Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7590 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kasia / 2022-09-07 19:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra!!! Paczka spóźniona o całe 10dni... na infolinii paczka podróżuje po kraju. Nie wiadomo kiedy dojdzie.
  • ~Viola / 2022-09-07 19:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie jestem zadowolona z usług tej firmy. Paczki przychodzą z opóźnieniem, tkwią, gdzieś w sortowni. Kurierzy to osobna historia. Będę unikać tej firmy kurierskiej.
  • ~Aśka / 2022-09-07 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to totalna porażka!!!! Kilkukrotnie zamawiając paczkę dostałam jedynie wiadomość ze kierowca nie zastal mnie w domu. Brak kontaktu z kurierem nie odbiera telefonu.
    Kpina!!! Nie polecam!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo!!!!
  • ~Mariusz / 2022-09-07 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna wielka porazka Legnica naj gorszy punkl przeładunkowy. towar nie dostarczony
  • ~Mika / 2022-09-07 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie NIE polecam. Kurier ma przyjechać z przesyłką do określonej godziny, więc czekasz na niego w domu. Następnie dostajesz maila, że kurier awizował Twoją przesyłkę, bo "nie zastał odbiorcy w domu".
    TAK WYGLĄDA PEŁEN PROFESJONALIZM W WYKONANIU DHL.
    A co najlepsze - numer podany w mailu jako numer tel kuriera zostaję beż jakiejkolwiek odpowiedzi.
    ZaletyBrak - całkowita kpina z klienta.
    WadyAwizowanie przesyłek pomimo obecności odbiorcy pod wskazanym adresem
    Brak możliwości dodzwonienia się do kuriera.
  • ~Twój stary / 2022-09-06 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Korporacja zatrudniajaca zj...ów gentycznetycznych,którzy myślą że my tu jesteśmy dla nich. Nie mających pojęcia na czym polega ich zawod!
    ZaletyBrak
    WadyPodejscie do klienta jak do zła koniecznego. Opryskliwosc kurierów...brak empatii i pretensje do klientów,że korzystają z ich usług.zgloszenie reklamacjii graniczy z cudem jak i skargi na kurierów. Poziom ich usług i inteligencji odzwierciedla sztuczna inteligencja na infolini!
  • ~Wiktoria / 2022-09-06 12:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Chciałam poinformować że dostałam smsa że Paczka będzie 08:30 do 10:30 dzwonię po 10:30 i mówię za jaki czas będzie moja Paczka bo wychodzę Nie odpowiada mi Pan że strony że niedługo będzie no według mnie niedługo to jest 10 15 20 min to bym zrozumiał ok ale mija półtorej godziny nadal nikogo nie ma dzwonię ponownie zaraz będę i moje gdzie zastanowienie zaraz czyli za kolejna półtorej godziny ? Niech się określają dokładnie o której godzinie będą w jakimś przedziale
    Zalety——
    WadyNie na czas
  • ~Tomek / 2022-09-06 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka na całej linii. Przesyłka odebrana przez kuriera w dziwnych okolicznościach zaginęła. Ponad miesiąc wielokrotnego dzwonienia i nikt nic nie wie. Ludzie pracujący w tej firmie mają wszystko głeboko w nosie. Odradzam korzystania z usług tej firmy.
    ZaletyBrak zalet
    WadyObsługa klienta to porażka.
  • ~Patryk / 2022-09-06 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl to najgorsze dno na świecie świat poszedłby w przód gdyby nie to gówno kontakt z nimi to czysty cyrk.
    ZaletyBrak zero nic null
    WadyBardzo dużo wad nie polecam
  • ~Chic / 2022-09-06 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę, zero instrukcji na maila odnośnienumeru przesyłki, numeru fo kuriera i terminu fostawy.Sama po zamówieniu w sklepie inernetowym ustaliłem nr przesyłki. Dzwoniąc na numer infolinii celem weryfikacji kiedy przesyłka będzie, ponieważ chcę ją przekierować na inny adres automat odpowiada mi, że numer jest błędny. To jest chore, zero kontaktu z człowiekiem na infolinii, tylko gadający,jak papuga automat, który numer określą przesyłki jako błędny. Paranoja.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Piotr / 2022-09-05 20:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Każdy kontakt z DHL to utrata nerwów, włosów i szarych komórek. Obsługa klienta to kompletne nieporozumienie. Nikt nie potrafi ustalić absolutnie niczego. Przesyłka zniknęła choć kurier wszedł nawet do budynku, jednakże nie starczyło mu siły żeby dotrzeć na drugie piętro. Jakakolwiek króba kontaktu z DHL kończy się gadaniem do bota i frustracją.
    ZaletyTrzymają stały ch***y poziom
    WadyIstnieją na rynku
  • ~Radosław / 2022-09-05 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Znowu dałem się nabrać na DHL. Mało tego, że paczka nie została odebrana przez kuriera, to jeszcze bezczelnie kłamie, że szkoła była zamknięta o 15:40, choć portier siedzi do 19.00 bo trwają zajęcia i na wyraźną moja prośbę czekał do 17-stej na odebranie paczki. Zupełna porażka.
    Zaletybrak
    WadyNiesolidni, zakłamani.
  • ~Kitty / 2022-09-05 10:07
    Ocena: 3.00 / 5
    Po raz kolejny brak możliwości zapłacenia kartą - dwa miesiące temu tłumaczenie, że terminal jest w naprawie, dziś - że modernizują system, cokolwiek to znaczy. Gotówką też nie dało się zapłacić bo pan nie ma wydać.
    ZaletyW widełkach czasowych podanych w smsie
    WadyBrak możliwości zapłacenia i w związku z tym odbioru przesyłki.
  • ~Aleksander / 2022-09-02 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne dno paczki przepadły nikt nie wie gdzie.
    ZaletyBrak
  • ~natalia żarska / 2022-09-02 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandaliczna firma!
    zamówiłam i opłaciłam kuriera w poniedziałek 29.08, miał zjawić się nazajutrz po przesyłkę. nikt sie nie pojawił przez kolejne 4 dni. Status przesyłki to "otrzymano dane elektroniczne"... Nie ma jak złożyć reklamacji!

    STANOWCZO ODRACZAM
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Gim / 2022-09-02 15:13
    Ocena: 3.00 / 5
    Czas dostawy był idealny, paczka przyszła szybko i na czas, ale obsługa najgorsza z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. Kurier powiedział do mnie że (dosłowny cytat): "jestem żałosna bo pozbywam się u niego drobnych śmieci wygrzebane z dna skarbonki a to nie pieniądze i on nie ma gdzie ich schować". Pieniądz to pieniądz a kwota cała była zapłacona banknotami i tylko końcówkę dałam drobnymi bo chciałam być miła i mieć dokładnie wyliczone pieniądze ale jak widać nie opłaca się być miłym bo i tak spotka się człowiek z chamstwem.
    ZaletyDostarczanie przesyłek na czas
    WadyChamska i gburowata obsługa
  • ~Uki / 2022-09-02 14:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano dostałem informację, że dzisiaj paczka (paleta 200kg) zostanie dostarczona w godzinach 11-13. Wysłałem wiadomość, że dzisiaj będę w domu dopiero po 15. Kurier miał tą informację gdzieś, ale gorsze jest to, że dzwonie do nich w celu uzyskania informacji o następnej dostawie. Tam niemiła pani nie wie kiedy będzie następna dostawa bo dopiero kurier jak dostanie listę to mnie poinformuje. Teraz przez dwa dni robocze chyba muszę mieć urlop i będę czekał za przesyłką.
    Burdel tam mają i niemiłych pracowników do kontaktu z klientem.
    Na przyszłość proponuję korzystać z DPD, u nich nigdy problemów nie było.
    WadyBrak pomocy w rozwiązaniu problemu, niemiła obsługa
  • ~E. / 2022-09-02 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś rano otrzymuje SMS - a z kodem odbioru , że w godzinach 11.30-13.30 zostanie dostarczona do mnie paczka , czekam cierpliwie na dostawę , koło godziny 13.30 sprawdzam jej status i co się okazuje paczka rzekomo dostarczona tylko nie do Wrocławia a Bydgoszczy , dzwonię do kuriera pytam, jak , gdzie i komu dostarczona , bo u mnie nikt nie był.Próbuję wyjaśnić sprawę , kurier nie orientuje się dlaczego poinformowano mnie o dostarczeniu.Istny bajzel , straciłam dwie godziny i nawet nie usłyszałam słowa przepraszam .
    WadyBrak kompetencji i bałagan .Nie polecam.
  • ~A / 2022-09-02 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier nie przywiózł paczki pod wskazany adresy, tylko zawiózł do punktu ŻABKA. Informacja na maila, nikogo nie było w domu, a tak się składa, że cały czas jest ktoś obecny. Kurier DPD z inną paczka nie maił problemu z doręczeniem w tym samym dniu.
    Telefon kuriera wskazany w sms-ie: skrzynka przepełniona.
    Złożenie reklamacji online, bo tylko tak można, to jakiś żart, system odrzuca i kieruje do punktu odbioru.
    FIRMA, KONTAKT, USŁUGA - DRAMAT!!!
    ZaletyBRAK
    WadyZ PRZESYŁKAMI ROBIĄ CO CHCĄ, KIEDY CHCĄ I GDZIE CHCĄ
  • ~greg / 2022-09-02 10:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka od 30.08.2022 jest w magazynie w Łodzi dostawa miała być 31-08, do dziś nadal jest na magazynie. infolinia i pracownicy na niej zatrudnieni są całkowicie zbędni ponieważ nic nie mogą zapewnić.
    ZaletyBrak
    WadyW opisie powyżej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12360
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7963
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7590
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4086
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4048
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4415
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3872
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2906