Najgorsza firma kurierska, zawsze jakiś problem. Nigdy nie jest moim wyborem, niestety niektórzy sprzedawcy wysyłają tylko za pośrednictwem tej firmy. Brak powiadomień o paczkach, brak kontaktu. Przesyłki zwracane bez prób kontaktu ze strony kuriera. Jedna z wielu sytuacji: Jako powód niedostarczenia paczki kurier wpisał awaria w paczkopunkcie, w którym byłam tego samego dnia i ustaliłam, że nie było żadnej awarii. Strata czasu i nerwów
ZaletyNie znam
WadyBrak kontaktu, ignorowanie klienta, brak chęci pomocy
~Michal / 2024-07-04 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Dno i sterta mułu. Kurier miał być między 12.30 a 14.30 oczywiście go nie było, a żeby było zabawniej zaznaczył że był dwukrotnie i zostawił paczkę w żabce tylko nie koło mojedo domu lecz 3 km dalej, pojechałem po moja przesyłkę i się okazało że jej tam nie ma. KPINA
ZaletyBrak
WadyFirma
~quattro86 / 2024-06-28 22:23
Ocena: 1.00 / 5
zamawiałem przesyłkę przez ebay i nie dotarła... bo kurier nie zastał mnie w domu, ale nie dostałem ani informacji na email, ani nikt nie dzwonił.
Zaletybrak
Wadynie piszą nie dzwonią, nie próbują nawet dostarczyć paczek
~Magdalena / 2024-06-28 12:37
Ocena: 1.00 / 5
DHL to kłamcy. Napisali że odebrano przesyłkę w piątek o 20:00 a był piątek godzina 12:30
~Kuna / 2024-06-27 17:26
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy dhl to jeden wielki żart. Paczka miała przyjść w godzinach 12.45 do 14.45 zrozumiałabym lekkie opóźnienie ale paczka przyszła 1,5 h później a kurier to żart. Gdy dzwoniłam aby dowiedzieć się czemu paczka nie dotarła mimo że większość osób była w domu a jedna osoba wyszła aby ją odebrać zaczął przeklinać oraz wyzywać mnie od id***ek i kłamczuch, a dzwoniłam też aby dowiedzieć się w jakim paczkomacie ona będzie bo nawet tej informacji nie dostałam na mail ani numer. Gdy kurier przyjechał drugi raz był agresywny zaczął wyzywać nas od kłamczuchów pi*d i że mamy wyp****lać. Dodatkowo wyglądał jakby był na**any. A wracając gdy z nim rozmawiałam przez telefon mówił jeszcze że ma GPS i stał 5 minut na posesji co było nie prawdą ponieważ gdy jedna osoba wyszła aby paczkę odebrać on odjechał. NIE POLECAM!!!!!!!!!!!
WadyNie miła obsługa
Chamstwo
Paczka nie dotarła w danych godzinach
Obrażanie klienta
~Marta / 2024-06-26 22:06
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę ponad 2 tygodnie już. 11 czerwca miała przyjść paczka, jednak została oznaczona jako opóźniona, więc czekałam. Tydzień później zadzwoniłam na infolinię i nadali mojej paczce tytuł "interwencyjnej", a na maila dostałam wiadomość, że wyjaśniają sprawę i skontaktują się ze mną najszybciej jak się da. Nie skontaktowali. Po następnym tygodniu napisałam maila, jednak nie otrzymałam odpowiedzi. Dzisiaj rano otrzymałam smsa, że paczka zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym, więc specjalnie zostałam w domu i wyczekiwałam kuriera cały dzień. Jak można się było spodziewać, nie przyjechał, a w statusie śledzenia napisali, że kurierowi nie udało się dostarczyć przesyłki, ponieważ nie zastał nikogo w domu. Dodatkowo załączyli informację, że przesyłka zostanie dostarczona jutro do jakiegoś punktu odbioru, skąd sama mam ją odebrać. Dzwoniłam na infolinię, gdzie czekałam 1,5h na połączenie. Oczywiście się nie dodzwoniłam.
~Szczery / 2024-06-26 16:33
Ocena: 1.00 / 5
Bojkotuję każdą firmę która będzie współpracować z tą firmą, nawet gdybym u konkurencji miał zapłacić dwa razy tyle!!!
DHL to kpina, kpina i plucie w twarz wszystkim którzy korzystają dobrowolnie a co gorsza jeżeli są zmuszeni do skorzystania z ich "usług"!!!
Dostałem kod do paczkomatu DHL, po otwarciu bo u nic w nim nie było.
ZaletyZadnyvh
WadyWsxystkie
~Andrzej / 2024-06-21 16:39
Ocena: 1.00 / 5
2 dzień czekam w domu na kuriera który miał być miedzy 10 a 12,numer telefonu 666 666 666 niedostępny,infolinia mówi że paczka w doręczeniu,strona www to samo,bardzo nie polecam,0 kontaktu,0 pomocy ze strony DHL,pewnie w niedziele kolejny SMS że paczka już jedzie....
ZaletyBrak
WadySame
~TINGO / 2024-06-19 17:28
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie nieporozumienie....Kurier zamówiony 13.06., następnego dnia (14.06) ma odebrać przesyłkę, nie zjawia się jaśniepan. 17.06 dzwonię na infolinię, oczywiście po parunastu próbach połączenia z konsultantem udaje się... i tylko tyle, bo Pani mówi, że kurier nie odbiera telefonu a mi numeru nie może podać, bo ma tylko prywatny- proszę dzwonić jeszcze raz jeśli kurier nie odbierze przesyłki do 16 - no i nie odebrał, a ja dzwonię, i co? 90minut i nikt nie odebrał, wszyscy byli bardzo zajęci...Kurier zjawił się po przesyłkę 19.06., która już była wysłana DPD. DHL to prawdziwe dno...nie polecam!!!
Zaletybrak
Wadydużo wad
~ElKol / 2024-06-18 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Kurier nie odbiera telefonu, nie ma możliwości kontaktu. W terminie od 11-06 do 18-06 czekam na przesyłkę i w końcu dowiaduję się, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki. Zapłacony towar wraca do Niemiec. Nie wiem kto odmówił odebrania przesyłki, skoro wszyscy byli w pracy (takie godziny oferuje DHL). Nie polecam tej firmy.
WadyGodziny dostarczenia przesyłki poranne - większość klientów jest w tym czasie w pracy.
Brak kontaktu z kurierem - nie odbiera telefonu.
Kłamie, że nastąpiła odmowa przyjęcia przesyłki.
~Robert / 2024-06-17 14:44
Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie nieporozumienie.... Człowiek zamawiając coś z Niemiec poniekąd jest skazany na ten cyrk zwany DHL... Kiedy pojawiła się możliwość przekierowania do automatu 13.06.2024 tak też uczyniłem bo wiedziałem że nie będzie mnie w domu, więc myślę przyjdzie paczka do automatu to sobie w sobotę odbiore albo podeślę kogoś żeby to odebrał poprostu i tyle.... Niestety niewiedziecz czemu nagle pojawia się informacja że "klient odmówił przyjęcia przesyłki" i że została zwrócona do nadawcy.... Zgłosiłem reklamacje.... Dzwonie na infolinie i pani mi mówi że dział ble ble ble przyśle informacje.... Pytam się jak tak można kłamać że klient odmówił, jak bez wiedzy klienta można wydać dyspozycje o zwrocie do nadawcy? Chora firma.... dno... Kpina i co tam jeszcze człowiek pomyśli bo brak słów poprostu
ZaletyNiewątpliwą zaletą byłoby jak by tej firmy nie było
WadyCałokształt
~Krzysztof / 2024-06-17 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Przwonim bardzo nie rzetelny przekłada wydanie palety z dnia na dzień
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów
~Krzysztof / 2024-06-17 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Przwonim bardzo nie rzetelny przekłada wydanie palety z dnia na dzień
Nie polecam.
ZaletyBrak
WadyNie dotrzymywanie terminów
~ANNA / 2024-06-13 21:32
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Żadnych wiadomości od firmy kiedy i jaki kurier przywiezie. Brak kontaktu z kurierem i z firmą. Jak już jest kontak z nimi to są nie uprzejmi, chyba pracują za karę w tej firmie. Nie polecam tej firmy i odradzam wszystkim aby nie współpracowali z nimi.
WadySame wady zero kontaktu z firmą i kurierem
~Aszh / 2024-06-11 18:47
Ocena: 1.00 / 5
Mimo, że dostaje informację na maila o konkretnym terminie przyjazdu kuriera, ten jednak nie daje rady dostarczyć przesyłki w ustalonym dniu i przekłada ją na kolejny. To już rutyna.
~Ula / 2024-06-10 18:40
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę od 3 VI. Kurier skłamał 2 razy, że nikogo nie zastał. Interwencje telefoniczne nic nie dają, a dzisiaj czekałam na połączenie z konsultantem 91 minut i w końcu zrezygnowałam. A chciałam się tylko dowiedzieć jak odzyskać przesyłkę! Nie pierwszy raz mam takie przejścia z tą firmą. Dziadostwo!
~Frezer / 2024-06-10 14:49
Ocena: 1.00 / 5
Dramat jakich mało druga przesyłka już do mnie nie dotarła powtarzana sytuacja że nikogo nie ma w domu!
Gdzie człowiek siedział i czekał sytuacja powtarzana cały czas lepiej wybrać kogoś lepszego!!
ZaletyŻadne!!
~Piotr / 2024-06-09 16:53
Ocena: 1.00 / 5
Rozumiem opóźnienie w dostawie, lub nawet konieczność czekania cały dzień na kuriera, któremu nie chce się zadzwonić - wiadomo to są aktualne standRozumiemardy pracy DHL. Ale żeby cofnąć paczkę z Niemiec do nadawcy bez jakiekolwiek próby jej doręczenia!? I dodatkowo bezczelnie wpisać, że odmówiłem jej odbioru, mimo że była opłacona z góry!? Przez 3 dni dzwoniłem na infolinię próbując bezskutecznie wyjaśnić sytuację i czekając codziennie rani aż zostanie wydana do doręczenia. Dla DHL to było jednak za skomplikowane i paczka i tak została cofnięta do nadawcy.
ZaletyBrak
WadyTaki syf jak DHL wciąż istnieje.
~President Laporta / 2024-06-08 01:06
Ocena: 1.00 / 5
hello im leporta
I come from barcleona
IM BROKE AF
HELP ME
anyway
I ordered grzegorz krychowiag from al shabab (one kebab please) and he didnt come
YOU FORGOT HIM?
I need him
It was the heapest option on BUYCHEAPARAB.COM
ANYWAY
please buy lewa shirt
or spotify
please in need to buy mcdolnals or upgrade stadium
UWU
Laporta