmy kurierskiej. A ja już napewno nigdy nie skorzystam z usług DHL i każdemu będę odradzał. A następne moje zamówienie w IGLOTECH napewno nie będzie realizowane przez tych partaczy z DHL.
    ZaletyZdecydowanie brak
    WadyCała obsługa. Od zamówienia do dostarczenia przez obsługę klienta
  • ~Misia / 2024-05-09 14:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiam przesyłkę do domu, kurier zostawia w dowolnym punkcie tam gdzie jest mu wygodnie 20 kilometrów od mojego miejsca zamieszkania. Najgorsza firma kurierska jaka jest. Tłumaczenie że nie mają ludzi do pracy. To nie jest mój problem tak twierdzę. Nie polecam nikomu tej firmy
    ZaletyZdecydowanie brak
    WadyWszytko. Włącznie z kontaktem biura obsługi klienta
  • ~Sławek / 2024-05-08 15:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Kolejny raz kurier zostawił paczkę tam gdzie było mu wygodnie a nie w wybranym paczkomacie. To już moja ostatnia współpraca z tą firmą. Nie polecam!!!
    ZaletyBrak
  • ~SB / 2024-05-08 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Po prostu nędza. Podziwiam naiwnych, którzy jeszcze korzystają z ich usług. Kurierzy spod ciemnej gwiazdy.
  • ~Pawel / 2024-05-08 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwa razy już po zakupach na Allegro paczki zamiast być dostarczone pod wskazany adres były pozostawiane bez uzgodnienia w automacie.
    Sprawia to wrażenie zarządzania firmą poprzez humor kuriera.
  • ~Rozalia / 2024-05-07 17:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam nikomu kto chce skorzystać z DHL w ogóle nie interesuje ich nic zamiast zadzwonić że kurier nie przyjedzie nie on ci wysyła SMS że masz sobie szukać w paczkomacie i ja chodzę szukam gdzie jest takie paczkomat ja zamawiam i płacę a nie jestem kurierem to jest skandal najgorsza firma jaka może być nie polecam nikomu mają problem żeby zadzwonić poprzednią paczkę odbierając musiałam sama szukać kuriera a jak już go znalazłam kazał czekać koło samochodu aż przyjdzie skandal skandal wielkimi literami skandal
    WadyNie są słowni nie dzwonią nie polecam nikomu nic w terminie
  • ~Tytus / 2024-05-07 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamuwiony kurier nie dotarł gdy zgłosiłem reklamacje kazali mi zamuwic jeszcze raz ,nie stety niechcem już z ich usług korzystać problem ze zwrotem pienuexzy
    ZaletyZadnych
    WadyWszystkie bakier wystepują
  • ~kropka / 2024-05-07 09:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jak istnieje.
    29 kwietnia informacja że kurier w dniu dzisiejszym dostarczy Twoją paczkę niestety paczki nie ma.
    30 również. Informacja z 6.05.24 paczka doręczona i odebrana. Tylko pytanie komu i gdzie paczki nigdzie nie ma żadnego przekierowania istne jaja.
  • ~Zawiedziona / 2024-05-07 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Paczka powinna być dostarczona 30.04. Codziennie dostaję informacje, o której będzie kurier, a kuriera ani widu ani słychu. Po co biorą zlecenia, skoro nie są w stanie dostarczyć towaru do klienta? Wszelakie interwencje nie zmieniają sytuacji.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904