ZaletyBrak
WadyNierzetelna obsługa kurierska.
strona 113 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- nastepna »
-
~Urszula/Rzeszów / 2022-11-09 13:04Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera połączeń, nie odpowiada na SMS. Bezkontaktowy. Przyjeżdża poza umówionym przez infolinię terminem. -
-
~Ania / 2022-11-08 19:38Ocena: 1.00 / 5
Opryskliwy kurier,który podjechał pod dom i sobie odjechał z przesyłką! Widząc jak odjeżdża zadzwoniłam do niego z pytaniem dlaczego nie dostarczył mi przesyłki i nie raczył nawet do mnie zadzwonić. Kurier kpiąco stwierdził - Pani nie raczyła odebrać telefonu,nie mam zamiaru z panią rozmawiać,do widzenia! Infolinia mało pomocna ogólnie mają ludzi gdzieś. Na szczęście są bardziej wiarygodne firmy kurierskie na rynku. Z DHL już nie skorzystam. ZaletyZalety? Dobre sobie!WadyKiepska organizacja pracy,brak dobrych chęci że strony kuriera,brak szacunku do klienta. -
~Ent_wood / 2022-11-08 19:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczek na czas, wysyła wiadomość ze nikogo nie było w domu i doręczy jutro, na drugi dzień rano przychodzi SMS ze kurier podejmie próbę doręczenia, zadzwoniłem odrazu do kuriera i twierdził ze dostarczy przesyłkę i co ? I klasycznie SMS ze nie było nikogo w domu ?! Najgorsza firma kurierska. ZaletyBrakWadyWszystkie -
~Rick / 2022-11-08 17:36Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa i kontakt. Brak jakiejkolwiek reakcji na złożona reklamacje. ZaletyBrak -
~Monika / 2022-11-08 15:01Ocena: 1.00 / 5
Szans szajs i jeszcze raz szajs!
Absolutnie nie polecam tej firmy -
~Piotr / 2022-11-08 13:37Ocena: 1.33 / 5
siostra wyslala mi przesylke z Niemiec ,w jakis tajemniczy sposob Polska strona DHL sledzenie przesylki nie mogla jej w ogole znalezc.Natomiast Niemiecka Strona DHL ookazywala ze przesulke probowano dostarczyc w dniu o godzinie ale nikogo kurier nie zastal i oozosrawil awizo!!!!Kurierzy klamia a dyrekcja to toleruje!!!!!Nie polecam tej firmy.pomadto zero mozliwosci kontaktu telefinicznego(poza DHL express). ZaletyZadnychWadyNajgorsza firma kurierska na rynku -
~Krd / 2022-11-08 12:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka od 3 dni siedzi w sortowni, najgorsza firma nierobów nikomu jej nie polecam. Sumując już tydzień po wysłaniu gdzie miała być na kolejny dzień ZaletyŻadnychWadyBrak odpowiedzi na infolini, nieterminowość -
~Agnieszka / 2022-11-07 23:44Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka dostarczona po deklarowanym terminie.
Dostarczona przesyłka była uszkodzona i brakowało w niej elementów.
Po złożeniu reklamacji DHL twierdzi, że elementy zostały wyjęte przez odbiorcę, pomimo, że kurier napisał w protokole szkody, że przesyłka dostarczona była uszkodzona. SZCZYT BEZCZELNOŚCI i CHAAMSTWA.
Niepolecam tej firmy jako kuriera. Ponadto kurierzy są bardzo nieprzyjemni.ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO -
-
~Robert / 2022-11-07 19:30Ocena: 1.00 / 5
Piątek nie dostarczono,podane godziny i czekanie w domu. Później info,że doręczenie w następnym dniu roboczym.Dzis to samo plus kłamstwo,że zostawiono awizo.Ani awiza,ani kuriera. Szczyt bezczelności! -
~Ewa / 2022-11-07 16:36Ocena: 3.00 / 5
Bardzo źle działający system przekierowania dostawy. Praktycznie nie można z tej opcji skorzystać ponieważ otrzymuje się sms z pin w momencie kiedy paczkę już ma kurier. Bez sensu. Strata czasu i nerwów... -
~Marcin / 2022-11-07 15:50Ocena: 1.00 / 5
Na stronie paczka wydana kurierowi. Podany przedział czasowy. Siedź człowieku i czekaj na paczkę.
Po poludniu informacja na stronie, że przesyłka przekazana na kolejny cykl doręczenia.
Wiec siedź i czekaj kolejny dzień.
BOK to kpina z ludzi. Dzwon pod ten i ten numer. Podaj numer przesyłki. Tracisz kilkanaście minut i nic nie wiesz. Nie polecam!ZaletyBrakWadyKurierzy robią co chcą. Oddział nie reaguje -
~filip / 2022-11-07 14:35Ocena: 1.00 / 5
infolinia podaj nr przesyłki, gada bot, nie ma takiej przesyłki,
ja chcę nr do kuriera, bo był i nie zadzwonił -
~Nick / 2022-11-07 14:15Ocena: 1.00 / 5
Skandaliczne podejscie
Kurier zamówiony, opłacony nie przyjechał. Nie ma możliwości dodzwonienia się na infolinię, pieniądze przepadły, klient nie dostał przesyłki na czasZaletyŻadneWadyOszuści -
~Tomasz / 2022-11-06 11:15Ocena: 1.00 / 5
Paczka wysłana z Niemiec. Ubezpieczona. Nadawca ma potwierdzenie nadania z poprawnym adresem a dhl po drodze gubi 0. Paczka błądzi po sortowni kilka dni. Po mojej interwencji nadal nie poprawiono adresu!! Paczka zostawiona u sąsiadki ktorej nie znam. Kurier w sumie nic wiele nie zawinił. Dalej jest tylko gorzej. Paczka uszkodzona, karton naderwany. Dokumentuje otwieranie otwieranie paczki. Film oraz zdjecia. Kurier spisuje protokół szkody. Po kilku dniach odpowiedź DHL Parcel. Nie jesteśmy stroną w sprawie. DHL parcel jest podwykonawcą DHL Niemieckiego. DHL parcel umywa ręce. Stwierdził ze sprzedawca ma reklamować paczke w niemczech. Nadający nie wykazuje chęci pomocy i zostalem sam z problemem. Czekam na odrzucenie reklamacji oficjalnie. Sprawe skieruje do UOKiK a ja bedzie potrzeba sprawa trafi do sadu. ZaletyBrakWadyNie można załatwić sprawy na infolinii. Składane formularze ze strony DHL nie są widoczne przez obsługę Dhl. -
~kkkkk234 / 2022-11-05 01:38Ocena: 1.00 / 5
DHL dwukrotnie w moim imieniu dokonał zwrotu przesyłki, nie informując mnie o jakimkolwiek problemie z dostawą. Pierwszy raz rzeczywiscie był mały błąd w adresie (brakowało literki przy numerze budynku), który przy odrobinie dobrej woli można było szybko wyjaśnić. W tym samym czasie identyczny problem miałam z przesyłką dostarczana przez inną firmę, od której dostałam informację o błędzie i możliwość poprawy adresu i umówienia się na inny termin bez najmniejszego problemu - na stronie DHL nie mogłam dokonać zmiany adresu, nikt się też ze mną nie skontaktował. Za drugim razem adres był już poprawny, tymczasem paczka bez jakiejkolwiek próby dostarczenia została zwrócona do nadawcy. Nigdy więcej niż skorzystam z usług tej firmy. ZaletyZeroWady- niewywiązywanie się ze swoich obowiązków
- brak kontaktu z ich strony
- wymyślone problemy (adres był poprawny tymczasem wchodzac w śledzenie paczki wyświetliło mi się, że znowu mieli jakiś problem z adresem) -
~M. / 2022-11-04 20:51Ocena: 1.00 / 5
Kurier arogancki, przesyłka nie dotarła na czas, pani na infolinii nie ma pojęcia o niczym. Tylko przytakuje i nie ma efektów. Już NIGDY nie skorzystam z usług DHL ZaletyBrakWadyArogancja -
-
~Marta / 2022-11-04 20:42Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie miał reszty, nie umożliwił płatności kartą. Nie polecam, nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL ZaletyBrakWadyArogancja kuriera -
~Karol / 2022-11-04 18:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia ! Robią co chcą Kurier miał dotrzeć w czwartek jak zadzwoniłem w piątek rano z zapytaniem co się dzieje z moją paczką, zapewniono mnie że paczka na sto procent do południa dotrze. Paczka nie dotarła więc dzwonię znów do DHL oddział w Pile i pytam co się tam dzieje w odpowiedzi słyszę że paczka dotrze w poniedziałek a jak mi coś nie pasuje to sobie mogę reklamację czy coś złożyć. Problem w tym że w paczce jest prezent na urodziny znajomego które są w sobotę. Jeżeli chcecie mieć przesyłkę dostarczoną na czas to zdecydowanie odradzam korzystanie z DHL ! ZaletyBrak zaletWadyNieterminowe dostawy, bezczelna obsługa. -
~Anna / 2022-11-04 15:22Ocena: 1.00 / 5
KURIER NIE UPRZEJMY NIE WNIEŚIE PACZKI DUŻEGO GABARYTU MIMO IŻ BYŁA LEKKA NIE ZADZWONIŁ NIE UPRZEDZIŁ O PRZESYŁCE ALE ZA OPŁATĄ DAŁO SIĘ PACZKĘ WNIEŚĆ. POMIJAM ŻE PUDEŁKO ODKLEJONE PÓŁ OTWARTE ŻENADA CHYBA KTOŚ BARDZO CIEKAWY CO ZNAJDUJE SIĘ W ŚRODKU OGÓLNIE NIE POLECAM SAME BUCE WadyNieuprzejmi kurierzy -
~Amor / 2022-11-04 14:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka zamiast trafić do mnie, została odesłana do nadawcy. Gdy prosiłam o ponowne przesłanie towaru, uzyskałam odpowiedź, że moja sprawa jest już zakończona i nie ma możliwości naprawienia błędu. Nie było nawet próby naprawienia sprawy. Otrzymałam odpowiedź z automatu i DHL uważa sprawę za zakończoną. SKANDAL !!!
strona 113 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- nastepna »