Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7684 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Alladyn / 2022-10-14 11:29
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam kurierów DHL bardzo nie miła obsługa klienta. Kurier który obsługuje gminę Ochotnica Dolna to jakaś porażka, jeśli tak bardzo nie lubi swojej pracy to niech znajdzie sobie nową a nie uprzykrza życie innym ludziom. Nie polecam!
  • ~Zszokowana / 2022-10-13 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    To dno nie powinno istnieć! Pozdrawiam środkowym palcem kurierów z Częstochowy obsługujących Śródmieście. Kłamstwo i oczernianie klienta nie popłaca dranie. W każdej rozsądnej firmie już bylibyście zwolnieni dyscyplinarnie! Firma DHL to widocznie firma, którą rządzą kurierzy i dlatego robią sobie co chcą nie licząc się z klientami. Nawet "dział interwencji" nie ma na nich wpływu. Zakłamane prymitywy bez kultury i podejścia do klienta. W DHL chyba zatrudniają ludzi z łapanki na ulicy, bo nikt kompetentny i miły nie chce dla nich pracować, a to odbija się na klientach. Z SERCA ODRADZAM USŁUGI TEGO CZEGOŚ. SZKODA CZASU, ZDROWIA i NERWÓW.
    ZaletyBRAK!
    WadyKŁAMSTWA, CHAMSTWO WOBEC KLIENTA, NIETERMINOWOŚĆ, NIESŁOWNOŚĆ, BRAK KOMPETENCJI, NIECHĘĆ DO PRACY, LENISTWO, WYSOKIE CENY.
  • ~Lilka / 2022-10-13 18:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, przy nich DPD to ANIOŁY , a INPOST CUD.
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady, wszystko mają wadliwe
  • ~Anka / 2022-10-13 18:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu. Kurierzy robią co chcą, a przełożeni nie reagują.
    ZaletyBrak
    Wady- brak profesjonalizmu
    - kurierzy kłamią
  • ~Sławek. / 2022-10-13 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, na którego specjalnie czekałem nie pojawił się. Ze strony śledzenia przesyłki dowiedziałem się, że nie było mnie w domu, co jest oczywistym kłamstwem. Biorą pieniądze za dostarczenie przesyłki, a potem i tak trzeba ją odebrać z punktu. Żałośni i słabi. NIE POLECAM.
    WadyPodejście do klienta. Olewanie dostawy na adres.
  • ~Anka / 2022-10-13 14:12
    Ocena: 3.00 / 5
    Info o dostawie w dniu i godzinach plus kontakt do kuriera. Brak możliwości przełożenia na następny dzień, kurier zostawi awizo, ponowna próba doręczenia za dwa dni. Też pracuję :(. Czy można przekierować do punktu odbioru ? NIE ! Zostawiam kogoś w domu, żeby czekał. Wysyłamy sms do kuriera z nowym nr kontaktowym. W wyznaczonych godzinach nie przejeżdża, nie odbiera połączeń. Dociera prawie 2h później, kiedy oczekujący wyszedł na chwilę. Nie, nie zaczeka ! Udało się jedynie uprosić, żeby przekierował paczkę do punktu odbioru, który sam wybrał i trzeba było po nią jechać. Koszmar
    Zaletybrak
    WadyNieterminowość i opryskliwość, brak opcji dla klienta/odbiorcy
  • ~posty / 2022-10-13 13:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na kuriera już 4 tygodnie i nadal go nie ma????
  • ~Jacek / 2022-10-13 08:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Umówiny do odbioru paczki kurier dwukrotnie sie nie zjawił.Reklamacje niec nie dały bo "nie mogą wystawić ponownego zlecenia".
    WadyBrak usługi, brak chęci załatwienia reklamacji.
  • ~Adam / 2022-10-13 03:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma Krzak. Niedawno zamawiałem kuriera, by wysłał mi paczkę do Krakowa z Warszawy. Kurier miał być w piątek i czekałem na niego wraz z wszystkimi domownikami, co się okazało - kurier się nie zjawił - żadnej informacji, także na stronie śledzenia paczki, informacji, telefonu od kuriera, kontaktu do niego - NIC.. To samo w poniedziałek, we wtorek telefon na infolinię i co się okazało. Kurier pozwolił sobie na bezczelne kłamstwo, że był w piątek i nikogo w domu nie zastał! Kogo oni tam zatrudniają?! Kurierzy widać mają wywalone na wszystko i robią co im się żywnie podoba - jak mają pewnie gdzieś mało paczek, to informują, że klienta nie było i sprawa załatwiona!..

    Za całość wraz z usługami dodatkowymi (teraz zastanawiam się po co ja za nie płaciłem - jak za gwarancję doręczenia następnego dnia roboczego) zapłaciłem 53,10 zł. Pewnie już ich nie odzyskam. Zapłaciłem nie tak mało za usługę, która została "zlana" i wyrzucona do kosza.
    ZaletySą inne firmy kurierskie
    WadyJest też DHL, który jest drogi i wyciąga za nic od ludzi kasę
  • ~Robert S. / 2022-10-13 03:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam każdemu, najgorsza firma kurierska w Polsce. Dwa dni temu otrzymałem SMS o przesyłce i do dzisiaj jej nie otrzymałem.
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji, nieterminowość. Fatalni kurierzy.
  • ~Anka / 2022-10-12 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Zupełnie nie polecam, kurierzy oszukują, kłamią. Umawiają się na godziny, a później nie odbierają. A status przesyłki,,nie zastał odbiorcy w domu"".
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady.
  • ~Mika / 2022-10-12 13:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nigdy nie dochodzą na czas. Kurierzy pomimo ustalenia godziny odbioru twierdzą,że mają za dużo pączek i będą dużo później.
  • ~Gocha / 2022-10-12 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać z daleka zwłaszcza w Gdańsku nie dostarczają tylko awizuje ,telefony wyłączone telefonów nikt nie odbiera
  • ~MADZIA83 / 2022-10-12 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Odsyłają paczkę do nadawcy bez próby dostarczenia. Reklamacja jest nie brana pod uwagę pomimo faktu iż obiecywali że będzie.
    ZaletyBrak
    WadyObsługa
  • ~Agnieszka / 2022-10-11 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza korporacja jaka może być ! Niedostarczone w wyznaczonym terminie , brak kontaktu z kurierem , pomyłki systemowe związane z komunikatami dot. Przesyłki . Raz otrzymałam info , ze już odebrałam paczkę a po 6 h , ze nie było mnie w domu w chwili próby dostarczenia przesyłki .
    Dziadostwo najwyższych lotów !
    WadyBrak pilnowania terminów , kurierzy niekompetentni , nie odbieranie tel , brak kontaktu , brak rzetelnych info o przesyłce
  • ~Patryk / 2022-10-11 18:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka zaginęła. Wcześniej dostałem potwierdzenie odbioru mimo że nie odebrałem a po moim telefonie dowiedziałem się że paczka zostanie doręczona a to jakiś błąd systemu. Finalnie paczka nie dotarła straciłem kilka godzin czekając na kuriera. Ta firma to dno totalne. Nigdy więcej.
    ZaletyBrak
    WadyNie doręczają paczek na czas
  • ~Damian / 2022-10-10 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier miał dostarczyć paczkę między 10:45 a 12:45. Przyjechał o 14:05, nikogo nie zastał i paczkę zabrał. Paczka zaginęła. Od godz. 16.30 do 17 próbowałem dodzwonić się do DHL - bezskutecznie. Do kuriera dzwoniłem - nie odebrał telefonu. DHL to firma, która zatrudnia najdurniejszych kurierów. Nierozgarniętych analfabetów. Bezmózgie małpy.
  • ~IW / 2022-10-10 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada,omijać te usługi szerokim łukiem.Schemat działania kuriera,jak w większości komentarzy.Kurier zadzwonił 4.10.22,że jest w Węgorzewie i nie będzie już jechał do Giżycka.Od tego dnia do dzisiaj przesyłka nie dotarła.Oczywiście na stronie "śledzenia" info.,że kurier był 2 razy i nikogo nie zastał-oczywiste kłamstwo,nikogo nie było.Pod adresem zawsze ktoś jest w domu.Informacja,że paczkę muszę sobie odebrać sama w Ełku.Jakiś żart!!!Opieszałość kuriera naraża klienta na koszty dojazdu i odebranie przesyłki samemu.Do tej pory nie spotkałam się z takim lekceważącym stosunkiem do odbiorcy.
    W dobie InPostu i super działającego DPD praktyki tej firmy przewozowej to jakaś pomyłka.
    ZaletyŻadne.
    WadyFatalny kontakt,nieterminowość,niesłowność,lekceważenie klienta.
  • ~Klient / 2022-10-10 14:09
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 05.10.22 kurier na terenie Zagłębia dostarczył mi trzy przesyłki. U mnie na placu zorientował się, że na wydanie moich paczek za pobraniem nie ma potrzebnych dokumentów. Zaczął z impetem rzucać paczkami, przewracać je z góry na dół, szukając na nich dokumentów. Przesyłki się porozwalały. Jak zwróciłam kurierowi uwagę, że nie przyjmę takich poniszczonych paczek, był oburzony, że mam do niego pretensje, a on z nimi będzie musiał wrócić następnego dnia. Wściekły zapakował paczki i odjechał. Nigdy nie zdarzyło mi się przez tyle lat, aby kurier przy mnie tak traktował towar, który ma mi dostarczyć. Paczki dotarły do mnie 10.10.22. poobklejane taśmami DHL.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury u kuriera.
  • ~Pan Mam dość / 2022-10-10 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier od trzech dni nie może dostarczyć przesyłki, niby wydana do doręczenia potem jest przetwarzana w o dziale, niedawna próba doręczenia (przesyłka jest nadana do firmy w której cały czas ktoś jest), następnie przesyłka niekompletna. Dzisiaj - przesyłka jest przetwarzana w oddziale i dotrze dzisiaj a o godz. 13 nawet nie została wydana kurierowi. Reklamacja złożona i nic. O co chodzi z tą firmą?
    WadyBrak zalet
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8037
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4661
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3954
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3008