strona 118 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »
-
~Krzysztof / 2022-09-14 14:17Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z klientem beznadziejny dodzwonienie sie zganiczy z cudem 3 dni czekam na paczkę i nie wiadomo kiedy będzie wogóle ,nie ma kontaktu z nikim a nawet numeru listu przewozowego bez ktorego nic nie załatwi a rozmowa na czacie to już wogólec tragedia ! -
-
~Adolf / 2022-09-14 14:10Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem Zostawia paczkę gdzie popadnie nie pytając o zgodę Najgorsza firma jaką widziałam Nie polecam:) ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Ten / 2022-09-14 12:05Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem parę rzeczy z jednego sklepu znajdującego się we Wrocku w niedzielę i w poniedziałek paczka została spakowana i wysłana do magazynu w mojej miejscowości, we wtorek dotarło na magazyn koło 4 a o godzinie 10 już gotowa do realizacji, dzisiaj miała zostać dostarczona bo oferują, że do 2 dni jest dostawa maks 3. Wchodzę na śledzenie paczek i co widzę? Po 10 dzisiaj została przekierowana na jutro gdzie dzisiaj zrobiłem sobie specjalnie wolne w pracy żeby ją odebrać, a o ile dobrze pójdzie łaskawy kurier jutro ją dostarczy tyle, że nie będzie mnie w domu przez cały dzień i założę się, że i tak będę drałować do punktu żeby ją odebrać. Nie polecam z całego serca. -
~Zdenerwowana / 2022-09-14 11:14Ocena: 1.00 / 5
W poniedzialek proba doreczenia paczki nieudana. Dogadanie sie na konkretna godzine, zeby nastepnego dnia byla.
Wtorek kurier byl ok h wczesniej przed umowiona godzina. Rozmowa: on nie musi wszystkiego pamietac, powinnam zostawic nr telefonu, smsa. ( Tak trudno napisac sobie na paczce godzine ustalenia doreczenia? Jakos z kurierem z DPD nigdy takiego problemu nie bylo.).
Z laski powiedzial co moge zrobic (interwencja).
Tak tez zrobilam "Przekazalam dyspozycje do oddzialu, magazyn ustali czy odbedzie sie kolejna proba doreczenia paczki".
14.09.22 sroda CISZA.
Znowu pisze na interwencje co do czego czy bedzie kolejna proba czy zwrot do adresata? Z laski odpowiedz po kilku wymianach maili o co konkretnie mi chodzi. Nie bedzie dostarczona juz, mozna odebrac przez 7 dni gdzies poza Warszawa.
Smieszne. Kultura zerowa, brak szacunku i czas stracony na oczekiwanie paczki.
Omijajcie dostarczanie paczek do domu DHL, jak juz musicie odbior w pukncie.
Ale z komentarzy widze, ze nie tylko ja mam takie jazdy, zdenerwowanie. Nie polecam!!ZaletyOdbior w punkcie.WadyBrak checi dogadania sie.
Zrobienie po zlosci.
Chamstwo.
P.S Warszawa -
~Alicja / 2022-09-13 17:42Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaką można sobie wyobrazić. Nieterminowość dostawy, brak kontaktu z kurierem, kłamstwa, to ich specjalność. Nie polecam tego badziewia, omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Co robią w tej firmie osoby zarządzające widząc takie fatalne opinie? Nic, kompletnie nic. ZaletyżadneWadyWszystkie -
~Blk / 2022-09-13 13:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka idzie już tydzień, w systemie zero informacji o statusie przesyłki jakby nie istniała.
Za każdym razem jak miałem problem z firmami kurierskimi to tylko z DHL.
Dno totalne, nie polecam -
~NICCIDOTEGO / 2022-09-13 12:38Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być 12 a tym czasem nie ma jej nawet w systemie najgorsza firma kurierska niestety nie miałem wyboru firmy nie pozdrawiam ZaletyŻadneWadyWszystko -
~Ania / 2022-09-13 11:54Ocena: 1.00 / 5
Jak nie zapłacisz odrazu niema co liczyć ze kurier ma wydać któryś raz juz z kolei. Nawet nie zadzwoni ze jedzie ZaletyNicWadyWszystko -
-
~Krzysztof / 2022-09-13 11:06Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana w Niemczech po 4 tygodniach jeszcze nie dotarla, a miala dotrzec w ciagu 3 dni. Do dhl nie mozna sie dodzwonic zeby porozmawiac z konsultantem, tragedia. ZaletyDziadostwoWadyDziadostwo po stokroc -
~Agnieszka / 2022-09-12 11:47Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką można wylosować. 3 przesyłka, która miała dojść i ani nie ma przesyłki, ani kuriera, na infolinii zapewniają, że przesyłka dotrze dnia następnego, a na stronie do śledzenia paczki informacja, że przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy z powodu braku danych potrzebnych do doręczenia (mimo wszystkich niezbędnych danych do doręczenia). Kolejny dzień walki na infolinii = ta sama śpiewka od początku. Trzeba będzie pojechać samemu ok 30 km do magazynu, bo paczki nie ujrzę WadyMożliwie wszystkie -
~Dana / 2022-09-11 15:52Ocena: 1.00 / 5
Firma tragedia,paczki samemu trzeba odebrać,ponieważ nie dojeżdżają pod adres.Nikt nie odbiera telefonu. Masakra!!! -
~Koga / 2022-09-10 08:28Ocena: 3.33 / 5
Szybko to i może paczka doszła ale szkoda że sam kurier nie dotarł z nią nie jestem zadowolona.
Dochodzą tylko sms że kurier będzie, nie dzwoni przed dostarczeniem do odbiorcy a co dopiero domofonem . Drugiego dnia wyczekiwania w godzinach co były podane nie uświadczyłam ani jednej takiej próby .
Jedynie na plus obsługa klienta .ZaletyObsługa klientaWadyKurier nie dzwoni przed dostarczeniem (nie ma obowiązku a powinien w tych czasach) -
~Może / 2022-09-09 17:29Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka.
Paczka miała być dzisiaj. Nie wtedy kiedy pasuje to firmie. Zastanowię się nad odbiorem paczki.
Najgorsza firmaZaletyZeroWadyTylko wady -
~Nigdy wiecej DHL / 2022-09-08 22:05Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!
1 gwiazdka w ocenie tej firmy to za dużo. Nieterminowość, kłamstwa, brak kontaktu z kurierem.Zaletybrak -
~Paulina / 2022-09-08 19:15Ocena: 3.00 / 5
Pierwsza próba doręczenia paczki - odbiorca odmówił odbioru Dziwne bo cały dzień byłam w domu i nikogo nie było. Druga próba - jeeest Super Kierowca dojechał i wiecie co? Polozyl mi paczkę o wadze 150 kg jak nie więcej na środku jezdni. Dosłownie. Gdzie bardzo prosiłam aby wjechał na podwórko pod wskazany adres tak jak z resztą inni kurierzy w tym samym dniu wjezdzali i żeby wystawił przed tarasem Z busa na trawę. Co powiedział na to? Że nie wjedzie bo za duże auto Kuźwa Większe samochody wjeżdżały i serio mam dość duży wjazd. ???? Mąż musiał pilnie wyjechać w delegację więc zostałam sama. Paczka była już zamówiona więc musiałam odebrać. Nie oczekiwałam że Pan mi wniesie paczkę Z reszta sam by jej nie uniósł ale żeby nie wjechać pod wskazany adres ze zwykłej opryskliwośći to już dramat. Taak kierowca miał wózek paletowy. Ale napiwek pierwszy wziął i chyba mu się głupio zrobiło bo stwierdził Wie Pani co To wydaje się duże ale wcale takie nie jest Musi Pani folie ściągnąć i sobie Pani doniesie pod drzwi. Buractwo i zero kultury. Tak jak już wcześniej pisałam Prosiłam aby wjechał na podwórko i bezpośrednio z busa wystawił pod taras. Nie miał nic dźwigać a paczki tak duże każdy wykłada na posesji. Zamawiałam pod wskazany adres a nie 500 m dalej tylko dlatego że kierowcy nie chciało się wjeżdżać. Nie polecam i radzę wszystkim omijać tą firmę ‼️‼️‼️ -
~Artur / 2022-09-08 17:58Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska na rynku przesylka od tygodniu w doreczeniu. Kurier nie odbiera wyslane 3 interwencje I nic codziennie ta sama spiewka, ze kurier doreczy. Dno I kpina z odbiorcy. Jutro Jade odebrac osobiscie 30km. -
-
~Dar / 2022-09-08 17:53Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przesyłkę w Niemczech, wysłana została w deutsche post DHL i w Polsce dostarczona przez kuriera DHL. Po otwarciu okazało się że zawartość jest rozbita. Zrobiłem reklamację i sporządzono protokół szkody i zaczęła się spychologia. Dhl kazał mi wysłać polski druk protokołu do niemieckiego prywatnego sprzedawcy co samo w sobie jest absurdem bo sprzedawca nie ponosi żadnej winy za zniszczenia które powstały w trakcie transportu lub przeładunku. Konsultanci dhl w żaden sposób nie reagowali na to że sprzedawca nie odpisuje, twierdząc że nie wiedzą co dalej, że może napisać do deutsche post ale gdzie dokładnie to też nie wiedzą. Totalna ignorancja i bezczelność ze strony firmy która niszczy cudzą własność i nie zamierza ponieść za to żadnej odpowiedzialności. ZaletyZeroWadyCała firma to wada -
~Adas / 2022-09-08 11:22Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia paczkamlezy na cle. Pewnie gojdy zgubiły dokumenty. Pani w BOK uprzejma i ściamnia. Goofnaiana firma. Kupuję dużo w USA a kiedyś czekałem 3 tygodnie! -
~Roger / 2022-09-08 10:36Ocena: 1.00 / 5
STANOWCZO ODRADZAM!!!
W DHL panuje mentalność rodem z PRL. Podejście, że klient jest dla nich.ZaletyBRAKWadyPodejście do klienta
Niekompetencja
Brak pomocy w rozwiązywaniu problemów -
~Beata / 2022-09-08 08:04Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usługi. Paczka dostaczona mimo, że wyszły kompilikacje z miejscem i godziną dostarczenia. Kurierzy pozytywnie rozwiązali problem i paczka nie musiała wracać do nadawcy. Bardzo dziękuję kurierowi Q878 Maćkowi i jego koledze z rejonu Rumia za życzliwość i profesjonalizm.
strona 118 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 116
- 117
- 118
- 119
- 120
- nastepna »