ZaletyBrak
WadyNie traktują klienta poważnie.
strona 119 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- nastepna »
-
~Jasiu / 2022-11-24 13:06Ocena: 1.00 / 5
Po jednej nieudanej próbie dostawy (nikogo nie było w domu) odsyłają paczkę do nadawcy. Bez żadnych informacji i komentarza. Najgorsza z firm kurierskich. -
-
~czekolada / 2022-11-24 12:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier jaki może być, podają przybliżone godziny w których będą a przyjeżdżają kiedy chcą i trzeba czekać cały dzień. Jak nie dostarczy paczki w tym dniu co powinien to następny dzień znowu trzeba czekać. Jeszcze potrafi bezczelnie powiedzieć że to klienta problem. -
~Daro / 2022-11-24 11:19Ocena: 1.00 / 5
Firma mało solidna. Kurier jedzie do mnie 3 dni i jeszcze nie dojechał. A ja biorę drugi dzień wolnego z pracy żeby nadać paczkę. Żadnej solidności . Jak zamówicie na jutro do dojedzie po 3 dniach. Patałachy , partacze i nieroby. ZaletyBrakWadyNigdy nie dotarli w umówionym terminie. NIGDY !!! -
~Neti / 2022-11-24 10:24Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, długi czas realizacji zlecenia ZaletyBrak -
~Krzysztof / 2022-11-24 10:17Ocena: 1.33 / 5
Duże opóźnienie w dostawie międzynarodowej. Fatalny kontakt z biurem obsługi, nie da się połączyć z żywym konsultantem mimo wielu prób, automatyczny asystent nie rozpoznaje poprawnie dyktowanego numeru przesyłki. Zaletybrak zalet -
~sdf / 2022-11-24 09:33Ocena: 1.00 / 5
Klient biznesowy z ważnymi przesyłkami paletowymi - palety potrafią stać na magazynie po 3 dni - czas dostaw jest najgorszy z możliwych. UPS dostarcza na czas bez kombinacji. Zaletyże oc?Wadyże w ogóle istnieję -
~piotr / 2022-11-23 17:48Ocena: 1.00 / 5
DHL paczka z niemieckiego sklepu. Właśnie sprawdziłem że wraca do nadawcy. Zero info kontaktu czegokolwiek. W Gdańsku wszystko tylko nie dhl ZaletyZeroWadyWszystko -
~brak / 2022-11-23 17:47Ocena: 1.00 / 5
Masakra paczka nie roszła w terminie dzwoniłem do konsultanta w poniedziałek dostałe informacje że paszka wyiezdza leszcz nie dotarła domnie na drugi dzień jak zadzwoniłem dostałem informację że paszczą zaginęła nie wiedzom dzie jest i co się z nią dzieje dodam że to paleta z silnikiem samochodowym a jeszcze dostałem iformacir że morze to potwarz nawet 30 dni zablokowali warsztat podnosnik ale ich to nie opchodzi ZaletyBrakWadyBrak jakiej kolwiek pomocy mają nawzzystk czas -
-
~Rafał / 2022-11-23 12:29Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem a infolinia też nie lepsza. Co do kontaktu z kurierem udało mi się połączyć przez infolinię za drugim razem. Osobiście jak dzwoniłem 5 połączeń nieodebranych i jeden sms - zero reakcji. Pan na infolinii (drugie połączenie), chcąc złożyć skargę mówi że nie widzi podstaw... i odsyła na stronę mówiac o procedurach. Jak zapytałem się czy ma w swoich obowiązkach przyjąć skargę,to odpowiada że tylko uzasadnione... -
~Ewa / 2022-11-23 12:19Ocena: 1.00 / 5
Niegdyś zacna firma, obsługująca bez problemów tak trudne rejony jak objęty sankcjami Iran, teraz zeszła na psy. Nie tylko nie dotrzymano terminu dostarczenia, pomimo pobrania należnej opłaty za kuriera w sobotę, ale sam wewnętrzny transport z Krakowa do Warszawy ciągnął się od piątku do poniedziałkowego popołudnia. Po złożeniu reklamacji z największym trudem udało się otrzymać wiadomość, że ubezpieczona paczka o wartości ponad 30 000zł zaginęła(?!), a DHL ma 30 dni na realizację reklamacji. Stanowczo odradzamy!!! ZaletybrakWadyniewywiązanie się z umowy i brak jakiejkolwiek merytorycznej komunikacji -
~Evina / 2022-11-23 11:10Ocena: 1.00 / 5
Kurierowi nie chciało się ruszyć na 2 piętro więc zostawił paczkę w żabce. Dzwoniąc dwa razy udawał że nie słyszy. Oddzwoniłam, a on się rozłączył. Nigdy więcej DHL ZaletyBrakWadyPajace pracujące jako kurierzy -
~Jakub / 2022-11-23 10:19Ocena: 1.00 / 5
Czekałem 3 dni na paczkę gdzie było napisane że przyślą w ten sam dzień. W dzien dostawy podobno kurier był pod drziami i nikogo nie zastal w domu mimo że czekałem na paczkę zostałem poinformowany o takiej sytuacji to jest jakiś żart ta firma... ZaletyBrakWadyCzas oczekiwania
Komunikacja
Obsługa klienta -
~xxx / 2022-11-23 08:01Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być na wtorek. Jest środa a przesyłka od 2 dni stoi w centrum sortowania po drugiej stronie Polski. Najgorszy przewoźnik. ZaletybrakWadydługi czas oczekiwania
zero kontaktu -
~. / 2022-11-23 07:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nieporawnie wypełnił protokół szkody - mój błąd, że tego nie zauważyłem od razu.
Próba poprawienia protokołu od 2 mięsiecy wciąż nieudana - DHL usilnie stara się do tego nie dopuścić.
Brak kontaku, brak odpowiedzi na maile, na infolinii kłamliwe zapewnienia po czym brak jakichkolwiek działań z ich strony.Wadybrak chęci poprawienia własnych błędów, brak chęci pomocy dla klienta, utrudnianie kontaktu i wyjaśnienia sytuacji -
~Klaudia / 2022-11-22 22:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier niby był a wcale go nie było specjalnie czekałam na niego w domu, Nie polecam całkowicie, korzystałam już z usług każdej firmy kurierskiej i takich kłamstw jak w tej firmie nie było nigdy ZaletyZero -
~Kasia / 2022-11-22 20:23Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie przyjechał dwa razy a dostałam informacje, że nie miał komu doręczyć.
Nie polecam tych usług -
-
~Przemysław / 2022-11-22 16:17Ocena: 1.00 / 5
Żenada dzwoniąc do kuriera o godzinie 9 poinformował mnie że będzie o 12 przyjechał o 17 brak szacunku do Klimenta i nie dbanie o jego czas -
~Malina1435 / 2022-11-22 15:40Ocena: 1.00 / 5
Kurier jeżdżący w obszarze Mizerowa przerzuca paczkę przez płot i twierdzi że była dostarczona. (paczka nie była zamawiana) Po próbie kontaktu kurier twierdzi że paczka była zamawiana i że jest to nasz problem. ZaletyniemaWadykurier nie miły -
~Nie zadowolony klient / 2022-11-22 14:42Ocena: 1.00 / 5
Dostawca widmo nawet go przed blokiem nie było ale zawizowal paczkę sam się pofatygować muszę... ale zapłacić trzeba -
~Bartosz / 2022-11-22 11:30Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości zmiany adresu doręczenia. W formularzu jest tylko możliwość zmiany nr domu i mieszkania a nie ma możliwości zmiany ulicy. Możliwość kontaktu z firmą DHL poniżej jakiegokolwiek poziomu.
strona 119 z 394
- « poprzednia
- 1 ...
- 117
- 118
- 119
- 120
- 121
- nastepna »